1: ハイイロネコ(チベット自治区):2013/04/16(火) 10:53:51.47 ID:uIqT88VeT●
P1mZ2oPrMlknUco_0

日本マクドナルドの凋落(ちようらく)が止まらない。先日発表した3月の売上高も12カ月連続で前年割れとなった。今のマックは何をやっても裏目に出てしまうトホホな状況だ。

100円マックなどのディスカウント商法、無料キャンペーンはもはやデフレに慣れっこの消費者には響かず。今年1月に起死回生のテコ入れ策として始めたサービスも不発に終わった。
「60秒で商品を提供できなかったら無料券を配る」というキャンペーンだ。今月は朝マックのバリューセット購入者を対象とした「ガムプレゼント」をスタートしたが、“陳腐なアイデア”
などとネット上で酷評されている。

ホンの数年前のマックは、次々と斬新なサービスを展開。アップル日本法人社長からヘッドハンティングされた原田泳幸会長兼社長(64)はガタガタだった業績を
V字回復させたことで“原田マジック”と呼ばれたものだ。

その原田会長は「失敗の最大の要因は我々の創造力が落ち、顧客に驚きを提供できなかったこと」と冷静に分析しているが、その通り。
かつての慧眼(けいがん)はどこへやら――。原田神話はなぜ崩壊したのか。

「次々と打ち出すキャンペーンに消費者が飽きてしまったことが大きい。『世界のマック』シリーズなど高価格帯の季節限定メニューも斬新さが消え失せている。
まき餌で客を増やし、食わせ餌の高価格メニューを食べさせるというビジネスモデルが崩壊してしまったのです。
また、最近のマックは深夜にネットカフェ代わりに使う若者、100円のコーヒー1杯で粘る老人も多く、ビジネスマンが利用しにくい店舗もあります。
これでは客単価がどんどん下がり、売上高も減るという悪循環から抜け出せません。敏腕マネジャーとして名を馳せた原田会長も万策尽きた感があります」
(マックの経営を調べ続けているジャーナリストの田中幾太郎氏)

原田会長は「やめる1秒前まで『やめる』なんて言わない」と言い切る強気の姿勢を崩さないが、晩節を汚す前にきちんと進退を考えた方がいい。

http://news.livedoor.com/article/detail/7592522/



6: マンチカン(大阪府):2013/04/16(火) 10:56:29.76 ID:Z8CuLvVGP
ただただ高い
ファストフードの値段じゃない

3: 斑(愛知県):2013/04/16(火) 10:55:51.49 ID:1NPNZIF60
余計なことせずに丸っと5年か10年前に戻して

7: サビイロネコ(やわらか銀行):2013/04/16(火) 10:56:29.97 ID:/h8pphNP0
缶コーヒーより安い100円コーヒーで
エアコンつきソファーで

何時間でもくつろげられたら
あれやな

8: マンチカン(新疆ウイグル自治区):2013/04/16(火) 10:56:39.52 ID:OcBNjtQYP
そろそろ役員総入れ替えした方が良い

9: しぃ(韓国):2013/04/16(火) 10:57:30.14 ID:2YKleZp70
サプライズ欲しいならラーメンとか牛丼でも出したら?

10: アムールヤマネコ(千葉県):2013/04/16(火) 10:57:34.29 ID:V5Dp0X160
値段安くするのは簡単だが、戻すのは難しいんだよ

12: 白黒(東京都):2013/04/16(火) 10:58:32.81 ID:QBro9TFDP
原田の態度が気に入らない

15: イリオモテヤマネコ(鹿児島県):2013/04/16(火) 11:00:03.29 ID:5qCRozkK0
だから値段に見あった商品提供しろよ
簡単な事だろ

17: 縞三毛(SB-iPhone):2013/04/16(火) 11:00:19.77 ID:frGoNnU2i
この社長、お客を見下してるよね

18: マンチカン(神奈川県):2013/04/16(火) 11:00:47.63 ID:XARvz9JvP
中高生の男のガキが5、6人集まって携帯ゲームやってるのやめさせろよ

