1: カーフブランディング(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:34:31.22 ID:UNdM8Qkf0?2BP(3276)
「お前は客じゃない！」外資系企業の支配人がクレーマーを一喝 「お客様は神様」ではスタッフを守れない
とあるツイッターユーザーが同日、外資系企業の外国人支配人がクレーマーに取った対応についての記事をシェアし、ネットで話題になっている。
「このラインを越えたら客じゃない」欧米系支配人の考えに賞賛
シェアされた記事は元々、商業施設の運営コンサル会社、レジャーサービス研究所のブログに2010年3月に掲載されたもの。
記事では「現場のサービスの質が落ちたと言われる背景には『客の質が落ちた』という側面が多々ある」と指摘。外資系ショッピングセンターで、クレーマーからさんざんに責められている店員を見かけた際、欧米系の支配人がクレーマーに対して
「出ていけ！お前は客じゃない！」
とものすごい剣幕で言い放った様子を綴った。支配人は「スタッフはお前の奴隷じゃない、謝れ！」とまで言い、逆にクレーマーが謝っていたという。
http://blogos.com/article/191523/
とあるツイッターユーザーが同日、外資系企業の外国人支配人がクレーマーに取った対応についての記事をシェアし、ネットで話題になっている。
「このラインを越えたら客じゃない」欧米系支配人の考えに賞賛
シェアされた記事は元々、商業施設の運営コンサル会社、レジャーサービス研究所のブログに2010年3月に掲載されたもの。
記事では「現場のサービスの質が落ちたと言われる背景には『客の質が落ちた』という側面が多々ある」と指摘。外資系ショッピングセンターで、クレーマーからさんざんに責められている店員を見かけた際、欧米系の支配人がクレーマーに対して
「出ていけ！お前は客じゃない！」
とものすごい剣幕で言い放った様子を綴った。支配人は「スタッフはお前の奴隷じゃない、謝れ！」とまで言い、逆にクレーマーが謝っていたという。
http://blogos.com/article/191523/
3: 毒霧(家)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:35:31.52 ID:BGH9K43O0.net
正しい
5: ドラゴンスリーパー(千葉県)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:35:34.42 ID:x4RZgVFv0.net
喧嘩を買ったわけだな
7: アルゼンチンバックブリーカー(dion軍)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:36:22.06 ID:grhnv9mr0.net
でもこれで土下座させたら問題になるんだよなぁ
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11: 急所攻撃(神奈川県)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:38:50.72 ID:c++36YRi0.net
現実は土下座する現実なんだよなぁ・・
270: キャプチュード(広西チワン族自治区)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 07:19:59.86 ID:sj9h43IQO.net
>>11
する必要ないよ
もし無理にさせたらそのクソ客あぼん
する必要ないよ
もし無理にさせたらそのクソ客あぼん
325: フロントネックロック(大阪府)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 08:50:34.38 ID:qFkQAFB80.net
>>11
責任者がスタッフ庇ってくれるんだから、しなくていいでしょ。
最悪警察呼んで終わり
責任者がスタッフ庇ってくれるんだから、しなくていいでしょ。
最悪警察呼んで終わり
12: ファイヤーバードスプラッシュ(大阪府)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:39:45.78 ID:gY/MH3Cg0.net
上からは、やめろや。
14: エクスプロイダー(千葉県)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:41:46.67 ID:CtnRsYiv0.net
そのくらいやってええわ
そしてそれは上層部も一貫してやって欲しい
そしてそれは上層部も一貫してやって欲しい
17: 32文ロケット砲(東日本)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:42:07.56 ID:zA/5WtF5O.net
お客さまは神様です〜
って勘違いしてる人が多いからねぇ
って勘違いしてる人が多いからねぇ
30: クロスヒールホールド(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:46:24.06 ID:xvV/aFjK0.net
>>17
「神様！他の神様のご迷惑になりますのでどうかお引き取りください」
「神様！他の神様のご迷惑になりますのでどうかお引き取りください」
373: 目潰し(茸)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 11:42:53.49 ID:VizZlzX20.net
>>30
あーこれいいわ
あーこれいいわ
21: キャプチュード(山梨県)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:43:12.78 ID:IywHoThC0.net
なんぼなん？
