1: 海江田三郎 ★ 2015/10/28(水) 08:41:59.68 ID:???.net
http://allabout.co.jp/newsdig/w/89058
コンビニにはさまざまな人たちが来店してくる。なかには対応に困る事例も少なくない。
クレーマーや暴力団なら幾つもの対応方法がノウハウとして蓄積されており、書籍などにもなっている。
しかし、ホームレスの人への対応方法はマニュアル化されているとは言いがたい。
ホームレスの人がやってくるのは「雨の日」「寒い日」「暑い日」が多い。大雨のとき、寒い冬の日、うだるような夏の日差し。
生命の危機からの緊急避難なのかもしれない。
特に迷惑行為をするわけではない。ただ、店内に入ってプラプラするだけだ。最大にして一番の問題は……におい。
夏場、汗ダクになってしまった不可抗力的なにおいではない。「目にくる」という表現があるが、まさにその通りだ。
よくトイレに閉じこもることが多い。現在コンビニの多くでは洋式トイレを採用している。ベンチ代わりに座っているのだろうか。
中の様子まではわからないが、一度閉じこもると1時間近く出てこない例もある。
問題は閉じこもられた後のトイレだ。数時間、入るのをためらうにおいがつくのだ。消臭剤などなんの役にも立たない。
従業員にとっても他のお客さんにとってもたまらないわけだが、このようにホームレスの人への対応方法は難しい。
なぜならば、コンビニという誰にでも入れるゾーンに入ってくるだけだからだ。
これを公然と拒否した場合、いくつかの問題が発生する。

1つに、差別的行為と取られかねない。
「におい」という事象に対しての入店拒否であっても、「差別」という観点から見られた場合、店側は弱い者イジメをしていると取られかねないのだ。
ホームレスの人が「差別だ」と叫んだ場合は対応が難しくないのだが（単にクレーマーとして処理すれば良いだけだから）、第三者から言われると弱い。
入店拒否の理由が「におい」という、あくまでも個人的感想に基づくものだからだ。
もう1つ、店は営利施設なので、買い物をしないホームレスの人に対してはある程度強気な態度も可能ではあるが、今のホームレスの人は決して無一文というわけではない。
コンビニにはそれこそ10円から購入可能な商品が置いてある。もしかしたら道端に落ちていただろう10円であっても、買い物の意思を持っている人に対して、むげに追い出すわけにもいかないのだ。
店舗という、お客さんを自由に出入りさせるタイプの商売にとって、お客さんを選ぶという行為は、自分たちの商売スタイルを否定しかねない行為であるのだ。

さらに、ホームレスの人への対応は店内だけにとどまらない。
現在のコンビニのゴミ捨て場では、必ずと言っていいほど施錠されている。廃棄済みの弁当を目当てに訪れるホームレスの人への対策だ。
「別に捨てたものだからいいじゃん」という意見もある。たしかに、ゴミとして捨てられた弁当は、ゴミ処理施設へと向かうだけだ。
別に誰かに持って行かれたからといって大騒ぎするわけではない。
しかし、持って行かれては困るし、配るわけにもいかない理由がある。
コンビニ店舗での廃棄処分は、「腐っている」からではない。「販売する価値がなくなった物」である。
すなわち、廃棄処分した弁当であっても、食べられないものではない、ということだ。
仮に、廃棄処分の弁当をホームレスの人に配った場合、どうなるだろう。必ずホームレスではない人たちも「欲しい」と言ってくる。
それに対して対応できる術はない。
さらにもう1つ、商品価値という定義が崩れる可能性が高いのだ。
弁当には、販売してもよい時間が各チェーンで決まっている。廃棄する物を配るという行為は、その販売可能時間を縮める要素をはらんでいる。
また、勝手に持っていかれる環境も防がなくてはならない。勝手に持って行かれた弁当と正規に販売した弁当の区別が難しい。
もちろん印をつければ問題はないが、その行為は負担以外の何ものでもない。
テレビなどでは語られることはないだろうコンビニが抱えるホームレス問題。社会問題に挙げられる「貧困」の現実が、コンビニという場所では、よりリアルに感じられることがあるのだ。



20: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 09:25:43.91 ID:Q9R6al7D.net
>入店拒否の理由が「におい」という、あくまでも個人的感想に基づくものだからだ。

臭気計があるでしょ。

18: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 09:17:13.91 ID:Hx6v44u6.net
図書館にいるのもどうにかして

3: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 08:50:34.34 ID:rwdYMf/P.net
ホームレスいがいでも
体臭のきつい
汗かきやワキガや労働者などいるだろ

しょうがない

65

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6: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 08:57:31.08 ID:pLlS0xde.net
コンビニ弁当を無残にも捨てるのが悪い

