1: アメリカンボブテイル(大阪府):2012/10/11(木) 15:27:49.35 ID:IsaybcDU0
【10月11日 AFP】フランスの電話会社が、契約者の女性にフランス国内総生産(GDP)の6000倍近くもの
電話料金の請求書を誤って送っていたことが分かった。女性が問い合わせたコールセンターの担当者は、
しばらく間違いを認めようとしなかったという。

 電話会社のブイグ・テレコム(Bouygues Telecom)からの請求書を開いたフランス南西部ボルドー
(Bordeaux)地方のペサック(Pessac)に住むソレンヌ・サン・ジョゼ(Solenne San Jose)さんは目を疑った。
そこには「11,721,000,000,000,000」と1京1721兆ユーロ(約117京円)もの請求額が記載されていた。

「ゼロが多すぎて、いったいどれほどの金額なのか見当もつきませんでした」(サン・ジョゼさん)

 間違いに違いないと思ったサン・ジョゼさんはブイグ・テレコムのコールセンターに問い合わせたが、
担当者からはコンピューターが出した請求書は修正不可能で、口座からの引き落としを止めることも
できないと告げられたという。

 すさまじい勢いで何度か電話した末にサン・ジョゼさんはようやく同社に間違いを認めさせることができた。
正しい請求額は117.21ユーロ(約1万1800円)だったという。

 ブイグ・テレコムはAFPの取材に対し、誤請求は印刷時のミスが原因で、その後の混乱はコール
センターのスタッフとサン・ジョゼさんとの間で起きた誤解によるものだと説明している。(c)AFP

http://www.afpbb.com/article/life-culture/life/2906838/9664558



3: 黒(大阪府):2012/10/11(木) 15:28:54.89 ID:3fS70Nje0
アンドロメダ銀河にでも電話したのか

6: ハイイロネコ(家):2012/10/11(木) 15:29:51.83 ID:dk+wfKNb0
>担当者からはコンピューターが出した請求書は修正不可能で、口座からの引き落としを止めることも
できないと告げられたという。

引き落とせたらすげえなwww

7: マレーヤマネコ(埼玉県):2012/10/11(木) 15:30:14.71 ID:Oj9jnD2B0
電気屋と電話屋は信用出来ない












8: シャルトリュー(SB-iPhone):2012/10/11(木) 15:30:29.04 ID:OUKK3otZP
10倍とかならともかくこの額は普通ならおかしいって思うだろうに

9: 白(兵庫県):2012/10/11(木) 15:30:48.89 ID:UJyJYHjQ0
常識的にはそんな桁数の引き落としデータ作れないでしょ
黙ってても正しい金額で引き落としがかかったと思う

10: アメリカンワイヤーヘア(新潟県):2012/10/11(木) 15:31:14.42 ID:3BeXehqQ0
プリントレイアウト確認するときに印字する999,999,999,999
とかそんなのが出ちゃったのかね

11: ノルウェージャンフォレストキャット (愛知県):2012/10/11(木) 15:31:19.62 ID:ONr+yiFC0
ジンバブエならよくあること

12: アメリカンショートヘア(岐阜県):2012/10/11(木) 15:31:24.48 ID:NuTgCMe90
コールセンターの担当者アホすぎだろ
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4534046243/himasoku1230e-22/ref=nosim/

13: マンチカン(愛知県):2012/10/11(木) 15:32:10.14 ID:ECdHdhxO0
最初からミス認めろよw

15: エジプシャン・マウ(宮城県):2012/10/11(木) 15:32:25.23 ID:yRhBKoLp0
払ったら世界経済が動くレベル

78: 三毛(千葉県):2012/10/11(木) 15:51:32.45 ID:qnhdNYdl0
>>15
超インフレで世界崩壊

17: ロシアンブルー(東京都):2012/10/11(木) 15:32:39.41 ID:FgFXGJn/0
11,721,000,000,000,000ジンバブエドル

107: シャルトリュー(庭):2012/10/11(木) 16:11:04.76 ID:v6zW5JQlP
>>17
それでも90135884402.1317 円だってさ

