
割引ではなく、生活を豊かにする
“健康”を提案 KDDIがau長期利用者向け感謝イベントを開催
KDDIが、auの長期利用者を対象とした「感謝イベント」を開催。
そこでは、トレーナーと一緒に皇居ランを楽しんだり、デジタル機器を活用した健康診断を受けたりできた。
長期利用者とのコミュニケーションを増やしていくという狙いがあるという。
イベントはトークセッションを挟んだ2部構成となっており、1部2部それぞれ40人ずつのauユーザーが皇居ランニングに参加。
いずれも1927件の応募の中から抽選で選ばれたという。
今回の参加者の最長利用歴は24年だという。本イベントの開催目的として、
KDDIは「長くauを利用しているユーザーは一番大切な存在なので何ができるか考えた。どこで差別化するかといえば、
こういうユーザーとの接点で満足して貰えることではないかと思った」と木村氏。過去に製品のオーナーズパーティを開催したところ大変好評だったという経験も踏まえ、ユーザーとのリアルな接点を第一に考えたようだ。
イベント終了後の囲み取材で、自身も週一ランナーという木村氏は「ふだん走っているけど、皇居にきたことはなかったというユーザーと楽しく走れた。もっとやりたい」と笑顔を見せつつ、「お客様の生活を豊かにするお手伝いがしたいという思いから生まれている。いろいろ指摘ももらうが、楽しくできたと思う。健康は共通のテーマ。気づき、きっかけになればうれしい。
売らんかなではなく、提案の場としてこれからも企画していきたい」とした。
過去には携帯電話のMNPを巡り高額のキャッシュバック合戦が展開されるなどして、長期利用者の中には不満を抱くものも少なくない。その点について「長期利用者へは割引けばいいのか?というのがある。auユーザーサポートは10年以上のお客様は初期費用無料などしているが、ただ割り引くだけではそれが当たり前になるだけで終わってしまう。
リアル、バーチャルで、コミュニケーションできてることが大切だと思う。いい関係を作りたい」とその思いを話した。
http://healthcare.itmedia.co.jp/hc/spv/1603/15/news163.html
なんなんだよ、この仕打ちは…

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とか後から言い訳しそうだな
これなんだよな
長期契約してもアホらしいもん
IDO の頃はあったぞ?
今は無論クソだがな
圏外もソフトバンクより多いし
本当に頭おかしいんじゃないのか
CA007はいつスマホに交換してもらえるのかな
最悪契約維持できれば通話もデータ通信もほぼなしでもいい
長期利用の期間継続させるためにだけの最安手は?
データ通信は別に格安mvnoを検討する
まだあるか分からないけど、
プランEシンプル
誰でも割適用で700円台だったはず。
通話は従量制、NET接続料300円含む、パケット関係は忘れた。
ガラケー用のプラン?検討してみるわ
ありがとう。ガラケーも買おうとしたら3万くらいするのな
3Gならスマホも出来たはず。
機内モードにしとくかWIFI運用が前提だけど。
了解した。それプラス格安simでデータ通信用の端末を検討してみるか
ありがとう。
追記
標準simのじゃないとダメかも。
Cメール送信一通3円
受信無料
Eメールとネットは…わかんね
16年目でガラケーからスマホに替える時もきっちり事務手数料3千円取られたし割引かれた費用なんか無かったが
そんなもんいいから、手数料負けろよと
月額8千円とかあり得んかった
やり始めるのか
会議を見てみたい

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引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1458214608/

◆【悲報】KDDI社長「携帯料金は決して高くない」
◆【画像あり】携帯料金が月1万円以上の人達「契約したらよく分からないけど、いつのまにか高い」「通信無制限にして」
◆携帯料金が世の中を不景気に落としてる
◆ワイドコモユーザー、新プランの料金に驚愕
◆スマホ低額プラン義務化キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!! 総務省が料金抑制ルール
◆総務省GJ! 携帯スマホの2年縛り廃止クル━━━━(゚∀゚)━━━━!?
◆携帯会社「LTE速いンゴオオオオオオオオオオ」
◆【酷杉】auの「4G LTE」、75Mbpsサービスの実人口カバー率が14%だったことが判明 ※カタログでは96%


























































