9: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 09:02:53.22 ID:eEg2c/ub.net
廃棄する弁当やれよ
俺は過去にそういう優しい店長のいるコンビニを見た

27: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 09:46:05.16 ID:7rwxOIkT.net
>>9
そうすると、噂を聞きつけて浮浪者が群がる。猫おばさんと同じ。

91: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 16:07:21.75 ID:tm/x1He9.net
>>27
コンビニで渡さずに、公園に持っていってあげるんだよ。

10: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 09:04:49.05 ID:03x2oDhg.net
田舎だとホームレスなんて滅多に見ないけどな
公営住宅や民間のボロアパートが空きだらけだから割と簡単に入居できるし、生活保護も受けやすい
都会で路上生活やってる奴はマゾか何かなのかな？

46: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 10:55:59.46 ID:7iXMdUsd.net
>>10
保護で住居など提供しても抜け出して再度ホームレスになるとか
何かの魅力があるのだろうね

13: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 09:08:25.82 ID:9gXXbgCd.net
昔に比べて都市部のホームレスが減った気がする
その手のビジネスで悪人に食い物にされながら施設に入ってる人が増えてるだけだろうが
今も外で暮らしてるのはガンゴなやつ

19: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 09:22:54.60 ID:7KnoGZJH.net
弁当やる状況を周りがつくるのは、本当は彼らにとって良くない。やめとけ、余計なお世話だ。

25: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 09:43:45.06 ID:WWyqdMNg.net
ホームレスの臭いよりタバコのけむりと臭いと口臭をどうにかしてくれ

31: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 10:03:34.27 ID:xiboNQYD.net
コンビニだけじゃ無くて、スーパーの食料品売り場で試食品だけ食べて回ってたり
するから、そーいうスーパーの食料品買う気が少し落ちる

33: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 10:09:01.82 ID:B/fs6OQx.net
早く 軽犯罪法第1条に「体からおびただしい 悪臭をはなつ者が、公共の場の一部にとどまり続けているもの」を加えろ。

36: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 10:19:25.69 ID:WR9NmGm3.net
精神障害者もいると思う
保護してあげるといい

40: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 10:38:06.95 ID:pOOTKluW.net
>>36
ホームレスは精神障害もち多いよ。
普通に保護の対象と考えるべき。

好きでやっている自由人みたいな存在はほとんどいない。

43: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 10:44:09.20 ID:sTj3wC+G.net
>>40
ごみ屋敷なんかと同系統だよな？
不動産が無いだけで。

37: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 10:24:39.41 ID:aattyj2X.net
＞さらにもう1つ、商品価値という定義が崩れる可能性


一般客は、価値以上の対価を支払わせられてるってこと

41: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 10:42:51.71 ID:ayhNHbkA.net
コンビニは複数あるから別のに行くけど、
最近、図書館にいる。
方々の椅子に座っているようなので、図書館では椅子に座りたくない。

50: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 11:03:37.07 ID:7Oz+9QOB.net
>>41
うちも駅の高架下を利用した区立図書館があるから
そこにホームレスらしき男性が居座ってずーっと新聞読んでる
職員は見て見ぬふり

蔵書に匂いがつきそうでなんだかなぁと思うわ

53: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 11:22:27.83 ID:8i9QSnXa.net
>>50
実家のある区の区立図書館に10年位前に行ったらホームレスらしいのが何人もいて
とても本を読むどころでなく帰ってきた。子供の頃よく行った図書館でその頃はそんなのいなかったのに。

58: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 11:37:15.41 ID:ayhNHbkA.net
>>50
ちょっと図書館の本は怖くて触れなくなった・・・
今は、勉強に行くだけだったんだけど、それも少なくなった。
喫茶店でやるしかない・・・

44: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 10:45:20.23 ID:CO05jElV.net
ホームレスってなんで生活保護の申請しないの
路上で生活するよりはいいだろうに

49: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 11:00:29.14 ID:WlaJC0dZ.net
>>44
たぶんなんだが先天的か後天的か、
軽度の知的障害が多いんだと思う

55: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 11:30:15.67 ID:4MyaL0KO.net
いやぁ・・・廃棄弁当をあげたりするといつもいっぱい来ちゃったり
腹壊したとかごみ問題とかクレームとか・・・いろいろ大変なんじゃないかなぁ
HLも店も可哀想だけど寄り付かれたら厳しいと思う
これこそ行政がなんとかしないと行けない問題だよねぇ

56: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 11:30:50.88 ID:XNWUYP3M.net
地元では、ほとんど見ない。


＞10円から購入可能な商品
うまい棒？

59: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 11:43:12.84 ID:a6iNOcyB.net
つーか資本主義なんだからホームレスがいるのが当たり前なんだから、
そこは「なあなあ」でやってけば良いんだよ