18: ボンベイ(関東・甲信越):2012/10/11(木) 15:32:48.27 ID:9/Xsin2TO
ビルゲイツでも払えんわw

112: シャルトリュー(庭):2012/10/11(木) 16:15:10.49 ID:v6zW5JQlP
>>18
ビルゲイツどころか、ビルゲイツ含めた世界億万長者ランキング上位100人全員の総資産掻き集めても無理じゃね?ww

19: ヤマネコ(愛知県):2012/10/11(木) 15:32:51.89 ID:8bxfpMuj0
>>すさまじい勢いで何度か電話した末に

ワラタ

20: パンパスネコ(愛媛県):2012/10/11(木) 15:33:04.94 ID:v1LVLLV90
単なる印刷ミスならコンピュータで残高確認したらわかるだろ
対応がいい加減すぎる

27: コドコド(千葉県):2012/10/11(木) 15:35:00.00 ID:mXem4W+Q0
>>20
端末での表示は本来の額だったんだろ
繰り返し掛けてくんのうぜえなと思って再印刷か何かしたら発覚したとか

21: ウンピョウ(関西・北陸):2012/10/11(木) 15:33:18.79 ID:a5srOl7xO
新しいインフレ政策?

26: シャルトリュー(愛知県):2012/10/11(木) 15:34:34.97 ID:shuIGkbbP
誰もはらえんだろw

29: スフィンクス(佐賀県):2012/10/11(木) 15:35:24.59 ID:1kyWiFHW0
> すさまじい勢いで何度か電話した末

イマイか

34: マレーヤマネコ(埼玉県):2012/10/11(木) 15:36:38.78 ID:sVaZ4ot60
コールセンターの人マニュアル人間にもほどがあるぜよ

38: ラグドール(東京都):2012/10/11(木) 15:37:16.49 ID:wHnb7GlE0
随分ねぎったな
素晴らしい交渉人だ

40: ヨーロッパオオヤマネコ(静岡県):2012/10/11(木) 15:37:25.25 ID:TB8r4Xx20
サポセンに折れてたら大変なことになってたな
てか常識で考えて間違えてるくらいわかるだろうに

42: 斑(新疆ウイグル自治区):2012/10/11(木) 15:37:30.19 ID:G5wQNah00
ほっといたら債券化されて数字上はその金額が存在することになってユーロがハイパーインフレおこすんじゃね

44: バリニーズ(埼玉県):2012/10/11(木) 15:38:08.14 ID:p9CnN8V+0
リアルこれか

女『車のエンジンがかからないの…』
男『あらら?バッテリーかな?ライトは点く?』
女『昨日まではちゃんと動いてたのに。なんでいきなり動かなくなっちゃうんだろう。』
男『トラブルって怖いよね。で、バッテリーかどうか知りたいんだけどライトは点く?』
女『今日は○○まで行かなきゃならないから車使えないと困るのに』
男『それは困ったね。どう?ライトは点く?』
女『前に乗ってた車はこんな事無かったのに。こんなのに買い替えなきゃよかった。』
男『…ライトは点く?点かない?』
女『○時に約束だからまだ時間あるけどこのままじゃ困る。』
男『そうだね。で、ライトはどうかな?点くかな?』
女『え?ごめんよく聞こえなかった』
男『あ、えーと、、ライトは点くかな?』
女『何で?』


懐かしい

45: パンパスネコ(長崎県):2012/10/11(木) 15:38:51.18 ID:HIF7cRt+0
国家予算何年分だよ

48: リビアヤマネコ(新疆ウイグル自治区):2012/10/11(木) 15:39:30.62 ID:fj91/fl70
こうなると、正しい請求額は117.21ユーロ(約1万1800円)すら
間違いじゃないかと思えてくるw

49: サイベリアン(北海道):2012/10/11(木) 15:40:09.85 ID:nJb3OMDt0
どうやって電話すればそこまで請求されるんだよw

50: ハバナブラウン(茸):2012/10/11(木) 15:40:26.56 ID:yTyz52jCP
1 間違えて入力

2 印刷、誰も確認せず

3 郵送

1の時点でコンピューターの誤操作防止が働いてないから、ずさんな会社だとバレバレ

52: クロアシネコ(北海道):2012/10/11(木) 15:40:58.33 ID:Ti5fdUFp0
これって膨大な額だからすぐ分かったけど
もしや小額の過払いって結構あるのかな?

