- 1 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:13:11.69 0 ID:
- 東芝クレーマー問題とかモンスターペアレンツとかモンスターペーシェンツとかもうね
■モンスターペアレントのありえないジョーク集
- 5 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:15:48.04 O ID:
- 実際ゴネ得ってのは確実にあるからな
- 7 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:15:52.68 O ID:
- 食品会社のクレーム処理してる部署にいるが
アホなクレームが増えた
- 10 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:16:44.16 0 ID:
- クレーマーが法律を盾にするのならゴネ得を法律で禁止すればいいだろ
- 12 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:18:05.39 0 ID:
- 社会がアメリカの真似をし過ぎて野蛮人化したから
- 22 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:23:44.39 O ID:
- >>12
それは違うよアメリカ人は日本人より自分で買う物とか気をつけるし
問題が起こったら丸投げするようなクレーマーは下手したら日本より少ない
- 14 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:19:15.50 0 ID:
- 何事も合理的が優先されるようになったから
- 15 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:20:06.85 O ID:
- けど何となく
故障とか商品に関してのトラブルは多くなった気はしないでもない
- 18 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:21:47.71 0 ID:
- >>15
それあるわ - 16 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:21:08.79 0 ID:
- 無駄に機能が多いから故障も多くなる
- 17 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:21:33.84 0 ID:
- 常識の範囲外の使い方して文句つける連中が増えたからな
- 20 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:22:31.52 0 ID:
- つまり常識の問題ってことか
- 21 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:23:32.09 0 ID:
- クレームなんて減ってるのにな
昔は野球とかプロレスの興行やるだけで変な団体が騒いでたからそれを抑えるために
ヤクザを使って興行とヤクザは密接になってた - 23 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:23:52.47 0 ID:
- べつにクレーム社会じゃないだろ
アメリカとかにくらべたら
泣き寝入り社会って言ってもいいぐらいだ
- 25 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:24:13.76 0 ID:
- 昔はピンクレディにすらクレームつけてた奴らが腐るほどいた
- 27 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:24:58.42 0 ID:
- >>25
今じゃAV女優が地上派にでてるもんな
寛容な社会になったよ - 26 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:24:47.62 0 ID:
- アメリカは製造の仕事より司法の仕事の方がお金になるからと
訴訟の仕事を積極的に請け負う弁護士が増えたから
クレームを付ける事はいい社会になるとされ事実製造品質がよくなった
- 34 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:27:48.48 0 ID:
- >>26
日本はやたら弁護士事務所の広告宣伝が増えたよね
日本の場合クレームは製造品質向上にはつながらずクレーマー自身のオナニー行為にしかなってないが
- 30 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:26:59.98 0 ID:
- 子供が公園で転んで市を訴えるくそババアとか
逆に行政が親を保護責任者何とか致死とかで逮捕すりゃいいのに
パチンコ屋の駐車場の車内に放置するのと公園の池に子供が落ちて死ぬのと結果は同じなんだし - 32 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:27:45.27 0 ID:
- 昔の人の頭のかたさは異常
まぁ今みたいにどんどん変化して情報が流れていく時代じゃなかったからしょうがないのかもしれないけど
- 35 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:28:31.44 0 ID:
- 例えば某居酒屋の火災死亡事故
狭いビルに無駄に火を多く使う料理店に多くのお客を詰め込んで
低価格商品で安全を犠牲にして儲ける企業
クレームを付けてもいいレベル - 37 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:29:11.91 O ID:
- 効果的なクレームの付け方ってのが一般化したのもネットのおかげでしょ
- 40 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:30:51.35 0 ID:
- 本場のアメリカはこんなモンじゃないw
バーガーショップでコーヒー注文して自分でこぼした客が火傷
したのは注意を怠った店の責任だって訴訟起こして賠償金取っちゃうんだぜw - 41 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:31:27.97 0 ID:
- お笑い番組にエロとグロはつきものなのにそれを封じたら物足りなく
感じてしまうのは当然のことかと思う - 46 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:33:20.30 0 ID:
- 東芝と言えばアメリカでノートPCのフロッピー出し入れで、無茶な出し入れを
するとフロッピーが破損してデータが失われるって訴訟食らって敗訴して
数百億円の損害賠償取られてたなw アメリカでノートPCで儲けた利益全部盗られたってw
絶対にアメリカ国家全体による外国企業狙い撃ちの悪質な国家詐欺だろwww - 47 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:34:57.72 0 ID:
- モンスターペアレントはまだしもモンスターペイシェントってのは無茶苦茶だな
病院で治療受けたのに金払わないとかw 無銭飲食みたいに警察に突き出せよwww - 51 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:37:28.53 0 ID:
- 昨日のたけしの番組でアンケートやってたよ
恥ずかしい思いするのと損をするのどっちが嫌って
若い層ほど損するの嫌って割合が多かった
- 58 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:42:34.03 0 ID:
- >>51
意外だな若い時こそ人目は気になるものかと思った
- 52 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:38:16.73 O ID:
- 妊婦が子供産んでそのまま病院からトンズラするケースが最近増加
- 56 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:40:13.14 0 ID:
- モンスタ−ペアレンツはむかしからあったと思う 報道して増えた
- 57 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:42:07.76 0 ID:
- そういやテレビ番組に関するクレームは昔のほうが凄かったよな
ルパン三世やキューティーハニーみたいなアニメはけしからんとか
全員集合は子供に見せるべきではないとか - 59 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:43:23.81 0 ID:
- 泣き寝入り文化だった日本が権利を主張する方に変化したんだよ
- 68 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:49:22.03 O ID:
- そのうちTVじゃ 谷間もダメ、脚もダメ 果てには首もダメとかなりそう
- 71 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:49:55.10 0 ID:
- 日本人は恥をかきたくない人種だから昔は恥を書かないように努力したのが
今は恥を書かされたことを屈辱に感じて相手を怒鳴る事が正しい風潮になった
- 72 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:50:29.29 0 ID:
- バスで運転手が『ハイ発車しますお掴まり下さい』とマイクで注意するようになったのも客にスッ転ばれて訴えられないようにするためだ
これ豆知識な - 80 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:54:24.97 0 ID:
- 変なクレームが多くなったから本当に必要なクレームすら通りにくくなってるな
- 84 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:57:29.79 0 ID:
- ていうか外部からの些細なクレームに右往左往する組織ほど内部からのクレームにはだんまりだったりしそう
- 87 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:58:49.94 O ID:
- 電気屋でバイトしてる時自分で交換した電話機の電池が壊れてるってクレームつけに来たババアがいたな
電池に断線や腐食等の問題も無く客の電話機側に水没マークが出てたので指摘したら水に浸ける訳ないと
マジギレして無償修理を要求
たまたま付添いで来てた娘が「ママいつも濡れタオルの上に電話機置いてんじゃん」
('A`) - 88 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:58:57.23 0 ID:
- どっかの田舎でコスプレコンテスト見たいのが流行って町おこしにもなってたのに
たった1通のクレームメールのせいで全廃になった事件もあった - 90 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:59:14.47 0 ID:
- 道路やラッシュの電車とかでお互いが譲り合わなくなったよな
『譲ったら負け』みたいな風潮になってきている - 102 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:04:49.50 0 ID:
- >>90
働いたら負けと同列かよ - 91 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:59:20.91 0 ID:
- ブランコから落ちて怪我があっても
ブランコ禁止とかおかしいと思う - 99 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:03:26.06 0 ID:
- 正義感強くて骨折り損してる皆さん、語らいませんか? カナミ 2009年11月17日 22:50
はじめまして!37歳専業主婦のカナミです!
マナーやモラルが問われるこのご時世でも少数はいますよね?
正義感が強くしっかりひとに注意して悪者扱いされちゃう骨折り損のクタビレ儲けな方たちって。
そんな損の多いしっかり者の皆さん、苦労話語らいませんかー?
私もこの前よく通っている貸本屋で酷い目にあいました
でもそこって本の陳列がぐちゃぐちゃで全然せいりされてなぃんです。
そこのお店にながーく働いてる女性店員には何度か注意しました。
キレイにしとかないとお客様迷惑するよとかやわらかくです。
でもです、いつも人員が足りないと言い訳されたりしてかわされてきました。
人員が足りないのって店の都合ですしお客様に口答えってここの店の教育って…と考えたらすごくモヤついてました。
それでとうとう堪忍袋のおが切れて、カウンターにいたいつもの店員さんを呼んで「本を片づけなさい」と叱り片づけさせました。
お客さんが並んでるからとか言ってても帰ってくる保障がないんで怒鳴り続行させてたんです。
そしたらしばらくして責任者が来て「どうかなさいましたか?」というので説教しました。
そしたら「申し訳ありません、只今人件費削減とお店の混雑でしたくても出来ない状況です」てきな事言ってきました。
もう帰り道は悔しくて涙とまりませんでした!
明らかに比は向こうなのに私が悪いみたいな扱いです。
も〜ショックでした。
子供の頃から正義感が強くて勝気な私は人生で損してばかり!ってなきたくなりそうです。
よかったら皆さんの体験談とかお聞かせください!
今とても凹んでるのでアドバイスとかぁったらおねがいします!
http://komachi.yomiuri.co.jp/t/2009/1117/276636.htm?g=01
- 105 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:05:58.95 0 ID:
- >>99
こんなのが今母親になってんのか
日本終わってんな
- 113 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:13:02.99 0 ID:
- まぁ暇人にとってはクレームは付け損になることはないんだからそりゃつけるよ
- 122 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:17:19.18 0 ID:
- でも確実に言えることはクレームも来ない様な会社は成長しないってことだよ
- 123 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:18:51.40 O ID:
- 相手を中傷することを言ってくる奴は逮捕されるべき
- 135 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:33:10.40 0 ID:
- Appleストアの接客があまりに酷くて怒った俺もクレーマーなのかな?
