1: 海江田三郎 ★ 2015/10/23(金) 16:02:46.74 ID:???.net
http://www.j-cast.com/kaisha/2015/10/22248187.html
自分の仕事を早く終えたら他の仕事が大量に降りかかってきた、ダラダラ残業している同僚の方が長時間頑張っているとして評価されてしまうなど、「効率よく仕事を終える」人が損をしてしまう、という話は多い。
そんなデキる人の嘆きがネット上をにぎわせている。「5分でパソコンの修理を終えた」のに、なぜかクレームを受けてしまったという。
他社が5時間かけても直せなかったパソコンを・・・
話題になっているのはあるツイッターユーザーのこんな投稿（2015年10月7日）だ。
「他社が5時間かけても修理出来なかったパソコンを自分が5分で直しました。他社は直せなかったにも関わらず5時間分の作業工賃5万円を請求。当社も規定料金に則り1万円を請求。だがお客様から5分で1万円は高いというクレームを受けました」 料金の内訳は、「出張費5000円、診断料5000円、技術料5000円をサービスで0円」だったそうだ。
この理不尽な状況を報告したツイートが7000リツイートを超える（15年10月16日現在）話題に。
「そもそも結果として直せてもいないのに5万円請求する業者が信じられない、そしてそれを支払う客の素直さにも驚きを隠せませんね」 「作業を早く終えてくだされば それだけ早く仕事再開できますのにね。お気の毒です」
など驚きや同情のリプライが寄せられている。
わざと時間を引き延ばす同業者も
また同業者からは、「そういわれる事は想定内なので、わざと時間をかけて頑張って直しました的な演出をする事はよくあります」
「自分は5分で終わってしまう作業だった場合とかは20分ぐらい引き延ばします。状況次第ですが」 「あるあるな話ですね・・・。そこまで来ると接客業とかになってしまうから言えませんが『技術料です、これに納得していただけないのなら再度元に戻しますので5時間5万円の方でご依頼しなおしてください』とでも言ってみたくも思いますね・・・ｗ」
と、同様の経験が報告されている。技術者にとっては「あるある」な問題らしい。
件のユーザーは、 「なお、雇い主の立場から見れば、効率良く仕事が出来る→コスパが良い→同じ給料払うなら出来るヤツに沢山働かせて稼がせよう→俺忙しい→残業代払うなら短時間に沢山出来るヤツに残ってもらおう→俺死亡 みたいな図式が出来る」
と、今回の「事件」にちなみ、「早く仕事ができる人」が損する現状を嘆いている。
なお、客がゴネた料金については「ちゃんと御説明してキチンと頂いております」と、上手く対処できたようだ。（MM）
自分の仕事を早く終えたら他の仕事が大量に降りかかってきた、ダラダラ残業している同僚の方が長時間頑張っているとして評価されてしまうなど、「効率よく仕事を終える」人が損をしてしまう、という話は多い。
そんなデキる人の嘆きがネット上をにぎわせている。「5分でパソコンの修理を終えた」のに、なぜかクレームを受けてしまったという。
他社が5時間かけても直せなかったパソコンを・・・
話題になっているのはあるツイッターユーザーのこんな投稿（2015年10月7日）だ。
「他社が5時間かけても修理出来なかったパソコンを自分が5分で直しました。他社は直せなかったにも関わらず5時間分の作業工賃5万円を請求。当社も規定料金に則り1万円を請求。だがお客様から5分で1万円は高いというクレームを受けました」 料金の内訳は、「出張費5000円、診断料5000円、技術料5000円をサービスで0円」だったそうだ。
この理不尽な状況を報告したツイートが7000リツイートを超える（15年10月16日現在）話題に。
「そもそも結果として直せてもいないのに5万円請求する業者が信じられない、そしてそれを支払う客の素直さにも驚きを隠せませんね」 「作業を早く終えてくだされば それだけ早く仕事再開できますのにね。お気の毒です」
など驚きや同情のリプライが寄せられている。
わざと時間を引き延ばす同業者も
また同業者からは、「そういわれる事は想定内なので、わざと時間をかけて頑張って直しました的な演出をする事はよくあります」
「自分は5分で終わってしまう作業だった場合とかは20分ぐらい引き延ばします。状況次第ですが」 「あるあるな話ですね・・・。そこまで来ると接客業とかになってしまうから言えませんが『技術料です、これに納得していただけないのなら再度元に戻しますので5時間5万円の方でご依頼しなおしてください』とでも言ってみたくも思いますね・・・ｗ」
と、同様の経験が報告されている。技術者にとっては「あるある」な問題らしい。
件のユーザーは、 「なお、雇い主の立場から見れば、効率良く仕事が出来る→コスパが良い→同じ給料払うなら出来るヤツに沢山働かせて稼がせよう→俺忙しい→残業代払うなら短時間に沢山出来るヤツに残ってもらおう→俺死亡 みたいな図式が出来る」
と、今回の「事件」にちなみ、「早く仕事ができる人」が損する現状を嘆いている。
なお、客がゴネた料金については「ちゃんと御説明してキチンと頂いております」と、上手く対処できたようだ。（MM）
2: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:04:31.96 ID:MX6N8rEA.net
生産効率が先進国最低の日本らしい微笑ましい話
77: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:09:08.93 ID:Z3qZNnZJ.net
>>2
確かにこのへんの頭の悪さはクソだわ
確かにこのへんの頭の悪さはクソだわ
9: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:10:03.70 ID:306XCrwH.net
5分で直せる技能や知識を習得するのに、どれだけの時間や金を掛けたかわかっていない馬鹿って多いよね。
4: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:05:51.66 ID:Taek+AV2.net
もし経営者がそのクレーム受け入れるようだったら情けない話だな
6: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:07:25.35 ID:QXvZBZdx.net
自立心が限りなくゼロなのが最大の問題。
まぁそうなるように教育されてきたんだから仕方ないが。
まぁそうなるように教育されてきたんだから仕方ないが。
【事前予約5万人突破！】大迫力！共闘マルチバトルRPG 自分だけのモンスターで勝利を目指せ
3: 大島栄城 ◆n3rBZgRz6w 2015/10/23(金) 16:05:16.60 ID:bfoezhX1.net
次は３分とか言い出すんだよな・・・
5: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:06:45.79 ID:xRBBsUo2.net