22: 16文キック(庭)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:43:36.14 ID:72+GwKvU0.net
返金して出禁でええやん
23: ドラゴンスープレックス(静岡県)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:43:56.04 ID:7/4VQpi80.net
なんやねんその態度
24: 逆落とし(四国地方)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:44:32.75 ID:9v4jcKRf0.net
＞このラインを越えたら客じゃない
なぜ今までたったこれだけのことを
日本人には言えなかったのか？
なぜ今までたったこれだけのことを
日本人には言えなかったのか？
32: ジャンピングカラテキック(埼玉県)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:46:28.44 ID:6wdSdT9e0.net
>>24
異常なほど従業員がへりくだってるよな
むかつく客なんてつまみ出すくらいでいい
異常なほど従業員がへりくだってるよな
むかつく客なんてつまみ出すくらいでいい
112: フロントネックロック(神奈川県)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:43:20.71 ID:O6xNYMpq0.net
>>24
これ自営業だったら当たり前にやる奴もいるし昔は普通だったでしょ
大手企業のチェーン店がリスク回避のためのマニュアルを徹底しておかしくなったんじゃないか
責任をとらない経営陣が客を調子に乗らせてるんでしょ
これ自営業だったら当たり前にやる奴もいるし昔は普通だったでしょ
大手企業のチェーン店がリスク回避のためのマニュアルを徹底しておかしくなったんじゃないか
責任をとらない経営陣が客を調子に乗らせてるんでしょ
31: ジャンピングパワーボム(神奈川県)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:46:25.80 ID:3ScSPO090.net
お客様は神様ってのは客が言うんじゃなくて
店員サイドでの考え方であって
客が使う言葉じゃない
店員サイドでの考え方であって
客が使う言葉じゃない
33: アイアンクロー(庭)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:47:16.03 ID:cbPv0EwI0.net
明らかなクレーマーには毅然とした態度をとるのが最善の策なんだよなぁ
36: 中年'sリフト(福岡県)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:51:08.18 ID:EzfKDCJV0.net
氷河期時代からいるベテランフリーターが異常に卑屈だから客もおかしくなってる
46: ハイキック(兵庫県)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:55:25.41 ID:0+bzkDt40.net
勝ち負けをつけるような解決の仕方は愚策なんだけどな
力でねじ伏せられた奴は高確率で報復しに来るから結局またトラブルが増える
力でねじ伏せられた奴は高確率で報復しに来るから結局またトラブルが増える
79: ダブルニードロップ(内モンゴル自治区)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:11:21.35 ID:HmlOcedCO.net
>>46
ショッピングセンターは私有地だから店長、支配人は出入り禁止にできるんだよな
二度と来ません、という誓約書を書かされたＤＱＮたちが
再度店に来て警察に通報されて警官らに追われて逃げ回るのを見たよ
ショッピングセンターは私有地だから店長、支配人は出入り禁止にできるんだよな
二度と来ません、という誓約書を書かされたＤＱＮたちが
再度店に来て警察に通報されて警官らに追われて逃げ回るのを見たよ
48: 超竜ボム(チベット自治区)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:57:12.62 ID:saN452tg0.net
出て行け！出て行けと言っている！
55: シャイニングウィザード(dion軍)＠＼(^o^)／ 2016/09/25(日) 23:59:48.97 ID:MJZEqpiz0.net
普段温和な俺でもタメ口の客は一線を引く
57: スターダストプレス(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:00:15.63 ID:7GLgoNzI0.net
店側がお客様は神様ですっていうのは良いけど
客側がお客様は神様ですっていのはダメだと思う
お店が誠意を持ってくれるなら客も誠意を持たなきゃ
客側がお客様は神様ですっていのはダメだと思う
お店が誠意を持ってくれるなら客も誠意を持たなきゃ
64: チキンウィングフェースロック(茸)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:03:59.61 ID:uyXk5gCi0.net
下請けに残業だらけになるような仕事量押しつけてくる客も神様じゃない。
69: 足4の字固め(岩手県)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:08:35.93 ID:1wqb1r8+0.net
客は客だろ…
客を選ぶ権利は当然に存在するが。
客を選ぶ権利は当然に存在するが。
90: トペ コンヒーロ(関西・東海)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:17:55.85 ID:3k7FXIhzO.net
>>69
選んだから客じゃないと判断したんだろ