あいつら故障対応なのに「あーそれは辛いっすねー」とかとても接客業とは思えない
帰国女子丸出しの接客なんだもん
- 141 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:37:58.06 0 ID:
- >>135
D社よりはましな気もするがな
明らかにこっちでさえ物理エラーだとわかって説明しているのにOSとかいろいろ言いだして
修理センターに送る指示一向にしなかったんであきらめて別の会社のに買い替えたよw
- 147 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:41:41.69 O ID:
- コールセンター勤務だけど、
こっちには非がないのにマイルールを押し付けてくるキチガイクレーマーは基本スルーだよ
話聞いてやるだけ - 148 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:41:52.00 0 ID:
- 俺の蒟蒻畑を返せ
- 149 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:43:38.44 0 ID:
- おまえらクレーム言う人の気持ちわかってないな
丁寧に言えよって言うけど先に失礼なことしたのはどっちなのかを考えろよ
被害にあってるから文句言ってるんだよ
なんで丁寧にものを言ってもらえないのかをもっとよく考えろ
クレーマーとか呼んで客を悪者にしてる会社なんかろくなもんじゃないよ
- 151 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:44:53.76 0 ID:
- >>149
立派なプロ市民になれるよ!がんばって! - 153 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:45:40.07 O ID:
- >>149
大人ならそれなりの対応してもらいたいところですよ - 154 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:46:13.31 0 ID:
- 小さい事でも許せない人が増えたな
しかも当事者でもない奴が
- 159 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:47:07.99 0 ID:
- クレーマーってのは製品やサービスを凄く信用・信頼してるから
何か不具合が少しでもあると裏切られたと思うんだろうな
ファンとアンチは紙一重みたいなもんだよ
- 163 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:48:24.20 0 ID:
- クレーまーは昔からいた。
昔は、クレーまーは放置が普通だった。良くも悪くも。
近年お客様神様思考が異常発達した。市民の何でもお客様感覚が異常発達した。
- 174 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:55:35.59 0 ID:
- 店員を下僕か何かと勘違いしてる客大杉
- 177 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:57:00.26 0 ID:
- うちんとこにかかってくるクレーマーはキチガイだからなぁ
製品が壊れてるとかそういうんじゃなくて盗聴されてるとか電波で殺そうとしてるとか…
これどうしましょ?
- 179 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:57:59.57 0 ID:
- 働きはじめると上から目線で高圧的に言った方が
勝ちになる理論が嫌というほどわかる
- 185 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 10:59:23.16 0 ID:
- >>179
けどそういう働き方をしてる人は周りから軽蔑されてるよ
上からは仕事が出来る奴だと思ってもらえるかもしれないけど
長い眼で見ると損してると思う
誰もそんな人についていきたいと思わないもん
- 189 名前:名無し募集中。。。[sage] 投稿日:2009/11/23(月) 11:01:04.79 0 ID:
- 日本人は限界まで溜め込んで爆発させる人が多いから
しつこいクレーマーを刺し殺す事件とかあるよね
今後数年で耐性の無い世代が売り場の責任者とかやるようになったら
クレーマー殺人事件は結構起こるようになると思うので
そうなったらクレーマーもビビって減少傾向になると思うよ - 195 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 11:03:02.04 0 ID:
- 経済的余裕が心の余裕だから
クレーマーはこれからどんどん増えるだろうし
- 203 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 11:06:03.64 0 ID:
- >>195
それはあるね
起点は金もうけのために粗製乱造し始めたってのもあるし
企業(経営)側の社会的責任も実は無視できないんだよなぁ - 198 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 11:04:40.95 0 ID:
- 事故った時、相手に責任なすりつけるのが
一番損をしないってのが知れ渡ってるのが良くない
- 220 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 11:14:33.05 0 ID:
- 今はクレームをつけられた人がよそでクレームをつけるって事が良くある
はっきり言って自分が誰かにつけたクレームはいつか自分に回ってくるよ
いいサービスが受けたいなら上手いことやらないとな
- 223 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 11:14:59.79 0 ID:
- 溜池山王でバイトしてたけど、一流企業に勤めてるちゃんとしたリーマンは
バイト店員に対しても礼儀正しいんだよな
やっぱ金に余裕が心の余裕に繋がってんのかな - 256 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 11:23:59.62 0 ID:
- >>223
TOYOTAだのソニーだの三菱だの日立だのっていう大手は会社が特定可能だからね
変な行動すりゃ「TOYOTA社員がこんな事してた」ってあっという間に広がる怖さは
社員が一番感じてる所ではある
社内教育でもそういう事例だして「一人一人が看板背負ってるんだぞ」っていう
感じのことは言われるよ
- 232 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 11:17:21.31 0 ID:
- 電車は絶対遅れないって思ってる人みたいだね
- 233 名前:名無し募集中。。。[sage] 投稿日:2009/11/23(月) 11:17:31.53 0 ID:
- 量販店は客に 売ってやってる でいいんだよ
サービスはそれなりの裕福層が利用する単価の高い店だけでいい
海外の店はたいがい出口で黒服やガードマンが客を見張ってるし
基本姿勢が客は泥棒だからな
- 239 名前:名無し募集中。。。 [] 投稿日:2009/11/23(月) 11:19:12.70 0 ID:
- 適度ないい加減さや無駄が必要なんだよね
それができないのが日本人
- 248 名前:名無し募集中。。。[sage] 投稿日:2009/11/23(月) 11:20:58.55 0 ID:
- 日本のサービス業が良過ぎるだけ
外食も販売もなにもかも
もっとドライでいい
- 254 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 11:22:57.81 0 ID:
- >>248
サービスが良すぎて消費者を甘やかし結果付け上がる馬鹿が増えたってことはあるな
お客様は神様ってのは売る側が己に言い聞かせるもので客が免罪符にすることじゃない
- 253 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 11:22:38.21 0 ID:
- 投資は0で自分が偉くなったように体感できる新たな娯楽です
- 255 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 11:23:40.65 0 ID:
- あまり自分に文句が言えない人にここぞとばかり文句を付ける
ネットで他人を叩いて不幸にさせる
金のかからない娯楽だよね - 268 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 11:28:40.52 0 ID:
- サービスを無料だと思うのがダメな日本人
昔はそれでもよかったが時代が変わってきた
- 277 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 11:32:30.38 0 ID:
- アップルの製品はヨドで買っても
「初期不良等は全てメーカーに電話してくださいね♪」って言われる
- 297 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 11:42:22.77 0 ID:
- 公務員だと通常の業務時間が全部クレーム対応で
残業して通常の部署の業務を全部やるところもあるらしい
- 308 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 11:47:47.95 0 ID:
- 広告でも脇に子供を諭すような注意書きがびっちり書かれるようになった
- 450 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 12:39:58.24 0 ID:
- クレームで一番厄介なのが自分は世の中の正義のためにやっていると思っている奴だな
- 627 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 14:07:25.73 0 ID:
- 前にラジオでクレーマー対策の専門家が言ってたけど
内容より受ける側の態度で問題がこじれることが殆どらしいよ
- 730 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 14:55:18.51 0 ID:
- 俺は山田電気で買ったゲームコントローラが動かないから
交換に行こうとレシートをゴミ箱からあさったら
オナニーしたティシュとくっついてて・・・恥ずかしくてあきらめた
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⇒店員呼べない奴って何なの?
⇒店員「これ温めますか?」お前ら「・・あ・・・あっ・・・・・・・」
⇒メシ屋で店員が自分の料理を運んでくる最中の気付いてないフリは異常
⇒繁盛しない店にありがちなこと
⇒マクドナルドの裏事情教えてやるよ
⇒ラーメン屋だけど質問ある?
⇒coco壱番屋の店員だけど質問ある?
⇒なぜ食い物を粗末にしてはいけないのか論理的に説明できるやついる?
⇒おまえらが見たすげーバカ親教えてくれ
⇒キチガイな親と対決した。
⇒すげえ弁当見つけたwwwwwwww
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⇒栄養士だけど、質問ある?
⇒ラピュタパン作った!!
