- 2 名前: 首輪(catv?)[] 投稿日:2010/04/18(日) 21:56:36.65 ID:chY/KCqb
- 三波春夫「お客様は神様です」について
http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
【クレーマー主婦殺人事件】
- 7 名前: 梁(埼玉県)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 21:58:44.57 ID:jVE8X8BE
- 客が思ってるだけ
- 13 名前: やっとこ(アラバマ州)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:00:22.03 ID:eHFNlBtW
- 神様からお金取るのはおかしい
逆に賽銭払え
- 24 名前: 霧箱(アラバマ州)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:02:43.55 ID:nto3mp9j
- ふざけた言葉だよなあ、元々の語源のアメリカ企業の標語は、「Customer is always right」で、「顧客は常に正しい」
のはずなんだが、日本ではそれより過激な「神様」なんて言葉を使うようになってるんだから。
数百円の買い物のときに店員さんに威張ってる人見ると、逆の立場になって考えてみろよと思う。
基本的に人を使っていない自営業者が自分の標語にするなら分かるが、従業員にまで押し付けるなと思う。 - 149 名前: ニッパ(長屋)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:36:44.58 ID:X4TfWKLJ
- >>24
たしかに、会社が社員に押し付ける言葉じゃないな
うちの会社では「社長ではなくお客様を喜ばせる方が給料が上がる」
ってよく言われる。 - 25 名前: 鑿(長屋)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:02:55.29 ID:+Yp+iHdA
- 本当にこうあるべきだと考えてる奴はクズ
- 26 名前: ノート(関西地方)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:02:57.25 ID:WMJTSznU
- 決まり文句「俺は客だぞ!」
- 31 名前: ノート(アラバマ州)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:04:11.56 ID:hjeVLvif
- 最近うちの社長が顧客価値とかお客様第一とかうざい。
良い仕事をして相応の給料をもらい、客に感謝されればそれで良いって思ってたのに、
客が欲するなら膝を付いて客の靴を舐めろと言わんばかりの姿勢にかえってモチベーション下がった。
- 37 名前: 焜炉(滋賀県)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:06:15.76 ID:KY0760/P
- 他の神様に迷惑です
- 43 名前: マイクロピペット(東京都)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:06:52.52 ID:FQz0CziJ
- まぁ、疫病神も一応神だしな
- 45 名前: ノート(dion軍)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:07:46.87 ID:P9B6H7eB
- 神なら店員のミスも笑顔で許さないといかんね
- 58 名前: ラチェットレンチ(関東地方)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:10:15.42 ID:fw8kuB0M
- 勘違いしたバカどものせいで今日も意味の分からない根性論が横行する日本なのであった
- 67 名前: パイプレンチ(コネチカット州)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:12:38.23 ID:WE2ouqbm
- 客が神なわけないけど、逆にまっとうなクレームも
クレーマー扱いを恐れて言えない奴いるわな。
いろんな禍根を残した罪深い言葉だねこれ。
- 100 名前: ノート(catv?)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:20:51.00 ID:vU7e/jjx
- >>67
営業の講習行ったときに聞いた話だけども
統計とったらクレームで出てくるのって本当に一部なんだって。
後は良い顔して文句も言わず、ただし二度と帰ってこないお客さん。 - 132 名前: 和紙(愛知県)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:29:07.88 ID:Mob0GIhm
- >>100
まあ実際「気に入らない接客された」だの「高い金払ったのに飯がまずかった」だの
二度と行かなきゃいいだけの話だからな
- 71 名前: 和紙(愛知県)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:13:16.03 ID:Mob0GIhm
- 相応のサービス料を払っているならまだしも、安い金で高いサービスを求め大声出してる奴は
どう自己認識してるのだろうか?たまに行き会うとゲンナリする
自分の親や恋人や子供にその姿醜い姿を見せられるのか? - 97 名前: 蒸し器(千葉県)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:19:10.49 ID:nYRmRH/y
- >>71
小売でバイトしたことあると、そんな客幾らもで見かけるが
たまに配偶者も一緒だったりするが、たいてい側にいて
知らんぷりなんだな。諌める人なんていないw - 72 名前: 硯箱(新潟・東北)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:13:29.13 ID:oM2IAyd6
- 海外じゃ私語はおろか携帯で話ながら接客とかザラなのにね
まぁ金を払って物が手に入ればそれで十分だよな
甲高い声のいらっしゃいませと愛想笑いなんて人生の何のプラスにもならない - 84 名前: オートクレーブ(栃木県)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:16:30.13 ID:UrnqQx5w
- >>72
そういうガソリンスタンド的なサービスは確かにいらないが
ちゃんとした接客の店はやっぱすげーなと思うよ
渋谷の叙々苑の接客には感動した
- 77 名前: コンニャク(新潟・東北)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:14:51.68 ID:CEr6QkAW
- 触らぬ神に祟り無し
- 78 名前: ノート(京都府)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:15:16.74 ID:KV0TiPKW
- そもそもギブアンドテイクの対等な関係なわけだしな
どっちが偉いわけでもない
サービスの部分は+αみたいなもんだ - 79 名前: マイクロピペット(東京都)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:15:24.67 ID:FQz0CziJ
- 正直、店員さんも大して時給もらってないんだし
最低限不快感がない接客で十分だよ
あまり気を使ってくれるのも悪い気がする
- 85 名前: 篭(アラバマ州)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:16:43.85 ID:YR4MCgrj
- 日本人は金払う方が偉いって意識大きすぎるんだろ
労働力を交換に金貰ってるのにヘコヘコ
逆に
食べ物やらサービスやらを交換に金払ってる時は傲慢
ゲスいね - 86 名前: 電子レンジ(アラバマ州)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:16:48.70 ID:FdqZfRrs
- 松尾スズキ
「金を払う客が威張れるのは当たり前。だが威張れて当然の立場の人が威張るのは
大人が子供相手に相撲を取って勝つようにみっともないものだ」
- 87 名前: 画架(アラバマ州)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:17:06.15 ID:KwhNN+u/
- 自分が態度を良くすれば相手も態度良くなるんだけど、
「俺は店員より上。神様だ」なんて勘違いさせるこういう言葉があるから・・・ - 88 名前: ノート(関西地方)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:17:19.89 ID:RqhGDrGC
- きもすなぁ
外食チェーンでバイトした時もつくづくバカだと思ったわ
- 98 名前: ラチェットレンチ(関東地方)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:19:30.40 ID:fw8kuB0M
- 無愛想な店員がいたら俺のオヤジは真っ赤になって説教するぞ
彼曰く日本の素晴らしい綿密なサービスは素晴らしいし誇れること、らしい
- 104 名前: 篭(アラバマ州)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:21:24.14 ID:YR4MCgrj
- >>98
もちろん愛想良くて素晴らしいサービスをしてくれた人には心付け上げてんだろうな?お前のジジイは
心付けあげる甲斐性も無いくせに説教してるなら死に晒した方がいいと思うよ - 117 名前: ラチェットレンチ(関東地方)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:25:22.99 ID:fw8kuB0M
- >>104
どうやら店員の愛想の良さは無料だと思っているらしい
あれが出来ない奴は社会人として失格だとかなんとか
- 106 名前: 羽根ペン(佐賀県)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:22:13.22 ID:6elWaolB
- >>98
綿密なサービスに対し対価を払わないことも日本のすばらしい伝統ですね - 107 名前: 足枷(長屋)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:22:21.43 ID:ux5XMmCH
- 店員に、毅然とした態度を取る権限を与えてないのが悪いんだろ
- 113 名前: 黒板消し(福島県)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:25:01.21 ID:7Meos0+b

- 120 名前: ばね(愛知県)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:26:39.82 ID:tU4SiRRA
- >>113
うわあ・・・これが噂に聞くブラック企業ですか・・・
- 121 名前: オートクレーブ(栃木県)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:26:56.72 ID:UrnqQx5w
- >>113
こういうのは正しい接客ではない
- 122 名前: 鏡(東京都)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:27:08.65 ID:KY8HCOWs
- 私は先輩のギャルソンに教わりました。
「お客様は王様である」と。
そしてこうも教わりました。
「王様の中には、首を斬られた者も大勢いる」と──。
■王様のレストラン
- 124 名前: 硯箱(新潟・東北)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:27:39.18 ID:oM2IAyd6
- 店員に偉そうにするのは圧倒的におっさんが多いよな
会社での立場を外でも有効だと思ってる
せめて相応の金払う店に行けと
- 129 名前: 二又アダプター(東京都)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:28:30.91 ID:18gL468Z
- 神様でもなんでもねーよ
三波春夫と勘違いした偽善経営者のせいで馬鹿野郎が量産されることになった - 140 名前: 冷却管(東京都)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:32:10.65 ID:eQ2C9YpH
- レジ係を客に失礼だからとかいう
くだらない理由で意味無く立たせて作業させたり、
この国には無意味な事が多すぎる
- 200 名前: モンキーレンチ(コネチカット州)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 23:09:39.80 ID:YMeNQMg9
- >>140
座ることが悪いことだと擦り込まれてるからね。他にも似たような無駄なことが沢山ある。 - 202 名前: ピンセット(東海・関東)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 23:11:23.13 ID:JtHVtVtO
- >>200
体力温存させとくほうが効率的だと思うんだけどね - 150 名前: ホッチキス(アラバマ州)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:38:54.21 ID:cakAOjmY
- いまのご時世に客選んでたら潰れるだけだな
- 153 名前: 木炭(関東・甲信越)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:41:31.57 ID:HJMZAtpv
- >>150
DQNが跋扈すると店が荒れて人が寄り付かなくなるよ
あんまり煩いクレクレや値切りマシーンには「うちじゃ無理なので他をご案内致しましょうか」と言う
たいていは二度と来ない
ちなみに黒字御礼です - 156 名前: ノート(アラバマ州)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:44:00.51 ID:hjeVLvif
- >>153
ハゲドウ。
DQNどもが大きな顔してる店じゃ買わない。
たとえばスーパーの駐車場。
マナーの悪い停め方してる客にちゃんと放送で注意を促すスーパーと、
放置のスーパーじゃ、自然と客層が異なってくる。
オレが行くのは断然前者。
値段もそんなに変わらない。 - 270 名前: 吸引ビン(西日本)[] 投稿日:2010/04/19(月) 00:05:47.50 ID:X/8+VdIy
- >>153
最初から、うちは客を選ぶ!って言って偉そうにしてる店もダメだけど、
客にナメられる店もよくないな。
レクサスのディーラーが、レクサス乗って来たお客さんに対して無料で洗車しますって
サービス始めたら、当たり前のように毎日くるお客さんがいるんで困るっていう話をみた。
そういうことがちゃんとわかる店が一番成功すると思う
あとブランドは一日にしてならずというのも、よくわかる - 157 名前: ニッパ(神奈川県)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:44:02.81 ID:+xRLAED1
- 「誠意をみせろ」と同じようにこのセリフ言う奴を脅迫犯にしてほしい
- 161 名前: メスシリンダー(東京都)[age] 投稿日:2010/04/18(日) 22:49:24.46 ID:r+a+IaSG
- お客様は神様ではないよ