選んだから客じゃないと判断したんだろ
73: セントーン(静岡県)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:09:17.02 ID:UqS/MDra0.net
お客様は神様です ← 正しい
クレーマーはお客様ではない ← New！
クレーマーはお客様ではない ← New！
75: 男色ドライバー(兵庫県)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:09:26.00 ID:DRkEG+uv0.net
コンビニ店員も釣り銭放り投げるくらいでいいんだよ
安い時給でニコニコ声出してるの見ると不憫で仕方ない
安い時給でニコニコ声出してるの見ると不憫で仕方ない
80: ボ ラギノール(dion軍)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:11:32.66 ID:Bk94vfIa0.net
>>75
それは人として最低限のものが足りてないわ
それは人として最低限のものが足りてないわ
81: クロイツラス(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:12:14.90 ID:Tt9Gr46G0.net
最近はコンビニが酷いな
近所のセブンイレブン、店員の若い子が必死で販促の声掛けやってるけど見てて気の毒だわ
なんか胸糞悪いから行かなくなったけど今でもやってるんだろうな
近所のセブンイレブン、店員の若い子が必死で販促の声掛けやってるけど見てて気の毒だわ
なんか胸糞悪いから行かなくなったけど今でもやってるんだろうな
85: 河津掛け(埼玉県)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:14:14.82 ID:DXAsqwU/0.net
>>81
宣伝はそりゃするべきだろう
宣伝はそりゃするべきだろう
86: 目潰し(東日本)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:16:00.14 ID:XXIMTEaE0.net
>>85
店に入ると棚片付けながら大声で
新商品○○いかがっすかーとかやってるとこがあんのよ
んなことより常にレジに一人いてくれた方がありがたいんだが
店に入ると棚片付けながら大声で
新商品○○いかがっすかーとかやってるとこがあんのよ
んなことより常にレジに一人いてくれた方がありがたいんだが
126: フロントネックロック(神奈川県)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:49:11.63 ID:O6xNYMpq0.net
>>86
あれ、「○○いかがでしょうかー」のあとに他の店員が「いかがでしょうかー」を復唱するから
○○がなんだったのか意識に残りにくいんだよね
「ありがとうございます、またお越しくださいませー」も長すぎてちゃんとかまずにはっきり言えてる店員はほぼいないし
負担ばかり大きくて効果がちゃんと出ないマニュアルはなんとかしないとかわいそうだ
あれ、「○○いかがでしょうかー」のあとに他の店員が「いかがでしょうかー」を復唱するから
○○がなんだったのか意識に残りにくいんだよね
「ありがとうございます、またお越しくださいませー」も長すぎてちゃんとかまずにはっきり言えてる店員はほぼいないし
負担ばかり大きくて効果がちゃんと出ないマニュアルはなんとかしないとかわいそうだ
84: ストレッチプラム(庭)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:14:03.13 ID:AutkNleO0.net
客を怒鳴りつける店になんかは
買い物に行きたくないな。
金さえ払えば待遇の良い店がいくらでもある。
まるでならず者の巣窟だ。
買い物に行きたくないな。
金さえ払えば待遇の良い店がいくらでもある。
まるでならず者の巣窟だ。
87: バズソーキック(千葉県)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:16:10.63 ID:f2lQAV+F0.net
クソ店員もいるから線引きは何とも言えんわ
ただ、買う気もないのにあら探ししてストレス発散しにきてる？
って客なら、バイトしてた頃に数人だけいたな
ただ、買う気もないのにあら探ししてストレス発散しにきてる？
って客なら、バイトしてた頃に数人だけいたな
95: ときめきメモリアル(家)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:24:50.68 ID:XNFybQY20.net
マジで基地外じみたクレーマーっているからな
そういう奴は怒鳴りつけてもいいと思う
そういう奴は怒鳴りつけてもいいと思う
98: スターダストプレス(宮城県)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:29:35.71 ID:VwdVUx1L0.net
近鉄の車掌の件も、神様連中が車掌取り囲んで暴言吐きまくったんだろ。
100: ランサルセ(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:31:21.42 ID:7GBBEg540.net
お客様は神様じゃなくて王様ですよ
王様は悪乗りが過ぎると家来に殺されることもありますので、油断なさいませんように
何かでこんな感じの台詞があったような
王様は悪乗りが過ぎると家来に殺されることもありますので、油断なさいませんように
何かでこんな感じの台詞があったような
104: 男色ドライバー(奈良県)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:36:26.38 ID:ugTIf/Ad0.net
>>100
王様のレストランか
王様のレストランか