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⇒シチューはご飯にかけて食うよな
⇒紅 茶 好 き 集 ま れ ー (^o^ )3 三三
⇒日本人だから食える日本食って結構あるよな・・・
⇒お前ら 食事中にクチャクチャ言う奴は死ねって言うけどさ
⇒スーパーに行く大学生(笑)
⇒【レシピ】漢の手抜き料理
⇒何でイケメンってパスタ作るの好きなの?(画像、レシピ有)
⇒ラーメン1杯に1000円も払えるかヴォケが
⇒一人暮らししてるが食費がハンパない
⇒こ だ わ り の キ モ い 食 べ 方
⇒値段はマック、味はモスとか言うけど
⇒痩せたいんだがどうしたらいいマジで
⇒間 違 っ て 食 べ て し ま っ た も の
⇒日本すげえええええええ
⇒カ ア チ ャ ン の 名 言 挙 げ て け
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コメント一覧 ⇒ブログ・はてなブックマークにコメントする
1 名前 : かす投稿日:2009年11月24日 12:02 ▼このコメントに返信 1げと
2 名前 : かす投稿日:2009年11月24日 12:09 ▼このコメントに返信 ごね得か。
3 名前 : るる投稿日:2009年11月24日 12:17 ▼このコメントに返信 そう、ごね得を許し増長さる法案と利権団体を作り又、支持する既知害達が元凶だよ。利権や差別を口実に本当の差別を行うから成るべくして成ったのだ。
4 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:18 ▼このコメントに返信 人間が最も攻撃的になるのは、自分が正しい これはいいことだ と思ったときらしいな。
5 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:19 ▼このコメントに返信 アメリカはクレームも付けるけど、ちゃんと議論する事が
当たり前な世界で、駄目な物は駄目だとはっきり言う。
それでも騒げば警察呼ぶ。
日本人は議論が出来ないし、警察もなあなあだから、
慎み深い文化があるうちは良かったけど、現代化したら、
クレームだけがはびこる事になった。
6 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:25 ▼このコメントに返信 客は神である。
でも、神は八百万である。とはよく言われたものだ。
7 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:27 ▼このコメントに返信 ゴネ得確かにあるね。
昔、ADSLモデムが壊れたときにプロバイダに電話したら連休中で
代替のモデムを送るのは3日後になるって言われて、思いっきりゴネた事があったな。
ざけんな。これはレンタルなんだから俺のもんじゃねーぞ、
そっちの設備が不調で通信できないんだから今すぐ直しに来いよ。
ってゴネたら翌日午前中必着でお送りしますので、それで勘弁してくれって話になった。
8 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:28 ▼このコメントに返信 クレームする相手がちげーぞ
苺泥棒、部品泥棒、島泥棒、etcの韓国にクレームつけるべきだろ
9 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:28 ▼このコメントに返信 >>40
これ、まる見えでやっていたな。
あっちは陪審員制だから、「大手の企業なので少しくらい賠償金を払わせても良いと思った」とかいうやっかみ意見で裁判が決まるとかいって噴いた。
よく分からないで極刑を決めた、小学生の模擬裁判員と変わらないwww
>>99
フルボッコになっていて安心した。日本終わって無かった。
10 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:34 ▼このコメントに返信 もう韓国や中国がどうこう言える国ではない、この国は。
11 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:34 ▼このコメントに返信 >12 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:18:05.39 0 ID:
社会がアメリカの真似をし過ぎて野蛮人化したから
22 名前:名無し募集中。。。[] 投稿日:2009/11/23(月) 09:23:44.39 O ID:
>>12
それは違うよアメリカ人は日本人より自分で買う物とか気をつけるし
問題が起こったら丸投げするようなクレーマーは下手したら日本より少ない
ある意味正しいと思う。
何でもアメリカの上っ面「だけ」を真似してるのが日本だから。
そしてその上っ面の情報だけを一生懸命垂れ流してるのがマスゴミ。
12 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:39 ▼このコメントに返信 人や物を愛する
やさしい気持ちが減ったから
13 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:46 ▼このコメントに返信 価値観の相違なのかね〜。
「この価格なら仕方ないか」
と
「これだけ払ってるのにその程度か」
の差が大きいのかな。
クレーマー社会になったのは「癒し」という言葉が流行ってから、って聞いたことある。
「自分も癒されたい」→権利者意識の増長ってこと。
まぁ、ゴネ得=乞食の特技だからな。
14 名前 : nanashi投稿日:2009年11月24日 12:49 ▼このコメントに返信 在日朝鮮人を叩き出さないからだよ
15 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:50 ▼このコメントに返信 仕事人ってのは誰かに何かを言われなくっても失敗の修正くらいするけどね
積極的にクレーム付けてるやつは、逆を言えば普段の勤務態度が不真面目だということ
16 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:50 ▼このコメントに返信 散々ゆとりゆとり言ってる人たちってこういう同世代を見てどうするんだろうね
17 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:51 ▼このコメントに返信 色んなものを叩いてる2chの連中が偉そうに言えることじゃないな
18 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:52 ▼このコメントに返信 中古で買ったゲームソフトが3ヵ月後起動しなくなった
問い合わせしたらゲーム機本体に異常があるのではないかの一点張り(このソフト読み取り側の色が少し褪せていた)
他のソフトはちゃんと起動したけど? と言っても本体がどうのこうので、ソフトの色褪せについて触れてくれない
頭にきて、本商品を本社に送った。
新品に取り替えてくれて悪いことしたなと思ったら、添付された書類に
『保存環境が悪かったのではないでしょうか』
うーん・・・? 他のソフトは(ry
でも、取り替えてくれた誠意もあるし、俺のゴネにいちいち取り合っていたら会社としても成り立たないんだろうなと思うところもあった
会社側としても100%品質で開発してる訳だろう
19 名前 : ななし投稿日:2009年11月24日 12:52 ▼このコメントに返信 『ゴネ得』はあっても『ゴネ損』ってないじゃん?
商店街で福引き大会とかやってて、たまたま道端に福引券が落ちてたら大半の奴は福引きやっちゃうだろ?
1件クレーム申請するのに1万円とかハードル設ければクレーマーは激減すると思うよ。
もちろん明らかに会社側が悪かった場合は、改善+申請代返還は当たり前だが。
こうゆうのは個別に始めると最初に始めたところはまずバッシング受けるから、やるなら全企業一斉じゃなきゃ出来ないがまあ現実的に無理があるよね…
20 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:53 ▼このコメントに返信 ゴネ得の風潮を広めたのは在日チョン
ということにしてみよう。
21 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:54 ▼このコメントに返信 自分で勝手に思い込んで、その思い込みと違うと文句言ってくる奴いるよな
「普通こうだと思うでしょ?!」「この機能が無いなんて思わなかった!」
買う前のリサーチ不足、勉強不足、知識不足を製造元のせいにするのやめろ
そういうのがいるから注意喚起書がどんどん細かくなっていくんだ
どれだけフールプルーフを心がけても、消費者の馬鹿さ無知さは絶対そのはるか上を行く
22 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:55 ▼このコメントに返信 時と場合によるが多くは日本の恥、即刻修正するべき
23 名前 : 投稿日:2009年11月24日 12:59 ▼このコメントに返信 アメリカ人の留学生が日本は客が世界一図々しいと言っていた。なるほどと思う
24 名前 : orz投稿日:2009年11月24日 13:02 ▼このコメントに返信 こんにゃくばたけ…………まだまだ柔らかくなるんだよな
かたいのがいい…
あといくらで子供が喉詰まらせた話について知ってるひといる?
25 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:03 ▼このコメントに返信 誇り無くしてる奴多いよな
26 名前 : 。投稿日:2009年11月24日 13:12 ▼このコメントに返信 クレーム付けるなら事実をしっかりと正確に伝えてほしいわ…
解釈の問題ならともかく、あった事を無かった、無かったことをあったって言われても
こっちとしてはどうしようもないのよ
27 名前 : 田嶋センセ投稿日:2009年11月24日 13:15 ▼このコメントに返信 オレは女性の社会進出が関係してると思う
28 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:22 ▼このコメントに返信 悪質なクレームつけるやつは自分がやられたらどう思うかとか考えないの?
今の日本人はそういうことを考える人が少ない
やはり宗教的なものでもいいから悪い行いは自分に返る的な教えを浸透させないといかんな
29 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:23 ▼このコメントに返信 >>99
言いたいことはわかるんだがこのババアのクレームに応対してるせいで余計に整頓するのが遅れるよなw
30 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:23 ▼このコメントに返信 実際海外に住んでて、地元と日本のスーパー両方で働いてたけど
下らないクレームだしてくるのは日本人に多かったのは確かだ。
31 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:23 ▼このコメントに返信 一度ゴネ得した人ってどんどん要求がエスカレートする
前の人はやってくれたとかうんたらかんたら
前の担当が「今回限りと納得頂いた上で対応」とちゃんとデータ書いてあるwがそこは知らん振り
出来ませんと言うと叫び始める。
どんどん幼児化してわめけば何とかなるだろう的な感じ。
若い女性>中年男性>更年期世代女性
若い兄ちゃんは論旨立てて話すと大概納得する
女はとりあえず聞いてやって吐き出させないと無理、ほとんど長期戦
中年男性は持ち上げれば大概引く
コルセン12年目
32 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:23 ▼このコメントに返信 あほかってくらいものを考えない人が多いこともあるな。バカでも生きていける社会ってのはある意味すごいことなんだが。
この間見たのは健康診断(採血有り)の直後に、つい数分前健診中に測ってるにもかかわらず自動血圧計に行き、よりにもよって針指した方の腕で測ってる爺。当然内出血&鬱血して「なんだよこれ?どうしてくれるんだよ!」と看護士に文句・・・
33 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:24 ▼このコメントに返信 今の日本人には信念とか、思想的なものが足りない
「美しくあれ、正しくあれ、強くあれ、誇り高くあれ」
そういう思想教育をもっとすべき
思想が足りないから自分勝手な行動が増えるんだと思う
34 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:28 ▼このコメントに返信 お客様は神様理論が害悪すぎる。
このお客様、ってのはもともと商品を買う人のことを差すのではなく、観客や客席に来て見ている人たちを指すもの。
それをクレーマーが率先して使い始めただけなのに・・・今では普通の企業でも使うからなぁ。
35 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:28 ▼このコメントに返信 2chを見れば解ることかと……
36 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:32 ▼このコメントに返信 コンビニのおにぎりから髪の毛が出てきてオエッとした際、
同じ目にまた会いたくないし、他の人があうのも気の毒だし、
この企業のためにも報告してあげるべきだろうなと思って、めんどくさい気分を押して電話をしたら500円のクオーカードもらえた。
どうせもらえるならもっとクレ…と思った気持ちはクレーマー体質なのかもしらん
37 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:32 ▼このコメントに返信 クレームして得することはあっても、
損することは時間と精神的なものぐらいしかないからなぁ。
暇でプライドの人間はクレームした方が得だからだろ。
38 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:33 ▼このコメントに返信 >>99は正義感があると言っておきながら
自分で整頓するという発想がない。
相手の非を探したいだけの人間のことをクレーマーっつーんですよ。
39 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:34 ▼このコメントに返信 ユニクロやらPS3で長蛇をなす客層ってイメージ。
40 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:36 ▼このコメントに返信 契約を破られた事によるクレームと
過剰なサービスを期待して、それに答えなかった事による言いがかりを一緒にしてるんだろな
「こうすれば客が喜ぶはずだからそうすべき」なんて正義感は、
「今の倍額払ってくれれば店やメーカーが喜ぶはずだからそうすべき」って理屈で消し飛ぶわ
過剰なサービスが欲しけりゃ相応の対価を支払えっての
41 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:39 ▼このコメントに返信 米18
こいつはマジコン使いを客とみてないコピペの奴と同じニオイがするぞ
42 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:40 ▼このコメントに返信 3000円以上購入しないとクレカ使えないとかぬかす店に遭遇したときは
さすがに信販会社とクレジット会社にクレームつけたわ。
43 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:43 ▼このコメントに返信 みんなもっと適当に生きりゃいいんだよ。客が求めるサービスも企業が与えるサービス内容も細かすぎ。時給安いとこなら余計に。
44 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:45 ▼このコメントに返信 >99は続きを読んでたらすげえぞw 典型的な悪質クレーマーだw
こういう人を見てると可哀想になるな。ああはなりたくないもんだ。
でも、回答者がまともな意見ばかりで安心した。
まだ日本終わってなかったと感じたよ。
45 名前 : .投稿日:2009年11月24日 13:46 ▼このコメントに返信 東芝クレーマー事件は東芝側に落ち度があると思うのだが・・・
46 名前 : まい投稿日:2009年11月24日 13:47 ▼このコメントに返信 この前、注文したサラダに小さい虫が入ってた。
多分、コバエだと思う。
でも、ドケて食べた
47 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:50 ▼このコメントに返信 だが、最近はみなクレーマー対策前提の態度が酷くなったよな。
製品不備で壊れたから、修理どうにかなりませんか、って連絡したら、いきなりクレーマー対策みたいな部署の人間が出てきて、非常に態度が悪かった。
結局、むこうの製品が悪かったことが分かって平謝りされたことがあったし、某所のサービスでもむこうのミスで不快な対応受けたことがある。
基本的にミスとか態度とか文句付けない人間なんだが、さすがに間違っていたり、性質上(製品の不良、契約のミス)等で「これは…」っていうこと言うのだって躊躇われる社会になってんじゃないの?