だけどね、最近従業員とお客という基本的な関係すら理解しないでやたら愛想が悪かったり挙句の果てにはスーパーですれ違う時に客が道を譲るような事態になってることすらある
これは可笑しいよね。お客様は神様ではない、だけど勤務中は従業員はそこで働く人間なんだから客と対等な訳がないんだよ
それが理解できてない阿呆があまりに多すぎると思う、と言ってみる - 164 名前: 硯箱(新潟・東北)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:51:05.20 ID:oM2IAyd6
- >>161
接客に関しては昔の方が圧倒的に酷かったと思うけどね
- 165 名前: ピンセット(東海・関東)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:51:08.65 ID:JtHVtVtO
- 日本のコンビニは卑屈すぎる。理想のコンビニは
客「コレくれ」
店員「どれだ?」
客「から揚げ」
店員「から揚げ棒か?」
客「ああ」
店員「○○円だ」
客「OK」
店員「自分で取れ」
客「サンクス」
店員「またな」
- 174 名前: ムーラン(長野県)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:55:15.61 ID:9JXwloYc
- >>165
役所関係に行けばそれに近い態度取れるから行ってみろw
一番わかり易いのは運転免許センターに電話窓口に電話してみるのが手っ取り早くわかりやすいぞw - 176 名前: めがねレンチ(長屋)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:56:16.28 ID:iXPEqpBu
- >>165
ここで装備していくかい? - 179 名前: パイプレンチ(コネチカット州)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:58:22.26 ID:WE2ouqbm
- >>165
英語のやりとりだとソレと同じじゃないか。
日本語の構造の問題もあるな。 - 167 名前: ばくだん(広島県)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:51:13.24 ID:XYjqleJj
- ホテルとかレストランでの接客の上での心構えでしょ
それをサービス業務があるとこの殆どが取り入れようとして
今みたいな歪み作っちゃった訳で
客側も問題あるけどね - 171 名前: ピンセット(東海・関東)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:54:21.10 ID:JtHVtVtO
- 普段は威張ってる店長が、クレーマーにヘコヘコしてるのを見たときのやるせなさは異常
- 173 名前: プライヤ(熊本県)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:55:06.82 ID:A96W1jfu
- これ見たら神としか言いようがない

- 198 名前: 蛸壺(北海道)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 23:07:51.58 ID:QEEmOJI0
- 結局こういう思想が無くならないのは
客を神だと崇め奉る店と、客を商売という観点で対等だとみなす店では
消費者である客側が受ける印象が違いすぎる。
人間は誰でも誉められたら嬉しいものだもの。
たとえ自分が仕事中には逆にならざるをえなくてもね。
- 201 名前: ダーマトグラフ(愛知県)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 23:09:55.70 ID:ahwwzRz8
- 顧客に尊大に扱われてるから客の立場になったら誰かにしてやろうと思ってる奴多いんじゃないの
負の連鎖
- 208 名前: 電子レンジ(アラバマ州)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 23:16:00.21 ID:FdqZfRrs
- モンペアとかも根っこはこれだし、立派な社会問題だろ
日本広告機構とかでキャンペーン打ってくれないかな
「クレーム、かっこ悪い」とか
「クレームばかりつけとると、みっともないおばけがでるぞ」みたいな - 209 名前: ノート(中部地方)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 23:16:00.64 ID:QQxGdn+1
- 仕事関係では挨拶ハキハキしないとキチガイみたいに思われるのに
普段歩いてる人には挨拶すらしない日本人wwwww
歪みすぎだろ、この国
アメリカとオーストラリアに居たときは普通に見知らぬ人間から軽く話しかけられたり挨拶されて驚いたわ
まぁ色々な意味、背景があるのかもしれんが、ああいう方が人間らしい振る舞いだと思う
日本でも昔はこうだったのかもしれんが - 215 名前: ノート(アラバマ州)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 23:22:30.69 ID:hjeVLvif
- >>209
会社では客先対応なんかで歯切れ良くかつ失礼にならない受け答えを心がけてストレス貯めまくってる。
そのせいか私生活では他人と目を合わせたくないし会話も面倒くさい。
我ながら2重人格みたいだと思う。
- 216 名前: ピンセット(東海・関東)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 23:24:04.10 ID:JtHVtVtO
- 店員も人間であるということを忘れてる奴が少なくない
- 225 名前: 筆箱(コネチカット州)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 23:28:15.01 ID:PR9uOPD+
- お客様が神なら店員も神になればいい。
神々の取引、カッコいいだろ。
- 242 名前: 綴じ紐(愛知県)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 23:40:48.50 ID:rJ6DXf7I
- 今日本のサービス業がこれだけ優れているのは、客を敬うっていう前提があったから
最近は客が調子に乗りすぎたとか言って、あほな店員が増えた
あほな店員が増えていい客も悪い客になった
悪循環
とりあえず駅員とかは客にため口だよ
- 250 名前: ドライバー(岩手県)[] 投稿日:2010/04/18(日) 23:46:18.31 ID:BMd32LDX
- 声でかくしてわめくと案外無理難題が通ってしまうシステムもどうかと思うわ
常識ある人は基地外と同じサービスを受けられない
- 252 名前: 電子レンジ(コネチカット州)[] 投稿日:2010/04/18(日) 23:48:01.80 ID:w56l6T4n
- スーパーなんかで怒鳴り声上げてるオッサンなんか見ると、「たかがスーパーのサービスに何期待してんだよ」と思う。
高級ホテルとかならわからんでもないが - 253 名前: 飯盒(宮城県)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 23:48:12.69 ID:JfxssGbS
- SaGaの店員なんて「なんのようだ!」だからな 日本人も見習えよ
- 254 名前: バールのようなもの(大阪府)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 23:50:02.14 ID:cIm2YLdE
- 客 「お客様は神様だろが!」
店員 「他の神様にご迷惑です」
- 258 名前: 土鍋(岐阜県)[] 投稿日:2010/04/18(日) 23:52:06.04 ID:y53+3ZLo
- 小さな言葉の違いとその意味に囚われすぎだよねー
- 271 名前: モンキーレンチ(大阪府)[] 投稿日:2010/04/19(月) 00:09:52.23 ID:PimmFOMw
- 神のバーゲンセールだぜ
- 275 名前: ウィンナー巻き(千葉県)[sage] 投稿日:2010/04/19(月) 00:12:40.23 ID:4eNmKdNV
- 海外でも態度の悪い店より客に対して服従する店の方がウケると思うんだけど、
日本程そういうシステムが根付かないのは従業員が奴隷みたいな事さすな!って
暴れるからじゃないのかなと思う。客に対してよりも会社に対して。 - 284 名前: 手帳(中部地方)[] 投稿日:2010/04/19(月) 00:26:19.33 ID:LPLZjowD
- 客が相手に高いサービスを求めるってことは
自分が労働する側になったら自分もそれをしなくてはならないってこと
快適になってるようで労力が増えてるだけ
- 292 名前: インパクトドライバー(北海道)[] 投稿日:2010/04/19(月) 00:32:22.00 ID:o4NR7VCK
- >>284
テレビで居酒屋でバイトしてる女たちが別の居酒屋いってクレームつけまくってストレス発散って番組あった
自業自得だな
- 301 名前: はさみ(ネブラスカ州)[] 投稿日:2010/04/19(月) 00:38:12.23 ID:TWjn85yD
- 自分がやられてるから誰かにやる
という考えのやつの器の小ささは異常
なにやらせても小物テイストがにじみ出てて
見てて哀れになる
- 318 名前: 和紙(佐賀県)[] 投稿日:2010/04/19(月) 01:17:23.93 ID:DzoCJI0i
- よその店で買ったタバコをウチの店で返品しようとした神様には困った
- 366 名前: 手帳(京都府)[] 投稿日:2010/04/19(月) 01:43:43.83 ID:WiorH7Oh
- 日本ではとかいうが海外では本当に違うのか?
飛行機に乗ってキャビンアテンダントから
「金を貰ってるからこういう事してるだけだから。対等だから」という態度が伝わってきたらムカッとするけどな
海外の人は全然そんな感覚ないわけ?本当に?
- 371 名前: ビュレット(北海道)[sage] 投稿日:2010/04/19(月) 01:45:55.54 ID:okzxOeZi
- >>366
提示された金額に見合うサービスさえ受ければそれで納得
提示された金額以上のサービスをうけたらチップで謝意を表す - 372 名前: ダーマトグラフ(千葉県)[] 投稿日:2010/04/19(月) 01:48:01.81 ID:s0Vm/Dno
- 海外ではって一纏めにしても海外もそれぞれの国によって事情は違うだろ
- 384 名前: すりこぎ(東京都)[sage] 投稿日:2010/04/19(月) 02:00:07.28 ID:9VSkCTzI
- 個人商店が少なくなったのも神様化に拍車をかけているんじゃないかな
昔は威張った怖い店主とか態度の悪い店とか多かったけれど
チェーン店のバイトはそんな態度取れないからね - 400 名前: カッターナイフ(ネブラスカ州)[] 投稿日:2010/04/19(月) 02:26:04.66 ID:oRLabLLr
- まずチェーン店の構造を根本から変えるべき
マニュアル化された意味のない過剰なサービスを変えろ
手始めにコンビニ飲食店から変えていこう
24時間営業年中無休とかいうマジキチ奴隷制度をやめろ - 402 名前: 輪ゴム(東京都)[] 投稿日:2010/04/19(月) 02:29:40.13 ID:c7I43nLD
- >>400
マニュアル廃止したところから真っ先にくたばるだろうね
- 470 名前: マイクロメータ(兵庫県)[] 投稿日:2010/04/19(月) 03:39:33.68 ID:x7BWrVVs
- パリで見た光景だけど
スーパーのレジ係が客と顔見知りだったら、長々と談笑し始めたりするんだぜ
列をなしてる客も、文庫本読んでそれを待ってたりするのに驚愕
まったりしてていいなぁと思ったのは、自分がただの旅行客だったからかな
- 520 名前: 硯箱(関東)[] 投稿日:2010/04/19(月) 04:08:17.56 ID:ywt4mHUX
- アメリカと中国は長期滞在したことあるがコンビニや小売りなんかじゃ店員は本読んで待ってるし、なんも言わないし商品は軽く投げてきたりもする
欲しけりゃ売ってやんよ的態度
こっちのがストレスお互いにないと思う。
宅配便なんか来ない。 - 523 名前: 手帳(京都府)[] 投稿日:2010/04/19(月) 04:12:04.85 ID:WiorH7Oh
- 「金を払ったからといって神様のように振舞う糞客」は消えろというのは分かるが、
>>520のような考えは分からんわ
店員の対応は丁寧な方がいいし、できるだけ良いサービスを受けたいと思う - 525 名前: 硯箱(関東)[] 投稿日:2010/04/19(月) 04:13:53.52 ID:ywt4mHUX
- >>523
そうだな 多分中間が丁度いいんじゃないか - 531 名前: テープ(関西・北陸)[] 投稿日:2010/04/19(月) 04:17:44.82 ID:xNuMgW04
- 丁寧なサービス受けたいならサービス料払いなってのが
アメリカ流なんじゃない?あるいはさらに高度なサービスして欲しいなら
もっと給料よこせってとこか、客のためにタダ働きしたって店が儲かるだけだしな
- 636 名前: めがねレンチ(三重県)[] 投稿日:2010/04/19(月) 14:02:26.16 ID:5q5pdPIt
- >>531が正しい
なんで店員が客にあんなに気を使わなければならないのか。
日本の自給1000円バイト=海外高級店並の接客態度だぜ。サービス良すぎ。
こんなことしてても、客の態度が大きくなって、店員(バイト)の心が汚くなってくだけだと思うわ
はっきり言っていいことが1つもない。
店員は賃金相応のサービスをするってのが正しいあり方だと思う
もっと良いサービスを受けたいなら、チップよこせってことで。
- 542 名前: ペーパーナイフ(愛知県)[sage] 投稿日:2010/04/19(月) 04:25:29.61 ID://Z2p6UR
- / ̄\
| ^o^ | < きゃくが いなければ あなたたちは
\_/ せいかつできないので おきゃくさまはかみさまです
_| |_
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/ ̄\
| | < でしたら わたしたちが ものをうらなければ
\_/ あなたたちも せいかつできません
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- 573 名前: 硯箱(北海道)[] 投稿日:2010/04/19(月) 06:26:57.09 ID:Q1DcUkPS
- 最近は馬鹿な値切り術とかのテレビの影響で、女子高生のバイトレベルでも
判断できるような無茶な要求でも
すぐに「お前じゃ話にならん店長を呼べ」と言う人間が増えた - 611 名前: カッティングマット(ネブラスカ州)[] 投稿日:2010/04/19(月) 12:30:49.81 ID:QROufNIU
- 過剰且つ病的
http://kusoshigoto.blog121.fc2.com/blog-entry-350.html
- 99 名前: 偏光フィルター(神奈川県)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:20:34.66 ID:cT7uQpPN
- そんなことより俺の髪様が信仰にこたえてくれない
- 103 名前: ノート(関西地方)[sage] 投稿日:2010/04/18(日) 22:21:19.19 ID:RqhGDrGC
- >>99
死んでるからな
- 105 名前: 手帳(関東)[] 投稿日:2010/04/18(日) 22:21:32.17 ID:A1BdCQIC
- >>99
光輝く存在になって下さい
【おまけ】「一般市民」も急増中 増え続ける「クレーマー」
【4/3更新】3月分の厳選記事追加しました。お暇な時にでもどうぞ!