125: ランサルセ(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:48:52.49 ID:7GBBEg540.net
>>104
それだ！
thx
それだ！
thx
108: マスク剥ぎ(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:38:49.02 ID:sp/+7xaa0.net
ほんとなんでもかんでも客に頭下げなきゃいけないっていう悪習やめたほうがいい
120: 魔神風車固め(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:46:30.39 ID:ULdnLFuD0.net
お客様は・・・
疫病神です・・・
疫病神です・・・
123: TEKKAMAKI(庭)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:47:47.76 ID:p7aZFfM00.net
石森章太郎のホテルという漫画であったな。
支配人がクレーマーの客を殴り飛ばしてた。
支配人がクレーマーの客を殴り飛ばしてた。
129: バックドロップ(沖縄県)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:50:32.27 ID:nFyKwIgQ0.net
日本人は日本人に厳しいと思うわ
おまいら海外いったらクレームなんていわねえだろ
おまいら海外いったらクレームなんていわねえだろ
132: ラ ケブラーダ(北海道)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:51:14.86 ID:AJZlPp6h0.net
>>129
外人もクレームあんまいれないよ
外人もクレームあんまいれないよ
130: フォーク攻撃(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:50:32.72 ID:vFj8iI/I0.net
苦情とは違う難癖クレーマーは追い出されて当たり前みたいな社会になっていけば良いのに。
134: レインメーカー(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 00:53:35.71 ID:+0ba2UgU0.net
>>130
だよねー
店や企業に対するクレーマーだけじゃないよ
社会生活でほんのちょっとのことに目くじら立てまくる人がいる
だよねー
店や企業に対するクレーマーだけじゃないよ
社会生活でほんのちょっとのことに目くじら立てまくる人がいる
167: エルボーバット(チベット自治区)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 01:23:15.59 ID:G3iBGmir0.net
三大お前が言うな
お客様は神様です。
子供のしたことですから。
あと何？
お客様は神様です。
子供のしたことですから。
あと何？
169: ラ ケブラーダ(茸)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 01:24:54.51 ID:qz3aF+9u0.net
>>167
なんでこんな所で働いてるんだ
なんでこんな所で働いてるんだ
206: 張り手(SB-iPhone)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 01:45:08.87 ID:lw9wXVq+0.net
金はらってるいじょうどっちが上でどっちが下かは明白
211: テキサスクローバーホールド(SB-iPhone)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 01:52:30.10 ID:lbZym8FA0.net
金の価値の問題だな
自分が払う前にその金をどうやって頂いたのか？
苦労して嫌な思いして手にしてきたんじゃないの？
そういう金を貰って提供するって気持ちがないから客も怒るんでしょ。
一部の基地外がいても、対応しなきゃいけないのは仕方ない事なんじゃないの？
それが仕事でしょ。
自分が払う前にその金をどうやって頂いたのか？
苦労して嫌な思いして手にしてきたんじゃないの？
そういう金を貰って提供するって気持ちがないから客も怒るんでしょ。
一部の基地外がいても、対応しなきゃいけないのは仕方ない事なんじゃないの？
それが仕事でしょ。
213: 不知火(関東・甲信越)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 01:53:11.25 ID:Tjcj82LbO.net
企業がクレーマーやごねまくる客に下手に出ると
そのコストはその他大勢のまともな客が被ることになる
結局現在の企業の対応はまともでおとなしい客をないがしろにした
ことなかれ主義でしかない
そのコストはその他大勢のまともな客が被ることになる
結局現在の企業の対応はまともでおとなしい客をないがしろにした
ことなかれ主義でしかない
222: アルゼンチンバックブリーカー(茸)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 02:23:19.27 ID:0yWBzRnG0.net
ほとんどは常識的なふつうの人
クレーム対応で接客レベルが判明する時もあるけど、とんでもないハードクレーマーって存在する
つよい対応も時には必要かな
(あるいは話し相手になってあげるとか)
クレーム対応で接客レベルが判明する時もあるけど、とんでもないハードクレーマーって存在する
つよい対応も時には必要かな
(あるいは話し相手になってあげるとか)
233: レッドインク(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 02:59:35.49 ID:12EImDiY0.net