1 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 13:25 ▼このコメントに返信 最近禿から庭にしたわ
2 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 13:33 ▼このコメントに返信 コント
3 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 13:44 ▼このコメントに返信 これで「au使っててよかった!」って思える奴はよく訓練された養分だな
4 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 13:48 ▼このコメントに返信 メント
5 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 13:53 ▼このコメントに返信 docomo使っててauに変えたときdocomoで溜まったポイントで色々交換出来たんだけどauってそういうのやってる?
6 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 13:54 ▼このコメントに返信 もう潰れろよこんなアホ企業
7 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 13:55 ▼このコメントに返信 15年以上あうだけど、MVNOに以降準備中
8 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 14:02 ▼このコメントに返信 オプーナを買う権利をやろう
9 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 14:05 ▼このコメントに返信 消費者舐めすぎだろ
10 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 14:09 ▼このコメントに返信 10年近く家族でAU使ってるのに感謝企画自体今ここで知ったっていう
11 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 14:11 ▼このコメントに返信 単純に企画担当が皇居ランにハマってて、周りも無能ばっかで却下されず通っちゃったんだろ。
12 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 14:15 ▼このコメントに返信 残りの1920人はどーしたんだよ
13 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 14:21 ▼このコメントに返信 tukaからソフバンに行ったら回線切れるわ繋がらないわでAUに移ったら快適だったわ
ソフバンだけは無いわ
ケータイはガラケー以外買わないわ
14 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 14:22 ▼このコメントに返信 10年以上使ってるけどこんなん知らんぞ。
知ってても興味ないけど・・・
まぁ新規の為に長期が割りをくうシステムだから値引きなんて無いんだけどね。
15 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 14:58 ▼このコメントに返信 はーつっかえ
16 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 14:59 ▼このコメントに返信 馬鹿にしているのか馬鹿なのか
両方なんだろうなぁ
17 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 15:04 ▼このコメントに返信 そんなことやってる事自体知らなかったわ
当選者(社員)80人だろどうせ
18 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 15:10 ▼このコメントに返信 大手三社さっさと手を打たないとどんどん客逃げるのわからんのかな?アホかな?
俺も今月でauからさよなら〜
いつまでもアホみたいな金額設定にしてんじゃねーよクソが
19 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 15:38 ▼このコメントに返信 これが本当に長期契約者優遇だと思ってるなら新規契約者の特典も同じにしとけ。
本来厚遇されるべき長期契約者と同様の特典を新規で受けられるなら、契約者激増間違いなしだろ。
でもそれじゃ長年お金を落としてきた長期契約者は新規と同じ特典なんて納得しないだろうから、今現在の新規向けの割引と学割なんかの原資を、長期契約者への月額料金への割引に回せば新規も古参もWinWinになるんじゃない?
20 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 15:38 ▼このコメントに返信 >>1 禿は不法入国者と認めて、韓国で日本国民は罪深いとか反日へ助成金出したり、ほざいてるから解約してやったわwww
21 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 15:43 ▼このコメントに返信 auを約20年近く使ってたけど、今月、ドコモに変えた。
auポイントはみんなゼロになった。
解約金も取られたし、いいこと何も無かったな。。。
長く使えば使うほど料金がどんどん安くなるプランとかないんかな?
22 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 16:26 ▼このコメントに返信 ホント頭おかしいとしか思えん
それでもいつか、いつか何かしら長期利用者優遇の措置が取られるんじゃないかと淡い期待を…
だってもう20年近く使ってるんだもの
乗り換えた直後に何かあったらと思うと怖くて換えらんないよ
23 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 16:27 ▼このコメントに返信 長期契約のメリットが一切無いからな…
来月にはSIMフリーに変えてauとはおさらばよ
24 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 16:30 ▼このコメントに返信 2年の縛り解けたら速攻で解約するわ
25 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 16:34 ▼このコメントに返信 米21
今更遅いけど
そのポイントを料金に当てれば六ヶ月毎月\2000安くなるサービスがあるよ
それが得になったかは貴方次第だけど・・・
26 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 17:04 ▼このコメントに返信 この夏にドコモに変える予定。会社のも変えるから、全部で40台分をドコモにする。
27 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 17:41 ▼このコメントに返信 コミュニケーションなんていらねーよ。担当の趣味を押しつけんなカス
北海道から飛行機乗って走りに来いってか?優遇って何?
こんなクソイベントを開催する金で1円でも安くしろ。
ユーザが求めてるのは料金面での優遇なんだよ!アホか!
28 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 17:55 ▼このコメントに返信 糞がとしか言えない
もういいわ
29 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月18日 19:20 ▼このコメントに返信 そもそもマラソンなんてマゾ以外誰が喜ぶんだよ
うっかり抽選したら更に腹立そうだ
30 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月19日 02:30 ▼このコメントに返信 IDOから使ってる俺に何か恩恵をください
マラソンなんか興味ありません
31 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月19日 02:57 ▼このコメントに返信 auはダメかもわからんね。
32 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2016年03月20日 00:48 ▼このコメントに返信 東京住みの長期利用者だからかお知らせメールきてたよ、このイベントの
が、あいにく皇居ランとか全然興味ないですしおすし
2年縛りとか嫌いだから縛りのないプランで今までやってたけど、
安くする気が全く無いがっかりな対応でそろそろ他社も考えてる