「直らなくても金払え」は仕方ないと思うけどな。
おれも車の修理で、ちょっとややこしい所があって、簡単に直るならいいけど、直らない
or修理代が嵩むなら廃車ってケースで、分解して見てもらう分の金は出したもんな。
おれも車の修理で、ちょっとややこしい所があって、簡単に直るならいいけど、直らない
or修理代が嵩むなら廃車ってケースで、分解して見てもらう分の金は出したもんな。
7: 大島栄城 ◆n3rBZgRz6w 2015/10/23(金) 16:09:37.38 ID:bfoezhX1.net
プリンターつまって動かない！
エアダスター、シュ
あ、動いた
こんなばっか・・・・
エアダスター、シュ
あ、動いた
こんなばっか・・・・
11: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:10:16.98 ID:xRBBsUo2.net
＞出張費5000円、診断料5000円、技術料5000円
部品交換とかしてないようだな。
それで５分で直るてのは、つまらん接触不良か？
部品交換とかしてないようだな。
それで５分で直るてのは、つまらん接触不良か？
12: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:10:32.12 ID:dkIEXzPw.net
え？
5時間の会社が淘汰されて、
5分の会社がリピートされるだけでは？
5時間の会社が淘汰されて、
5分の会社がリピートされるだけでは？
128: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:49:31.46 ID:i4FVvDa0.net
>>12
競争原理なんてそんな上手く働くわけないじゃん
ましてや日本だぞ
競争原理なんてそんな上手く働くわけないじゃん
ましてや日本だぞ
246: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 20:29:05.99 ID:60AIUaO2.net
>>12
5分の会社の方が淘汰されたようだな。
たまに突然変異でそういうのが現れてもすぐ潰される。
5分の会社の方が淘汰されたようだな。
たまに突然変異でそういうのが現れてもすぐ潰される。
13: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:10:33.26 ID:qC7TzITL.net
そうそうプロってわざとオシロスコープ見たいな波形描いてる素人目には
恐ろしいほど一切理解できないレベルの専門的な感じのアプリケーションを
おもむろに持参したCDから立ち上げて顧客をビビらせるんだよねｗ
恐ろしいほど一切理解できないレベルの専門的な感じのアプリケーションを
おもむろに持参したCDから立ち上げて顧客をビビらせるんだよねｗ
14: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:11:04.60 ID:mq0hZquu.net
一見複雑そうで５分で治るＰＣトラブルってなんだ？
起動して状況確認するだけで数分はかかるぞ…
起動して状況確認するだけで数分はかかるぞ…
19: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:15:36.33 ID:Y7GqkNJX.net
>>14
ケース開けて、ケーブルが抜けてたなどの初歩的な物とか
現状確認は、修理時間に入れて無いと思う
もしかしたら、５時間かけた場所は
修理は終わってたが、初歩的な部分を見落として
動作しなかったのかも知れないし
結局、どんな症状だったかもこの記事だけでは分からないしね
ハードで無く、ソフト的な面の可能性もあるし
ケース開けて、ケーブルが抜けてたなどの初歩的な物とか
現状確認は、修理時間に入れて無いと思う
もしかしたら、５時間かけた場所は
修理は終わってたが、初歩的な部分を見落として
動作しなかったのかも知れないし
結局、どんな症状だったかもこの記事だけでは分からないしね
ハードで無く、ソフト的な面の可能性もあるし
325: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 23:14:18.45 ID:tq9VVDOE.net
>>19
俺も同じ事を考えた
５時間の業者が完全に直して引き渡したんだろ、そんなクレーマーが直ってないのに、５万も払うワケ無い
それで後から、くだらない事でまた動かなくなって、その５時間の業者はダメだと思い込んで、
今度は別の業者に頼んだ
俺も同じ事を考えた
５時間の業者が完全に直して引き渡したんだろ、そんなクレーマーが直ってないのに、５万も払うワケ無い
それで後から、くだらない事でまた動かなくなって、その５時間の業者はダメだと思い込んで、
今度は別の業者に頼んだ
15: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:12:08.64 ID:Y7GqkNJX.net
請求の内容だろう
言うように、
>出張費5000円、診断料5000円、技術料5000円
なら何処にも時間は書かれてないから
呼んだだけで掛かる初期費用だろうに
大体他者が５時間かけて治せないと言うのも怪しいと思うが
５分と言う事は基本的な部分だろうし
言うように、
>出張費5000円、診断料5000円、技術料5000円
なら何処にも時間は書かれてないから
呼んだだけで掛かる初期費用だろうに
大体他者が５時間かけて治せないと言うのも怪しいと思うが
５分と言う事は基本的な部分だろうし
23: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:18:14.26 ID:ROaA/8RH.net
>>15
例えばだけど、OSが起動しなくなったってなったときに、
デバイスとか物理面から疑うと５時間くらいかかっても直せないかもしれないけど
MBR壊れてただけだったりすると５分で直せる
例えばだけど、OSが起動しなくなったってなったときに、
デバイスとか物理面から疑うと５時間くらいかかっても直せないかもしれないけど
MBR壊れてただけだったりすると５分で直せる
39: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:24:54.22 ID:mq0hZquu.net
>>23 なるほどな…
MBRが壊れたのが、偶然なのか、ハード的な故障によるものなのか
ウィルスによるものか、はたまた操作ミスか
そこらへんを解明するには
もっと時間をかけたいところだけど…
MBRが壊れたのが、偶然なのか、ハード的な故障によるものなのか
ウィルスによるものか、はたまた操作ミスか
そこらへんを解明するには
もっと時間をかけたいところだけど…