55: 黒トラ(東京都):2012/10/11(木) 15:43:27.48 ID:PTGIOL640
コールセンターはしつこくいかないと声が会社に届かないからな

57: ジャガーネコ(大阪府):2012/10/11(木) 15:43:53.19 ID:UmUN2xZw0
117京円回収できたら国作れるな

87: アメリカンワイヤーヘア(京都府):2012/10/11(木) 15:57:28.21 ID:5D5r9Vij0
>>57
ウルトラインフレになるだけ

61: サーバル(愛知県):2012/10/11(木) 15:44:43.67 ID:RDA2OjJt0
ストレスで寿命3年ぐらいは縮んだな

64: スナネコ(dion軍):2012/10/11(木) 15:45:30.78 ID:ydz7AH560
どうすればそんな料金になるんだよwww

65: ジャガーネコ(台湾):2012/10/11(木) 15:45:33.56 ID:oy8zD/zv0
逆に間違えで口座に振り込まれてたら面白いな

66: デボンレックス(秋田県):2012/10/11(木) 15:46:05.57 ID:fTctPDTd0
これが世界恐慌の引き金になったら面白いのに

70: シャルトリュー(dion軍):2012/10/11(木) 15:47:08.07 ID:0if1og770
いくらEUで大変だからって
民間人一人にたかるかw

74: クロアシネコ(北海道):2012/10/11(木) 15:50:39.20 ID:dYXFds2p0
1日中電話かけっぱなしでもこんな値段にならないだろ

83: マンクス(チベット自治区):2012/10/11(木) 15:53:29.82 ID:moVzLMiQ0
何十倍かすら良く分からん数字や

>>74
国外通話を玄孫の代まで続けるレベルやろ

76: ベンガル(埼玉県):2012/10/11(木) 15:50:41.22 ID:1nM2fLWd0
ガスの検針がまちがってて200万くらいの請求ならきたことある

88: クロアシネコ(庭):2012/10/11(木) 15:57:40.61 ID:/UO06PXT0
EU再生策がまさかこれとは

100: バリニーズ(石川県):2012/10/11(木) 16:03:50.95 ID:o2Qhq9aI0
10年ぐらい前にもどっかの国で似たような事件無かったっけ

101: 茶トラ(岩手県):2012/10/11(木) 16:04:42.57 ID:snox83bf0
>>100
あった
どこだか忘れたけど

104: バリニーズ(石川県):2012/10/11(木) 16:08:01.29 ID:o2Qhq9aI0
>>101
思い出した、これだ

【マレーシア】 218兆ドル(2京5千万兆円)の電話料金の請求書を受け取った男 [060410]
http://mimizun.com/log/2ch/news5plus/1144728004/

106: ハバナブラウン(茸):2012/10/11(木) 16:10:47.02 ID:smHSRn6dP
書類が正義の公務員のようなヤツは何処にでも居るな。

113: サバトラ(長崎県):2012/10/11(木) 16:15:59.66 ID:rBefFM0X0
印刷だけミスってたのが
コールセンターもすぐ把握できなかったのだろう
目の前のコンピューターは正しい数字が表示されてただろうし

129: シャルトリュー(WiMAX):2012/10/11(木) 16:28:22.02 ID:eVLnvNJyP
俺だったら普通に払っちゃってたわ

141: キジ白(dion軍):2012/10/11(木) 16:46:40.69 ID:ECLhyhXb0
利用してた電話会社買った方が安いww

143: アメリカンワイヤーヘア(宮城県):2012/10/11(木) 16:47:32.78 ID:relrSxp+0
>>141
確かにwww

81: アメリカンワイヤーヘア(大阪府):2012/10/11(木) 15:53:11.49 ID:znF3TEvV0
これ払えるぐらいなら国家ごと買収した方が早いよね








ヒューマンエラーを防ぐ知恵




元スレ : http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1349936869/