1: ヒマラヤン(茸):2012/10/03(水) 09:25:57.36 ID:Xz2W0eMF0●
1279098337

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20121002-00000083-it_nlab-inet

10月1日より、レジカウンター上のメニュー表を撤廃し、メニューボードを見て注文する方式に切り替えたマクドナルド。
一部では「メニューボードだと載っていないメニューもあるのでは?」と心配する声もあがっていますが、実際のところどう変わったのか、今までどおり注文はできるのか確認してきました。

●メニューボードには一部載っていないメニューも

今回は通勤途中にあった3店舗に立ち寄ってみました。基本的にどの店もメニューボード自体は一緒。これまでレジカウンターにあったメニューは撤廃されており、
かわりに「上のメニューボードからお選びください」というシートが置かれていました。メニューボード自体の内容やデザインは9月以前と変わっておらず、今回の変更に伴うリニューアルなどはなかったようです。

気になったのが、メニューボードだと一部載っていないメニューがある点。例えばバリューセットだと、掲載されているのはセット価格のみで、各種バーガー単品の価格はナシ。
100円マックのハンバーガーや、120円のチーズバーガー、単品のポテトやナゲット、ちょっとお得な「コンビ」メニュー(100円バーガーとポテトSのセット)などについても、メニューボードでは確認することができませんでした。

これらのメニューを確認したい場合は、レジで店員に直接聞くか、手元用のメニューを出してもらう必要があり、ここは以前に比べて明らかな改悪となっています。
今回、1店目ではてりやきマックバーガーを、2店目ではポテトSを、3店目ではチーズバーガー+ポテトSのコンビをそれぞれ注文してみましたが、いずれも買うことはできたものの、
自分から聞かないと価格が分からなかったり、そもそもコンビに至っては存在自体がメニューボードに載っていなかったりと、かなり不便に感じました。特にセット以外のメニューをよく頼む人は今後要注意です。

●本当にこのやり方でよかったの?

今回の変更について、マクドナルド広報は「順番が来てから注文を決めるのではなく、待っている間にゆっくり注文を決めていただくことで、
レジでのプレッシャーを緩和するとともに、混雑時の待ち時間短縮につなげるのが目的」と回答。



2: エジプシャン・マウ(庭):2012/10/03(水) 09:27:36.20 ID:+caGhUY0P
セット売りつけたいって言えよ

5: ハバナブラウン(関東・甲信越):2012/10/03(水) 09:29:53.87 ID:GvxihynhO
広報の回答が答えになってないな

6: カラカル(京都府):2012/10/03(水) 09:30:34.35 ID:TgEwRedw0
ショック療法だな。分かります。

でも俺みたいに10年以上行ってない人は、久しぶりに行って
アレ?メニューねえじゃん。て言うと思うよ。




8: ヒョウ(長屋):2012/10/03(水) 09:31:50.40 ID:+xapABF90
僕は微笑みながらこう注文したのであった。
「君のビターなスマイルを一つ頂こうか」

57: アビシニアン(アメリカ合衆国):2012/10/03(水) 09:53:02.56 ID:SasU8E+S0
>>8
友人が昔「スマイル一つ」って言ったら、店員に「お客様にお出しするスマイルは御座いません」って返されたの思い出した

9: ピューマ(千葉県):2012/10/03(水) 09:33:43.13 ID:ri5GFMqU0
値段がわかりずらくなってからマックは行かなくなった。
モスでいいや。

39: 茶トラ(新疆ウイグル自治区):2012/10/03(水) 09:46:04.62 ID:htV7A8B60
>>9
まだ三日しか経ってないのにwww
今までどんな頻度で行ってたんだwww

12: 白(大阪府):2012/10/03(水) 09:33:50.48 ID:gF3FX17F0
>「順番が来てから注文を決めるのではなく、待っている間にゆっくり注文を決めていただくことで、
レジでのプレッシャーを緩和するとともに、混雑時の待ち時間短縮につなげるのが目的」

 それなら店の壁に全メニューを大きく貼りだしておけばいいんじゃないの?

15: サイベリアン(catv?):2012/10/03(水) 09:34:57.57 ID:6LybRLT+0
セットを売りつけたいためにメニュー消しただけだろ
絶対に買わねーよカス

100円マックだけを注文する

17: セルカークレックス(SB-iPhone):2012/10/03(水) 09:35:47.37 ID:0VZOpgH9P
俺が行ったらまず全部のバーガーの単品価格聞いてメモに一覧を作るとこからだなぁ。
メモが完成してから注文を決める。
毎回行くたんびにやらないといけないから
面倒だな

21: スノーシュー(SB-iPhone):2012/10/03(水) 09:39:36.87 ID:2pPnl1PTi
>>17
途中で営業妨害で連れ出されるだろ

19: 白黒(新疆ウイグル自治区):2012/10/03(水) 09:38:23.32 ID:0pDlKt1W0
レジで迷うような客はいらんのだよ、分かってやれ

20: オシキャット(神奈川県):2012/10/03(水) 09:38:38.02 ID:EQ3ug4qv0
待ってる間に極一部のメニューしか見られないのに
食事時間帯はともかくそれ以外では
何を決めておけと

29: マンクス(東日本):2012/10/03(水) 09:42:38.20 ID:oicA73i50
ファスト価格でこそバリューのあるマクドなのに、値段吊り上げてどうすんの?