http://blog.livedoor.jp/himasoku123/archives/51435581.html
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1 名前 : 投稿日:2010年04月19日 16:34 ▼このコメントに返信 また団塊か
2 名前 : コウノトリ投稿日:2010年04月19日 16:37 ▼このコメントに返信 アニメショップの接客の方がTSUTAYAよりも良い。
TSUTAYAとかたまにぼそぼそなに言ってるかわからん。
アニメショップは声量も態度もいいが、いかんせんキモい。
3 名前 : 投稿日:2010年04月19日 16:39 ▼このコメントに返信 こうしてまた口だけのゆとりが量産されていくのであった。
4 名前 : s投稿日:2010年04月19日 16:40 ▼このコメントに返信 東のエデン映画版で言ってたな
「お客様は神様」っていう考え方は接客する側からみた視点での考え方であって、接客される側が自分を神だと思ってしまう世の中は健全だとは言えない
みたいな内容
5 名前 : 名無し投稿日:2010年04月19日 16:45 ▼このコメントに返信 どうせこいつらも口だけだろ。実際の客相手だと頭ペコペコ下げるだろうよ。
6 名前 : 投稿日:2010年04月19日 16:45 ▼このコメントに返信 サウスウエスト航空でググると出てくるが、
「従業員主義」を掲げる会社があってもいいと思うんだよな。
ちなみに上の会社は本当に徹底してるから。
7 名前 : 名無しさん投稿日:2010年04月19日 16:46 ▼このコメントに返信 店員はどんなに見下してくれても構わないから
神様同士では気を遣い合ってくれ
通路を塞いで井戸端会議してる神様のせいで他の神様が困ってんだよ
注意してもちょっと場所をずらすだけだから困る
8 名前 : 投稿日:2010年04月19日 16:49 ▼このコメントに返信 ユニクロでジーンズ買ったけどすそ上げで店員がへりくだって説明してきて気持ち悪かった。客が上すぎるんだよ、日本の接客きもいw
9 名前 : 名無し投稿日:2010年04月19日 16:50 ▼このコメントに返信 中国とアメリカ留学したときにコンビニ入ったが気楽でよかった
制服の胸元開けてたいり
雑談しながら作業したり
従業員も客もリラックスしてたw
腕組みしてたり壁によっかかっていたりで羨ましかったw
レジ前にコンドームがドコでも置いてあったのはワロタw
10 名前 : 投稿日:2010年04月19日 16:51 ▼このコメントに返信 「程度問題」
最近の大抵の問題はこれで片付く気がする
11 名前 : 暇投稿日:2010年04月19日 16:53 ▼このコメントに返信 自給800円のバイトにサービス求めてどうすんだよって話だな
ならお前はチップを払うのかと
12 名前 : 投稿日:2010年04月19日 16:54 ▼このコメントに返信 日本には八百万の神がおってな・・・
疫病神や生贄を要求する神もいるんだよ
でも、それも信仰を失えば見向きもされなくなるけどな。
13 名前 : 投稿日:2010年04月19日 16:57 ▼このコメントに返信 俺地方のツタヤでバイトしてたけど時給750円だったぜwwwコンビニバイト以下www今はどうか知らんがな。
「ゲオより価格高いんだから時給も高いんだろちゃんとしろ」って思ってる神様が多くてムチャなクレームよく来てたわ
14 名前 : あ投稿日:2010年04月19日 16:57 ▼このコメントに返信 仏教徒には通じん言葉だな
神は諸天善神といって人を護る存在だし
信仰対象じゃないからね
15 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:00 ▼このコメントに返信 「お客様は神様だ」って、サービス受ける側が言っちゃったら駄目だろ
あくまでサービスを提供する側が心に留めておく言葉だと思う
そもそも神様と言えど、悪い神様やわがままな神様だって居るのにね
16 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:01 ▼このコメントに返信 米10
同意。
要するに昔の人は加減ってものを弁えてたんだな。
17 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:02 ▼このコメントに返信 三波春夫「お客様は神様です」
ほんと余計な言葉だわ
糞日本の象徴のような言葉だな
18 名前 : 名無し投稿日:2010年04月19日 17:04 ▼このコメントに返信 神様云々は接客する側の心構えであって、客がデカい顔するための言葉じゃないんだけどね
「俺は客だぞ!」とか言われても料金分の仕事をすれば「そうでしょうけど、それが何か?」って話だ
19 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:04 ▼このコメントに返信 三波春夫の発言の本意は
「(私が)お客様(として想定している相手)は神様です」
つまり、芸能の伝統に則って、神々に歌を奉じているのです
ということだとどっかで聞いた
実は観客はリアルタイムでお下がりをいただいてるだけ
20 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:05 ▼このコメントに返信 2chなんかまさにそうだろw
●買ってるのに!なめてんじゃねえぞ糞運営!とかw
21 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:09 ▼このコメントに返信 他のアジアに行ってみろ
客を神とは思っていないから平気で騙すぞ
だから日本にきてもその癖が抜けないのだけれど
22 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:10 ▼このコメントに返信 冷静になれ客が神な訳がないだろ。
「お客様は神様だ」とか言ってくる客は、客でも神でもない単なるクレーマーもしくは冷やかし。
23 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:11 ▼このコメントに返信 ※5の頭の悪さが只事じゃねえw
24 名前 : 名無し投稿日:2010年04月19日 17:11 ▼このコメントに返信 接客業やってるんだがクレーマーは氏ねば良いと思う。
25 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:12 ▼このコメントに返信 利便性で物売ってるコンビニやファミレス、値段勝負な量販店やスーパーに
過度の接客を期待する方が間違ってる。
そう言うの期待すんなら、サービス料込みの高級店に行って相応の金払え。
こっちは最低限の料金しか払ってないんだから、対応(接客)も最低限しか期待してない。
その期待以上の対応をしてくれた時には、感謝の気持ちを持つのが健全な人間関係だと思う。
お互い、常に「ありがとう」心を忘れちゃいけないよ。
26 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:14 ▼このコメントに返信 俺は客側でも店員や配達のおっちゃんに失礼な態度にならんようにしてる
ヤマトの兄ちゃんだったら「お疲れ様です」とか
ただの自己満足だとは思うけどね
27 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:15 ▼このコメントに返信 神様ってのはワガママ通す奴じゃなくて慈悲深い奴を言うんだと思ってたが
米15
その通りだな
まあ堂々と客に向けてアピールしちゃう店側もバカってことで
28 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:17 ▼このコメントに返信 粋や通って感覚・価値観を多くの人が持ってた
昔の日本ならそれでも良かった。
「それぞれが、相手の事も少しずつ考えて、持ちつ持たれつ」
これだけの事だと思うんだけどなぁ。
29 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:18 ▼このコメントに返信 俺は物買った時とか荷物や郵便配達に来てもらったら「ありがとう」って言ってるけどな。
昔からそれが普通だと思ってただけに周囲から変って言われるのが心外だった。
変なのか?
30 名前 : 名無し投稿日:2010年04月19日 17:22 ▼このコメントに返信 209
欧米の人が見知らぬ人に挨拶するのは犯罪防止の一環でもある。
「自分は怪しいものではありません」「私はあなたに友好的です」
という意思表示。
裏を返せば治安の悪さの裏返し。
ただ本当に治安の悪いところではこんなマナーを守る奴いないんだろうけどね。
自分はオーストラリアに3年とドイツに2年住んでたけど、
「お前は女で小柄で外国人だからいちいち挨拶してる方が危ないかも」
と言われたよ。
31 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:24 ▼このコメントに返信 RPGとかで「俺は神だ」っていってるやつは大抵悪者
32 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:25 ▼このコメントに返信 等価交換じゃなくて基本ボッタクリ価格だから。
売る方もわかってんだよ
33 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:25 ▼このコメントに返信 店側が言うのは素晴らしい事だし続けて欲しいが
客が言う場合はそいつはマジキチだから出禁にしろw
34 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:26 ▼このコメントに返信 神なら神らしい振る舞いをしろと
あれか、ギリシャ神話とかに影響されたのかw
35 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:27 ▼このコメントに返信 >>※29
自分の為に何かをしてもらって、「ありがたい」と思ったのなら、どんどん言えばいいさ。
「金払ってやってんだから、やってもらって当然」とか考えてる奴の方が恥ずかしい。
36 名前 : k投稿日:2010年04月19日 17:27 ▼このコメントに返信 この言葉って商売してる側の、客に対しての心構えみたいなもんじゃないの?
最近は客の方が自分からこんなこと言ってんの?
すっげー図太い神経してんのね
37 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:27 ▼このコメントに返信 ええ…別にこれは良いんじゃないの…
客側が「俺は神様」なんて思い上がるのは駄目だろうけど
接客業においてお客をもてなすのは当たり前なんじゃないのか…
38 名前 : 名無し産投稿日:2010年04月19日 17:33 ▼このコメントに返信 お客様は神様ですよ。
クレーマーはお客様では有りません。通り名を使う在日の様な存在です。
39 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:36 ▼このコメントに返信 そういった日本の特色はすばらしいと思うけどな。
こういう文化が商品を生産する上でもなにかしら影響してくるんじゃないかと。
工場で大量生産する時代ではあっても
「ものづくり」の文化が、これからも日本のサービスや商品に色濃く出てもらいたい。
そして、それらが世界に評価され売上につながると信じたい所だ。
・・・けどサムソンとかにやられまくってる現状みると、
ただの理想論なのかもしれないけど・・・。
40 名前 : 名無し投稿日:2010年04月19日 17:37 ▼このコメントに返信 もう共産主義化しようぜ
いっそ真っ赤に染まろうぜ!
