1: 風吹けば名無し＠＼(^o^)／ 2016/03/12(土) 02:15:57.85 ID:EK9Tv/mF0.net
落ちたので
メンテナンスに失敗し2016年3月9日(水) 6:30時点までデータがロールバックする模様
イベント開催中により狩られた約1万頭のウラガンキンもなかったこになる
メンテナンスに失敗し2016年3月9日(水) 6:30時点までデータがロールバックする模様
イベント開催中により狩られた約1万頭のウラガンキンもなかったこになる
『MHF-Ｇ』プロデューサーの宮下です。
— MHF-Ｇ 公式ツイート (@MHF_official) 2016年3月11日
ゲームデータの巻戻りを伴う不具合の発生につきまして、サービスとして絶対にあってはならない問題を起こしてしまい誠に申し訳ございません。
『MHF-Ｇ』開発運営チームを代表して、深くお詫びさせていただきます。
8: 風吹けば名無し＠＼(^o^)／ 2016/03/12(土) 02:17:25.10 ID:1oe2ErTe0.net
hdd破壊に比べりゃへーきへーき
38: 風吹けば名無し＠＼(^o^)／ 2016/03/12(土) 02:23:56.46 ID:QZT6J+440.net
月額払ってこれはないわ
70: 風吹けば名無し＠＼(^o^)／ 2016/03/12(土) 02:29:20.11 ID:OmiaEEAh0.net
概要
http://www21.atwiki.jp/giurasu/sp/pages/1352.html
ステップアップメンテナンス再び。
3/9の定期メンテナンス終了後サーバー1のみサーバーに障害が発生しており、
同日の17:15〜19:00に緊急メンテナンスが行われた。
しかしながら、翌3/10夜ごろから再びサーバーが不安定となり、その対応のために金曜の11日10〜12時にかけて臨時メンテナンスを実施する予定だった。
…が、夜〜深夜にかけて報告された不具合が、
特定ワールドに入れない、落とされたあとログインできない、データがロールバックされている
など想定以上だったらしく、緊急メンテナンスに繰り上げされ時間も前倒しして3:50から行われることになった。
しかし終了予定25分前の11:35、以下の告知が…
(以下公式から引用)
データベースサーバー障害の影響により、
データの巻き戻りをともなう
深刻な不具合が発生している状況を確認しております。
本件への調査および対応のため、
17:00までメンテナンスを延長させていただきます。
この度は多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
また本件につきましては、各種コース利用権の補償
および、ご迷惑をおかけしていることへのお詫びの実施を
検討させていただいております。
詳細につきましては、決まり次第改めてお知らせいたします。
見えないところで、かなりサーバーに負荷がかかっていたらしく、障害もかなり大きいものであった模様。
メンテナンスも5時間延長されることになり、各種補償の検討も予定されることになった。
だが、それではまだ終わらなかった。
なんと16:30になって再度19:00までの延長が告知された。
そして最終的には2016年3月9日(水) 6:30時点までのロールバック、
つまり 11日19時に定期メンテナンス終了と変わらない状態 となってしまった。
日が日故に不謹慎な呼ばれ方をされないか心配である。
原因はゲームデータベースサーバーのハードウェア交換・プログラムバージョンUPによる急激な高負荷状況、
待機サーバーへの頻繁な切り替わりに付随するゲームデータ破損によってゲームデータの復旧が困難となったため。
詳細及び再発防止策・補償などについてはこちらを参照のこと。
この補償として、3/16までサーバー1の全アカウントに対し狩人応援コースとプレミアムコースが付与され、
1000NP、おためし小判Ｇ5枚(これは定期メンテ延長に伴う補償との合算)が配布される。
またウラガンキン解禁記念イベントの目標値についても緩和が行われることに。
なおメンテナンスは「臨時として告知→緊急に昇格、前倒し→延長」と言う形でステップアップされている。
連続メンテ時間にして3:50〜19:00の15時間10分、前日の緊急メンテが1時間45分。
また、この週の定期メンテナンス自体時間前倒しの上延長しており6:30〜16:40の10時間10分。