30: ラガマフィン(新疆ウイグル自治区):2012/10/03(水) 09:42:48.24 ID:QLKh6apx0
どうしてもメニューがなくて不便だと思うなら、食べなければいいのではないか。

38: マンチカン(チベット自治区):2012/10/03(水) 09:46:00.09 ID:tdOlEeaF0
マックはこういうセコイ発想をたまにやらかすよね

44: ウンピョウ(長屋):2012/10/03(水) 09:48:47.70 ID:mba4ZidE0
>今回の変更について、マクドナルド広報は「順番が来てから注文を決めるのではなく、待っている間にゆっくり注文を決めていただくことで、
>レジでのプレッシャーを緩和するとともに、混雑時の待ち時間短縮につなげるのが目的」と回答。

上のメニュー表に詳細を載せた上でレジメニュー撤廃ならその理屈も一応通る(これもありえんが)が、
上のメニュー表そのままで詳細を伏せたままにしておいて、レジメニュー撤廃してんのに
何が時間短縮だよw

45: ヤマネコ(福島県):2012/10/03(水) 09:49:45.20 ID:aeX5F5xW0
今度からいちいち店員にメニュー口頭で聞かないと駄目なのか、逆に時間かかるじゃねぇか

47: アフリカゴールデンキャット(関東地方):2012/10/03(水) 09:49:58.80 ID:O6Btzlm6O
やったー
これでカワイイ女の子のレジに並んで5分くらい会話しやすくなるね!

49: ボブキャット(新疆ウイグル自治区):2012/10/03(水) 09:50:48.41 ID:exYcIhE20
客は一言目に「手元用メニューを出して」で良いだろ
今までと変わらん

94: サイベリアン(catv?):2012/10/03(水) 10:04:37.85 ID:6LybRLT+0
>>49
そこにおちつくよな
でもそう言う客が続出したら今度は「手元メニュー廃止しました」ってなるかもしれんが

121: アビシニアン(大阪府):2012/10/03(水) 10:16:33.56 ID:L5GgRJsH0
>>49
お前らはそれでいいけど大半の一般客は
レジの裏にメニュー隠してるなんて知らないだろ。

52: ジャングルキャット(埼玉県):2012/10/03(水) 09:51:45.36 ID:o7aJ2cLQ0
レジでのプレッシャー
レジでのプレッシャー
レジでのプレッシャー

ワロタwwwwwwwwwwwwww
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4534047789/himasoku1230e-22/ref=nosim/

56: ピューマ(大阪府):2012/10/03(水) 09:52:56.74 ID:AEMQbXKl0
もう食券制にしろよ

65: ボルネオウンピョウ(東日本):2012/10/03(水) 09:55:04.59 ID:mWCPAlGk0
>>56
天才現る

59: ラグドール(家):2012/10/03(水) 09:53:35.78 ID:V/kUhBp20
事前に頼む物決めといて欲しいなら、ネットに価格表あげとけ
王将でさえ地域別メニュー価格表ネットにあるぞ?海外のマクドナルドはネットに価格表あるぞ?

61: スナドリネコ(三重県):2012/10/03(水) 09:53:59.56 ID:rnkK3FWH0
本当にセット売れるようになると思ってるのかな
少なくとも学生はマックに行かなくなると思う

72: ボルネオウンピョウ(東日本):2012/10/03(水) 09:57:43.66 ID:mWCPAlGk0
店がそういう態度で来るなら、客としては頑に単品を注文しつづけることで対抗するしかないかw

75: ヒョウ(東京都):2012/10/03(水) 09:58:45.59 ID:BqKL/ssi0
「汚いなあ」と思う以前に「頭悪いなあ」と感じる

俺は創業社長の藤田田は大嫌いだが、悔しいけどあいつは頭良かったよ
ずる賢い、の方が正確だろうが

81: ペルシャ(沖縄県):2012/10/03(水) 10:00:38.61 ID:4cUMIkdU0
余計売れなくなるでしょう

82: アンデスネコ(神奈川県):2012/10/03(水) 10:01:09.03 ID:phTHoXFP0
店員も大変だろ
俺も働いてたけど値段とかいちいち覚えてなかったぞ