41 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:39 ▼このコメントに返信 ノーネクタイ、ノーマナーのお客様は排除します。
これでいいんだよ。
外国人お断りも。
42 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:40 ▼このコメントに返信 100均で接客やってたけど大抵じじばばとアジア系外国人が態度悪いな
小中学生とかのが一番ちゃんとしてる
DQNとかはうるさいけどちゃんと列に並ぶし、案内とかしたらありがとうっていってくれたりする。
逆にじじばばは列に並べって当たり前のことをわざわざへりくだって言ってやったのに切れられるとかざら。
いやみくさい客にムスっとした顔しただけで名指しクレーム。
100円しか払わないのに一流レストラン並の接客求める馬鹿が多すぎてほんと最悪だったわ。
でも接客やったおかげで自分も>29みたいに「ありがとう」とか普通に言うようになったな。
43 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:40 ▼このコメントに返信 ※37
接客は有償、もてなしは無償
ここを履き違えるなよ
44 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:40 ▼このコメントに返信 ※37
駄目と言う訳じゃないが接客業に限らずどんどん労働側の負担が増大して行って
周りに回って自分達の首を絞める事になるんじゃないのか?ってお話
45 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:41 ▼このコメントに返信 「Customer is always right」は語源じゃないでしょ。
三波 春夫 がこれを言ったシチュエーションは公式サイトにちゃんと書いてある。
46 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:50 ▼このコメントに返信 一定のルールを設けて
それに反する事をした客はゴミです
みたいな決まり作れば良いんじゃないか
そうすればサービスの質を落とさずに気持ちよく運営できる
47 名前 : (´・ω・`)投稿日:2010年04月19日 17:55 ▼このコメントに返信 おまえら 普段、無宗教だって言ってるくせに神様とか 笑わせるよなw
48 名前 : 投稿日:2010年04月19日 17:57 ▼このコメントに返信 うちでは人に何かしてもらったら必ず礼をするってのとか
店では物を「買ってやってる」んじゃなくて「売ってもらってる」んだ
ってのを忘れるなって小さい時から親に教えられてたな。
店は「買ってもらってる」、客は「売ってもらってる」とお互いに
考えとけば両方いい気分で居られるんだけど、どっちかが
「〜してやってる」って思った時点で両方不快になっちまう。
49 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:00 ▼このコメントに返信 お客様は神様で良いんだよ。そのおかげで規律正しい心地良い接客が産まれる。
ただ、客の心の持ち方が賛同出来ない。客にとっても店側は、安い値段で品物を提供してくれ、親切な対応をしてくれる仏様だろ。
持ちつ持たれつお互い敬えよ、と俺は思う
そもそも赤の他人に根拠も無く威張り散らしてるのは端から見てて不快な人も居るよね。
サービスも金で買ってんだよ、とか言う奴も居るけど、御前が威張り散らしていいっていう権利にはならないだろww
>>44結果的に他の客へのサービスも低下するって話か。
店員にも迷惑、他の客にも迷惑っていう
50 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:00 ▼このコメントに返信 また団塊のせいにして自分の無能さを棚に上げるスレかよ
客が神だろとか言われたら「神様らしい振舞いをお願いします」とでも言っておけよ
勝手に言葉の意味を間違って受け取って一人でキレてんじゃねぇよボケ
51 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:02 ▼このコメントに返信 アニメ然り、車然り、日本が世界に数少なく誇れる文化を
自分たちで壊そうとするのはどうなんだろうね?
接客が値段に勝るってのは、不況が長く続いた状態に育った人間には理解しにくいのも仕方ないか…
52 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:07 ▼このコメントに返信 迷惑な神様は殺してもいいんだよww
そういう映画今やってるだろ?w
何を勘違いしてるのか知らんが、「店側に利益もたらすから、ありがたいから」←神様なのであって、
店に悪影響を及ぼすのは神様は神様でも疫病神と言います。お祓いしなくちゃいけません。
53 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:08 ▼このコメントに返信 自分を神だと思ってる客には
「私どもは人間を相手に商売させて頂いておりますので、
神様はお引き取り下さい^^」
って言えばいいと思うよ
54 名前 : (^o^)投稿日:2010年04月19日 18:13 ▼このコメントに返信 三波春夫「お客様は神様です」
ニーチェ「神は死んだ」
55 名前 : zzz投稿日:2010年04月19日 18:14 ▼このコメントに返信 おいらは、バイトで接客業やってるんだが、
ガチャガチャで同じモンが出たから交換しろとか、
商品開けてるの注意したら
「そんな事言うなら、最初から書いとけ!」
なんて言われたり。
神とか言う前に、人として未熟すぎだろって思う今日この頃w
56 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:16 ▼このコメントに返信 欧米では客といっても、
・カスタマー(顧客)
・ビジター(訪問者)
・ゲスト(招待客)
で、全く扱いが違う。
57 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:16 ▼このコメントに返信 移民という名の十字軍遠征がどうたらこうたら
58 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:17 ▼このコメントに返信 飲酒運転してコンビニまで酒を買いに来たアホいたから、
「売れない」といったら暴れるやつらいたな。
後日、ハゲオーナーは売ってイイとアホ回答しましたけどね。by■ーソン
59 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:18 ▼このコメントに返信 王様のレストランのあの台詞はかっこよかった
60 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:19 ▼このコメントに返信 気遣いの問題よねぇ…客を大事にする精神から、その店を気に入った客が
その店を贔屓にして互いに良い関係になっていくってのが大事だろうに。
宅配の人に礼とかするのも、その担当者が「この家の人は良い人だから
荷物を大事に扱おう」って思ってくれれば結果として自分も助かるんだし。
最近は善意の第一歩を自分から踏み出せない人が多いよ。
61 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:19 ▼このコメントに返信 *44
>接客業に限らずどんどん労働側の負担が増大して行って
>周りに回って自分達の首を絞める事
いい所に目をつけてます。これは本当。
近年企業の間でもちょっと問題になりつつある。
「安い値段で、より良い(高い)サーヴィス」が高度経済成長(好景気)が
『過ぎた』後の各企業の売りであり、目標だったんだけど・・・。
これがお客様と企業の間で当たり前になってきてしまって、今までの「より良いサーヴィス」
が「一般的なサーヴィス」と認知されるようなってしまいました。
そのせいでちょっとやそっとの客引きじゃお客様がお店に来なくなり、サーヴィスもより高級になり
その分、人も時間もお金も必要になってきて・・・利益が追いつかなくなってきています。
特にここ最近の不景気のせいで、お客様の財布は益々硬くなっている事が追い討ちをかける事に。
このご時勢に「物が高くなる」なんて絶対に出来ないから(とは言え、多少は値上げせざるえない)
かわりに「人を減らす(正規・新規雇用を少なくする)」その分「アルバイト・パート(臨時雇用)を増やす」、会社の規模・仕事の縮小etc,etcを続けているわけです。
その結果・・・多くの人のお財布にお金が落ちなくなる(企業はお客様にお金を頂いていますが、雇用して払ってるのも企業ですからね)から、ますますお客様のお財布が硬くなり、サーヴィスの質も落ちつつあるなんて悪循環が見えてきています。
62 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:20 ▼このコメントに返信 最後の産業で幸せになった
俺の髪様も早く帰っておいで
63 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:21 ▼このコメントに返信 「お客様を神様のように扱いなさい」
商売する側の心得みたいなものなのに・・・
自分から主張する神様はろくな者がいないだろ
64 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:21 ▼このコメントに返信 客は邪神と思え
65 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:23 ▼このコメントに返信 ※53
そうしたいのは山々だが
そんなことしたら即日クビ、店は閉店になっちまうがな…
もうマジで辞めたいが他に仕事が無い…そろそろ死ぬか…
66 名前 : bob投稿日:2010年04月19日 18:24 ▼このコメントに返信 そうじゃねえ、そうじゃねえんだよなぁ....
お前ら、いっぺん銀座の虎屋で買い物してみ?
眼からうろこだから。
67 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:25 ▼このコメントに返信 >>51クレームやら客の厳しい対応は絶対的に必要だと思うわ。
厳しい環境でしか高性能高品質な物、は生まれないからな
締りがある、またもっともなクレームやら怒りなら店側に過失が有るんだろうからどんどんするべきだが、意味不明、荒唐無稽なクレーム批判はやめて欲しいです。
68 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:25 ▼このコメントに返信 いいサービス受けたかったらもっと金を払え。
69 名前 : rr投稿日:2010年04月19日 18:34 ▼このコメントに返信 this is my store〜〜〜!!!!が出てなくて悲しくなった
70 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:38 ▼このコメントに返信 チップがたいして普及してない日本に無理矢理西洋式の接客方法をねじ込んだ結果だな
コンビニだのファミレスだのの料金にはサービス料なんて含まれてない。
本来、無愛想な態度取られても商品さえきっちり渡してくれれば文句なんか言えないはず。
誰が何を言うということなく客と店の人間それぞれが互いを思いやれる世の中にならないものかね
71 名前 : j投稿日:2010年04月19日 18:40 ▼このコメントに返信 いつから日本の神様がキリスト教の唯一絶対神になったのかねえ。
日本の神様はそんなに権威を振りかざす存在でなかったはず。
日照りの時雨がふったら、神様ありがとうと拝んでみたり。
年の瀬に食べるものがない老夫婦に餅や魚を分け与えて感謝される地蔵とか。
感謝し拝む存在だが、崇める存在では無かったはずだけどねえ。
松下幸之助もそういうつもりでいったんだと思うよ。
その真意を理解できなかった団塊馬鹿が曲解した結果間違ったサービス理論が
蔓延っちゃたんだろうな。
72 名前 : 名無し投稿日:2010年04月19日 18:40 ▼このコメントに返信 どんなに自分勝手な事だろうが店員にでかい声だして「俺は客だ!神様だ!」ってゴネれば何でも自分の要求が通ると思ってるお客様うぜえ…。
さらに「ナメた態度とられてキレる俺カコイイ!」「きちんと自分の意見いえる俺カコイイ!」ってドヤ顔してくるもんからウザさが何倍にも増す。
73 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:41 ▼このコメントに返信 酷い客は神は神でも疫病神だろ
74 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:41 ▼このコメントに返信 これは店側が使う言葉
客が使う場合はクレーマーでおk
75 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:45 ▼このコメントに返信 アホばっかで呆れるわ。
神様だろうが人間であろうがなんであろうが、客がお金を出すんだ。
買う側に買う買わない、お金を出す出さないの選択肢がある以上客のほうが立場が上で偉そうにするのは当然のことだろ。
そういうのが嫌なら>>153みたいに他店に行けってことで追い払えばいいだけ。
実際>>153はそれで黒字御礼なんで困ってないから、それでいいわけだし。
ただ、そういう態度をとって黒字御礼の状態を築けないなら平等の関係とは思わず偉そうな客にも合わせるしかないわな。
後、バイトじゃなく社員であっても態度悪いやつが多いのな。
ちゃんとしたサービスを提供してから文句垂れてもらいたいね。
76 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:50 ▼このコメントに返信 店員のレスが多いな。
もちろん一部に常識外な客がいることは承知してるよ。
でもその上で客から言わせてもらえば、最近は質の低い店員も多いと感じてるけどね。
間違った知識を堂々と話す店員、しかも間違ってるのに高圧的。
人が説明をしてるのに遮って自分の話を始める店員、基本的な人との話し方すら出来てない。
商品をバンバン叩くようにレジに置く店員。硬い柔らかいで詰める順番があることも知らん店員。
なんだか少し前にクレーマークレーマーだの騒がれたのは、雇う側が碌な教育もせずに店員を立たせてる事への防御策にすら思える。
確かにあんだけ騒がれてりゃ、クレーム出しにくくなるわな。テレビに影響されて文句言うことがクレーマーみたいにされてるから。
まぁそんな俺も、クレーム入れるなんて面倒くさいことせずに他の店行くだけどな。
別に似た値段で同じ商品なら、気持ちよく買えるところの方がいいし。
バイトだから?大した給料もらってないから?そうやって甘えんなよ。
嫌なら他行けというのは、せめて「基本的な」接客を身に付けてから言えよな。
77 名前 : 5投稿日:2010年04月19日 18:52 ▼このコメントに返信 「 高 菜 食 べ て し ま っ た ん で す か !? 」
78 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:52 ▼このコメントに返信 お客様は神様ですが、私達にも信仰する神を選ぶ権利があります。
79 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:52 ▼このコメントに返信 ※75
ネット通販だけ使ってればいいと思う
80 名前 : 投稿日:2010年04月19日 18:54 ▼このコメントに返信 かみちゅ
81 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:00 ▼このコメントに返信 飛田君はいじってやるなよwwwwwwwwww
82 名前 : f投稿日:2010年04月19日 19:00 ▼このコメントに返信 接客の悪さとかでムカついたら店には「何も文句はいわない」のが一番いいよ。
経営者は何が悪いのかわからないまま客を失っていくことになるから。
クレームいれたら修正のヒントを与えることになる。
だから何も言わない。
そしてもちろん二度といかない&周囲への口コミは忘れずに。
83 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:01 ▼このコメントに返信 店員の質うんたら言うのなら銀座のデパートやら家電なら旗艦店にいけばいい
値段が高い言うのなら店員の質は諦めて場末のスーパーにいけばいい
それでも嫌なら価格ドットコムから直リンクで通販
84 名前 : 名無し投稿日:2010年04月19日 19:01 ▼このコメントに返信 「お客様は神様」って、店の接客対応のわかりやすい表現みたいなものだろ?
