- 1:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:34:37.52 ID:UDDcAV300.net
-
コーヒーお代わり聞いたら急にいらんとか怒鳴りだして「俺みたいな常連は自分でお代わりしに行くんだ」とか言われたわ
- 3:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:36:05.06 ID:UDDcAV300.net
-
そんでワイは「そんなん初めて聞いたから言ってくれんと分からんし、そもそもカップが空なら普通はお代わり聞くだろ?」って反論した
- 15:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:39:25.96 ID:ro/JxmHLM.net
-
>>3
草
- 5:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:36:37.27 ID:UDDcAV300.net
-
そしたら、お前の態度が前から不快だったとか論点ずらしてきやがった
- 7:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:37:10.32 ID:snG7hqlz0.net
-
キチガイは相手しない方がええで
- 8:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:38:04.59 ID:UDDcAV300.net
-
んで、お店でお代わりを回るルールがあってお店のマニュアル通りにやったからお客さんがキレてる理由がわからんと言ったんよ
- 9:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:38:23.63 ID:NcN/dbQH0.net
-
スルーすればええんや
- 10:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:38:44.52 ID:6N8TzNxM0.net
-
反論しないで失礼しましたと言ってその場を去るのが正解
- 56:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:49:03.50 ID:id0ibZFz0.net
-
>>10
これ
店員風情が勘違いしたらあかんよ
- 13:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:38:52.71 ID:UDDcAV300.net
-
そうしたら、お前は車を法定速度通りに走るのか?とか意味不明なこと抜かしてきてもう呆然よ
- 18:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:40:08.33 ID:jy56nx370.net
-
>>13
草
- 14:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:39:08.22 ID:ACuEML/K0.net
-
君サービス業向いてないよ
- 16:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:39:57.45 ID:UDDcAV300.net
-
>>14
十分承知してるが客のイライラをすぐに店員にぶつける奴は客じゃないわ
- 19:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:40:34.04 ID:TP11CnVMd.net
-
法人相手やなく個人客相手やとたまに信じられないガイジ相手にせなあかんから
メンタルやられるわ
- 20:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:40:55.85 ID:93wo329u0.net
-
とことん怒らせて「二度と来ねぇよ」と言わせるのが勝ち
その手のガイジは店に入れないのが正解
- 21:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:41:11.96 ID:UDDcAV300.net
-
お店のいつものマニュアル通りの流れで俺はやったし、お代わり自分で行くなら会計の時に言えや!!そんで俺の接客が気に入らんとか後付けするし
- 22:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:42:27.28 ID:UDDcAV300.net
-
まあ、態度と対応が不味かったのは俺に問題あるが、自分の気分で急に大声出してキレ出すのはどうかと思うわ
- 24:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:42:41.76 ID:kl4T+yDO0.net
-
いや、これはイッチが悪いやろ
怒鳴った客もおかしいが、それに反抗するなよ
マニュアル通り接客すればええってもんでもないし
接客ってのは相手が望んでることをやるもんだぞ
そこそこいい接客すればチップくれる人もいるし最高に楽しいから頑張れ
- 30:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:44:21.57 ID:Wgup80m90.net
-
>>24
この意見にマニュアル通りやったとか給料分の働きはしてるとかいう奴は接客業やめたほうがええぞ
- 25:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:43:10.67 ID:6pq9a9hD0.net
-
マニュアル通り謝ればええやん
- 29:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:44:14.33 ID:UDDcAV300.net
-
>>25
責任者呼びますか?って言ったら関係ねえだろとか言いやがってな
- 36:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:45:22.58 ID:6pq9a9hD0.net
-
>>29
はい はい 申し訳ありません
以外の言葉は必要ないぞ
適当に切り上げたら店長につっかかりにいくやろ
- 38:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:45:37.44 ID:UDDcAV300.net
-
>>36
店長ふざいやったんよ
- 26:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:43:24.64 ID:UDDcAV300.net
-
あまりに話が通じんで唖然としながら客の話聞いてメンチ切ってたら先輩が対応してくれたが俺は最後まで客を睨みつけてやったわ
- 27:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:43:34.65 ID:f/pf8/g9d.net
-
んて、コーヒーはちゃんと頭からぶっかけたんか?