モンスターなんとか、ってやたら言うけど、本来お互い不備や不足を指摘しあって、じゃあ、こういう風にしましょう、なんてやって行くのが人間の付き合いなのにさ。
突き詰めてみれば、一部の極端な例を全体に当て嵌めて大げさに騒ぐ連中が増えたんじゃないかね。悪質クレーマーだ、モンスターだ、って。んで、胡散臭いコンサルにのせられてリスクマネージメントで対策ねって、結局製品・サービスの質は落ちて、また文句は増える、っていう負のスパイラルに陥ってる気がするわ。
48 名前 : あ投稿日:2009年11月24日 13:52 ▼このコメントに返信 在日の人達がいなくなるだけで途端に減ると思うんだが・・
49 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:54 ▼このコメントに返信 とりあえず鉄道会社は余裕で訴訟を起こされてもいいレベル
50 名前 : 投稿日:2009年11月24日 13:57 ▼このコメントに返信 お客様は神様であり、飯の種
飯の種にならん神様はいらないんだよな
51 名前 : 投稿日:2009年11月24日 14:03 ▼このコメントに返信 クレーマーは大抵自分は絶対に正しいと思ってるから性質が悪い
52 名前 : 東芝のクレーマーじゃないよ投稿日:2009年11月24日 14:03 ▼このコメントに返信 サポート側も変なマニュアル化が酷いぞ。
東芝のDVDレコーダーがディスク読めなくなってサポートに電話したら、
一発目の問が「あなたの使用方法に問題はありませんか?」だもの。
昨日まで読めてたDVD-RAMディスクが急に読めなくなった、故障だと思うので
修理窓口に連絡する方法を教えてほしいって最初に話しているのに(製品のマ
ニュアルには故障の場合買った店舗かサポセンに連絡しろ、と書いてあったの
で、通販で買ったものだったからサポセンにTEL)、やれ電源を入れ直せだのデ
ィスクの表面と裏面を確認しろだの、対応してないディスク入れてないか確認し
ろだの。その合間合間に必ず「そちらの使用方法に問題があった場合対応でき
ませんので」みたいな念を押しやがる。
故障したのは明らかなんだからどこに修理頼めばいいか教えろ、って何度も
言ってるのにやっぱり「そちらの使用方法に問題があった場合・・・」。
これでキレない方がおかしい。
53 名前 : 投稿日:2009年11月24日 14:06 ▼このコメントに返信 ※50
それに、疫病神や貧乏神ってのも含めないとなb
54 名前 : 投稿日:2009年11月24日 14:06 ▼このコメントに返信 懐のゆとりが心のゆとりですよ
世帯収入が減ればクレームは増えるのが常識
55 名前 : 投稿日:2009年11月24日 14:07 ▼このコメントに返信 ※18みたいなバカが増えたんだろ
56 名前 : あ投稿日:2009年11月24日 14:14 ▼このコメントに返信 そもそも「客」ってのがおかしな表現
ただの「買い手」だろ
57 名前 : 投稿日:2009年11月24日 14:23 ▼このコメントに返信 今更って感じだな
明治維新後、日本は日本じゃ無くなってるんだよ
58 名前 : 投稿日:2009年11月24日 14:25 ▼このコメントに返信 米18は中古で買ってるのに新品と同じ感覚で本社にクレームとかマジキチだろ。
59 名前 : 投稿日:2009年11月24日 14:35 ▼このコメントに返信 東芝クレーマーは東芝側の落ち度だろう
態度くそわるいよあいつら
どの家電もすぐ壊れるしな
家電屋が知り合いにいるが、その業界でも東芝の評判はかなり悪いそうだ
60 名前 : 投稿日:2009年11月24日 14:35 ▼このコメントに返信 アメリカ云々はどうでもいいよ、日本が全てにおいて勝ってるとは言わんが、あんな人種の坩堝な国民保険もないバカ訴訟国に対して学ぶものや、ここが違うっ!なんてのは40年前ならいざ知らず、現代において学ぶものなど無いに等しい。
正直言うと三波春夫がイケなかったと思う!
61 名前 : 投稿日:2009年11月24日 14:42 ▼このコメントに返信 特に暇な主婦が多いんだよなぁ
こういうの。
絶滅すりゃいいのに
62 名前 : 投稿日:2009年11月24日 14:50 ▼このコメントに返信 ※61
ちょっとぉ!主婦だからって誰でも彼でも一くくりにして
クレームつけるのやめてくんないかなぁ
63 名前 : 投稿日:2009年11月24日 14:55 ▼このコメントに返信 もう日本は豊かな国ではなくなりつつあるから、
クレーマーも増えるだろうし、どんどんギスギスした社会になっていくと思う。
ジジイは、貧しい頃の方が心は豊かだった、なんて言うけど、それは幻想だからな。
貧乏になると、家族の仲もうまくいかなくなったりするし、今後は、それが社会的な規模で起こっていくんだろう。
64 名前 : 投稿日:2009年11月24日 14:55 ▼このコメントに返信 本当に店側や商品に落ち度があっても
クレーマー扱いされたらと思うと
怖くて苦情を言えないでござる
65 名前 : .投稿日:2009年11月24日 14:59 ▼このコメントに返信 超合金メサイアを変形させたら腕がポキッといって俺のせいかなって迷った挙げ句バンダイに電話したら超丁寧な対応で最新ロットの新品を送ってくれた時は涙が出るかと思った
66 名前 : 投稿日:2009年11月24日 15:00 ▼このコメントに返信 もっと広い心を持てよ
67 名前 : 投稿日:2009年11月24日 15:01 ▼このコメントに返信 >60.
必死ですねwww
68 名前 : 学生投稿日:2009年11月24日 15:01 ▼このコメントに返信 マジレスすると森○砒素ミルク事件からなんだって。
消費者法でそう教わったよ。
69 名前 : 投稿日:2009年11月24日 15:10 ▼このコメントに返信 スーパーでバイトしてた頃
犬を抱いたまま店に入ってきたおばはんがいたので
食品を扱ってるので動物は外につないでいて下さいとお願いしたら
「こんな暑い日に表に置いとけっていうの!?この店は動物虐待するの!?」とか
ファビョりだしたことならある
70 名前 : 投稿日:2009年11月24日 15:14 ▼このコメントに返信 しね
71 名前 : 投稿日:2009年11月24日 15:15 ▼このコメントに返信 警備員にクレームをつけるバカは死ね
交通法規犯してることを棚に上げるな
72 名前 : 投稿日:2009年11月24日 15:19 ▼このコメントに返信 結局>>450だろ。
隣人訴訟やサリン冤罪事件の時の加害者(と思われた)人の家まで旅行して、家に石を投げつけたり、イタズラ電話大攻勢でPTSDまで追い込んだり
その人の子供にちょっかいだしたり・・・
やってた連中は社会正義のつもりなんだろ。
ネットでも、何か落ち度がある奴は被害者だろうが加害者だろうが、前後の事情みさかい無しに叩きまくる。
客じゃない奴が、お大尽ヅラで会社批判
常連になれば、やりたい放題、店が追い出せば経営者批判
PTAに一度も顔を出さず、地域付き合い無視して教育者批判
水道整備費にもならない納税額で公務員批判
んで市場原理(笑)。お客様は神様です(笑)
市場原理なら、費用対効果が悪いクレームは切り捨てだけどなw
73 名前 : 投稿日:2009年11月24日 15:20 ▼このコメントに返信 リスクゼロ・過失ゼロなんて出来るわけないのに過剰にそれを求めたりするのもどうかと。
取引・契約・トレードオフの概念が薄すぎるんじゃない?