接客業してるから揉めたら言ってみようかな
すいませんそこまでされたらお客様として対応できませんお帰りください的な感じで
すいませんそこまでされたらお客様として対応できませんお帰りください的な感じで
235: フェイスロック(茸)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 03:05:53.10 ID:uyvzHmB60.net
>>233
端的にお引き取りくださいを連呼するだけで良いんじゃね？
端的にお引き取りくださいを連呼するだけで良いんじゃね？
237: レッドインク(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 03:07:10.86 ID:12EImDiY0.net
>>235
それでいいのか
それでいいのか
259: 栓抜き攻撃(茸)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 06:38:05.10 ID:hc7oSxYD0.net
客は神様じゃない。殿様でも将軍様でもない。
金もってきた奴隷。
せっかく金持ってるんだから落とさないようこっちまで運んでこい、てのが通常の目線。
そんな気持ちを肯定化するための芝居なんだよ、お客様は神様です的な態度は。
金もってきた奴隷。
せっかく金持ってるんだから落とさないようこっちまで運んでこい、てのが通常の目線。
そんな気持ちを肯定化するための芝居なんだよ、お客様は神様です的な態度は。
261: ブラディサンデー(福岡県)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 06:52:04.22 ID:1sG4v55d0.net
クレーマーの会社行ってクレーマーしてやるわ
263: チキンウィングフェースロック(庭)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 06:56:02.48 ID:n5qnlIQn0.net
海外行くとここの温度差凄いよな
日本人はサービスというやつはき違えてる
日本人はサービスというやつはき違えてる
277: ダイビングフットスタンプ(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 07:41:39.64 ID:YadjGuor0.net
客は神様じゃない。あくまでお客様。
293: トペ コンヒーロ(関西・東海)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 08:00:30.47 ID:XqFlszEDO.net
>>277お客様は神様ですってさ、
きちんとお金を払ってこその神様(変に言いがかりをつけない、少しでも安くなるよう延々値下げ交渉等)、
もしくは神様なのだから神様のように振る舞う
じゃないかなと思う
きちんとお金を払ってこその神様(変に言いがかりをつけない、少しでも安くなるよう延々値下げ交渉等)、
もしくは神様なのだから神様のように振る舞う
じゃないかなと思う
297: ネックハンギングツリー(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 08:13:27.44 ID:T2DkUyqr0.net
>>293
http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
ネタ元の三波春夫の公式より
アホな客が自分の都合の良い様に曲解してるだけ
アホな客は死んだ方がいい
http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
ネタ元の三波春夫の公式より
アホな客が自分の都合の良い様に曲解してるだけ
アホな客は死んだ方がいい
347: ウエスタンラリアット(空)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 10:22:36.48 ID:v6TGMd0J0.net
>>297
そもそも「客」の概念が違うんだよな
そもそも「客」の概念が違うんだよな
298: セントーン(茸)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 08:15:54.33 ID:LUEBJwz70.net
セブンイレブンはあまり好きじゃないね。ローソンの方がなんとなく落ち着くわ。
318: ボ ラギノール(茸)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 08:43:31.96 ID:RJVrSPw50.net
>>298
アルバイト店員からしたら「落ち着かれても迷惑、さっさと買うもん買って失せろ」が本音
客=面倒の種ってのがバイトの定説
アルバイト店員からしたら「落ち着かれても迷惑、さっさと買うもん買って失せろ」が本音
客=面倒の種ってのがバイトの定説
319: ダイビングヘッドバット(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 08:43:55.95 ID:b9/RfeQV0.net
レジで怒鳴ってるクレーマーなんて、ビール瓶で頭かち割っても良いんじゃないかな。
邪魔だから。
邪魔だから。
337: ファイヤーボールスプラッシュ(滋賀県)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 09:20:00.30 ID:NqZ45TmF0.net
クレーマーじゃないけど商品を絶対奥から取らないと気がすまない奴も頭おかしいわ
339: ダイビングヘッドバット(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 09:29:34.24 ID:R7XZ/ZMF0.net