- 33:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:44:58.63 ID:UDDcAV300.net
-
>>27
殴りたかったしぶっかけてやりたかったけど、そこまでしても俺にメリットないし暴行罪になるの嫌だしな
- 49:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:47:26.10 ID:f/pf8/g9d.net
-
>>33
殴らんかっただけエライで
- 57:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:49:07.39 ID:UDDcAV300.net
-
>>49
常時客には睨みつけてたけどな。俺も手出されたら警察即通報したろうと思ってたし
- 28:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:44:12.53 ID:f/pf8/g9d.net
-
まあでもこれくらいやる定員がいてもええかもな
調子乗っとる客が多すぎやで
- 31:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:44:28.28 ID:xXIIyjbWp.net
-
お客様は神様とか言い出したやつ誰や
- 34:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:45:03.13 ID:EyGrLUafx.net
-
ええやん、いっちわるくないで
- 39:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:45:47.07 ID:XDuh26sZ0.net
-
サービス業は常にガイジとの戦いだからしゃーない
- 41:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:46:01.88 ID:UDDcAV300.net
-
警察呼べばよかったかな
- 47:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:47:04.24 ID:EyGrLUafx.net
-
>>41
わいはいいと思うで、店の方は本来出て行けって言える側なんやし
- 54:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:48:16.15 ID:UDDcAV300.net
-
>>47
次突っかかってきたり大声出して怒鳴られたら、お引き取り下さいと言ったあと居座られたら遠慮なくそいつの前で警察に電話したるわ
- 43:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:46:10.66 ID:vO6mBV09p.net
-
接客業は淘汰されるべき
全部セルフにしろ
- 50:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:47:42.24 ID:XDuh26sZ0.net
-
>>43
全部セルフにしたスーパーが盗難し放題で2ヶ月で閉鎖したというな
こんなもんやぞ
- 44:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:46:15.43 ID:ZizH0pimr.net
-
客は神様ってのは店側の話であって
- 45:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:46:26.32 ID:XkBK5a8+0.net
-
こいうのは言い訳しないで最初に「あ、すいませんw」とでも言うとけば揉めないねんな
- 46:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:46:42.17 ID:kl4T+yDO0.net
-
そんな低レベルな客しか来ないような店に勤めてるからダメなんだよ
わいみたいにホテルや結婚式場で働いてみないか?
すごい良いお客様いっぱいいるし、しっかりした接客すればチップ貰えるからやりがいあるぞ
お客様からの仕事の紹介なんかもあるしな
- 48:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:47:11.59 ID:UDDcAV300.net
-
確かに俺は接客に向いてないと思ってるし金もらってる以上はしっかりやるさ、でも客の傲慢な態度は話が別だろ
- 51:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:47:50.54 ID:ACuEML/K0.net
-
ああ店長おらんかったから状況わかってないんか
多分お前クビやで
- 61:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:49:44.79 ID:UDDcAV300.net
-
>>51
いや、店長からLINEでご苦労かけさせてゴメンネと謝られたわ
- 63:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:50:06.15 ID:EyGrLUafx.net
-
>>61
やさc
- 52:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:47:55.50 ID:K4DUUds40.net
-
反論してもしょうがないやろ
スルーせえや
- 55:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:48:48.15 ID:+FvW+osG0.net
-
接客もうやりたないわゴミばっかりや
- 64:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:50:18.83 ID:UDDcAV300.net
-
>>55
客の民度が低すぎるわ…自分のこだわりが強いアスペばっか
- 58:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:49:26.15 ID:dKE5Y+kPd.net
-
このイッチ相当やばくてわろた
余裕ないんやろな
喧嘩になるのは同レベルだからだぞ
圧倒的優位な人は喧嘩しないからな、軽くあしらって終わりや
- 66:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:50:44.12 ID:UDDcAV300.net
-
>>58
まあな、引くに引けんかったんや…
- 59:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:49:38.64 ID:2keDMso20.net
-
サービス業のお仕事の人は大変だろうね
大変でしょうけども仕事ですから仕方ないですね
生きるということは大変ですねほんま
- 75:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:52:45.69 ID:UDDcAV300.net
-
>>59
特に飲食は客層ウザイわ