74 名前 : ・投稿日:2009年11月24日 15:24 ▼このコメントに返信 これだから日本はつまらなくなっていくんだよな
75 名前 : .投稿日:2009年11月24日 15:27 ▼このコメントに返信 信仰心の欠如かな・・・
昔の日本人は「情けは人の為ならず」とかってよく信じてた
「お天道様がみてるよ〜」とか
因果応報だとか自然への信仰心が無くなったからかなあ
76 名前 : .投稿日:2009年11月24日 15:32 ▼このコメントに返信 道徳教育をしっかりやれば問題なさそうなのにね
450も言うように
どんなに正義を主張してても、常識を逸脱してたり、周囲の迷惑や相手の受け取り方を全く気にしない主張は礼儀知らずでそれ自体が平和の破壊行為なんだよね
77 名前 : 投稿日:2009年11月24日 15:32 ▼このコメントに返信 クレーマーは何か不具合が合った場合、自分側に非があるとは一切思わず店側に文句付けにくるからなぁ
それに店にもよるんだろうけど、面倒だからとクレームを通しちゃうのも問題なんだよな
バイト先なんかはどんなに理不尽なクレームだろうが、本部まで通告されると評価下がるって事でよほどの事じゃなければクレームが通ってしまう
本当に店側に非が無ければちゃんと拒むようにしないと駄目ではあると思うんだよね
奴ら一度クレームを通したら味を占めるから
>>※64
本当に店側に非がある事なら言ったほうがいいよ
店側もそれによって改善できるし
78 名前 : 投稿日:2009年11月24日 15:35 ▼このコメントに返信 ※73
契約書こそ書かないけど、ちゃんと売買取引が発生しているのにな
79 名前 : 投稿日:2009年11月24日 15:39 ▼このコメントに返信 ※52
ところがサービスセンターに怒鳴り込んでくる奴の半分以上は
「コンセント抜けてる」とか「ディスク入ってない」とかいうレベルの
うっかりミスを故障だと思いこんでるのよ。
まともな人間が聞けば馬鹿にされてると思うような質問でも、それが正解の確率が一番高いんだから聞かないわけにもいかないという
80 名前 : 投稿日:2009年11月24日 15:49 ▼このコメントに返信 キチガイクレーマーが増えたんじゃなくて、そういった情報が昔より伝わりやすくなった&通信手段が手軽にクレームしやすい時代になったんだろ
昔はクレームは投書か電話のみだし、大企業のクレーム事情なんて知人に居ない限り知る由もなかっただろうし
81 名前 : 投稿日:2009年11月24日 15:55 ▼このコメントに返信 外見の存在欠如かと。
天知る地知る人知る我知るって感覚がなくなってんのかな?結局は道徳みたいなもんだけどさ
82 名前 : 投稿日:2009年11月24日 15:56 ▼このコメントに返信 「お客様を馬鹿にしている」のではなく
「馬鹿を基準にマニュアルが作られている」のです。
こんなことまさか無いだろうと思うようなことを
やらかして、怒鳴り込む馬鹿のおかげで
スタッフばかりか、他のお客様にもご迷惑をおかけしています…
83 名前 : a投稿日:2009年11月24日 15:57 ▼このコメントに返信 >18
中古で買っといてつべこべ言うなカス
84 名前 : 投稿日:2009年11月24日 15:58 ▼このコメントに返信 悪意あるクレーマーってのはおかしい
悪意がある客をクレーマーと呼ぶ
85 名前 : 投稿日:2009年11月24日 16:02 ▼このコメントに返信 本スレ99は引いた…正義感じゃなくて完全な自己満足じゃん。というか、先生が相手してくれないから床に寝転がって泣き喚いて駄々こねてる幼稚園児にしか見えない。見てるだけで恥ずかしい。
自分が昔、人があまりにも足りない小さい店(チェーン店)でアルバイトしてたから、「人手が足りません」っていう言い分はすごく解る。
そこの店長や長く勤めてるパートのおばちゃんはすごく大人だった。「忙しい、人手が足りないというのはこっちの都合。お客様には関係ないからその分私たちが頑張らなきゃ。」神妙な顔つきでこう注意されて、その先輩方をすごく尊敬した。その店長なんて、本当に忙殺されてた日、休日だったのにわざわざ店に出勤してきて手伝ってたし…。
クレーマーって店の為に言ってくれる場合と、ただ自分のイライラを解消したくて小さい事いちいち言ってくる人がいる。後者は結局、ただ店員や店長に甘えたいだけなんだよね。
86 名前 : 投稿日:2009年11月24日 16:10 ▼このコメントに返信 >>99
これ釣りじゃないのかよ・・・。
アスペルガーじゃねえの
87 名前 : 名無し投稿日:2009年11月24日 16:11 ▼このコメントに返信 お客様は神様って企業とかの経営方針みたいのだと思うんだけどね……
あと売って利益を出してるのはあるけど、わざわざ接客までして「自分に売ってくれている」っていうことに感謝するのが普通だと思ってる。俺は
88 名前 : 投稿日:2009年11月24日 16:26 ▼このコメントに返信 アメリカのマクドコーヒー訴訟は誤解されてるよな。
火傷続出で行政から「危険だから改善しろ」って命令も無視して、こぼして火傷したおばちゃんは重度の火傷で歩行障害負ったんだぜ。コーヒーこぼして歩行障害ってどんだけの超高温だよ。 行政指導を無視して重傷負わせたのだから、その制裁としてのあの罰金刑(マクドの売り上げ3日分ぐらい)だったんだけどな。
89 名前 : 投稿日:2009年11月24日 16:34 ▼このコメントに返信 ※34
結構お客様は神様理論は正しい
神様には邪神様、疫病神様、貧乏神様、死神様もいるから
90 名前 : 投稿日:2009年11月24日 16:42 ▼このコメントに返信 貧乏は悪とチャップリンが言っている。
テレビとかで心の美しい貧乏人を演じているのは金持ちだ。
91 名前 : 投稿日:2009年11月24日 17:17 ▼このコメントに返信 >>627
相手の態度に話しが移行するのは当然。
何故なら,クレームの大半は不条理なものだから,その点だけを責めていてもすぐに理論が破綻する。
92 名前 : 投稿日:2009年11月24日 17:36 ▼このコメントに返信 小町のババアがキチガイすぎてフイタwwwwww
キレて妊婦の店員突き飛ばすとか・・・死ねよ。
釣りか?
93 名前 : 投稿日:2009年11月24日 17:41 ▼このコメントに返信 商品に関しては、泣き寝入りよりはイイだろうな。
94 名前 : 名無し投稿日:2009年11月24日 17:42 ▼このコメントに返信 >>41 お笑い番組にエロとグロはつきものなのにそれを封じたら物足りなく
感じてしまうのは当然のことかと思う コイツ何が言いたいんだ?つうかお笑い番組になぜエロとグロを出す必要があるwwwお笑い番組なら笑いがあれば良いだろうw
95 名前 : 投稿日:2009年11月24日 17:55 ▼このコメントに返信 在日特権を目にして狂っちゃったんだよ
96 名前 : 投稿日:2009年11月24日 17:57 ▼このコメントに返信 何に対しても目くじら立てて突っかかる奴が多いよなあ
世知辛い世の中になったもんだ
97 名前 : 投稿日:2009年11月24日 18:04 ▼このコメントに返信 ※60
三波春夫の「お客様は神様です」の意味を取り違えてる馬鹿乙
あれは極端な話、「客は神」じゃなくて「神が客」って意味だ
芸を見に来る客の奥に神を見出して、その神に対して恥ずかしくない芸をしますって事
お客様は神様じゃない。神様はその客の後ろに居るんだよ
98 名前 : 投稿日:2009年11月24日 18:06 ▼このコメントに返信 権力に屈さない自分カッコイイみたいに思ってるんだろうな
99 名前 : 投稿日:2009年11月24日 18:14 ▼このコメントに返信 クレーム増えたのはマスゴミがそういった風潮を煽ってるからだろ・・・
諸悪の根源はマスゴミにあると思うが
真のクレーマーは自分が悪いとはまったく思ってないよ
ちょっとでも自分が悪いと思ってやってるのは俄クレーマーかプロクレーマー
100 名前 : 投稿日:2009年11月24日 18:18 ▼このコメントに返信 ※18
ここにも迷惑な奴がw
中古で買って何言ってるんだよww
101 名前 : 投稿日:2009年11月24日 18:45 ▼このコメントに返信 バイトでコールセンターにいたけど、
一番多いのは大阪ではなく、兵庫県民だった
102 名前 : 投稿日:2009年11月24日 18:47 ▼このコメントに返信 貧しくなるとクレーマーが増えるんじゃなくて、
貧富の差が大きくなると増えるのだと思います。
103 名前 : 投稿日:2009年11月24日 19:08 ▼このコメントに返信 電気製品の耐久性が落ちたせいもあるっしょ。
最近ぼこぼこ壊れるて困る。それも日本製で。
まー確かにクレームで会社は変えられるよな。
新聞とかTVとか朝鮮人のクレームで特亜マンセーになったぐらいだし。
104 名前 : 投稿日:2009年11月24日 19:08 ▼このコメントに返信 マジレスすると「クレームをつけたほうがトクな社会になったから」だろうな
企業がマジメに対応しすぎなんだよ
コンプライアンスやらCSRやら個人情報保護法やらも後押ししてる
105 名前 : 投稿日:2009年11月24日 19:14 ▼このコメントに返信 ※18とかみたいのいるから客商売って大変なんだろうな
こういう客の爆弾が店の歴史が続くほど堆積していくとか
めんどくさすぎる
106 名前 : 投稿日:2009年11月24日 19:16 ▼このコメントに返信 んっん〜、アメリカンナ〜イズhahaha!!
あと「ゆとり」、この三文字が日本を滅ぼした、全ての元凶は日教組にアリ!!解体せよ!!日教組!!
107 名前 : 投稿日:2009年11月24日 19:17 ▼このコメントに返信 バブルが産んだバカ世代がバブルの頃の過剰品質、過剰対応をスタンダードと思ってしまってる節がある
108 名前 : あ投稿日:2009年11月24日 19:21 ▼このコメントに返信 クレーム自体は悪いことじゃないよ
中傷やモンスターなんとかとは違う
109 名前 : ゴネ得許さじ損投稿日:2009年11月24日 19:26 ▼このコメントに返信 米5
>駄目な物は駄目だとはっきり言う。
「・・・果たしてそうなんでしょうか?」
って最後の一石を投じたがるヴァカな目立ちたがり屋が口挟むんだよ。
んで果たしてそうなんだよ。最初のとおり。
ほんで波が落ち着くところで最後の一石を投じたがるヴァカな(ry
110 名前 : 投稿日:2009年11月24日 19:36 ▼このコメントに返信 団塊がモノの見事にチョンシナに洗脳されたからでしょ。
これだけ外国人の横暴を許してる国は無いのに
それを報道しないマスゴミと、マスゴミの垂れ流す情報を鵜呑みにしてる情弱。
111 名前 : リンちゃん投稿日:2009年11月24日 19:40 ▼このコメントに返信 アメリカはクレーム事態は少ないんじゃない?
その場で文句言うんじゃなくて、強欲弁護士を通していきなり訴訟になるんだと思うよ
公になるから変な訴えがニュースになって取り上げられるだけで
訴訟も含めてクレームの絶対数は、日本のそれより少ないと思うよ
日本人の暇人クレーまーはバカだから、カネにならんような些細でくだらないものを個人で直接クレームするんじゃない?