神様みたいに大事にしようって感じの
客が「オレは神様wwww」みたいに、デカい態度をとるものだと勘違いしてるのは馬鹿だな
85 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:03 ▼このコメントに返信 これってそもそも芸人さんの言葉じゃなかったか?
それをどこかの馬鹿が商売に使うようになって、一般に広まってしまったと
本気でそんなこと思ってたり、それを盾に横暴な態度をとってる
クズは死ねばいいと思うけどね
そういう奴らを暴行しても罪にならなかったらいいのになー^ ^
86 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:04 ▼このコメントに返信 警備員にクレームつける奴は○ね
文句が言いたいなら金払え
お前らに雇われた憶えはない
87 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:05 ▼このコメントに返信 いつも来る佐川急便の兄ちゃんには申し訳ない気持ちでいっぱいです
むしろ気持ちよく運んでくれる向こうが神に思える
88 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:07 ▼このコメントに返信 チェーンソーで死ぬ
89 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:07 ▼このコメントに返信 ※75
アホの典型
金=商品
等価交換だ
どこにも立場の上下など出てこない
90 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:07 ▼このコメントに返信 お客様は神様です、って幼稚園のときにじいちゃんが買ってくれたディズニーのビデオで知った
91 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:09 ▼このコメントに返信 でも、ここで偉そうに述べている内の何割かは「原価」って言っちゃうクチだろw
92 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:11 ▼このコメントに返信 お客様は神様です
持ち上げておかないと祟ります
93 名前 : 団塊ひどすぎ投稿日:2010年04月19日 19:12 ▼このコメントに返信 営業やってたが、客側から「誠意を見せろ」というやつ程クズ。それでクレーム対応してもいい客になる訳でもなし、ただの害虫以下。本当のミスだったらきちんと対応するっちゅーねん
94 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:17 ▼このコメントに返信 お客様は疫病神でさらに貧乏神でもあります
丁重にもてなししないと有らぬ疾病が身にかかるか、貧乏症になりますので御留意ください
95 名前 : 。投稿日:2010年04月19日 19:17 ▼このコメントに返信 誰だろうが、んなバカなこと言った芸人は
一族郎党皆殺しにすべきだ。
笑えもしないエンタレベルのゴミ芸人だろ?
笑えないギャグはいい。だが
こいつの罪はあまりにも重い。
96 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:22 ▼このコメントに返信 日本人はペコペコし過ぎwww 客がどんだけ偉いんだよ。
外国は客と店員で同じ目線だけどな。むしろその位が心地良い。
97 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:23 ▼このコメントに返信 昔話では悪い神様は退治されるもんなんだけどなぁ
最近の神様はそこがわかってないよなぁ
98 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:24 ▼このコメントに返信 昔コンビニのバイトでタバコが裏表逆に置いてあるってだけで組の名前出してオーナーまで呼び出すはめになった
タバコ吸う人なら分かると思うが両面全く柄が一緒で切り口が付いてるか付いてないかの違いしかないんだぜ?
「テメー今度来た時まだ働いてたらどうなるかわかってんだろうな?」とかドヤ顔で言われた
4年たった今でも腹が立つ
99 名前 : あいつ投稿日:2010年04月19日 19:25 ▼このコメントに返信 神様だとおもって接客しろって意味であって神様として扱えというわけではない。
100 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:30 ▼このコメントに返信 お客様は神様っていう心構えはいいと思う。けど基本は
店「買ってくれて有難う」
客「売ってくれて有難う」
だと思うんだよな
101 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:31 ▼このコメントに返信 国際的にも日本は資源が何もないから
サービスとか文化とか技術でしか生き残れないんだっけ?
外国人の知り合いとか海外で暮らしてる人たくさん知ってるけど
日本で一番驚くのはやっぱりサービスだって言ってたな
まぁ日本の得意としてるものはどれも本当の危機的状況が迫ったら役に立たないがな
102 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:32 ▼このコメントに返信 神かどうかは店員が判断する
嫌がらせをするようなキチガイは神は神でも疫病神
103 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:34 ▼このコメントに返信 以下もゆとりがお送りします〜〜〜
↓
104 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:34 ▼このコメントに返信 1時間も店先で怒鳴り続けるクレーマーが来たから警備会社呼んだら即行で逃げやがった
警備会社呼んだ俺は店長に怒られるしイミフ
105 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:35 ▼このコメントに返信 ※98
それは今回の件とは別問題の可能性が高い
893が店潰すための言いがかりだから
一回目をつけられるとすごいぞ
雑誌の表紙が少し犬耳になってるとか
ポテチが1g(1枚)少ないとか
さらにはマットでわざと蹴躓いて「足が折れた〜!」とか
こうなったら警察とチェーン系列だったら専門のタスクフォースがあるはずだから
それに対応もらうしか他ない
106 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:35 ▼このコメントに返信 昔、飲食店でバイトしてた時、
メニューにもないのに「カツカレーだせや!」って言ってそのようなメニューはありませんが。。って言ったら「作れ!」と言われた。
前歯のない人にドリンクバーで「カフェラテが薄いんじゃ!店長呼べ!」と言われた。
初めに入店した時に案内もなしにズカズカ店内に入っていき、何名様でしょうか?と聞くと「百万名じゃワレ!」って言われた。
しかも、勝手に前の人の食器が残ってるとこに座って、「拭け」と言い、拭いたら「俺様の服に埃がかかったじゃねーか弁償しろ!」って言われた。
そして煙草の火を押し付けられた。
107 名前 : q投稿日:2010年04月19日 19:36 ▼このコメントに返信 *75
馬鹿だねぇ
商品=金
等価だろう。よしんば利益上乗せに接客が入ってるだろーが
コンビニで数円の利益商品を「客の俺が上キリッ」ってどんだけあさましいんだw
108 名前 : 三シ皮投稿日:2010年04月19日 19:38 ▼このコメントに返信 送り手(店員)の心構えであって
客「あたしゃ神様だよ」
という意味の言葉ではない
読解力のないバカ多すぎ
世界的に高いという識字率もあてにならないしなw
109 名前 : ★投稿日:2010年04月19日 19:43 ▼このコメントに返信 お客様は神様じゃない
お客様は王様だ
裸の王様もいっぱい居るけどな
110 名前 : リア乙w投稿日:2010年04月19日 19:43 ▼このコメントに返信 ※75
人気者だなw
105円のガムに1000000円置いていったなら、最敬礼と赤絨毯でもてなしてやるよw
さもなくば105円=105円のガムというだけ
後は対人関係だよ
多少は経済とか商売のことを知ってからモノを言おうね?
マックの原価表コピペとか後生大事に保管してるクチだろw?
111 名前 : 55659投稿日:2010年04月19日 19:46 ▼このコメントに返信 *75みたいな人間がやっすい店で、どや顔で威張り散らして
当然って顔で踏ん反りかってるのを常識ある周りの人間が
心の中で蔑んでるんだろうなww
んで*75は馬鹿だから一生気付かないw
それはそれでシアワセなんだろうな羨ましいwwwwwwwwwwww
112 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:51 ▼このコメントに返信 金を払う方が偉い っていつからこうなったんだろうな。
金を代価として「譲ってもらう」という概念が完全に消えてしまってる。
113 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:54 ▼このコメントに返信 そうなんだよね
物々交換から便利な物として通貨が出てきたんだけど
それは等価交換なわけで
商品を仕入れたとかの用意した代金として利益を乗せてて
買う側は自分でいちいち(遠くまで)買いに行かなくていいから
その分若干高めで買うわけじゃん
114 名前 : 投稿日:2010年04月19日 19:56 ▼このコメントに返信 人として感じよく接するってのは客も店も関係ないんだよな。
イコールなんだよ。
ただうちの店で買ってください接客いいからって企業側が努力するだけで
客側が当然って思ったり「俺は神」ってのはほんとに勘違いはなはだしい。
115 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:00 ▼このコメントに返信 店「買ってくれてありがとう」
客「売ってくれてありがとう」
客「欲しい商品準備してくれてありがとう」
客「おいしい料理作ってくれてありがとう」
客「安く売ってくれてありがとう」
店「他にも店あるのにここで買ってくれてありがとう」
↑こういう世の中になんないかな
116 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:03 ▼このコメントに返信 昔スタンドで働いてたらババアがコンビニ行くから車置かせろとか言うから盗難防止 イタズラ防止 ローリが来るからダメだみたいなことを丁寧に説明したら
『お客にはサービスするものでしょ』となぜか勝ち誇った顔で言われた('Д`)ノ
サービスしてほしいなら駐車料金いただきますけど
117 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:03 ▼このコメントに返信 ※75みたいなのが本当にいるんだなw
態度悪い店員は確かに問題だが
客は欲しいから金払って買う
店員は金払ったから売る
物を買うのに金を払うのは当たり前
客も店員も対等の立場
金を払う立場が偉いって考えてるバカが多すぎる
118 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:04 ▼このコメントに返信 床屋の子供知らんのかよ
ラーメンの中に鼻糞を入れられないよう金を払う
信用に対して支払う対価
明日からガソリン売らないと供給側がゴネれば、日本が滅ぶ
生殺与奪権は供給側にある
119 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:07 ▼このコメントに返信 米75
人気に嫉妬
おまえが行き着けで常連気取ってる店では「神wがきたw」って言われてるよ
偉ぶるのもいいけど、結局、対人関係を築けない奴は、歩く財布としてしか見られていない
敬遠ってことばがあるだろ?
>金を払うから偉い
金を払わなきゃ泥棒だろ? はい、論破w
120 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:08 ▼このコメントに返信 もう日本式の接客は廃れてきたのか
121 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:08 ▼このコメントに返信 だから日本人は信頼される。
122 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:08 ▼このコメントに返信 神様は神様でも最近は貧乏神しかいないからな
店側からしたら店員のお進めの高くて良い物をポンと買ってくれる福の神はいないからな
値切ることに執着したり過剰なサービスを求める貧乏神が多い世の中だ
123 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:10 ▼このコメントに返信 米118
言いたいことはわかるが、乱暴すぎだろw
明後日には供給側も共倒れじゃん
どっちかに生殺与奪権があると思う時点で米75の同類じゃないの?
124 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:13 ▼このコメントに返信 信用するに値しないって事だ
対人関係云々持ち出して、どうしようもない
盆暗もってこられても買う方が困る
信頼しうるに足る証明が必要になる
例えば任天堂のゲームは「普通に遊べる」
普通に遊べるという安心感に人は金を払う
125 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:15 ▼このコメントに返信 ※123
実際にそれやられて死んだのが第二次世界大戦だろ
生殺与奪権にかかわる商品の供給を
他人の手に任せてる時点でアホなんだよ
俺は外食でクソ不味い飯食うくらいなら、自分で作るね
126 名前 : 1投稿日:2010年04月19日 20:19 ▼このコメントに返信 神ぶって偉そうにしてる奴は総じてコミュ力が低い
これ常識な
127 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:21 ▼このコメントに返信 米125
日本語でおk
多分何か読み間違えてるよ
>俺は外食でクソ不味い飯食うくらいなら、自分で作るね
はぁ…w
128 名前 : SAGA投稿日:2010年04月19日 20:21 ▼このコメントに返信 「当店は最小限のサービスしか致しません。値段で還元しています。」
って最初に張り紙でアピールしといてさ、実はちゃんと真面目に接客したら
勘違いクレーマーが来ても「当店は〜」っていって切り抜けられるし、
普通の常識あるお客さんからしたら「サービスいいじゃない」って好感もたれるんじゃない?
