1:非常勤φ ★:2012/09/28(金) 23:12:08.42 ID:???0
1

To our customers,

At Apple, we strive to make world-class products that deliver the best experience possible to our customers.
With the launch of our new Maps last week, we fell short on this commitment. We are extremely sorry for the
frustration this has caused our customers and we are doing everything we can to make Maps better.

We launched Maps initially with the first version of iOS. As time progressed, we wanted to provide our customers
with even better Maps including features such as turn-by-turn directions, voice integration, Flyover and vector-based
maps. In order to do this, we had to create a new version of Maps from the ground up.

There are already more than 100 million iOS devices using the new Apple Maps, with more and more joining us every day.
In just over a week, iOS users with the new Maps have already searched for nearly half a billion locations. The more our
customers use our Maps the better it will get and we greatly appreciate all of the feedback we have received from you.

While we’re improving Maps, you can try alternatives by downloading map apps from the App Store like Bing, MapQuest
and Waze, or use Google or Nokia maps by going to their websites and creating an icon on your home screen to their web app.

Everything we do at Apple is aimed at making our products the best in the world. We know that you expect that from us,
and we will keep working non-stop until Maps lives up to the same incredibly high standard.

Tim Cook
Apple’s CEO

http://www.apple.com/letter-from-tim-cook-on-maps/

87:非常勤φ ★:2012/09/28(金) 23:55:23.54 ID:???0
カスタマーの皆様へ

アップル社は、最高の体験を提供する世界最高クラスの製品を供給することに努めております。
先週発表した新しい地図では、この約束には及びませんでした。お客様におかけしたフラストレーションに対して
心より謝罪し、地図をよりよいものにするために全力を尽くします。

私たちは、iOSの最初のバージョンで地図をまず提供いたしました。時が進むにつれて、私たちはカスタマーの皆様に
ターンバイターンや音声統合、フライオーバーやベクターベースといったよりよい機能の地図を提供したいと考えました。
そのために一から新しいバージョンの地図を作る必要があったのです。

既に1億台以上のiOSデバイスに新しい地図が使われており、日に日に増えています。
わずか一週間で、iOSユーザーは新しい地図で5億ヶ所以上の場所で検索をしました。
カスタマーの皆様が地図を使うことにより、より地図は良くなっていっており、皆様から受け取ったフィードバックに
私たちは非常に感謝をしております。

私たちが地図を改善している間、皆様におかれましてはApp StoreからBingやMapQuest、Wazeといった地図アプリをダウンロードしたり、
GoogleやノキアのWebアプリのアイコンをホームスクリーンに作ることで代替となる地図をお試ししていただくことができます。

私たちがアップル社で行なっていることのすべては、世界で最高の製品を作ることを目指しています。また皆様がそれを
期待されていることも存じています。私たちは地図が信じられないほど高い水準になるまで絶え間なく働き続けます。



2:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:13:02.16 ID:8yFvDtPK0
わかった、そうする

7:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:15:35.55 ID:e9CFGMZv0
googleとの契約あと1年残ってたらしいから、慌てずあと1年じっくり作り込めばよかったのにね…

14:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:18:30.57 ID:D7By0Kof0
天国でジョブズがブチ切れてるだろこれ

16:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:19:40.61 ID:aFL/9jpL0
ジョブスが怒りで生き返るレベル




9:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:17:28.17 ID:07YHyQ7L0
パノラマ撮影はまだ公開するには機能が不十分と判断して4Sでは封印したのにな。
なんで今回それができなかったんだ。

12:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:18:15.00 ID:Zr7YUa/00
使えば使うほどフィードバックされて良くなるって書いてるけど、そんな実感無いけどなあ
というかフィードバックなんてされてるのかいな

13:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:18:17.85 ID:iZkp+TSM0
Appleはときどきこういう大ポカをやらかすから困る。
MobileMeもひどかった。

17:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:19:44.85 ID:F4ARdu+10
>While we’re improving Maps, you can try alternatives by downloading map apps from the App Store
> like Bing, MapQuest and Waze, or use Google or Nokia maps by going to their websites
> and creating an icon on your home screen to their web app

えらく率直に認めたもんだ。

18:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:20:11.89 ID:A2dZP8HH0
>by downloading map apps from the App Store like Bing, MapQuest
>and Waze, or use Google or Nokia maps by going to their websites
日本ではどうなの?
Bing, MapQuest, Waze は App として使えるのね。

Appとしては肝腎なGoogleのはないのね。

いや、自分はiPhone持ってないので。

28:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:22:36.78 ID:Zr7YUa/00
>>18
アプリじゃなくて、ホーム画面にアイコン作れって言ってる
最近良くネット上のTipsで言われてる方法ね

> by going to their websites and creating an icon on your home screen

47:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:30:10.09 ID:A2dZP8HH0
>>28
by downloading map apps from the App Store like Bing, MapQuest and Waze,
App Store から BeingやMapQuest、それか Wazeみたいな地図アプリを落としたり、

or use Google or Nokia maps by going to their websites and creating an icon on your home screen to their web app.
もしくは Google や Nokiaマップを、その提供 websiteに行って、サイトを開くアイコンをホームスクリーンに作る

って読めたよ?

52:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:32:24.60 ID:Zr7YUa/00
>>47
ああ、ごめん。Google or Nokia 以降しか読んで無かった

22:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:21:35.80 ID:GoYVVOMXP
やっぱり謝罪しないと収まらんくらいの大チョンボだもんなwww

さっさとGoogle様にお願いしてGMaps出してもらえるようにしろってのwww

23:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:21:38.44 ID:mP4qTMqS0
ま、時間まだある。β版だしなw そりゃ某地図の会社だって、最初はボロボロだろうw

25:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:21:47.94 ID:GAsaVD6e0
こういうユーザを向いた姿勢がアップルとサムソンの大きな違いだよな

27:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:22:03.72 ID:E0AVOFeY0
いやあ、日本やアメリカあたりは笑い話になったが
韓国の国が消えたはもう笑い話で済まなかったな・・・おもっきり笑ったがw

29:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:23:06.93 ID:Ti1gTMqK0
グダグダ言ってないでGoogleに金払ってでも使える地図を提供してよ
GoogleにとってはiPhoneの評判を落とすチャンスだから提したくないだろうから

80:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:51:53.12 ID:GoYVVOMXP
>>29
・・・林檎が勝手に拒否っただけじゃねぇかよ。
Googleはだれにでも使ってもらえた方が自分たちの為になるって分かってるしな。
矮小でユーザー置いてきぼりにしてるのはどうみても林檎の方だよ。

33:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:24:36.85 ID:B0CCicr+P
google mapの出来が良すぎ。これ使えないのはヤバイだろ

38:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:25:52.68 ID:oL2XteJl0
カッコ悪いなぁ。ブランドに傷が付いちゃうだろ。

41:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:27:47.98 ID:tvKhY4xb0
地図はデータ揃ってもまともに検索できなきゃ意味ない
とても追いつくのは無理。Googleを舐めすぎてたな

55:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:33:36.74 ID:llLf6edx0
見事にジョブズがいなくなって劣化がはじまったな

58:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:34:08.66 ID:m4XPZccp0
ジョブスはこういう問題があれば出さない人だろ。
そういう考えを後継者達は引き継いでないんだなー

63:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:37:09.83 ID:zN5S0jM70
ジョブズが品質を維持してた部分なんてあったか
ありゃあくまで方向性と宣伝の天才なんだよ

67:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:39:31.35 ID:35D2rrEEP
訳してみた

客どもへ

アップルではベストエクスペリエンスを客に提供する世界水準の製品開発に努めている。先週わが社の地図ソフトがリリースされたわけだが、少々手を抜いてた。
正直すまんかった。はいはい。改善に向けて最善を尽くす所存であります(棒)

地図はiOSの最初のバージョンから含まれていたが、時が経つにつれ、詳細なナビゲーション、音声案内、フライオーバービュー、ベクター地図などのより優れた機能を
提供したいと考えるようになった。そのためにゼロからアプリを作ってやったんだから感謝しろ。

新しい地図ソフトを搭載したデバイスはすでに100万台に達しており、リアルタイムで今も馬(校閲)な信者が購入してくれている。信者が増えれば増えるほど
地図アプリは成長していく仕組みになっている。どしどしフィードバックを送ってくれたまえ。

改良は現在必死のパッチで行っているが、アップルストアからBing、MapQuest、Wazeなどの代わりの地図アプリを使うこともできる。
それかGoogleとかNokiaの地図使えばいいだろ。ホームにアイコン置けばできるんだから、何も困ることはない。俺たちは悪くない。

アップルは世界最高水準の製品を開発すべくがんばっているし、お前らもそれを期待してくれているものと思う。その期待に沿うようになるべく頑張ります。

ティムクック

72:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:43:41.04 ID:83fbXvn90
Everything we do at Apple is aimed at making our products the best in the world. We know that you expect that from us,
俺らがやることは全部、世界一の製品をつくるためにやってるんだけどね。お前らがそれを期待してるのもわかってるわ。
and we will keep working non-stop until Maps lives up to the same incredibly high standard.
マップもそうなるよう、寝ないで仕事するから許してくれww

Tim Cook
Apple’s CEO

74:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:45:52.93 ID:6YIOg+nz0
>>72
そんな口調なのかよww

73:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:44:49.60 ID:Miix9O810
みんなそろって2chっぽく訳してるのにワロタよ

77:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:49:49.86 ID:QpSnMXWN0
このマップの途方も無い感じ
Microsoft Soccerを初めてプレイした時の虚脱感に似ている

79:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:51:17.60 ID:GXNM4tom0
マップ作成に関わったスタッフは今頃ガクブルなんだろうな。
来年の更新契約はないだろうな。

81:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:51:56.06 ID:fny1jvmR0
クックも大変だな

42:名無しさん@13周年:2012/09/28(金) 23:27:56.25 ID:XPIeUHzSP
ノンストップで働き続けるって…
そんな事したらさらに間違った地図で来ちゃうよ。
寝て下さい。

92:名無しさん@13周年:2012/09/29(土) 00:01:59.13 ID:I0Pp8E+0P
お詫びするなら完璧なMapが出来るまで
google使える様に戻してよ


ソフトバンクオンラインショップ







元スレ : http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1348831833/












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