暴対法が出来る前の大昔に流行ったヤクザの手口の真似事みたいw
店の整頓がなってないとかのクレームは愚の骨頂だよ
そーゆーのは正義とはいわない、単なる出しゃばりの厚顔無恥
だって自分から行ってるんだし、嫌なら二度とその店に行かなきゃいいだけだもん
勘違い正義漢は、在日同様、社会の迷惑
112 名前 : 投稿日:2009年11月24日 19:41 ▼このコメントに返信 米4
>人間が最も攻撃的になるのは、自分が正しい これはいいことだ と思ったときらしいな。
ちょっと違う。「怒り」というのは事実の否定行為なので
「オレ間違ってる これはわるいことだ」と思ったとき、 ・ ・ ・
「自分が正しい これはいいことだ」と思い込み作り上げるための否定行為の反作用として結果的に攻撃的になる。
義憤は社会が間違いを自己否定する自浄作用として働くが、いわゆる逆ギレは、その自浄作用の否定。いわばガン。
113 名前 : <emoji:smile>投稿日:2009年11月24日 19:50 ▼このコメントに返信 ※18
オマエ、間違いなくクレーマーの扱い、処理されているんだぞ。気がついているか?
自覚しろよ!
114 名前 : 投稿日:2009年11月24日 19:53 ▼このコメントに返信 日本って平和だねぇ
115 名前 : 在チョン投稿日:2009年11月24日 19:53 ▼このコメントに返信 ある行為に正当性と市民権を得た、もしくは得たと勘違いした場合の
日本人の言動を考えると日本人の民度が高いなどとは とてもじゃないが思えない。これは本当に。
無条件にお客様は神様という極めて恥知らずな勘違いを与えた結果の
今の客の質の低さ。サービス業の人間はやってらんないだろうね。
権利を要求する前に義務を果たせ、とかなんか筋の通ってそうな言葉を与えると それを言う側は法律上という当たり前の義務すら果たさず言われる側には青天井の義務を与えたり。労働環境など。
いい加減日本人は議論する能力を身に着けないと きっついんじゃないか 常々そう感じる。
116 名前 : 投稿日:2009年11月24日 19:56 ▼このコメントに返信 米で問題化すると10年程度遅れて日本にも起こるといわれている
米の訴訟社会がTVで取り上げられたのが15年ぐらい前じゃなかったか?
117 名前 : 在チョン投稿日:2009年11月24日 20:00 ▼このコメントに返信 米の訴訟社会は全く一般化されてないものだよ。
日本のクレームってのは あまりにも日常的。
米で暮らしたらわかる。
小売店でもサービス業でも アメリカと同様の質で供給されたら
日本人の多くは発狂すると思うよ。それほどに悪いというか
日本が良過ぎるだけ。ただその結果自分が供給側に回ったときも
穏やかに過ごせる。当然 米ではそのドライなサービスに
いちいち文句を言う客は あまりいない。
118 名前 : 投稿日:2009年11月24日 20:00 ▼このコメントに返信 対応する側やってたことあるが
謝らせたいだけの人って多いよ
色々言っても結局ごめんなさい言ったら納得して終わる人ね
何だか心が寂しい人なんだなぁと思うわ
ストレス発散に付き合わされるこっちはたまったもんじゃないが
119 名前 : 投稿日:2009年11月24日 20:01 ▼このコメントに返信 米14米20米48米110
マジであると思う。
この大量で急激な性格の変化はDNA上も有り得ない。
人間の本質を変えるには大体6世代ぐらい必要。
日本人なら米36や米46みたいに「まぁ人間誰でも失敗はあるさ」となるし、その相手の気持ちを守る思いやりと誠意の相互補完関係も社会上持ち合わせてる。
よっぽど嫌な店なら誰でも嫌だろうからすんなり関係切れて自然淘汰される。
言っておくが人種差別はよくない。おれ自身、人のいい在日韓国人を知ってる。ナニ人でもモンスター人間は居るだろう。だが韓国人には多く、日本人には少ないのは一般論的事実だ。
その小母集団多分子のモンスター在日韓国人に大母集団小分子のモンスター日本人が触発・増長されてたと思う。
120 名前 : 投稿日:2009年11月24日 20:03 ▼このコメントに返信 会社でADSLを解約して光に入ろうとして、
カスタマーセンターの鈴木という人間に申し込んだ。
数日後、ADSLの解約だけされて光の入会はされてなかった。
会社のネット不通は死活問題なので、文句言ったら、
「どうにもなりません。」「鈴木はたくさんおりまして・・・」
切れて「社長出せ!」って言ったら、
ようやくダイヤルアップ接続でネットが通じることになり、
光がつながるまで無料で使えることになった。
でもアクセスポイントまでの通話料はこちらもち。
正当なクレームだと思うんだけど、ぜんぜん得してない。
ゴネて得しちゃう奴ってすごい技術だよ。
121 名前 : 投稿日:2009年11月24日 20:08 ▼このコメントに返信 確実に地裁のせい
122 名前 : 投稿日:2009年11月24日 20:12 ▼このコメントに返信 クレーム処理してるけどキ●ガイなこと言ってくるのは
団塊と団塊ジュニアだな
若い人は大人しいけどね。
ゆとりみたいなのもいるけど彼らは多分コミュニケーションが苦手なだけで、きちんと説明すれば理解してくれる。
123 名前 : 引越しおじさん投稿日:2009年11月24日 20:18 ▼このコメントに返信 ゴネ得にゴネ損をさせようと相手の理論を対等に尊重すると二重に輪をかけて奇想天外荒唐無稽な罰になるので
「ちょw そりゃねーよw こいつモンスタークレーマーw」
って言われんだよ。
それが筋通るぐらい無茶苦茶な要求されたって事なんだけどね。
筋を知るには長い時間と詳しい説明が要るからみんな面倒臭がってそれをモンスタークレーマー扱いして、インスタントに答えの出るリアルモンスタークレーマーの決め付け理論におもねるんだよ。
『引越しおばさん』とかモロそうじゃん。
124 名前 : ジュッキー・チョン投稿日:2009年11月24日 20:24 ▼このコメントに返信 シナ人は世界中で嫌われてるよな
今やmade in チャイナは、毒入り製品の代名詞じゃんw
軍事に予算使う前に、世界中に謝罪し賠償しろよな
基地外宇宙人ども!
125 名前 : <emoji:mood>投稿日:2009年11月24日 20:31 ▼このコメントに返信 何処かの国には、泣く子は一つ多く餅を貰えるという諺があるらしい。
126 名前 : 投稿日:2009年11月24日 20:36 ▼このコメントに返信 俺のバイト先はDQNが多いけどここに載ってるようなキチガイクレーマーはあんまり来ないな。
唯一の救いか・・・
127 名前 : 投稿日:2009年11月24日 20:46 ▼このコメントに返信 >>88は違った気が
もともとジブリとかのほのぼのしたコスプレをやるイベントだったのに
勘違いして思いっきり萌えアニメとかゲームのコスプレしてくるやつが殺到して
主催者側も不本意だったところにちょうどよくクレームがきたから
それに飛びついて中止したって話じゃなかったっけ
128 名前 : 投稿日:2009年11月24日 20:49 ▼このコメントに返信 アメリカの場合クレーム付ける前に返品するからクレーム件数が少なくなってるだけだろ。
散々使って古くなったら返品で新品と交換させる
129 名前 : 投稿日:2009年11月24日 20:52 ▼このコメントに返信 >引越しおばさん
あれはね、実は「理由」があるんだよ、テレビとかでモザイクかかっていたけど「善人面」してたヤツが実は「悪人」だった…ということなんだわ、
調べてみるとわかるよ。
130 名前 : 偽ゆに投稿日:2009年11月24日 21:03 ▼このコメントに返信 アグネSもクレーマーとしか思えない
131 名前 : 投稿日:2009年11月24日 21:17 ▼このコメントに返信 仕事出来そうな感じの人で変なクレーマって記憶にないな
変な見た目の奴ほど騙されたとか責任がとか言う印象
132 名前 : 投稿日:2009年11月24日 21:26 ▼このコメントに返信 日本は、じゃねーんだよ
社会ってのは我慢出来る奴がすればいいんだよ
何も悪びれずにゴミをポイ捨てしても、誰かがちゃんと拾って片付けてくれるだろ?
だから良いんだよ
これが現実
法律だ道徳だなんてのは直接文句が言いたいのに言えない奴が唯一すがりつける砦
問題行動起こした奴が全員法で裁かれるかと言えばそうでもないしな
まぁこれを知った上でどうするか、ってのがそいつの本性が問われるところだが
133 名前 : 投稿日:2009年11月24日 21:28 ▼このコメントに返信 俺も言うべき事はキッチリ言うが、まっとうな仕事をしてくれる人間にはちゃんと感謝もする
サービスに、感謝で応える心意気
134 名前 : 投稿日:2009年11月24日 21:39 ▼このコメントに返信 ※18
中古で購入している時点でメーカーに保証義務はねーだろハゲ!
中古で流通している時点でメーカーの品質管理が及ばないんだよ。だから、メーカーに問い合わせるのは非常識。
しかも買ってから3ヶ月ってアホか。常識的にてめーの管理責任だろ。
買って直ぐなら中古の販売店にもってけ。店で動作チェックして壊れていたら交換か返金してくれるから。
135 名前 : 貧乏長屋再建運動推進委員会会長投稿日:2009年11月24日 21:49 ▼このコメントに返信 高度経済成長期以後、度重なる不況の中、世界経済に遅れをとることなく経済成長を維持し続けなければ世界から取り残される、という脅迫めいた「焦り」が日本人の心の中に芽生えたから。また、政治が推してきた社会制度のしくみに「不安」を大いに抱くようになったから。庶民はみんな追い詰められてるんだ。経済的にも精神的にも。余裕がなくなって視野が狭くなって周りが見えなくなっているんだね。余裕がなくなれば、人は他人のミスにここぞとばかり日頃の鬱憤(うっぷん)をぶつけるのさ。ほかにぶつけるところがないから。だからクレームが多い。
今の世の中、日本人の生真面目な部分がすべて裏目に出てる。「困った時はお互い様」とか「武士の情け」なんて言葉は死語に近い。
136 名前 : 投稿日:2009年11月24日 22:00 ▼このコメントに返信 >>99の発言小町は現行スレなのか。
おまえら突してこいよ。
137 名前 : あ投稿日:2009年11月24日 22:24 ▼このコメントに返信 >>99の発言小町はネタだろ。
面白くて読んでみたら
貸し本屋の本の並びが雑
↓
注意したら「時間とコストの関係でそこまで手が回らない」
↓
何度注意しても治らないのでバイト店員を説教
↓
少しやりすぎたと思い謝りに行ったら又本並びが雑、店員の態度が気に食わず怒鳴りつける
↓
店長に「なにかあったら責任者の私に言ってください」と店員を守る
↓
自分が悪いところもあると再度思って又店に謝りに行くと自分の娘が座り読みをしているのを「あの店員」が注意していた。頭がカッとなりその店員(しかも妊婦)を突き倒す。
↓
自分が「言いがかりつけられて」通報されないか心配です
こういう話だったけど、こんな奴いないだろ普通・・・
138 名前 : あ投稿日:2009年11月24日 22:27 ▼このコメントに返信 ↑店長に×
店長が○
すまそん
139 名前 : い投稿日:2009年11月24日 22:35 ▼このコメントに返信 >>ネタでここまでやるのか・・・?