もし「サービスいいじゃん!あの張り紙嘘じゃねーか!」って客に言われたら
「当店にとっての最小限のサービスです。」って言ったらいいんだし。
129 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:23 ▼このコメントに返信 お前らゴチャゴチャうるせーよ!
んな事ばっかやってっから
※115みたいな社会なんねーんだよ!
これ位シンプルでいいんだよ!
130 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:24 ▼このコメントに返信 店員という種類の人間はいないし、客という種類の人間もいない
業務上の立場があるだけだ
そして、立場が逆になることだってありうる
その時、相手は神だと思えるのかな??????
131 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:25 ▼このコメントに返信 米129
そのコメント内容でそれを言うのかw
そんなんだから、※115みたいな社会なんねーんだよ!
ですね、わかります
132 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:31 ▼このコメントに返信 文句を言われるのは値段分の価値がないんだろ
身の程知って値段下げろ
133 名前 : 1投稿日:2010年04月19日 20:33 ▼このコメントに返信 仕事で虐げられ、家で疎まれ……
お店で金を盾にしてしか、威張れる相手がいないんだよ、可哀相にwwwwwwwwwwwwww
自我薄弱なチンピラ予備軍ですから、哀れみの心で接して差し上げましょうね♪
まさしく、触らぬ神に祟りなし、とw
134 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:34 ▼このコメントに返信 米132
値段を下げるのとは関係ない
値段のためなら何でも文句にするくせに
浅ましい値切り乞食
135 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:35 ▼このコメントに返信 ※132
1行目はまっとうなのに、2行目で台無しだ
職業クレーマーか、世間知らずのニートか
136 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:35 ▼このコメントに返信 客にも店員にも舐められるオレってwww
137 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:36 ▼このコメントに返信 136
クンニしろオラァァァ!
138 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:36 ▼このコメントに返信 店員が言うのは良いけど、
客が言ってはいけない言葉
139 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:41 ▼このコメントに返信 ※135
お前が目の前にいたら蹴り殺すところだったぞ
運が良かったなクズ
140 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:42 ▼このコメントに返信 店員に対価を払えとか・・・どこまで欧米的発想なんだよw
客を敬うことのどこが悪いんだかww
これで「外人が日本の接客は素晴らしいと言ってた」みたいなコピペ見たら手放しで喜ぶ癖にな
141 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:45 ▼このコメントに返信 誰かに強要することは恥ずかしいと教わった俺
食料品は値下げシール張られる時間帯に行き
服はセール時
本はブックオフ、か立ち読み。、
電化製品はネットで見てから、店に行って良いか見てくる。
ゲームは公式サイト覗いたら大概の商品は満足してしまう。
社会人で裕福になってもこんな生活。
142 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:48 ▼このコメントに返信 ※140
現実が見えてないだけだろ
お前の言い分だと接客が優れている百貨店がバカ売れして
接客業務がないネット通販に閑古鳥が鳴いている筈
事実は逆なら、日本式のベタベタした接客を
客が鬱陶しいとしか思ってないって事になる
143 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:50 ▼このコメントに返信 お前らと普通のコミュニケーションとる為には金がいるんだな、バカクサ
144 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:51 ▼このコメントに返信 店が心構えとして思う言葉であって
客が振りかざす言葉じゃない。
145 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:51 ▼このコメントに返信 もういい加減、正直になれよ。お客様が神様なんじゃなくて、お金様が神様なんだろ?w
146 名前 : 投稿日:2010年04月19日 20:57 ▼このコメントに返信 能力も金もない奴と会話して、なんか俺が得することでもあるのか?
147 名前 : 1投稿日:2010年04月19日 21:01 ▼このコメントに返信 米128
それ名案だな
もちろん愛想よくしてくれるのが一番だけど、愛想悪くても「こういう店だし仕方ないな」って諦めもつくわ。
148 名前 : 投稿日:2010年04月19日 21:07 ▼このコメントに返信 自分で神だと思っている思い上がり客も、内心客なんてクズだと思ってるのが表に出てる店員もいる。
だからどっちが悪いとか言えるもんじゃないな。人それぞれすぎ。
客と店員という立場じゃなく、最低限人対人の基本的なコミュニケーションが取れていれば何も文句ない。
海外在住だが、店に入るときお互い笑顔で挨拶して、後はお互い真顔で対等にやりとり、店出るときまたお互い笑顔で挨拶、でとても気持ち良い。
イタリア行った時なんて交渉してる人たちがマジ喧嘩してるようにしか見えないけどやっぱり最終的には笑顔で別れてるし。
149 名前 : 投稿日:2010年04月19日 21:11 ▼このコメントに返信 どこもかしこも腰低いんだよな・・・確かにそれで萎えてもういいですってなっちゃうんだけど、それなら苦い顔で対等な立場で対応してくれた方が苦情入れる時はなんぼかマシだって思う。まあ俺も出来る限り腰低く対応するからこんな事言えないんだけどね・・・
150 名前 : 投稿日:2010年04月19日 21:31 ▼このコメントに返信 よく接客態度にキレる奴って、大抵どこいっても常に高圧的だったりするよな。
店員だって、感じの良い人には感じ良く接しようと思うだろうし、嫌な人には無愛想になる
151 名前 : 名無し投稿日:2010年04月19日 21:32 ▼このコメントに返信 客が神様ってのは
客が神様のようにどこで見てるか分からないって意味で
どこで見られてるか分からないから気を抜くなって意味なのに
客が神様のように偉いって勘違いしてる人がいるよな
152 名前 : 投稿日:2010年04月19日 21:35 ▼このコメントに返信 >>147
「サービス悪いくせに値段高ぇーよ」と言われるのがオチ。
イチャモンの付け方だけは神レベルだからな。
153 名前 : 投稿日:2010年04月19日 21:38 ▼このコメントに返信 海外だと店も客を選ぶ権利があるからな。
度の過ぎたクレーマーとかは客認定受けられなくて軽くあしらわれる。
154 名前 : 投稿日:2010年04月19日 21:45 ▼このコメントに返信 「客は神」ってのは心の持ち様としていいと思うよ。
ただそれはあくまで企業側の心の「持ち方」で、それを都合よく捉えて「俺は客だぞ!」って店員とかに偉そうにしている奴を見ると「ああ、こいつクズなんだ」と見下してしまうね。モンペも同じ。
でもクレームつけるなとは言わないけど。人間としての立ち居振る舞いの問題。
155 名前 : 投稿日:2010年04月19日 21:46 ▼このコメントに返信 こういうときセルフサービス系の店は少しマシなんだと感じられる
あとオフィス街にあるとキチガイ率もちょっと下がる
156 名前 : 名無し投稿日:2010年04月19日 21:48 ▼このコメントに返信 「お客様は神様です」って、
「お客様は神様のようにいろんな事をみているものだから、
どんなときでも恥ずかしくない行動をしなさい」
みたいな意味だって前聴いたなぁ。
何処で聴いたかを全く覚えてないんだけど。
何にしても、客側が振りかざす言葉じゃないよな。
157 名前 : 1投稿日:2010年04月19日 21:57 ▼このコメントに返信 お客様は「神様」ではありません。「お客様」です。
158 名前 : 投稿日:2010年04月19日 21:58 ▼このコメントに返信 >>173は悪質クレーマーに脅されてやったかなんかだったはず。自発的にしたんじゃない。させる奴は頭がおかしい。
159 名前 : 二次面接は大抵受かる投稿日:2010年04月19日 22:00 ▼このコメントに返信 お客様は他人様です。
160 名前 : おさるさん投稿日:2010年04月19日 22:06 ▼このコメントに返信 店側の心構えであって、客自体は神じゃない。
需要と供給、対等な関係だろうが。
161 名前 : 名無し投稿日:2010年04月19日 22:17 ▼このコメントに返信 とりあえず75と132が屑なのはわかった
さっさと死ね
162 名前 : 投稿日:2010年04月19日 22:18 ▼このコメントに返信 エンターテイナーは神の前で演じるつもりで、
お客様に真摯な態度で演じますってことだろ。
普通は物やサービスなど対価に対し、お金払う。
元を辿れば、物々交換なんだから客とは対等であってもいい。
商品やサービスが気に入らなけりゃ、買わなきゃいいし
その場の値引きだけ要求して、長い付き合いにならないような
客になんかサービスなど必要ないと思う。
客に対してサービスや値引きとは、今後、良い顧客になって
次の商品を購入していただくための
163 名前 : 投稿日:2010年04月19日 22:23 ▼このコメントに返信 団塊の尻拭いは大変だぁーーー
164 名前 : 投稿日:2010年04月19日 22:27 ▼このコメントに返信 神様なら文句言わんよな
ってかむしろ言われる方だろ
165 名前 : 投稿日:2010年04月19日 22:35 ▼このコメントに返信 お客様は「神様」です、は本当に素晴らしいよ
こういう精神がない職場はスタッフが軒並クズになる。ガチで。
医療系とか特にひでぇ
クレーマーに対して厳しくしていくだけでいい
お客様は「神様」な精神は絶対になくすべきじゃない
166 名前 : 店員さん投稿日:2010年04月19日 22:46 ▼このコメントに返信 神様扱いも良くないが、お客「様」ってのも言い過ぎ。
お客「さん」くらいが丁度良いよ。
167 名前 : 投稿日:2010年04月19日 22:48 ▼このコメントに返信 女が奢ってもらえて当然って言いだすのと似ている。
168 名前 : 投稿日:2010年04月19日 23:01 ▼このコメントに返信 日本は八百の神様がいるんだから
牛にも便所にも貧乏にも神様がいる
当然お客様も神様だわな。
クレーマーも神様だぞ。
文句ばっかり言うやつからでも学んでやれ
それから自分の中にも神様がいるって事を忘れるな。
自分の中の神様はすべてお見通しだからな。
当然ネットの書き込みもお見通しだよ。
169 名前 : 投稿日:2010年04月19日 23:05 ▼このコメントに返信 日本人はお互いを尊重しあうのがいいとこだったのにね
店側「お客様に買って貰ってる」
客側「品物を売って貰ってる」
昨今は相手が卑屈だと付け上がって自分がしてやってると思う奴が多い
因縁つけてくるのは客と見なさなくていいってのが広まればいいのに
170 名前 : 投稿日:2010年04月19日 23:16 ▼このコメントに返信 なんだかんだ言って、困ってる人は助けちゃうのが
良い所だとおもう。
「良い国」上位で誇らしいぜ。
政治的には駄目なんだろうけど。
171 名前 : 投稿日:2010年04月19日 23:21 ▼このコメントに返信 あくまでサービス精神を大事にしようってことで生まれた言葉だろ。
それなのに客が客>店なんだと勘違いしてそれに相応して店も客>店とイメージが確立した。
本来、客=店となって初めて成り立つ言葉なのに
172 名前 : 投稿日:2010年04月19日 23:26 ▼このコメントに返信 日本で接客をする際はギリシャ神話や日本神話の神々並みの気紛れや不条理を覚悟しつつ甘んじて受け入れ尚且つ崇め讃え恐れそして利用すべし。
要は同じ人間と思えば気も滅入るが神々だと思えばこれはもう仕方無いと。神だし。
と思わんとやってられん。特に団塊世代の客。
173 名前 : 投稿日:2010年04月19日 23:38 ▼このコメントに返信 いや、それは接客産業の内側が酷いだけで
フロントはマニュアル通りの対応してるだけでしょ。
そのマニュアルの対応がクオリティ高いといってるんじゃないかと。
バイトですら誇って良いレベルなんじゃね?