17: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:12:38.38 ID:35M37HHm.net
>>1
成功報酬5万円
でいいだろ。
お前は、ゴルゴに暗殺を頼んで、ライフル狙撃に1秒しかかかってないのに
1000万は高い、とでも言うのか？
時間じゃなくて内容だろうが。
成功報酬5万円
でいいだろ。
お前は、ゴルゴに暗殺を頼んで、ライフル狙撃に1秒しかかかってないのに
1000万は高い、とでも言うのか？
時間じゃなくて内容だろうが。
25: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:18:29.35 ID:LQjgibFd.net
434: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 06:13:09.71 ID:9CGk3ZAn.net
>>25
ないです！w
ないです！w
30: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:20:46.81 ID:306XCrwH.net
そもそも拘束時間だって5分じゃないだろ？
交通費は？
作業が早く終わったって予定を空けて時間作って来てるわけだろ？
ただとか図々しすぎるな。
交通費は？
作業が早く終わったって予定を空けて時間作って来てるわけだろ？
ただとか図々しすぎるな。
35: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:23:25.16 ID:qC7TzITL.net
5分で直るのはシステムのトラブルだな、プロなら一瞬で直せるんだよ、
CD1枚入れてすぐに直してしまう、またはUSBメモリ、あいつら専門ソフトと
特殊知識をもっていやがるｗ
CD1枚入れてすぐに直してしまう、またはUSBメモリ、あいつら専門ソフトと
特殊知識をもっていやがるｗ
36: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:23:38.17 ID:df2jfonp.net
実は延長コードが断線してたとかだろｗ
37: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:23:59.42 ID:6Umxqd1d.net
片道１時間以上かかる山奥の町役場に呼び出されて１分で解決して帰ったことがあるな。
分厚いメンテマニュアル抱えていったのに単なる設定ミスだった。
分厚いメンテマニュアル抱えていったのに単なる設定ミスだった。
38: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:24:20.71 ID:jiKGBoAa.net
どうせブートセクタが飛んだだけとかだろ。
40: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:26:06.15 ID:HwCO4NSS.net
修理で5万ばボッタくり
5万なら新品のパソコンを買ったほうが安く済む
5万なら新品のパソコンを買ったほうが安く済む
47: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:31:59.48 ID:oFT/6wDg.net
>>40
重要なのはパソコンの中に入ってるデータだから
重要なのはパソコンの中に入ってるデータだから
80: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:11:34.47 ID:Z3qZNnZJ.net
>>47
重要ならバックアップとっておけよ
まあそんなことも出来ないカス老害だからこそ
修理なんぞに無駄に金を払おうとし
更にごねるんだろうが
重要ならバックアップとっておけよ
まあそんなことも出来ないカス老害だからこそ
修理なんぞに無駄に金を払おうとし
更にごねるんだろうが
42: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:27:03.37 ID:4VhnidnF.net
時間をかければ丁寧だと思うみたいだな、日本人って
44: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:30:24.80 ID:dvvbecJh.net
電源ははいっていますか？
電源プラグは抜けていませんか？
電源をとっているタップのスイッチがＯＦＦになっていませんか？
該当のコンセントのブレーカがＯＦＦになっていませんか？
電気代は払っていますか？
電源プラグは抜けていませんか？
電源をとっているタップのスイッチがＯＦＦになっていませんか？
該当のコンセントのブレーカがＯＦＦになっていませんか？
電気代は払っていますか？
327: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 23:16:13.98 ID:8iJW4N9G.net
>>44
ＰＣの電源が不定期に勝手に落ちるってんで修理に行ったがハード的な不良箇所が見つからず
マザボ・ＣＰＵ・メモリ・電源ユニット等々ＨＤＤ・ＰＣケース以外総取っ替えしても改善せず困った事があったが
同じタップにコピー機とページプリンタと電気ポットが繋がっていて
それぞれが同時にヒーター起動すると電圧が足りずにＰＣが落ちると判明したことがあったわ
ＰＣの電源が不定期に勝手に落ちるってんで修理に行ったがハード的な不良箇所が見つからず
マザボ・ＣＰＵ・メモリ・電源ユニット等々ＨＤＤ・ＰＣケース以外総取っ替えしても改善せず困った事があったが
同じタップにコピー機とページプリンタと電気ポットが繋がっていて
それぞれが同時にヒーター起動すると電圧が足りずにＰＣが落ちると判明したことがあったわ
45: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:30:51.59 ID:xvccRa71.net
LANケーブルが抜けかけていただけとかしょうもない理由って結構ある…
48: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:32:09.38 ID:qC7TzITL.net
リカバリしても直らなかったら100％物理トラブルだって事だよ、これが
便利な素人知識ですｗ
便利な素人知識ですｗ
56: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:43:32.37 ID:AKKAZC/q.net
話を作り過ぎ
59: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:47:05.76 ID:vxQQ+/TV.net
５分で直したということは
たぶん「システムの復元」だろ
知らないバカも大勢いるからな
たぶん「システムの復元」だろ
知らないバカも大勢いるからな