140 名前 : 投稿日:2009年11月24日 23:04 ▼このコメントに返信 警備会社にクレーム言ってくるやつなんて最悪だぞ
罪捏造されるし、身内からやられるときもある
141 名前 : Abole投稿日:2009年11月24日 23:16 ▼このコメントに返信 俺はサービス業でもクレーマーとか
因縁つける奴とは戦ってるぜ。
のさばらせると他でもまたやるからな。
言うなればレジスタンスみたいなもんだ。
普通のお客様には全身全霊でサービスさせて頂いてる。
142 名前 : 投稿日:2009年11月24日 23:45 ▼このコメントに返信 プロクレーマー“ジャッジ金子”みてぇな在日が増えたから
143 名前 : 投稿日:2009年11月24日 23:46 ▼このコメントに返信 クレーマーは戦線を拡大させるからな
クレーマー「○○社にクレームを」
△△弁護士「それは無理」
クレーマー「△△弁護士はけしからん!クレームだ!」
みたいに
144 名前 : あ投稿日:2009年11月24日 23:59 ▼このコメントに返信 フェミ団体、フェミ議員のせいだな
まさに人類の癌細胞
145 名前 : 投稿日:2009年11月25日 00:10 ▼このコメントに返信 前にコールセンターでバイトしてたことがある。鬱病になりかけたよw
大手のメーカーも外注でバイトにクレーム処理させてることが多い(安いから)。
商品知らないで電話対応してるなんてのもザラだ。
「本来あるべきクレーム」は、あまり本部へ届いてないだろうね。
バイト側としては、相手が数分間で電話切ってくれれば、どーでもよかったりする。
146 名前 : 投稿日:2009年11月25日 00:15 ▼このコメントに返信 怒鳴りつければ勝ちだと思ってる奴は、まともに相手にされない。
下手にネットで攻略法だけ覚えて便乗しようとしてもすぐ論破される。
落ち着いて、何がどう困っているのか順を追って説明し、調子に乗って過剰要求をしなければ、正当な扱いを受けられるはず。
わめき散らしてオペレーターを泣かしてもいいことないぞ。
147 名前 : たて読みで投稿日:2009年11月25日 00:39 ▼このコメントに返信 >>99突ったんだが、レス更新されない・・・
なんでだ?
148 名前 : 投稿日:2009年11月25日 00:40 ▼このコメントに返信 日本製品の品質が確実に悪くなっていることが、クレーマーの増加につながってないか?
日本メーカーが、海外で安く作らせた、品質の悪い、すぐに壊れる製品を売っているから、クレームがくるような。
日本の製造業は、昔は壊れない丈夫な製品を作ってたように思うんだが、
今の製品は壊れやすいように感じるんだが、
みなさんはいかがお考えだろうか?
149 名前 : 投稿日:2009年11月25日 00:47 ▼このコメントに返信 「ゴネ」と「正当なクレーム」って日本じゃ凄い難しい線引きなんだよ。
バカな連中は「スジを通せ」で一貫したがるけど、それは大抵強者の理論。
「法律感覚、法律的な権利問題」のスジ
「社会通念」のスジ
「よく言えば日本的、悪く言えば儒教的な道徳」のスジ
昨今多い、30歳一人暮らし(アパート)の自殺。死後発見3ヶ月で部屋はバイオハザード。
不動産屋が不動産価値が500万下がった、あんたの子供の責任だと遺族に怒鳴り込む。(子供の不始末は親の責任)
親は、契約したのはハタチ超えた大人で、大人の契約や法律的な責任には親といえど、責任を負う必要はない。法律の基本中の基本だろう。
なんで、近くにいる大家はこんなになるまで気がつかなかったのか、不注意だろう(法律的な思想)
大家は、家族こそ子供に常に気をかけるべきだし、不動産屋だって自分の物ならたまには見に来いよ。500万払うのは俺じゃない!(社会通念)
どれもゴネに思えるし、どれも正しい主張に思える。
低学歴は地裁の判決をトンデモとか言ってみたりするけど、法律的には極めて正しい。
奴らはプロだし。
それが、無関係の第三者の日常感覚から理解を得られるかどうかは別として。
150 名前 : 投稿日:2009年11月25日 00:53 ▼このコメントに返信 米147
向こうの編集部が読んでから載せてるらしいから・・・
今日はもう更新終了なのかも
151 名前 : ふぅ…投稿日:2009年11月25日 01:42 ▼このコメントに返信 自分の思い通りに進まないと気が済まなくて顔真っ赤になるようなやつがいるけどさ、
そういうやつは物事を正しいものも正しくないものも他人のことすらも真正面から自分のものとして受け止めちゃうんだよね。
嫌なことや正しくないと思うことや同意できない他人のことなんかは、リラックスして音楽でも脳内再生して流せばいいんだよ。
嫌なことに時間取られるほど暇なら草でも拾ってろっつのwww
152 名前 : 投稿日:2009年11月25日 02:13 ▼このコメントに返信 単純に「今までクレームしまくってた層」と「クレーム言わないよ、みっともないし」って層が混じってきたからじゃないの?
昔は昔でひっでぇオッサンとか見たもんだよ。
153 名前 : ゲルマン3投稿日:2009年11月25日 03:52 ▼このコメントに返信 在日が増えたからじゃあないかな?
ボクが以前バイトで、ある敷地の駐車場の警備をしていたときの在日のクレームは実に酷かったよ。
在日が「国道●●線にいけると思って間違ったんですけど!紛らわしいです!止めてください!」とか言いがかりつけてきて本当に意味不明なクレームだった。
しらねえよ!ってかお前今自分で間違えたって言ったよな!って突っ込みを入れたかったが、在日のような下等生物相手にムキになるのもどうかと思ったから「はぁ、そうですか・・申し訳ありません・・」と言ってお帰りいただいたよ。
154 名前 : 投稿日:2009年11月25日 04:29 ▼このコメントに返信 お客さんも万引きにも甘やかして毅然とした対処をとってこなかったらだお^^
155 名前 : 投稿日:2009年11月25日 06:29 ▼このコメントに返信 団塊は負の遺産をいっぱい作ってくれました
孫の代までかかっても利息すら払えませんよw
156 名前 : 投稿日:2009年11月25日 06:48 ▼このコメントに返信 クレームするのが悪い訳じゃない
クレームの手段や空気を読めないクレームが増えてきているのに問題がある
例えば、コピペ部分の>>99なんか良い例だな
相手の仕事中に、しかも他のお客さんのいる前でやるのが既に異常なんだよ
これじゃ、自己愛や優越感に浸っている只の薄汚れたカス野郎に過ぎん
困った事に、こういうカスがどんどん量産されてるって事で、
児ポで有名なフェミ団体なんかが正にそれだ
歯止めをかけるには、モンペに刑罰与えるか、長い視点で教育を改革するしかない
157 名前 : 投稿日:2009年11月25日 07:52 ▼このコメントに返信 問題があるからクレームするならいいよ
むしろそれを弾圧したらイクナイ
ただ、問題のある奴が、問題ないのにクレームするからダメなんだよ
158 名前 : 投稿日:2009年11月25日 08:04 ▼このコメントに返信 >>22
こそ嘘だ。
アメリカでは家電製品はけっこう使い込んでても返品できるし、
リーマン以前ならばクレジットによる過剰消費で
"買いなおせばいいじゃん"、
そしてなにより、企業にクレームつけるほかに、
裁判で訴えて懲罰的賠償を勝ちとるというオプションがあるからだ。
159 名前 : てぇすn投稿日:2009年11月25日 08:38 ▼このコメントに返信 イミフメなクレーマーは死んでください。
アナタ達が唯一日本に貢献できることですwwww
160 名前 : 投稿日:2009年11月25日 09:20 ▼このコメントに返信 ごね得目当てでクレームつけてる奴はまだいいんだ
自分が無理通してる自覚があるからダメだとわかるとすんなり引くから
自分が正しい!正義!と思い込んでる奴は理路整然と説明しても自分の間違いを認めないで逆恨みする
161 名前 : 投稿日:2009年11月25日 09:20 ▼このコメントに返信 「(自分に関する)世の中の全てのサービスは、自分を満足させるのが当然」
「店員より客のほうが「偉い」のが当然」
これがクレーマーの基本原理。
162 名前 : ぺけ投稿日:2009年11月25日 09:41 ▼このコメントに返信 何度言ってもまともに話を聞く姿勢すらない会社に対し語気を荒げざるをえませんでした
KONAMI(ここは本当にひどくほぼ話を聞こうせず回答が来ても見当外れな回答ばかり)
ガリバー(売却>代車レンタル>良い車が見つからないけれど(2カ月ほど)代車の恩もあるので購入決意>納車後当日不良>保証しない)
古い車だったので保証しないという条件はあったのですが
整備代を払っているのに納車当日に致命的な不良(命に関わる)
売りつけたらもう頑として話聞こうとすらしてくれませんでしたね
SONY(ここに関しては結果的には修理していただけたのですが最初は全然聞く耳持って頂けませんでした)
KAWASAKIは非常にスムーズに応対をしてくれて(原因不明のかなり難しい問題だったのですが)時間はかかりましたが非常に満足しています(初期不良ないのが一番ですけれど)
上記2社は二度と購入しません
163 名前 : あ投稿日:2009年11月25日 10:17 ▼このコメントに返信 何かにつけて「安くしろ」って言う年寄りがウザい。
うちはコーヒー専門店なんで、安く済ませたいならマックかドリンクバーでも行けよ、カス野郎。って思う。
164 名前 : 投稿日:2009年11月25日 10:42 ▼このコメントに返信 日本製の品質が悪くなった…とかあるが
品質が悪くなったっつーより、昔に比べて製品が複雑化してんだから
壊れやすいのもあるんじゃね?