174 名前 : 投稿日:2010年04月20日 00:04 ▼このコメントに返信 これ三波春夫が万博でギャグでやったことから広まったんだっけか?
日本では有史以来客が神だったことは一度もないんだが
金儲けするためにはお客様の立場に立たないと儲からないよねって程度の問題で
マナーも常識もないような奴は客じゃないので追い出すのが正解
ほかの方の迷惑になるしね
175 名前 : 投稿日:2010年04月20日 00:09 ▼このコメントに返信 敬語を使わなくなるだけでずいぶんと気楽になるんではなかろうか
176 名前 : 投稿日:2010年04月20日 00:13 ▼このコメントに返信 客も店員も相手にそれなりの敬意をもって接するべきだろ
店は売れなきゃ困る客は売ってもらえなきゃ困る持ちつ持たれつの関係
177 名前 : 投稿日:2010年04月20日 00:52 ▼このコメントに返信 これは※昔の礼儀正しいと言うか奥ゆかしいころの日本人に限る
って感じる他人とも喋れた頃のアレ
大人子供関係なく日本人全体の品が下がってる
強いATフィールドを感じるわ
まぁその結果でぼっちやら常識知らずのゆとりが大量生産されてるわけですな
もう少し働く人に休息が必要だよなトーチャンと遊べる人もあんまいないだろ
178 名前 : 投稿日:2010年04月20日 01:02 ▼このコメントに返信 ※168
>日本は八百の神様がいるんだから
すくねえなおい
179 名前 : あああ投稿日:2010年04月20日 01:22 ▼このコメントに返信 アホにヘコヘコしても、いつまでたっても地位やレベルは向上しないし、相手は更に付け上がって、より質の良い仕事と安い金額しか提示しなくなる。
一時的には辛いかもしれないが、ばっさり切り捨てて質の良い顧客を探した方が長期的には会社のために良い。
数年間、ウチの社長を見ていてそう思った。
今度独立するが、当然のごとく底辺客には独立の告知など絶対にしないつもり。
180 名前 : .投稿日:2010年04月20日 01:47 ▼このコメントに返信 神様ってのは店側が思うことで客が思うことじゃない。
181 名前 : 投稿日:2010年04月20日 01:51 ▼このコメントに返信 理不尽な客の対応を終えた後、
バイトのオレに
「1・2人客が減っても関係ない」
と言ってのけた店長には惚れた。
182 名前 : 投稿日:2010年04月20日 01:53 ▼このコメントに返信 店員が人間なの忘れてる馬鹿客には閉口するが、
同じ値段なら普通サービス良い方に行くけどね。
183 名前 : 投稿日:2010年04月20日 02:06 ▼このコメントに返信 まあ、店員の頭がお客より高いところにあったら儲からないけどなぁ。
店員側は、「客は神」というのは行きすぎだけど、言葉遣いとか立ち振る舞いとか知識とか駆使して、最後に客が自然に「ありがとうございました」と言いたくなるレベルを目指していかねえと。
184 名前 : 投稿日:2010年04月20日 02:11 ▼このコメントに返信 ※182
確かにそうなんだよね
タダで良質なサービス提供してもらえるなら誰だってそっち行っちゃうから皆がやる
結果良質なサービスが当たり前の社会ができて有り難みも薄れちゃうっていう
そもそも日本以外の殆どの国は労働側がやりたくないって突っぱねるから今みたいな状況にはならないんだけど、日本人て与えられたルールに異常に適応しちゃうからなぁ……
185 名前 : 投稿日:2010年04月20日 02:12 ▼このコメントに返信 いつも偉そうにしてて他のお客様にも迷惑かけてる客が店員の店に知らずに入った
向こうがこっちに気づきいつもの偉そうな態度取り出したら
その態度に気づいたそいつの上司にめちゃくちゃ怒られてやんの
サービスしてもらえるわ
そいつはうちの店にも来なくなったしでほんとよかった
186 名前 : 投稿日:2010年04月20日 03:48 ▼このコメントに返信 三波春夫自身には全く非は無いけど
あの発言がなきゃ日本はもっといい方向に経済成長していたと思う
187 名前 : 投稿日:2010年04月20日 04:45 ▼このコメントに返信 接客が良いのは日本の武器だと思うけどな。
初めて日本に来た外国人は、日本人は礼儀正しいってみんな感動して帰るんだぜ。
サービスを低下させる方向に行くんじゃなくて、
暴言吐く基地外クレーマーをきちんと取り締まれるようにするべきだよ。
188 名前 : は投稿日:2010年04月20日 05:18 ▼このコメントに返信 コンビニで深夜バイトしてるけど、カスが多くて困る
189 名前 : に投稿日:2010年04月20日 05:19 ▼このコメントに返信 コンビニで深夜バイトしてるけど、カスが多くて困る
190 名前 : 投稿日:2010年04月20日 05:47 ▼このコメントに返信 「お客様は神様です」は、あくまでも三波春夫氏のポリシーであって、社会通念ではない。
ついでに言えば、貧乏神や疫病神も神様です。
191 名前 : ななし投稿日:2010年04月20日 06:06 ▼このコメントに返信 日本の人口の9割が神田さん、マメな。
冗談はさて置き今は神様とは言わない。
10年位前からは「お客様は王様」って言われてるよ。
特に金払いが悪い客程、我が儘で高圧的、何様のつもりだっつーのw
192 名前 : .投稿日:2010年04月20日 06:43 ▼このコメントに返信 客が金を払って物を買ってくれないと自分が生活できない。
そのことに気付いてない餓鬼が多くてわらったww
193 名前 : 投稿日:2010年04月20日 07:01 ▼このコメントに返信 株主はご主人様
194 名前 : 投稿日:2010年04月20日 07:47 ▼このコメントに返信 米192
/ ̄\
| ^o^ | < きゃくが いなければ あなたたちは
\_/ せいかつできないので おきゃくさまはかみさまです
_| |_
| |
/ ̄\
| | < でしたら わたしたちが ものをうらなければ
\_/ あなたたちも せいかつできません
_| |_
| |
195 名前 : 投稿日:2010年04月20日 08:01 ▼このコメントに返信 バイトとかすれば店側の大変さもわかるから文句はそんなに言わないぬ
ありがとう やら いただきます とかの言葉の意味を知らないんだろ
196 名前 : 投稿日:2010年04月20日 08:05 ▼このコメントに返信 米195
ところがだ
苦労させられるとその苦労を他の奴にも味合わせたくなるやつが多いんだわ
日本人は自己改善じゃなくて、自分より幸福な奴を蹴落とすことで自分の地位を上げようとする
公務員叩きとかいい例だね
197 名前 : 196投稿日:2010年04月20日 08:08 ▼このコメントに返信 他に体育会系的な伝統がいつまでも残ったりするのもそうだな
俺はいらん苦労はないほうがいいと思ってるから俺の代で部からそういうのなくしたけど
198 名前 : あ投稿日:2010年04月20日 08:22 ▼このコメントに返信 神様じゃなくて敵と思ってる。
「へんなきゃく があらわれた !」
199 名前 : 名無し投稿日:2010年04月20日 08:43 ▼このコメントに返信 お客は神様とか以前より、コンビニとかスーパーで金投げる奴が一番信じられない。
まともに教育受けてないのか?とすら思うよ。
200 名前 : (・ω・)投稿日:2010年04月20日 09:09 ▼このコメントに返信 家電量販店に勤めてるけど、サービス=フリーと勘違いしてる人が多いよね
「これ買うからこっちも(無料で)つけろ」と言われて
「そちらは料金に含まれておりません」と返すと
「サービスが悪い」ですって
サポート出張料金も「サービスだよな」とよく言われる
もちろん「有料サービスです」
201 名前 : 投稿日:2010年04月20日 09:51 ▼このコメントに返信 コンビニでタバコ1つ買うだけなのに超偉そうにしてるDQNって生きてる価値あるのかね
202 名前 : 投稿日:2010年04月20日 09:58 ▼このコメントに返信 >>115
同意。
お互いに感謝の気持ちを持つことができたら気持ちのいい世の中になりそうなんだけどね。
203 名前 : 投稿日:2010年04月20日 10:27 ▼このコメントに返信 どうでもいいがコンビニの店員はおつり渡す時嫌そうに渡すな
いかにも触りたくないように指先でつまむのとかしっかり客は見てるんだぞ
204 名前 : 投稿日:2010年04月20日 10:35 ▼このコメントに返信 ※115
※202
ここで書き込んでる人が一部の偉そうな「木」を見て「森」を見た気になってるだけで、普通はそうなんじゃないの?
世間は「客だからって店員に偉そうな態度取る人は恥ずかしい」って考えが一般的だし。
205 名前 : 名無し投稿日:2010年04月20日 10:35 ▼このコメントに返信 公務員は差別されていいよ。
206 名前 : 長文失礼投稿日:2010年04月20日 10:43 ▼このコメントに返信 客は神じゃない
けど神な客はいるよ
こっちも人間なんだから全ての人間に同じ対応や同じサービスはできん
神な客は他の神を連れてきて貰えるように、普通の客は満足を与えて神に上げれる様にするのが上手い商売人だと思ってる
クズな客はどこ行ってもクズだよ
クズを昇華させる事はほぼ不可能、俺もそれで失敗した経験あり
そんな労力を使うなら他の客に満足してもらった方が良い
時にはクズに毅然とした態度をとらないと商売は無理
207 名前 : 名無し投稿日:2010年04月20日 12:26 ▼このコメントに返信 聞いた事あるけど大昔は対等の立場だったらしい。
一人間同士の金⇔物の交換にどっちが立場が上とかなかったらしい。
お客様は神様です。って言葉はどっかの落語家が言ったそうな。
それからその考えが浸透していった。
ただ思うけど、客だろうと店員だろうと丁寧な対応なら悪い気はしないと思う。
208 名前 : 投稿日:2010年04月20日 13:18 ▼このコメントに返信 だよな
客は神だ敬え!!って態度の客には
それなりの態度に出ていいと思うが
俺は従業員じゃなくてバイトで時給800円しか貰ってないんだから
それなりの対応しかしなくていいのが当然、
って奴はどうかと思うわ。それこそ客側からすると知るかって話だろ。
お金をもらったら誰でもプロで、お客様に誠意をもって接する。
って日本人のいいほうの美徳だと思うんだがなぁ。
押し付けられるんじゃなく、自分でそういう考えをもてるっていうのがな。
最近の日本、経済や政治がよくなくてコンプ持ってるのか
日本のいいところまでなくしてる気がする
「外国の接客は無愛想で素晴らしい」って、
その外国の人達は日本の接客を絶賛してるのが多いってのにな…
209 名前 : 店員さん投稿日:2010年04月20日 13:31 ▼このコメントに返信 神様〜ケチケチしないで買い物しやがれ
(=゜ω゜)ノ
210 名前 : 投稿日:2010年04月20日 13:45 ▼このコメントに返信 ※208
そりゃ外国人は自分がサービスを行う側じゃないからな
受ける側だったら誰だって賞賛するだろ、所詮他人ごとなんだから
外国で日本みたいな接客方式取り入れたら暴動が起きるわ(笑)
211 名前 : 投稿日:2010年04月20日 13:51 ▼このコメントに返信 歩合給でもなくチップも出ないのに、バイトが愛想良くまじめに仕事するから正規を首にしてバイトばかりにするんだよ
212 名前 : 投稿日:2010年04月20日 14:21 ▼このコメントに返信 レジ通しつつ客の持ってきた籠に整頓して詰め替えてるの見てアホかと思った
213 名前 : 21さい学生投稿日:2010年04月20日 15:11 ▼このコメントに返信 神とまではいかんが
客に愛想よく接客するのは当然の仕事だろ
クレームだってちゃんと受け答えしなきゃいけないし矛盾してても少しは非がある訳だから謝らないと
それがサービス業だろ 値段なんて関係ないから
214 名前 : 投稿日:2010年04月20日 15:16 ▼このコメントに返信 店員「さっさと帰んな」(銜えタバコで)
これが理想
215 名前 : 投稿日:2010年04月20日 15:46 ▼このコメントに返信 ※208
その一円の得にもならない美徳に従ったからこそ過当サービス競争になり過労死なんて言葉が産まれちゃったわけで。
小売の書き込みが目立つけど実は殆どの業界で同じことが言えると思う
つまりみんなで首締めあってるんだよ
216 名前 : 投稿日:2010年04月20日 16:48 ▼このコメントに返信 まずは日本語から敬語の概念を無くすところから始めないと、この問題はなくならなさそうだな。
俺的には丁寧な対応の店は好きなんだけどね。
217 名前 : 投稿日:2010年04月20日 16:55 ▼このコメントに返信 >178
八百万(やおよろず)の神様。。
万が消えてた・・ozt
218 名前 : 投稿日:2010年04月20日 17:24 ▼このコメントに返信 米213
当然じゃねーよ、それが思い上がりだ
219 名前 : 投稿日:2010年04月20日 17:26 ▼このコメントに返信 店側でさ、無料で素晴らしいサービスを再現なく提供することが美徳と勘違いしてないか?