>>337
さらに「やっぱこれいらない」と別の商品の棚へポイ
さらに「やっぱこれいらない」と別の商品の棚へポイ
366: ローリングソバット(沖縄県)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 11:37:23.00 ID:obl9ObNe0.net
>>339
これすっごい迷惑だからやめてほしい
常温の商品を放置はまだいい
冷蔵や冷凍の商品を常温放置は…
これすっごい迷惑だからやめてほしい
常温の商品を放置はまだいい
冷蔵や冷凍の商品を常温放置は…
382: メンマ(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 12:06:23.99 ID:bI9co3Cj0.net
風俗店なんて相当強気なクレーム対応してるけど
そこまでとはいかなくとも厄介な客には出禁くらい出来ればな
そこまでとはいかなくとも厄介な客には出禁くらい出来ればな
377: ビッグブーツ(SB-iPhone)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 11:55:45.85 ID:ZvOTQdN50.net
お客様は神様は売り手側の思い
客がお客様は神様だと思って来たならそいつは客じゃない
客がお客様は神様だと思って来たならそいつは客じゃない
363: 逆落とし(庭【緊急地震:浦河沖M4.9最大震度3】)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 11:28:39.74 ID:WqM/yblW0.net
こちらに非があれば仕方無くもないが、クレーマーは大抵理不尽な言い掛かりだもんな
227: エルボードロップ(三重県)＠＼(^o^)／ 2016/09/26(月) 02:37:22.99 ID:t7b/Exsb0.net
こういう風潮にしていきたいね
今日テレビ見てたら駅員飛び降りの件で「もうお客様は神様はやめようよ」
って言ってる人もいて関心したね
今日テレビ見てたら駅員飛び降りの件で「もうお客様は神様はやめようよ」
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引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1474814071/
1 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月26日 23:56 ▼このコメントに返信 これ1年前くらいに見たわ
2 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月26日 23:59 ▼このコメントに返信 なんやねんその態度？
3 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:01 ▼このコメントに返信 米1
6年前の記事やぞ。
4 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:01 ▼このコメントに返信 そもそも、企業に取っての客は、何も文句を言わず購入して文句も言わない人だ
お客様は神様ですも、本来の意味は上記なんだがな
そえ以外は営業妨害で即通報しろ
諸悪の根源は三波春夫だがこいつは批判さけたいがてめに、本来の意図した発言を誰も聞いていない番組でしか言ってなんだよな
このゴミクズを全国放送で○2ヶ月謝罪は謝罪放送させないとこういうDQNは消えないぞ
5 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:02 ▼このコメントに返信 お前らが思ってるほど日本には俺様主義な客おらんしな
たまにゃおるけど
6 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:04 ▼このコメントに返信 14万？
あほくさ
7 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:04 ▼このコメントに返信 クレーマーは殺せ人じゃない
8 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:04 ▼このコメントに返信 >>100
王様以外の部分が元の台詞と全然合ってなくて草も生えない
言い当てた>>104に感謝すべき
9 名前 ： (ﾟωﾟ)投稿日：2016年09月27日 00:04 ▼このコメントに返信
私が神だ
10 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:05 ▼このコメントに返信 クレーマーはキレた店員に殺されるかもしれないとか考えないんだろうね
ほんとアホ
11 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:07 ▼このコメントに返信 なぜこんな昔の話を今頃？
12 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:09 ▼このコメントに返信 なんやねんその態度？
13 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:12 ▼このコメントに返信 神様がそんなに心狭いわけないもんな
14 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:13 ▼このコメントに返信 最近つまらんまとめ記事増えたな
15 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:16 ▼このコメントに返信 知らない人の認識は当てにならないし、実際に状況を見ないと何とも言えないが
ものすごい剣幕で言ったら、他の客に迷惑だし、その場に出くわしたら気分が悪いな