ホームレスの居ない国なんて共産主義だからね

68: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 12:07:44.92 ID:kQXKpBxn.net
早朝、ラッシュを避けるために都内の個室ビデオに入ろうとしたらどこも満室なのは
驚いた。それは終電を逃した飲み客が泊まってたのではなく、どこか工事なのか夜勤
明けか何かで泊まっているらしいが、あれだって雇止めされれば即ホームレスだろう。
それも２０代の若者も多く、ここまで格差が広がっているのかと思ったね。

72: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 12:24:16.93 ID:EGftahgV.net
ホームレスが増えるような政策してんだから仕方ないだろう

73: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 12:27:35.35 ID:otYJbzDr.net
山手線に乗っていたホームレスはあまりの刺激臭に近寄れなかった

76: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 12:57:07.05 ID:SZZb14KS.net
もう公園のトイレにシャワー付けてあげたらいい

80: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 13:21:56.45 ID:hR8H5lCm.net
こういうホームレスはそれなりに有名なので警察に連絡すれば引き取ってくれる

84: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 13:52:52.34 ID:WCQ3fGGn.net
なんかホームレスの人に同情するわ
行き場がないんだね

87: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 15:26:22.16 ID:8MPHgyVX.net
昨日、おばちゃん店員だったけど、加齢臭がきつくて堪らんやった。
飲み物だったから良いけど、ホットスナック注文してたら食わずに捨ててたかも
加齢臭は本人がわざとやってるんじゃないけど、臭い酷いまま接客しないでくれと思うわ

88: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 15:34:00.01 ID:sm7ruwP0.net
>>87
加齢臭というより強烈な腋臭じゃないの？・・・まあどっちも嫌だけど

89: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 15:36:32.17 ID:8MPHgyVX.net
>>88
いや、明らかな加齢臭だった。
ワキガも臭いな。何人か店員さんにいるわｗ

90: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 15:54:58.29 ID:+drzNA8N.net
昔家に出入りしてた何でも屋のおっさんが、どういうルートなのか
いつも近所の地場スーパーの廃棄商品大量に入手してたなぁ

チルド商品は賞味期限当日か前日位だったけど、乾物やら缶詰とかは
1ヶ月以上期限残ってたから、普段買えない高級食材とかたまに貰ってたな

当の本人は廃棄弁当やら惣菜食い過ぎたせいか知らんが、60過ぎでぽっくり逝ったけど

92: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 16:15:21.96 ID:7gVRr+/c.net
ホームレスは減ったけど、生活保護レベルの年寄りがショッピングモールを徘徊してるな、いつもベンチが占領されてる。

あとトイレはキチガイが篭ってなんかやってるな、なにしてんだろ？

93: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 16:30:33.65 ID:ofJHwmLp.net
電車で臭いホームレスがシートに横たわったときは愕然としたぜｗ

95: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 18:48:21.83 ID:0lCuIAHK.net
入店を禁止する臭いの程度は、「店」=個人の感覚で決めていいんだよ。

何適当なこといってんだよ。

104: 名刺は切らしておりまして 2015/10/29(木) 02:22:53.21 ID:7fFkyU0E.net
>>1
廃棄するコンビニ弁当を配るシステムを作るべき
腹痛等のクレーム一切なしの条件で
一日にどれだけ廃棄してるかおぞましい問題だわ
コンビニ業界は粗末にしていて何とも思わないなんて頭腐ってるのか

105: 名刺は切らしておりまして 2015/10/29(木) 02:40:22.02 ID:4DLZlT2G.net
ホームレスじゃないけどスーパーの野菜売り場のくずかごから
キャベツやレタスの外葉とかを持っていくやついるよな。
しおれてる部分とかも食って食えないことないだろうけど
えぐみの強い外葉だけ大量に持って帰ってよく食えるな。

106: 名刺は切らしておりまして 2015/10/29(木) 02:59:38.99 ID:J6sINwrO.net
>>105
漬け物とかにすればいいのでは？

107: 名刺は切らしておりまして 2015/10/29(木) 04:32:00.71 ID:bZ24HK2D.net
>>105
あれってペット用に貰ってるんだと思ってたけど
自分で食べるのかなあ？

109: 名刺は切らしておりまして 2015/10/29(木) 07:39:16.85 ID:fJ/kJbow.net
>>105
ウサギにやるんだろ？

82: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 13:40:56.57 ID:ku/+Wdoa.net
怒りが全く沸かないだけに難しい

108: 名刺は切らしておりまして 2015/10/29(木) 06:55:25.30 ID:sZfEcNp7.net
入り口に悪臭センサーつけて反応したら入店拒否なら、差別ではなくなる。

85: 名刺は切らしておりまして 2015/10/28(水) 13:57:05.81 ID:0BnZUDE2.net
真っ先にすべきホームレス対策は
無料の公衆浴場とランドリーの整備だな

65

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引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1445989319/





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