不当な安売りは市場破壊して誰も幸せにならねーんだぜ
220 名前 : 、投稿日:2010年04月20日 17:49 ▼このコメントに返信 自分は親の教育がよかったのか、店員と接する度に会釈してるよ
変な客と接してるのを見るといたたまれない気持ちになる
221 名前 : 高校生A投稿日:2010年04月20日 18:14 ▼このコメントに返信 やっぱ王様のレストランだよな。
あれは本当にその通りだと思った。
222 名前 : 名前投稿日:2010年04月20日 18:49 ▼このコメントに返信 これみんなニート?
社会人でこの認識はまずいだろ…
まぁ「お客様は神様です」っていう言葉は間違っても客側が使う言葉じゃないが、別に間違った考え方じゃない。
店も客も持ちつ持たれつ。お互い様だろ。互いに互いをリスペクトし、感謝し合うのが日本社会のあるべき姿。そんなことも忘れたのか日本人は。
日本が損得や法でしか動けないような欧米・中華並までレベルを下げる必要なんてまったくない。
223 名前 : 名無し投稿日:2010年04月20日 18:55 ▼このコメントに返信 ブームくんのやつだけどさ
客は他の店でも物買えんだぜ
224 名前 : 名無し投稿日:2010年04月20日 18:58 ▼このコメントに返信 客は対応を求めてはいけないし
店はチップを求めてはいけない
求めるんじゃなくて与えろってエロい人が言ってました
225 名前 : 投稿日:2010年04月20日 18:59 ▼このコメントに返信 お客様は金づるです
226 名前 : 名無し投稿日:2010年04月20日 19:04 ▼このコメントに返信 汚ッサン「おい店員、偉い偉いオッサン様だ!丁寧に対応しろ」
227 名前 : 投稿日:2010年04月20日 19:25 ▼このコメントに返信 ※142
どんな思考回路してんの?
さすがに意味がわからないw
228 名前 : 投稿日:2010年04月20日 19:59 ▼このコメントに返信 理不尽でもあるが金という恵みもたらすからな
229 名前 : 投稿日:2010年04月20日 20:05 ▼このコメントに返信 米222
お互い様なら店も神様じゃね?
230 名前 : 投稿日:2010年04月20日 20:06 ▼このコメントに返信 米227
人付き合いよりも単純な取引を望む世の中ってこった
231 名前 : 投稿日:2010年04月20日 20:08 ▼このコメントに返信 米223
だからまっとうな店が残らない
だからみんな無駄に苦労して苦しむ
苦しむから客になると当り散らす
理解できるかね?
232 名前 : 投稿日:2010年04月20日 20:53 ▼このコメントに返信 サービスなんかは個人が好きにやってくれ
233 名前 : ナナシ投稿日:2010年04月20日 22:35 ▼このコメントに返信 西洋的な唯一神でなくて、日本の神様なんだから荒魂を奉って敬って高い所に追いやって封じて遠巻きに害を遠ざけることだよなぁ
菅原道真だって今はすっかり神様だし
234 名前 : 名無し投稿日:2010年04月20日 23:57 ▼このコメントに返信 本当に日本は屑だなぁ
235 名前 : 投稿日:2010年04月21日 00:21 ▼このコメントに返信 ※230
なおさら意味がわからない
※140で俺が言ったことは売上云々とは一切関係ないんだが・・・
236 名前 : 投稿日:2010年04月21日 01:26 ▼このコメントに返信 最近じゃ、そうでもないよね
237 名前 : 投稿日:2010年04月21日 07:24 ▼このコメントに返信 神様に見られているんだ、というような態度で仕事に臨むべき
というような意味合いの言葉だと聞いたことが有る「お客様は神様」
238 名前 : 投稿日:2010年04月21日 12:09 ▼このコメントに返信 ニア 大剣
お代は頂けませんっ!
239 名前 : 投稿日:2010年04月21日 12:43 ▼このコメントに返信 クレーマーも大概だが
常連客にあだ名をつけて遊んでるコンビニ店員の話を聞いた時はな・・・
買う側だけでなく、売る側も荒んでるよ
240 名前 : 投稿日:2010年04月21日 16:02 ▼このコメントに返信 米239
ユーモアを解さないやつなんだね
241 名前 : 投稿日:2010年04月21日 22:33 ▼このコメントに返信 日本は供給過多な割に供給物に差が少なく、客が店を選んで頻繁に変えるからじゃね
食料不足・物資不足になるとか、あるいは「そこでしか手に入らない」が多ければ供給側の立場も上がると思うのだが
242 名前 : 投稿日:2010年04月21日 23:52 ▼このコメントに返信 彦摩呂「神様の大安売りや〜」
考えてみたら、くだんの人はほんと軽率な発言をしたものだよな。
高度経済成長から現在まで、ず〜っと尾を引いている。
243 名前 : _投稿日:2010年04月22日 22:40 ▼このコメントに返信 自分が他所でこき使われてるから自分も店員をこき使うって本当に悪循環だよな・・・
とりあえず自分のストレスを他人にぶつける屑は氏んでいい
244 名前 : 金払え投稿日:2010年12月18日 02:22 ▼このコメントに返信 サービスほしけりゃ金払え!安もん買ってサービスまで要求すんじゃねえ!店でうらなきゃどこで手に入れるんだ?ただの物々交換だろーが?しかも安い金でそれいじょうの価値のあるもん買ってんだろうが!お客様は神様じゃねぇ!店員は召し使いじゃねぇ!どっちもただの人間だ!人間同士のやりとりしやがれ!
245 名前 : ははは投稿日:2011年01月03日 16:39 ▼このコメントに返信 よく勘違い馬鹿がいるが相手がサービス業でいくら稼いでいるか考えてからクレームをつけろヨ。じゃないと相手はキレちゃうぞ〜っ。客だから何なんだ?気に入らなきゃサービスを断られても当たり前。成金勘違いも刺されりゃ死ぬから外国でタクシー運転手にケチつける奴は少ないのに日本ではケチつける…でも笑えたのは中野駅ガード下でタクシーの運ちゃんがキレて酔っぱらいをボコボコにしてた。ナイス
246 名前 : DukeSillywalker投稿日:2011年05月13日 08:44 ▼このコメントに返信 病院もそうだってね。
昔は医者の事を"先生"と尊敬されてたけど、病院側が患者を"患者様"と呼ぶ様になってから患者がモンスター化して理不尽なクレームが横行するようになったって。
"お客様は神様"ってのはあくまで"神様を客と見たてて自らの行いを常に正そうと精進する"事で、それを口外しちゃいかんよな。
三波春夫の芸能人としての活動の功績は素晴らしい、非の打ちどころのない物だったけど、あの発言だけは些か軽率だったよなぁ。
247 名前 : 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日:2011年10月05日 01:14 ▼このコメントに返信 マジレス。
「お客様は神様です」というのは、もともとは舞台での教え。
日本の舞台は神聖なものであるという意識があり、
演じる者はお客さんのことを神様だと思い、
今神様の前で演じているものと心がけなさいというのがその教えなんだな。
客商売でもその本質は同じであるべきと思うけど
お客さんも「神様」とはどういう存在なのか考えるべきだと思うね。
ちなみに、こういう風に間違った解釈で使われることばは他にもある。
新入社員への「初心を忘れるな」もそう。
これも、舞台発祥の教えでもともとの意味は「慢心するな」ではなく
「芸を磨けばその中で壁にぶちあたることもある。悩んだはじめ芸を
はじめたときを思いだし自分がどこまで上達したかの目安とすればよい」
という教え。
248 名前 : 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日:2012年06月03日 00:58 ▼このコメントに返信 安っすい飲食や居酒屋に行くと、ksが「お客様は神様だろぉ?ぁぁ?」って言ってる奴を稀に見るが
『神様に謝れ』と思う、ksがks行為を行う時に「客は神」などとは、神様を冒涜する行為だ。
更に言葉を変えれば「俺は神」と言っているわけで、普通に考えれば、人間界でもキチガイ認定な発言。
日本の飲食も1人で店回してたり無茶苦茶だろ?「苦情は店頭で受付ません」って書いておけば良い。
神様を冒涜したDQNは地獄の火の中に投げ込まれるべきである。
249 名前 : 名無し投稿日:2013年01月03日 23:25 ▼このコメントに返信 神様のように扱えってことだろw
250 名前 : 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日:2013年01月04日 21:55 ▼このコメントに返信 お客様と呼ぶに値する客なら神様扱いもするけどね
意味もなく威張り散らしてるやつは客とは呼ばん
車で来て酒頼もうとしたバカいて、止めてもうるさいから警察呼んでやったわ
251 名前 : ウェイター投稿日:2014年03月29日 13:03 ▼このコメントに返信 俺は新宿にある飲食店で働いてるが、ホストかキャバ嬢知らんが、馬鹿で無礼な若者を日常的に見てるぞ?まぁ場所が場所だけに、一部のアホが目立ってるだけかもしれんが。昭和の頃はそんな奴は少なかったよな?無礼な態度とってたら、親や同僚が止めてたもんだ。今の若者は礼儀がなってないの、恥ずかしいという概念がまず無いからなんだろうな。可哀想に。二十歳前後の子供を持つ親は、自分はしっかり教育したか反省してみては?
252 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2014年05月14日 20:38 ▼このコメントに返信 客側にもそれなり最低限のマナーあっての言葉だよな
253 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2014年08月11日 03:38 ▼このコメントに返信 丁寧な対応の店と、店員がぶっきらぼうな
店と、どっちがいいかって事だ
何にしても、何で日本では過剰とも言える
サービスが根付いたか、本気でわからないなら
日本人やめた方がいいな。
254 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2014年08月11日 03:41 ▼このコメントに返信 因みに、礼を欠いた客に「教育」をして
差し上げるのもサービスだ。
無論、そういうサービスをする人間が
無礼で良いはずはない。
255 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2014年12月26日 12:35 ▼このコメントに返信 客は神様ではないが、お金払って買ってくれるし、他店との差をつけるには商品か値段、サービスくらいしかないだろ?
そうなった時に一番簡単なのはサービスだしいいんじゃないの?
その店の精神につけこんでくる客の考え方のほうが問題なんじゃないのかね?
俺は客だ、文句あんの?みたいなのとか恥ずかしいとかいうレベルじゃないよね