もっとスマートにできるでしょう
16 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:18 ▼このコメントに返信 客は神様と勘違いしているバカタレちゃんは何処にでもいるからしゃーないな。客と不良顧客の区別くらい理解してほしいわ。
17 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:18 ▼このコメントに返信 客自信が神だと思ってるような奴は金さえ払ってれば何しても良いって考えだからな。
だからツイッターなんかに上げられてるような店員を土下座させたりして営業妨害で捕まる馬鹿がいる。
18 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:21 ▼このコメントに返信 何でちらほらホモがいるんだよ
19 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:22 ▼このコメントに返信 語録が足りてないやん
あほくさ こんなスレのために時間使ったんかい
20 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:24 ▼このコメントに返信 クレーマーが強すぎてホモが負けてる
21 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:34 ▼このコメントに返信 バカ客「お客様は神様だろうが〜！」
店員「神は神でも祟り神ですね…。退治させていただきます！」
22 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:35 ▼このコメントに返信 暴力ＯＫにしろよ。巨漢をひとり店に用意しておこう。
23 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:36 ▼このコメントに返信 ホモとノンケ入り交じってて草
24 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:38 ▼このコメントに返信 今の接客業自体がサービス過剰すぎるんだよ
だから勘違いして調子に乗る客が増える
手を抜けとまでは言わないけど、もうちょっとドライでいいよ
25 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:42 ▼このコメントに返信 親父が店員相手に高圧的になるタイプだわ
この前も説明不十分な店員に、「アンタ上から目線だな！」とか言ってて恥ずかしかった
26 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:53 ▼このコメントに返信 お客様は神さま（）とか…
本来の意図なんてどーでもいいわ
害悪意外の何者でもない言葉だよ
いい加減このダサい文化終わりにしようぜ
27 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 00:59 ▼このコメントに返信 まあここで匿名お前らが仮想の客叩いてても現実はなにひとつ変わらないんですけどね
28 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 01:02 ▼このコメントに返信 お客様を神様と思って接客しましょうっていう店側の心構えであって客側が要求するものじゃないんだよなあ
29 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 01:03 ▼このコメントに返信 ただの創作ネタだよ
30 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 01:12 ▼このコメントに返信 >>211
なにいってだこいつ
こういうバカがいるからクレーマーがつけあがる
31 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 01:13 ▼このコメントに返信 アーカイブ世代のうろおぼえリサイクル
32 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 01:19 ▼このコメントに返信 なんか気に入らないことがあればどんな小さなことことでもクレーム入れる社会人1⇒あぁ、スッキリ1⇒それにムカついた従業員が他業でクレーム⇒他業に勤める1従業員ぐぬぬ
悪循環やな。
そりゃいつまでたっても幸福度上がりませんわ。
33 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 01:22 ▼このコメントに返信 キ〇ガイはTwitter等でそれまでに至った状況削って
店員に暴言吐かれたとか書くだろうな
34 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 01:30 ▼このコメントに返信 pcデポの客もネットで話題にならなきゃクレーマー
35 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 01:30 ▼このコメントに返信 知ってるか？
神っていうのはなあ、人の生活を守護るやつのことを言うんだよ！
36 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 01:33 ▼このコメントに返信 まあ正しいよな。客商売やってりゃ判るけど、ほんとに同じ人間とは思えないレベルでズレてるヤツ山ほどいるからな。人としてモメるのは別に構わないんだけど、人間以下の主義主張にまで付き合う必要は無いと思うわ。ほんとに。
37 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 02:02 ▼このコメントに返信 いいけど他の客がいるところで怒鳴り散らしてると