声がでかいわ、居座る気まんまんだわ、お前らみたいに風貌がむさ苦しいわ

JKがうようよいるような店にしろ

27: ヤマネコ(関西地方):2013/04/16(火) 11:02:58.78 ID:Hnn7zpXM0
>>18
JKもうっとうしいけどな
進学校でもマナー悪い

37: マンチカン(東京都):2013/04/16(火) 11:08:55.95 ID:QY2J+maPP
>>27
かわいい子がエロい脚見せてれば良い

21: マンチカン(秋):2013/04/16(火) 11:01:37.01 ID:6JB4OS+XP
うちのばーちゃんもマックで100円で休めていいわーって言ってから
老人の間でも100円で長時間休憩できる店ってイメージで浸透してしまったんだろうな

23: ラグドール(広島県):2013/04/16(火) 11:02:14.10 ID:MJU/Q+0r0
ちょっとね、マズすぎる
もう「ハンバーガー」ってキーワードだけでは客は寄ってこない
激安にしたり、キャラクターのおまけでごまかさずに、商品で勝負しろと

25: マレーヤマネコ(やわらか銀行):2013/04/16(火) 11:02:37.95 ID:YTgKjS6m0
ガキの頃からしっかり調教された、値段なんかどうでもいい上得意だが、
一刻も早く社長クビにしねえと、もう行かねえからな。

31: ヤマネコ(大阪府):2013/04/16(火) 11:04:44.61 ID:au/lzRW60
ようは回転率あげたくてやったことが全部裏目に出たんだろ
テイクアウト割引キャンペーンでもやればいいじゃん

33: アメリカンカール(神奈川県):2013/04/16(火) 11:07:06.44 ID:13e/UhWH0
>>31
原田 「ぴこーん!
     テイクアウト専門店にしよう。
     席は500円に付き1時間まで無料」

40: スノーシュー(新疆ウイグル自治区):2013/04/16(火) 11:09:51.27 ID:TjRCkgE10
コーヒー一杯なんてたいした金じゃないのに、それに飛びつく人ってなんなんだ?

46: ラ・パーマ(チベット自治区):2013/04/16(火) 11:13:55.84 ID:AmABpfBu0
>>40
おまえも原田並みの脳だな
マックの100円商品目当てに飛びついてるんじゃなくて
「その場所に居座る」ための一番低コストな方法を選択してるだけだろ乞食は

63: アムールヤマネコ(千葉県):2013/04/16(火) 11:23:34.37 ID:V5Dp0X160
>>40
休日のKALDIの無料コーヒーに長蛇の列できてるの見るとなんかな〜って思う

43: ロシアンブルー(福岡県):2013/04/16(火) 11:11:25.92 ID:HGPvTgEE0
マクドの株主って寛容すぎねえか?

44: ラガマフィン(神奈川県):2013/04/16(火) 11:13:07.66 ID:EPhNwc7i0
何が問題かっていうと、安い商品と高い商品の価格差だよ。

両方の層を取り込むつもりみたいだが、結局安い目当ての乞食が群がるだけ。

高いもの買う層はそんなとこには出向かない。

二兎追って一兎も得ずだよ。

48: バーミーズ(神奈川県):2013/04/16(火) 11:15:07.41 ID:fi8c1Oju0
そもそもこの人って優秀な経営者なの?
appleだってiMacとかiPod人気の時に社長だっただけで、
誰だって儲けることができたんじゃないの?

55: ギコ(茸):2013/04/16(火) 11:19:51.92 ID:FGLYROsS0
>>48
こいつが社長してたのはジョブズ復帰前の、もうすぐ潰れると言われてた頃だってさ。
接客したことないやつが経営するとこうなるっていう見本だな。

49: スノーシュー(新疆ウイグル自治区):2013/04/16(火) 11:15:17.74 ID:TjRCkgE10
居座り目的w
どこでなにしてる人なんだよ、家で一人じゃ寂しくてガヤガヤしてるとこがいいとかそんなの?