61: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:49:58.76 ID:qhcfvpYN.net
五分で復元終了するか？
62: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:50:28.68 ID:FTK40fZG.net
知ってた
客はスキルに金払わないからね
客はスキルに金払わないからね
65: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:52:01.76 ID:721bFT4y.net
客がキチガイなだけだ
66: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:53:25.24 ID:p8b42h2K.net
俺に頼めば500時間で4万円でなおすお
お得だぉ
お得だぉ
67: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:53:59.21 ID:06ClgqKq.net
時間単位で工賃取ってるとかアホか
72: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:05:39.77 ID:HIYm5/L/.net
バカな客相手も大変だ
73: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:06:12.59 ID:fRgDduNJ.net
パソコン修理業者「ご自分で修理すれば数万円の節約になります」
74: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:06:37.99 ID:vCp+DfTc.net
5時間かけた業者さんが故障部分をほとんど直していて、
最後の手順にうっかりミス(電源コードつなぎ忘れとか)。
動きませんでした、で帰る。
5分の業者さんが引き継いで、うっかりミス部分を発見・対応。
こんな流れだったかもしれないじゃないか。
クレーンゲームで前のお客がいい配置まで動かしてくれたのを
次のお客が100円でプライズ獲得、みたいな感じ。
最後の手順にうっかりミス(電源コードつなぎ忘れとか)。
動きませんでした、で帰る。
5分の業者さんが引き継いで、うっかりミス部分を発見・対応。
こんな流れだったかもしれないじゃないか。
クレーンゲームで前のお客がいい配置まで動かしてくれたのを
次のお客が100円でプライズ獲得、みたいな感じ。
83: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:15:04.59 ID:ERg6WOKD.net
楽して金稼いでいるように見えるのが
問題なんだよ
お客の満足感を第一に考えたら
高そうな測定器であれこれ波形を
表示させて
腕組して10分程度は首ひねるくらい
の演技は必要
ジャガーノートの爆弾処理のシーンを
見習うべし
問題なんだよ
お客の満足感を第一に考えたら
高そうな測定器であれこれ波形を
表示させて
腕組して10分程度は首ひねるくらい
の演技は必要
ジャガーノートの爆弾処理のシーンを
見習うべし
84: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:15:41.85 ID:0lvXoFtV.net
「直りました」
「え！？この前来たとこ5時間かかっても直らない上に5万円取られたのに…」
「そうですか、でも5分ですが直ったので5万円です。」
これくらいやったれや
その上で「特別に今回は1万円でいいですよ」って言えば好感度急上昇間違いなしだろ
「え！？この前来たとこ5時間かかっても直らない上に5万円取られたのに…」
「そうですか、でも5分ですが直ったので5万円です。」
これくらいやったれや
その上で「特別に今回は1万円でいいですよ」って言えば好感度急上昇間違いなしだろ
278: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 22:01:48.18 ID:u3kYAQ27.net
>>84
なわけないだろ
あいつらはこっちが一歩譲歩すると二歩も三歩も踏み込んでくる奴らだぞ
なわけないだろ
あいつらはこっちが一歩譲歩すると二歩も三歩も踏み込んでくる奴らだぞ
92: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:28:42.44 ID:7XA932ql.net
というか、修理に5分でも移動や経費考えたら1万は安いよな…
てか5時間掛けてPC一つ満足に直せない会社のほうが問題だろ（´・ω・｀）
てか5時間掛けてPC一つ満足に直せない会社のほうが問題だろ（´・ω・｀）
103: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:38:12.88 ID:GN0pvnT9.net
「何かやりましたか？」
「何もしていません。勝手に壊れたんです」
(ほんとかよ)
「何もしていません。勝手に壊れたんです」
(ほんとかよ)
106: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:40:11.82 ID:RSfyqP2J.net
つーかPCの修理ってこんなあほみたいに高いのか
サブのHDDにバックアップだけ取っておいて新品買ったほうがいいやん
サブのHDDにバックアップだけ取っておいて新品買ったほうがいいやん
108: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:40:20.80 ID:qw3upZlp.net
鍵屋はすんなり開けると鍵としての信用が疑われるので
手こずった真似すると聴いた
手こずった真似すると聴いた
111: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:43:43.51 ID:gSJUSIem.net
社内の事務仕事でも感じるわ
同じ量でも定時で終わる人と、残業しないと終わらない人
仕事遅い人の方が給料高くなるのが理不尽だよね
同じ量でも定時で終わる人と、残業しないと終わらない人
仕事遅い人の方が給料高くなるのが理不尽だよね
121: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:45:51.68 ID:Z3qZNnZJ.net
>>111
必死で毎日やってる風の無能が評価されるというのはあるな
なお、管理職の老人が無能だから誰の仕事が速くて正確かといったことは評価するポイントにならない模様(笑)
必死で毎日やってる風の無能が評価されるというのはあるな
なお、管理職の老人が無能だから誰の仕事が速くて正確かといったことは評価するポイントにならない模様(笑)