他の客もいなくなっちゃうんだよな
38 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 02:04 ▼このコメントに返信 はぁ…つっかえ！
39 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 02:09 ▼このコメントに返信 邪神は封印
40 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 02:39 ▼このコメントに返信 関西なら俺様系だらけやぞ
41 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 02:43 ▼このコメントに返信 スタッフを守らない糞企業はブラックだから内部告発されてどうせ近いうちに潰れるよ
42 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 03:04 ▼このコメントに返信 レツゴー三匹のせい
43 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 05:00 ▼このコメントに返信 金もらってるから当たり前だろ
それに耐えてもらった金使って買い物してんだからな
44 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 05:01 ▼このコメントに返信 それだけ金稼ぐのは大変なんだよな
45 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 05:15 ▼このコメントに返信 なんで日本人の大半は”客”って立場になると途端に態度が(主に人として)デカくなるんだ？
客と店員っていう立場の違いはもちろんあるけど、人としてはどちらも同じ立場なはず。
店員には「ありがとう」を求めるのに、自分達はなにをしてもらってもうんともすんとも言わない。
金さえ払えばなんでもありなのか？
46 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 05:24 ▼このコメントに返信 赤毛のぞうさん(ぼった企業)
47 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 06:25 ▼このコメントに返信 お前な誰に向かって口きいてんねん
48 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 07:00 ▼このコメントに返信 食べ放題の店で一度あったな。
３人家族で来てるおやじが、料理が冷たいだのバイトの態度が悪いだのでレジで店長に怒鳴ってたの。
「そういうことじゃないんだよ！」ってもっともらしい口調だったから周りも見て見ぬ振りだったんだけど、最後に「金返せ！」みたいなこと言ってたから
「金払ってなかったら客じゃなくね？」
「食い逃げだよな」
「警察呼んだほうがいいぞ店長ｗｗｗ」
とか言ってたら、すごすご退散してた。
49 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 07:42 ▼このコメントに返信 東のエデンで滝沢くんが言ってたな
50 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 07:44 ▼このコメントに返信 消費者センターというクレーマーを甘やかす税金泥棒ｗｗｗｗ
51 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 08:48 ▼このコメントに返信 こんな上司や経営者ならついていくわ
52 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 08:52 ▼このコメントに返信 はあ〜ほんまあほくさ、やめたらこの仕事？
53 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 08:56 ▼このコメントに返信 ※52
アスペ発見
54 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 09:02 ▼このコメントに返信 ああ、駅員飛び降りなぁ
客のせいで遅れてんのに駅員に詰め寄るバカって脳みそ足りてないよな
55 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 09:25 ▼このコメントに返信 これってかなり昔のコピペでは？
56 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 10:56 ▼このコメントに返信 米43
人を人とも思わない客から金を受け取ることよりスタッフを守ることを優先するというだけの話だよ
そいつの職場がクソなら文句はその職場に言え
57 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 11:30 ▼このコメントに返信 今まで企業が雇用者に頭下げさせ過ぎたからな。こうやって人間関係を再考できるのは良い機会になるよ。古い記事かどうかは問題でもないよね。
58 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月27日 12:28 ▼このコメントに返信 人としても聖人に達していないのに神を名乗るとか烏滸がましい…
ゲーセンで無料券しか使わないのに「取れるようにして」てのは見下すわ…
59 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2016年09月28日 19:42 ▼このコメントに返信 客も販売員も人間です。
宗教臭え事言ってんじゃねえ
法的に対処する