家電も車も、昔とは比べられん位複雑化してるぞ
165 名前 : 投稿日:2009年11月25日 11:33 ▼このコメントに返信 *18
コピペじゃないのかよw
166 名前 : 投稿日:2009年11月25日 11:37 ▼このコメントに返信 小町はν速民の遊び場だから
167 名前 : 投稿日:2009年11月25日 12:33 ▼このコメントに返信 こいつら対価以上のサービスが当たり前と思ってるからなあ。
自分らは(対価-横柄な態度)なくせに。
「他の店では無理なものをやってくれたぞ」という定番の文句があるけど
「無理なもの」って部分をすぱっと見なかったことにするからね、あいつら。
無理を通してくれた好意への感謝もなく「客が言えば無理を通すのが当たり前」
って考えてる。
本来「おもてなし」の精神は、それに対する感謝と対になってこそのものだったのに。
「ありがとう」を忘れたらもうそいつは日本人としては終わりだ。
168 名前 : 投稿日:2009年11月25日 13:30 ▼このコメントに返信 アメリカの悪いところだけ真似るからだろ
169 名前 : 投稿日:2009年11月25日 14:20 ▼このコメントに返信 >帰国女子
これにつっこめよw
170 名前 : 投稿日:2009年11月25日 14:24 ▼このコメントに返信 昔からある程度はいたけどネット社会でそれが余計に見えやすくなっただけでは?
171 名前 : a投稿日:2009年11月25日 14:55 ▼このコメントに返信 チップ導入すればいいのに。
金も払わんくせに過剰なサービス求めんな
172 名前 : たった1人の反乱軍投稿日:2009年11月25日 17:49 ▼このコメントに返信 立ち入り禁止の敷地なのわかってるくせに無理やり「融通きかせろよ!」とかいって無理やり侵入してくる奴らは何なの?犯罪なの分かってる?本当に40代から上のおっさんや、ジジイ世代はクソばっか!
仕事増やされて本当に迷惑だ!死んで償えよカス!
さすが学の無い奴らはやることがちがうな!駄々っ子がそのままデカくなって迷惑度全開だよハゲ!
お前らゆとりゆとりほざいてるけどな!少なくともお前らよりは常識あるし、お頭もお前らとは基本スペックが違うんだよ!お前らみたいな社会のゴミ共が浅はかな思慮で何も考えずに投票するから日本は腐れた売国奴共に滅ぼされかけてるんだ!給食当番を決めるんじゃあねぇんだよこのど腐れビッチ共めが!結果を見据えて行動しやがれボケ!!先の未来にゃあ夢も希望も有りゃしねえ!あんのはお前らクズが私腹を肥やして肥やして肥やし続けて最後に垂らした汚ねぇ汚ねぇクソの処理で終わっちまうんだよ!!どうしてくれるんだコラ!!
173 名前 : S投稿日:2009年11月25日 19:53 ▼このコメントに返信 小心者の俺にはクレームすら無理だ。
174 名前 : あsdfghjkl投稿日:2009年11月25日 22:21 ▼このコメントに返信 在日 在日
175 名前 : 投稿日:2009年11月26日 05:39 ▼このコメントに返信 俺以外の家族、クレーマーの素質があるわごめん
飲食店等で無駄に偉そうで恥ずかしいお察し下さい団塊両親には、安い給料と少ない人手で
頑張ってくれてんだ感謝しろよと注意してる甲斐あってか最近態度が改善されてきた
この前20代の姉がポイント付与に満たない額の買物して、このくらい企業は融通をきかせて
ルールを曲げて配慮するべき(=ポイント付けろよ)というクレームメールを出した時は絶望した
どう考えてもモンカスで無理だろと言ったが聞く耳持たない風で父も同調する始末
多分あれだ、歳を取るにつれて段々知能と人格水準が低下していってるんだよ間違いない
それかクレーマーはみなメンヘラか頭の悪い強盗みたいな人種なんだ
176 名前 : 投稿日:2009年11月26日 17:21 ▼このコメントに返信 どっちかというと、「自分達が異常で他人は正しい」という思考が日本の異常さだ
特アを除いたとしても、そんな考え方のが少数派だとすぐ分かるはず
奥ゆかしい文化と、そう思わせたくない輩によって形成されてる大きな勘違いだ
177 名前 : 投稿日:2009年11月28日 01:00 ▼このコメントに返信 クレーマーが増えたんじゃなくてそういうニュースが増えただけだろ
178 名前 : 投稿日:2009年11月28日 03:17 ▼このコメントに返信 >>99の続きで
1.立ち読みを許さないといいながら、自分の娘の座り読みは、ほっといて
注意している店員に怒りを向ける。
2.臨月の店員を突き飛ばす。
これで自分が正義とぬかしてらっしゃる(笑)
マジキチ
179 名前 : 投稿日:2009年11月28日 23:34 ▼このコメントに返信 拝金思考が行き過ぎてるんだよ。
金払ってる方が絶対格上という、駄目な資本主義が浸透し過ぎた。
180 名前 : 投稿日:2009年11月29日 22:25 ▼このコメントに返信 おまえら、専業主婦とかかわる仕事してみろよ。キチガイだらけだぞほんとに……。
前に食料品などの通販の仕事をやっていたが、専業主婦どもは自分さえ良けりゃ他人にいくら迷惑を
かけようがどうでもいいという考え方。とにかく自分優先で他人より速く届けろという奴が多すぎる。
全員、速く届けろとか無理です。13〜16時の間の配送指定なのに、
13時ぴったりに届けろとか当然のごとく言ってくる。そんな配送業者は無いので無理です。
もやし一個だけ返品したいので取りに来いとほざく。最寄の支店に返品お願いしますと言っても、
外に出たくないので嫌です、返品も仕事のうちでしょとかほざく。配送業者に払う料金だけで大出費です。
弁当も買ってないのに、割り箸10本つけろとか、ストロー20本つけろとか、
そこまでくると販売する本数なんだよ!どこまで卑しいんだよ。
商品欄に存在しない商品をコメント欄で、堂々と追加注文を要求してくるババァ。アホか?
クレームに対して、最初に謝罪と返金しますと提言してるのに、その後、ネチネチと30分以上嫌味を
言い続けるキチガイババァども。営業妨害で訴えたくなりますよほんとに……。
181 名前 : 投稿日:2009年11月29日 22:39 ▼このコメントに返信 知ってるか?
クレーマーほど、何度も同じ店を利用するんだよ。
要求が通ろうが通るまいが、利用するたびにクレームをつける。
それと、クレーマーは無職と専業主婦の三十代後半以上がほとんど。
男性より女性が多い。
つまり、暇人ほどクレーマーになる。
182 名前 : 者穂投稿日:2009年11月30日 03:49 ▼このコメントに返信 企業倫理の低下が原因。
というか、資本主義による倫理観の低下が問題だな。
183 名前 : 投稿日:2009年11月30日 07:49 ▼このコメントに返信 クレームはある程度必要だが、最近はあまりに無茶なものが多すぎる。しかもそのクレームを店側が「お客様は神様」なんて思考で受け入れちゃってるんだからタチが悪い。
日本人はサービスは無償で提供する物だと思っている。だからどんどん安くなってデフレスパイラルに陥り、従業員は苦しむ。それが分からない奴は専業主婦か、みんなで不幸になろう思考の人だ。
184 名前 : ねこ投稿日:2009年12月14日 22:28 ▼このコメントに返信 バイト先にも頭おかしいばばあがきてたいへん。
185 名前 : 大久保投稿日:2010年02月25日 12:34 ▼このコメントに返信 頑張って・・・。
186 名前 : 西沢投稿日:2010年02月25日 15:23 ▼このコメントに返信 おうえんしてます
187 名前 : 石崎投稿日:2010年03月03日 21:18 ▼このコメントに返信 がんばって。
188 名前 : 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日:2010年06月19日 05:00 ▼このコメントに返信 >>99
ちょ これ釣りじゃないの??
こんな人 日本に生息していたとは
189 名前 : 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日:2010年08月05日 00:36 ▼このコメントに返信 頭のおかしいクレーマーは昔からいたけどそういうのは「左巻きだから」と無視してたんだよ
今は理不尽だろうとスジが通らなかろうと何でもかんでも言うこと聞きすぎ
190 名前 : 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日:2011年07月12日 22:58 ▼このコメントに返信 バカにつける薬はない。適当に言わせて左から右に聞き流し、それで摘みだすのが一番。
クレーマーなんて大体内弁慶ばっかりなんだから。
191 名前 : 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日:2012年09月14日 10:55 ▼このコメントに返信 ちょっと怖すぎんよ〜
192 名前 : 投稿日:2013年01月16日 02:09 ▼このコメントに返信 4年後の今も状況は変わってないという…
むしろ悪化してる…
193 名前 : クロエ 財布 種類投稿日:2014年06月09日 21:41 ▼このコメントに返信 彼らは、友人、家族、そして彼らのインターネットの冒険に接続滞在が大好きです。 だからここであなたは、このすべてに該当しますか? あなたはiPhoneの3Gや3G(S)を所有している場合さて、あなたは購入決定の真ん中に落ちる。 もしどちらかが「いや、私はそれを必要としない。モトローラAtrix 4Gのようなデバイスは、かなり甘いスマートフォンですので、なぜ世界であなたが保護ケースなしで周りのデバイスを搭載することで、それを変色危険、または悪化のでしょうか? そこにモトローラAtrixの例の数十はそこにあるので、正しいものを見つけるのは少し難しいかもしれません。 このリストは、あなたのスタイルとあなたのポケットブックの両方に適合し、わずか数品質のケースにあなたの選択肢を絞り込むために設計されています。 Atrixの4Gのケースのすべての種類は、ここに提供されていますので、あなたが好きなものを見つけるのは確実だ。
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