113: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:43:45.00 ID:a256QRgr.net
>>1は昔からあるテーマだね。
同じことをやるにしてもお金を取る場合は演出が大事なんだよ。
5分で終わる話も5時間の映画にすれば超大作になりうるように。
同じことをやるにしてもお金を取る場合は演出が大事なんだよ。
5分で終わる話も5時間の映画にすれば超大作になりうるように。
125: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:47:21.75 ID:Dwoxz/AS.net
賢い人こそ知らないことは知らないってあっさり認めるよね
予備校講師の林先生とか知ったかぶりしないし
問題を解決するより感情を優先しちゃう
そりゃ非効率にもなるわ
予備校講師の林先生とか知ったかぶりしないし
問題を解決するより感情を優先しちゃう
そりゃ非効率にもなるわ
135: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 17:55:53.82 ID:64LgWUvB.net
客「5分で直せよ あくしろよ」
スタッフ「んな無茶な！」
スタッフ「直しました 5分で はい1万円」
客「ぼったくりやぞ！」
無理ゲーじゃないすか
スタッフ「んな無茶な！」
スタッフ「直しました 5分で はい1万円」
客「ぼったくりやぞ！」
無理ゲーじゃないすか
167: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 18:25:13.46 ID:ZO7VG6Dn.net
直せなくても時間分金取るって悪徳業者だろうなぁ。
168: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 18:26:10.27 ID:XN8m8URZ.net
パソコンの修理に5万円ってのもぼったくりだけど、
要するに時間＝金になってるからだろ。
成果＝金って概念を持ち込める職場そうでない職場をわける必要があるってことだね。
要するに時間＝金になってるからだろ。
成果＝金って概念を持ち込める職場そうでない職場をわける必要があるってことだね。
173: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 18:32:20.57 ID:pGGs3AcA.net
メーカーだと蓋を開けるだけで数千円だった希ガス
181: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 18:38:15.94 ID:5LnOQBF4.net
>>173
メーカーによっては、見積もり出すだけで5千円〜1万円。
勿論修理代は安いパソコン1台買えるくらい。
でも、よーく分析すると、少し詳しく人なら簡単に直せることも多い。
極端な話、リカバリするかセーフモードでちょこちょこいじれば普通に直る場合もある。
メーカーによっては、見積もり出すだけで5千円〜1万円。
勿論修理代は安いパソコン1台買えるくらい。
でも、よーく分析すると、少し詳しく人なら簡単に直せることも多い。
極端な話、リカバリするかセーフモードでちょこちょこいじれば普通に直る場合もある。
175: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 18:33:06.76 ID:35kgEbJ6.net
復元で何回直した事か。
197: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 19:06:07.54 ID:PWVIRK3R.net
大した努力もせずに結果を出しちゃう天才肌より、汗かいて一生懸命やる姿を喜ぶような国だもん。
221: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 19:37:56.32 ID:n7DnPK67.net
以前は、修理できなかったら修理代はかからなかったのに
おかしな世の中になったもんだ。
おかしな世の中になったもんだ。
229: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 19:53:10.32 ID:jvbGm6gC.net
５分で直せるのって何だ？ LANケーブル抜けてたり、電源のタップがoffだったり？
同業が分からないレベルだから、何かのハードが抜けかけてたりとか？
同業が分からないレベルだから、何かのハードが抜けかけてたりとか？
245: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 20:28:22.43 ID:HiN+33N2.net
おかしいのは5万円請求してきたやつだろｗ
274: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 21:51:11.14 ID:b4oft0MO.net
でも会社でいかにも業務してますアピールの人多いよね。しかも残業もしまくる。
なんでそんなに仕事遅いんだ？て聞いたら言い訳のオンパレード。仕事の効率が悪くなるから他の人に任せて軽い仕事与えても残業してしまうので配置転換した。
あと保身の為に他の人に業務内容を教えないクズも多い。それでアピールされてもね…なんで年食うとそういう人達が溢れるのか…
本当に嫌になる。
なんでそんなに仕事遅いんだ？て聞いたら言い訳のオンパレード。仕事の効率が悪くなるから他の人に任せて軽い仕事与えても残業してしまうので配置転換した。
あと保身の為に他の人に業務内容を教えないクズも多い。それでアピールされてもね…なんで年食うとそういう人達が溢れるのか…
本当に嫌になる。
276: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 21:56:44.63 ID:ZIuvqeGA.net
>>274
残業すれば、給料が増えるからだよ。
今の日本で確実に給料増やす方法は、残業代が一番確実だからね。
このシステム、俺個人的にはくだらねーと思うから、定時になったらソッコー上がるけどw
残業すれば、給料が増えるからだよ。
今の日本で確実に給料増やす方法は、残業代が一番確実だからね。
このシステム、俺個人的にはくだらねーと思うから、定時になったらソッコー上がるけどw
279: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 22:05:47.74 ID:369p6pgJ.net
これマジであるあるだよ
5分なら、コンセント抜けてたとかだと思うわ
5分なら、コンセント抜けてたとかだと思うわ
277: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 21:58:18.36 ID:BbvJU2PT.net