52: ラガマフィン(神奈川県):2013/04/16(火) 11:18:34.64 ID:EPhNwc7i0
>>49
・家にネット環境のない子供が、丸一日ネット繋いでゲームできる。ジュース100円だけで。

・終電逃したら始発待てる。何か100円で。

・夏暑い。涼しく休める。しかもドリンクLサイズが100円で貰える。

・冬人待ちたい。暖かく待てる。しかもホットコーヒー100円で貰える。

64: 黒トラ(チベット自治区):2013/04/16(火) 11:23:38.70 ID:am1hG5M/0
>>52
あと宅配の荷物が受け取れたら完璧だなw

53: マヌルネコ(やわらか銀行):2013/04/16(火) 11:19:08.30 ID:8nqntpI00
>原田神話はなぜ崩壊したのか。

デフレ飯の勝ち組になって独占しようとしたのが失敗だろ。
結果、ブランド価値が下がって消費者は味や品質を求める
ときは他店に行く。
唯一の価値は100円で時間潰せるだけの場所ってこと。

71: アンデスネコ(埼玉県):2013/04/16(火) 11:31:25.69 ID:/kbNHYgp0
いまはどうなってんのかわからんけどクーポンが嫌だったな。
ハサミで切った小さいクーポンを出して割引してもらうとか恥ずかしくてやりたくねえし
スマホのクーポンとかも嫌だね。なんか不公平感があるよ。なんで同じものを高い金払って食うやつがいる。
めんどくせーし。
ファーストフードのよさってサクッと行って安い飯を食えるところだろ。
ごちゃごちゃしててわかりにくいし、高ぇーし、めんどくせーしで行きたくない。

73: 茶トラ(長屋):2013/04/16(火) 11:33:58.88 ID:AOFoNcK70
>>71 かざすクーポンは注文が楽で好きだけどな。

75: メインクーン(やわらか銀行):2013/04/16(火) 11:35:05.44 ID:C6O0rXng0
来客数を増やそうとするあまり
乞食まで店に呼び寄せてしまって、単価を稼いでくれる中間層が逃げている

俺もホームレスみたいな客が居る限りマックには行かない
あいつらを排除して、「マックでも行くか」ではなく「マックへ行こう!」
と言える店作りが必要

要するに原田 お前もう辞めろってことだ。

79: スコティッシュフォールド(鹿児島県):2013/04/16(火) 11:38:58.24 ID:JyYN16Pg0
まぁあの値段で売りたければ味をもうちょっと考えろと

83: ロシアンブルー(東京都):2013/04/16(火) 11:41:14.92 ID:nSe2eNyG0
ハンバーガー類を買う客に対してはドリンク100円にする→解決

85: ソマリ(WiMAX):2013/04/16(火) 11:43:50.29 ID:nj+pLkas0
まあ原田を擁護しておくと
このご時世、外食はどこも苦しい
営業利益みてみるとマックなんて外食の中ではマシな部類で
サイゼリアとかモスとかケンタの方が酷い

91: 黒(大阪府):2013/04/16(火) 11:51:25.45 ID:OBCruSwS0
100円マック持ち帰り客のみ、2個で150円とかやったら?