なんと合計すると24時間を超えている（不具合でまともにプレイできなかった時間を加えれば更に・・・）。
というか上記の事より、実質的にはゲームプレイ不可能時間計53時間強というMHF-GG以降最悪レベルの不具合となり、
更に朝鯖の前例と違い、ウラガンキン解禁によって新たな武具も解禁されていた週でもあり、
ロールバックによってすぐ取り組んだ人の苦労が全て水の泡になったという決して軽視できない部分もある。
最悪の展開だが人によってはめっちゃらっきーだったとか
総じて「再起」というキーワードを掲げて取り組んでいた2016年の出だしに大きく水を差す結果となってしまった。
http://www21.atwiki.jp/giurasu/sp/pages/1352.html
ステップアップメンテナンス再び。
3/9の定期メンテナンス終了後サーバー1のみサーバーに障害が発生しており、
同日の17:15〜19:00に緊急メンテナンスが行われた。
しかしながら、翌3/10夜ごろから再びサーバーが不安定となり、その対応のために金曜の11日10〜12時にかけて臨時メンテナンスを実施する予定だった。
…が、夜〜深夜にかけて報告された不具合が、
特定ワールドに入れない、落とされたあとログインできない、データがロールバックされている
など想定以上だったらしく、緊急メンテナンスに繰り上げされ時間も前倒しして3:50から行われることになった。
しかし終了予定25分前の11:35、以下の告知が…
(以下公式から引用)
データベースサーバー障害の影響により、
データの巻き戻りをともなう
深刻な不具合が発生している状況を確認しております。
本件への調査および対応のため、
17:00までメンテナンスを延長させていただきます。
この度は多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
また本件につきましては、各種コース利用権の補償
および、ご迷惑をおかけしていることへのお詫びの実施を
検討させていただいております。
詳細につきましては、決まり次第改めてお知らせいたします。
見えないところで、かなりサーバーに負荷がかかっていたらしく、障害もかなり大きいものであった模様。
メンテナンスも5時間延長されることになり、各種補償の検討も予定されることになった。
だが、それではまだ終わらなかった。
なんと16:30になって再度19:00までの延長が告知された。
そして最終的には2016年3月9日(水) 6:30時点までのロールバック、
つまり 11日19時に定期メンテナンス終了と変わらない状態 となってしまった。
日が日故に不謹慎な呼ばれ方をされないか心配である。
原因はゲームデータベースサーバーのハードウェア交換・プログラムバージョンUPによる急激な高負荷状況、
待機サーバーへの頻繁な切り替わりに付随するゲームデータ破損によってゲームデータの復旧が困難となったため。
詳細及び再発防止策・補償などについてはこちらを参照のこと。
この補償として、3/16までサーバー1の全アカウントに対し狩人応援コースとプレミアムコースが付与され、
1000NP、おためし小判Ｇ5枚(これは定期メンテ延長に伴う補償との合算)が配布される。
またウラガンキン解禁記念イベントの目標値についても緩和が行われることに。
なおメンテナンスは「臨時として告知→緊急に昇格、前倒し→延長」と言う形でステップアップされている。
連続メンテ時間にして3:50〜19:00の15時間10分、前日の緊急メンテが1時間45分。
また、この週の定期メンテナンス自体時間前倒しの上延長しており6:30〜16:40の10時間10分。
なんと合計すると24時間を超えている（不具合でまともにプレイできなかった時間を加えれば更に・・・）。
というか上記の事より、実質的にはゲームプレイ不可能時間計53時間強というMHF-GG以降最悪レベルの不具合となり、
更に朝鯖の前例と違い、ウラガンキン解禁によって新たな武具も解禁されていた週でもあり、
ロールバックによってすぐ取り組んだ人の苦労が全て水の泡になったという決して軽視できない部分もある。
最悪の展開だが人によってはめっちゃらっきーだったとか
総じて「再起」というキーワードを掲げて取り組んでいた2016年の出だしに大きく水を差す結果となってしまった。