これはマジ、あんま速く直すと有り難味が失せ客に軽く見られる、
だから簡単でもあえて考えてるような振りして時間掛ける、理屈じゃないんだよねえ。
アホらしいっちゃアホらしいが、それもフィールドの技術の内。
だから簡単でもあえて考えてるような振りして時間掛ける、理屈じゃないんだよねえ。
アホらしいっちゃアホらしいが、それもフィールドの技術の内。
285: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 22:15:34.76 ID:APm4cEY2.net
>>277
俺も30年前に、会社経営してたオヤジから教わった。
今でもくだらねーと思うけど、これ日本の現実なのよね…
俺も30年前に、会社経営してたオヤジから教わった。
今でもくだらねーと思うけど、これ日本の現実なのよね…
51: 名刺は切らしておりまして 2015/10/23(金) 16:35:26.44 ID:ZSwVRaT5.net
おすすめ
元スレ : http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1445583766/
1 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 00:31 ▼このコメントに返信 こういう小さな非効率が積み重なっ先進国での生産性ビリになってるのかな
2 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 00:37 ▼このコメントに返信 植木屋だが最終日は午後2時に終わるように調整してる。
午前中で終了したらその日の作業は半日分だが2時に終われば1日分になる。
3 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 00:37 ▼このコメントに返信 バカを基準として回ってるのが日本という国
4 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 00:38 ▼このコメントに返信 あな素晴らしき戦後教育の成果
5 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 00:39 ▼このコメントに返信 馬鹿が納得しないと叩かれる世の中
6 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 00:41 ▼このコメントに返信 これだから日本はな。。。 日本人はできる人間を蹴落とそうとする。 ダメな民族だ 滅びるべき
7 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 00:42 ▼このコメントに返信 女・年寄り活用だの移民だの言う前にこういうトンデモな世の中を是正する政策出せ
効率よく仕事した奴より・ダラダラ仕事した奴の方が評価されるってどういうことだ一体
8 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 00:43 ▼このコメントに返信 わからねぇ
数分で直るならそれでいいじゃないか
修理待ってる間にも仕事はたまっていくんだぞ？
「パソコン動かないんで仕事できません」とか仕事舐めてんのか
9 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 00:44 ▼このコメントに返信 今のお年寄りが築き上げた素晴らしい日本（笑）いやーほんと、こんなクソシステムを作った老害共に年金を払えるなんて嬉しいわー
10 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 00:44 ▼このコメントに返信 ※6
財閥への妬み嫉みから国の経済のほとんどを支えてるサムスンの不買始めちゃうおまエラほどではないから安心しろ
11 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 00:46 ▼このコメントに返信 私はﾀﾞｰｽﾍﾞｲﾀﾞｰﾏｸﾏﾘｱﾝﾊｻﾞｰﾄﾞだ
12 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 01:00 ▼このコメントに返信 インターネットプロバイダのサポセンで働いていた時のクレーム
インターネットが繋がらない！ 壊れた！！！
壊れたのはお前の会社が悪い！！
損害賠償を請求する ３日使えていないから３００万は請求する！って 激怒しながら約２時間もグダグダと喚いていた客が居る
簡単な確認すら言うことを聞いてくれない状況
PCは電源はいって起動している でもインターネット繋がらん！！
ADSLの客なのでモデムのランプの確認お願いするも、言うこと聞かず
とにかく今すぐ家まで来て 治せ！ 謝罪しに来い！！ と騒ぐ
なんとか宥めて、やっとの思いでランプの点灯確認してもらう⇒ランプ全部消えている
⇒電源の線確認を、精一杯の謝罪をしながら確認をお願いする
⇒「あぁぁああ！！！」って 声が聞こえて ガチャギリされる。
13 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 01:02 ▼このコメントに返信 子どものお手伝いじゃないんだからさぁ
結果が全てだろ
もうゲームみたいにリザルトでも出せば良えんちゃう
14 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 01:05 ▼このコメントに返信 日本って 早く仕事を終わらせれる実力と才能があると損だよね
仕事を２時間で終わらせて就業時間まで暇なので、
仕事に役立つであろう勉強をしていたら、怒られたうえに、その後の評価などがダダ下がりで
上司からは使えない人間だと思われるようになった
そして、同じような内容の仕事を徹夜で泊まり込みでやっと終わらせる同僚が頑張り者として高く評価されている
結果 俺はクビになり、同僚は今では部長にまで昇進して、会社では有能だと思われているらしい
15 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 01:07 ▼このコメントに返信 ※14
お前って最高に無能だね。
16 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 01:14 ▼このコメントに返信 米14
優秀な奴は立ち回りも優秀なんだよ
例えばあんたがその同僚の仕事を手伝ったりして
味方を沢山作ってりゃ上司に嫌われても首にはならなかったと思うし
17 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 01:18 ▼このコメントに返信 ※15 ※16
同僚について説明を入れ忘れてたね、不要だと思ったのもあってね
その同僚 めちゃくちゃプライド高いので手伝うと言ったら