100円で居座られるよりは持ち帰り中心にしてどんどん捌いて行ったほうがマシだろ。

105: クロアシネコ(関東・甲信越):2013/04/16(火) 12:06:13.00 ID:j92JEg2ZO
>>91
言うこと聞くような客層じゃない
得したわwとか言いながら150円で普通に席座って食われるのがオチ

112: ターキッシュアンゴラ(茸):2013/04/16(火) 12:12:18.76 ID:EmCGSFjb0
メニュー無いのが思った以上にきつい
頼もうとしてる商品が現存するのかどうか
本当にわからない
老人も子供もパニックだろうな

121: ノルウェージャンフォレストキャット (神奈川県):2013/04/16(火) 12:21:27.77 ID:1V9IsSVm0
求められているのは、驚きじゃなく落ち着きのひと時だよな。

146: マンクス(大阪府):2013/04/16(火) 12:42:25.10 ID:ISvZl4Bn0
値段上がったり下がったり、しかも商品は変わらず。

何がやりたいのやら。

149: ヒョウ(チベット自治区):2013/04/16(火) 12:44:07.36 ID:xVhKodkx0
>>146
下げる→客は来るが客層が悪化、ブランドイメージ低下
上げる→客こない

両方繰り返したもんだからブランドイメージが低下した上に値上げは反発される

151: アビシニアン(dion軍):2013/04/16(火) 12:50:17.61 ID:kwqXQFWc0
価格のジレンマってのはあるんだろうけど問題はそこじゃねえだろって気もするが
ぶっちゃけ美味くもないし、店じゃ客同士の距離感が近すぎて落ち着いて食えないんだよ

113: 黒(大阪府):2013/04/16(火) 12:13:27.38 ID:OBCruSwS0
>>105
じゃあ椅子全部撤去。立ち食いスタイルでw

94: スコティッシュフォールド(チベット自治区):2013/04/16(火) 11:55:48.69 ID:aUTB5wXS0
コンセントのある席に高校卒業くらいのギャル3人が来て、
ドライヤーとヘアアイロン出してヘアーセットごっこ始めたときは、ビビった。

保育園くらいのガキ連れた親がカウンタ全体に自分たちの荷物をちりばめて
これはいったい何がしたいんだろうと、あれもビビった。

でもどちらもマックが最高益とかニュースでやってた頃だと思う。
彼女らに意見を聞いたら何かヒントになるかもしれない

104: ターキッシュアンゴラ(東京都):2013/04/16(火) 12:05:27.86 ID:bB2z+zBu0
日本マクドナルド初代社長のインタビュー 月刊BOSS 2008年5月号
「人間の好みというのは12、13歳までに決まるんです。ごはんで育った人は大人になっても最後はごはん。
給食でパンを食べてきた人がマクドナルドの客になるんです。
今に見ていて下さい。日本人がみなマクドナルドに来るようになりますから。
子供のうちからハンバーガーを食べてもらう。それが将来、うちの客になってくれるんです。」
人間が1番うまいと感じる温度は62度。これが63度でも61度でもダメなんです。
水の温度は4℃。コカコーラのマシンから出る温度は全世界摂氏4度と決まっている。
客に頼まれて32秒で出す。理由は客が辛抱できる時間が32秒だと言われているから。
安い材料を使ってうまく作るというのは難しいですよ。
店員の女の子に瞬間催眠術というのを教えている。
ハンバーガーをくれといわれ、にっこり笑ってありがとうございますと言うと3秒間だけ
客は催眠状態に陥る。そこですかさずコーラはいかがですか、
と勧めると3人に1人は引っかかるんです(笑)。そこで2回言ってはよくない。
しつこいと言われるから。催眠は3秒で終わる。」 藤井聡「プラグマティズムの作法」より

107: マレーヤマネコ(やわらか銀行):2013/04/16(火) 12:10:12.71 ID:YTgKjS6m0
>>104
この人の目論見を原田が見事にぶっ潰したな。
オレがいい例だよ。

110: ベンガル(SB-iPhone):2013/04/16(火) 12:12:16.06 ID:PmOtElAJi
そもそも原田神話とか藤田の土台があるから出来ただけで
誰でも出来たレベルだし
なんのカルチャーも原田は生み出してない印象

65: ノルウェージャンフォレストキャット (奈良県):2013/04/16(火) 11:24:00.99 ID:k7sUhvdt0
社長変えるのが一番良さそうだな

人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった




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元スレ : http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1366077231/



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