85: 猫又(神奈川県):2012/10/03(水) 10:02:24.71 ID:wTwiljvQ0
売りたいメニューだけ表示してるわけだ

87: オリエンタル(長野県):2012/10/03(水) 10:03:06.55 ID:ae1PvdGB0
>レジでのプレッシャーを緩和するとともに、混雑時の待ち時間短縮につなげるのが目的
レジでのプレッシャー増大にレジ渋滞、その分待ち時間大幅増だと思うけど(´・ω・`)

91: アフリカゴールデンキャット(静岡県):2012/10/03(水) 10:03:47.35 ID:MhWQInOr0
そもそもレジでプレッシャーがかかる店ってそうそう無いよな

103: ターキッシュバン(WiMAX):2012/10/03(水) 10:06:06.77 ID:KoW/aKl/0
>>91
そうそうw
この記事の笑いどころがそこ
普通のお店ならレジでプレッシャーが掛かるという発想自体がないっつの

92: ヒョウ(東京都):2012/10/03(水) 10:04:22.33 ID:BqKL/ssi0
一番の対抗策は「利用しない」だろ……

つか、こんな無茶しても客は減らない、って判断してんだぜ、こいつら

104: ヤマネコ(大阪府):2012/10/03(水) 10:06:27.56 ID:SJsMZvYE0
>待っている間にゆっくり注文を決めていただくことで

だからまずその並び方をなんとかしろや。
ただ立ってるだけなのか注文後の商品待ちなのか注文前なのか至極わかりにくいんだが。

106: ピューマ(和歌山県):2012/10/03(水) 10:06:46.25 ID:fc1mCkSV0
めんどくさいからあまり行かなくなるな

108: ジャガー(東京都):2012/10/03(水) 10:07:17.69 ID:X0+ixAdv0
むしろレジでのプレッシャーが大きくなると思うが

113: ぬこ(兵庫県):2012/10/03(水) 10:11:04.17 ID:ZjeoUjfu0
俺「すいませーん、ビッグマックっていくら?」
店員「セットで○○円です!」
俺「あー単品で」
店員「え、少々お待ちください・・・(レジピッ)えっと○○円です!」
俺「あー、じゃあベーコンレタスバーガー、単品いくら?」
店員「(レジピッ)○○円です!」
俺「うーん、月見バーガーの単品は?」
店員「(レジピッ)○○円です!」
俺「えびフィレオは?」
店員「(レジピッ)○○円です!」
俺「てりやきマックバーガーは?」
店員「(レジピッ)○○円です!」

俺「うーん、100円120円マック以外で250円以下のバーガーってないの?」
店員「え!あ・・・しょ、少々お待ち下さい・・・えっと(レジ確認)・・・えっと(レジ確認)」
俺「まだ?」
店員「あ、あの、チーフ〜チーフ〜!!」

こういう地味な嫌がらせすんなよ、お前ら。

116: ペルシャ(千葉県):2012/10/03(水) 10:14:34.62 ID:Kf5r8LAv0
ここまでするならコンビ止めりゃ良いのにな。
けっきょく知ってる客は注文出来るわけだから、知らない客の単価だけ上げようってことだろ。
まあ情弱からむしるってのは商売的に正しいんだろうが。

117: セルカークレックス(やわらか銀行):2012/10/03(水) 10:14:57.46 ID:rJKPPfLFP
適当に注文したら意外な高額請求されるから怖いな
ここまで価格が不明瞭な店も珍しい
結局は100円か120円の商品しか恐ろしくて注文できない

119: エジプシャン・マウ(千葉県):2012/10/03(水) 10:15:18.60 ID:UWk+PHb10
ごく普通に存在するセットメニューがお店のメニュー一覧に乗っていないって
意味が分からなすぎるよね。

137: スミロドン(芋):2012/10/03(水) 10:32:10.64 ID:+qbs1Do+0
コーヒーとソフトクリーム食べたいから言ったのに
メニュー表示がない。
こういう安いのは売りたくないから載せてないの?
ほんとマクドは行きなれない人には優しくないし
せかされるプレッシャーがあるし、行きたくないから
行ってないよ。

141: セルカークレックス(dion軍):2012/10/03(水) 10:35:04.20 ID:gXcByUgdP
明らかに待ち時間増えるだろこれ

146: ベンガル(岐阜県):2012/10/03(水) 10:39:43.09 ID:I2XidRME0
>>141
注文の円滑化なんて建前で単品商品の存在自体を忘れさせるのが本来の目的だろう
たぶん一年後くらいにはマックのバーガーが単品でも購入できるのを知らない客で溢れてるかもしれないな