怒ってその後、関係が悪くなりました、
それが 俺のクビになった原因の一つでもあるね
評価の高い同僚を敵に回したので。
18 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 01:20 ▼このコメントに返信 俺なら拍手して褒め称えるけどね
19 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 01:21 ▼このコメントに返信 先に余計なサポートで5時間と5万円取られてなければもうちょっと財布の紐も緩かっただろうに
20 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 01:26 ▼このコメントに返信 ※16
立ち回りが優秀でも 無理な気がしたよ
仕事早く丁寧にやっていたのが 他の同僚からも疎まれていたしね
ちなみに仕事はエロゲの彩色です
あまりにも早く終わってしまうと ストックされている原画が足りずやる事がなくなるので
自分で絵を描いて、彩色の技術向上をしてたら
クビになりました。
俺の彩色のレベルはそんな高くはないのもクビになった原因です
今は ガールフレンド（仮）の彩色の仕事をしている程度の低レベルです。
現在部長の元同僚の会社は １作品の売り上げが３０００本前後のエロゲ会社です。
俺なんかより遥かに レベルが高い仕事をしてて 悔しいので書いてみました
21 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 01:26 ▼このコメントに返信 鍵屋やってるけど同じような経験あるわ
電話で問い合わせがあると最初に「鍵開け費用は出張料込みで８０００円と消費税です」と回答し客の了解をもらい現場に行って鍵開けをしてから「すぐに開いたのに高い」とか言い出すヤツが実際にいて困る
こういうトラブルが嫌で簡単に開きそうだとわざと時間をかける鍵屋もいる
ドアノブがグラグラするので某チェーン店の鍵屋に来てもらった結果「ネジ締めただけで１００００円取られた」と怒っていた客がいたがそれには同情した
22 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 01:34 ▼このコメントに返信 風俗で「嬢のテクが上手いから、短いけど5分5万円」って言われたら困るじゃないか
23 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 01:41 ▼このコメントに返信 自分で直せないから他人に任せたっていうのに、図々しすぎる。もちろん、詐欺行為はNG
24 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 01:43 ▼このコメントに返信 非効率で無駄な努力が美徳なのはもう時代遅れ
25 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 02:31 ▼このコメントに返信 残業するような奴にはとりあえず残業代は払って評価は下げればいい
理由としては「余計なコストを発生させた」ってことで
時間以内に仕事をする人を評価しないとダメだ
26 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 02:34 ▼このコメントに返信 時代遅れでも何でも一度こうなった社会はそう簡単には変わらないでしよ
50年先か100年先か
27 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 02:37 ▼このコメントに返信 昔デルの技術者にノートＰＣ補修で何回も来てもらって色々やり取りしてもわからなくて２人で何時間も悩んでた。
結局ACアダプターの内部がおかしくなって供給電圧が変わってて、電源は充電できてるんだけど低クロックモードになってて一見普通に動いてるようで超性能が下がってた。
俺も散々ＰＣいじってたけどあれはわからなかったわ。代替品で一瞬で直ったけど。
28 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 02:47 ▼このコメントに返信 すげーわかるわ。
素早く修理を終わらせる→有能 とはならず、
素早く修理を終わらせる→簡単なトラブルだったのか。と認識される
結果みんなで無駄な勤務時間を過ごす
29 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 02:47 ▼このコメントに返信 客に満足感を与えるのも仕事だから
30 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 03:12 ▼このコメントに返信 事前に了解得ればよかったんじゃね？ 「パソコンが直せなくても出張料と調査費は頂きます。問題が解決した場合は技術費を頂きます」とか言って。で、作業前に出張料＋調査費を貰い、念書にサイン。
31 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 03:21 ▼このコメントに返信 クリエイティブ費でもよく起こり得る問題。
デザイナー何人？2人？じゃあ2人工だね
32 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 03:43 ▼このコメントに返信 たった５分・１万・高い・詐欺・ぼったくり・クレームしてやる・絶対おかしい・客舐めてる
こんなことだけ脳内でぐるぐるしてたんやろな。
33 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 04:06 ▼このコメントに返信 誠意を見せるとかいうクソゴミみたいなね
34 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 04:07 ▼このコメントに返信 「餅は餅屋」「お客様は神様」
この辺りの言葉はどんなバカでも知ってるってのがな
35 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 04:39 ▼このコメントに返信 時間でとるからいけない
36 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 04:59 ▼このコメントに返信 多数が池沼な世の中において
まともな人間は隠れて生きるしかない
37 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 05:53 ▼このコメントに返信 こういうの嫌な人はリーマンやめるしかない、俺は辞めた
自分の今まで培った全技術を使って、最高のモチベーションで作業した
過去最高傑作であるって思うような仕事を
しっかり評価してくれない企業で働いてて虚しくない？
お値段言い値とか時価とか言える仕事は結構あるよ