149: ヒマラヤン(関東・甲信越):2012/10/03(水) 10:41:32.72 ID:7TZS09vAO
レジが朝からおばちゃんにより混雑しとりましたな。
せめてボードに全メニューあればまだ良いけどさ。

151: セルカークレックス(やわらか銀行):2012/10/03(水) 10:42:48.68 ID:rJKPPfLFP
別に値上げしたいならすればいい
店が商品をいくらで売ろうがそれは自由だから
しかしこういう姑息なやり方は汚いわ

153: アメリカンカール(福岡県):2012/10/03(水) 10:43:32.42 ID:S6qYNc8Y0
ついでに目が悪い人から苦情くるんじゃないかねこれ

すぐに元に戻りそうだ

162: ターキッシュアンゴラ(関東・甲信越):2012/10/03(水) 10:47:05.32 ID:eS+L7gmz0
こないだまでレジのところにあったメニューも
結構分かりにくかったぞ。
モスを見習えよ。

164: セルカークレックス(やわらか銀行):2012/10/03(水) 10:48:16.64 ID:rJKPPfLFP
わざとわかりにくくしてるのが見え透いてる

198: ターキッシュバン(WiMAX):2012/10/03(水) 11:08:21.39 ID:KoW/aKl/0
正直やらされてるだけの店員と妙なバトルもしたくない、無駄なやり取りもしたくない
紙に書いて無言で差し出したくなってきた

199: バリニーズ(dion軍):2012/10/03(水) 11:08:41.53 ID:/jkZnCBW0
マクドナルドで「スマイルください。テイクアウトで」って言う罰ゲームを
仲間内で一番のイケメンがすることになった。

イケメン「スマイルください。テイクアウトで」
マクドナルドのお姉さん「…えと…あの…あと30分で終わります////」

あの日、俺たちの顔からスマイルは消えた。

50: セルカークレックス(やわらか銀行):2012/10/03(水) 09:51:11.54 ID:rJKPPfLFP
もう高いとか安いとか以前の問題だな
完全に客舐めてるわ

147: アメリカンカール(福岡県):2012/10/03(水) 10:40:17.32 ID:S6qYNc8Y0
相当改悪だろこれ

間違いなく100円マック注文する客を減らしてセットメニュー頼ませる算段

客単価は上がるかもしれんが売り上げ大幅減で自滅しそうだ

30日間マクドナルド生活実験してみました





元スレ : http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1349202404/



「マック(マクドナルド)のレジからメニュー表が消えた!?」とネット騒然 お店の人に聞いてみた

【悲報】マクドナルドのレジのところにあるメニュー表なくなる 指差し注文がしづらくなるな

マクドナルドのバーガー総選挙の結果出たけどチキンタツタ1位っておかしくね?

【マクドナルド】売上高が5ヶ月連続前年割れ 100円マックばかり売れて客単価が激減

外国人 「日本のマクドナルドに衝撃。写真と同じ物が出てくる」

【動画あり】外人 「日本のマクドナルドの店員の労働光景がヤバすぎる。マジキチだろ」

マクドナルド高価格路線の失敗 「ル・グラン」セット720円を590円に値下げ

10年前の今日 マクドナルドのハンバーガーが59円だった

【動画あり】マック商品はなぜ広告と違う? マクドナルド・カナダが質問に公式回答。

【マクドナルド】高単価のコーヒーを提供する売り場を併設!5年後に1000カ所を目指す

【動画あり】マクドナルドのアルバイト情報のHPキモすぎワロタwwww

【悲報】マクドナルドのコーヒー無料おかわりが19日で終了!

【マクドナルド】チーズバーガー 「120円」  ダブルチーズバーガー 「290円」

外人「日本のマクドナルドは安すぎる。なんという夢価格なんだ」

マクドナルドの注文が意外に難しいと話題に 「スタバより難しい」「単品の文字がない」

【画像あり】アメリカのマクドナルドが朝マックで「ご飯の定食」売ってて笑った 味噌汁が欲しくなるレベル

【マクドナルド】俺「ハンバーガーのセットでお会計480円です」

マックのバイトが鬼畜すぎる…

【動画あり】マクドナルドのポテト量を徹底調査! 公式どおりの重量になっているポテトLは10個中0個

マクドの油は激ヤバい…

マクドナルドの裏事情教えてやるよ

【画像あり】アメリカの朝マックが凄いと話題に

マクドナルド「会社を成果主義にしたらベテランが若手に仕事のノウハウを教えなくなったでござる。」

マクドナルドが韓国風バーガー「KBQバーガー」を全国で発売 ※熊本、大分を除く

マクドナルドのキチガイCMが海外でも話題に「完全にイってやがる」「マクドナルドはドラッグ入り?」









オススメ一覧