38 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 06:30 ▼このコメントに返信 パソコン界のブラックジャックだっただけの話だろ
39 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 07:46 ▼このコメントに返信 時間制のサービス業とごっちゃにする老害共。
40 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 07:58 ▼このコメントに返信 この話題も方々のまとめで取り上げられてるなぁ
ぶっちゃけ修理担当者も原因がわかってないとかなんじゃね
自分の経験だと、接触不良なのか
電源コードの抜き差し、ＨＤＤ端子挿し直し、メモリモジュールの挿し直し
これだけで電源系の故障（？）がなおったことよくあるし
製品の仕様 機器の相性問題 静電気 は
パソコン不調の常套句じゃん
41 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 08:04 ▼このコメントに返信 「マニュアルと道具さえあれば誰でも5分でできる仕事」なら一万は払いたくないな。
道具が高くて、それさえあれば自分で簡単に…って感じの。
磨き上げた職人技とか勘とか知識が必要な仕事なら金出せる。このケースなら、他社が直せないくらいの困難度だから払えるね。
技術が必要で困難度の高い仕事以外、価値が感じられない。自分が技術職やってるから尚更。
42 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 08:26 ▼このコメントに返信 テルミンの演奏でも見せればそれっぽいか？
アホばっかりのクソ国民
43 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 09:08 ▼このコメントに返信 五万取った業者に値切ってないとは言ってないし、1万取った業者にも最終的に払ってる
なにを損したのか言ってみろ技術屋
44 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 09:11 ▼このコメントに返信 これって実は根深い問題なんだよ。
欧米資本主義は政府が介入しない物の値段は、需給バランスで決まる。
でも、日本はそう習うけど実際はコストの積算で物の値段が決まる。
どっちがいいって話じゃない。
日本では技術習得に時間を費やすとかイノベーティブな物のを生み出すという事の価値は低くなるが、仕事の能力格差で給与格差は広がらない。
45 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 09:16 ▼このコメントに返信 幼少期から感じてたことではあるけどね。
例え高得点を出そうとも、もっと勉強しろと机にかじりつかせる親。
彼らは子供が机にむかっている時間が、点数を生み出しているものだと思ってる。(呆れ)
46 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 09:53 ▼このコメントに返信 そういうことじゃないぜこれ。
他社は5時間かかって直せないけど私は5分で直せるよ！すごいでしょ！っていうアピール
47 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 10:09 ▼このコメントに返信 一つの事例で、日本社会全体を論じるお馬鹿さん多すぎ そういう思考だから報われないんやで
48 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 10:11 ▼このコメントに返信 あげくのはてに
倍払うから半分の時間で直せ
とか言い出すしな
49 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 10:24 ▼このコメントに返信 下限しか見ない｢責任｣の文化ならこうならざるを得ない気がするな。
｢ここまでは絶対やれ｣が仕事の一番、
｢他人と競べて早く巧くできたか｣は仕事の二番。
出来て当然だから成功報酬というのは考慮しないし
常に全力が当たり前、が建前だから時給制になる。
なので個人は工夫しなくなる、共産主義に近いかもしれない。
50 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 10:50 ▼このコメントに返信 米41
マニュアルが完成するまでにどれだけ時間と人間使ってるか、とか
一般人が使わない道具を少数生産するのがドンだけコスパ悪いか、とか
その辺は考えないの？ 技術者なのに
51 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 10:59 ▼このコメントに返信 フリーでSE、PGやっていた時にPG契約で行っていた所で社員の能力が低くってどうにもならないで3ヶ月目からチームリーダーやらされた事があったんだけど
契約時間の下限近くで毎月仕事していたら契約金下げろって言われて契約更新しなかった事があったな
チームリーダーする事ですら普通なら契約金上げる案件だと思うのに品質、納期、ユーザの評価問題なしでまさか下げろってのは御礼はあってもクレームはあり得ないと思っていたから予想外だった。
他のチームが不具合出し過ぎで予算厳しかったんだろうけど、ちゃんと出来ている所から削ろうとするのはダメだろうに
52 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 11:01 ▼このコメントに返信 ゴルゴわろた
ほんまこれだなあ
53 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 11:21 ▼このコメントに返信 行われた内容がどうなのかを結果で判断されない。単純に足元見たかっただけ。
これの内容も同じ。同類相食む。
54 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 19:37 ▼このコメントに返信 頭の悪い馬鹿は死ねってことだね。
この手のクズに合わせるからみんな酷いことになる。
ブラック企業も根幹の原因はこいつらだし。
55 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月25日 23:42 ▼このコメントに返信 まともな人間なら掛かった時間じゃなくて得られた効果で評価するもんだろうに、正気じゃないな……
56 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2015年10月26日 15:09 ▼このコメントに返信 この考え方は時給文化ですわ
どれだけ働いたかも大事かもしれんが、重要なのは成果を出せたか