- 60:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:49:43.42 ID:f/pf8/g9d.net
-
何でもかんでも低時給でやらせすぎなんやで
イッチみたいなのは800円で無愛想にコーヒー運びやればええ
ニコニコした店員にもてなして欲しいなら、店が店員にも時給1500円くらい払わなあかんようになればええんや
- 70:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:51:22.36 ID:UDDcAV300.net
-
>>60
それはある。時給分の働きしかしたくないわ
- 65:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:50:26.96 ID:ByRvAQmx0.net
-
店長優しい
- 67:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:51:04.27 ID:M44Eposud.net
-
言い返しちゃったんか
- 72:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:52:03.07 ID:UDDcAV300.net
-
>>67
そりゃ知らないおっさんに急に怒鳴られたら気分悪いやろ
- 85:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:57:01.10 ID:M44Eposud.net
-
>>72
どうせ客選べるほど権限ないんだから殴られでもしない限りは黙って事を収めることを優先しろ
店長がいなかったんなら尚更な
- 88:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:57:39.85 ID:UDDcAV300.net
-
>>85
うぬ、以後気をつける
- 74:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:52:36.00 ID:EyGrLUafx.net
-
まぁイッチがこういう態度とらんかったららこのガイジ他の奴にもやるやろ、まぁやめるとは思えんけどそいつにも不快感与えただけええやん
- 78:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:54:21.94 ID:UDDcAV300.net
-
>>74
先輩と話してその客落ち着いて、また来るとか言ってたから次きた時は俺がまた接客してやろうと思ってる
- 77:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:53:47.33 ID:bJgXTcYH0.net
-
客は神様じゃないし店側にも客を選ぶ権利はあるからええんやで
- 80:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:55:20.58 ID:UDDcAV300.net
-
>>77
本当に傲慢な客は全員来んでほしいわ
- 82:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:55:58.72 ID:rev/SEER0.net
-
ワイは不快な客には不快な接客するようにしてるで
わざともたついたり他の客優先したり
そんでガイジがイラつけばワイの勝ちや
- 86:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:57:04.82 ID:UDDcAV300.net
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>>82
それでキレられたら面倒やん…こっちにメリットないし
- 71:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/02/16(木) 11:51:37.45 ID:aEzHeMef0.net
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なんか言ってても無視してマニュアル通りやるのが一番やで
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元スレ : http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1487051808/

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1 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:02 ▼このコメントに返信 >十分承知してるが客のイライラをすぐに店員にぶつける奴は客じゃないわ
その人が客かどうかを選ぶのは店長やオーナー。
バイト風情がムカついたからって理由で「客じゃない」なんて言う権限はない。
結論、どっちもクソ。
2 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:04 ▼このコメントに返信 こういう奴は追い出さんと店の為にならんやろ サービス云々じゃない
3 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:05 ▼このコメントに返信 常連気取りってメンドクサイからな
切り替えていけ
4 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:07 ▼このコメントに返信 なんJ民ってなんでゴミクズしかいないんだろう
5 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:08 ▼このコメントに返信 気持ちは分かるがまともに相手してもいい事ないからな
適当に謝って次からほっときゃいいんだよ
6 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:09 ▼このコメントに返信 とりあえずそんなんで警察呼ぶなよ。
警察をなんだと思ってるんだ。
7 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:10 ▼このコメントに返信 こいつが店長とかだったらまだカッコいい美談になってたのにな
いや追い出せてない時点でダメだけどw
8 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:11 ▼このコメントに返信 他の普通のお客に迷惑がかかってなければイッチ問題ないわ
9 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:12 ▼このコメントに返信 >>86と思ってるのに自分から煽りに行くスタイルなのか
10 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:12 ▼このコメントに返信 客の言い分がおかしかったら反論しましょうってマニュアルがあるんか?
11 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:12 ▼このコメントに返信 例えばその偉そうなジジイが近くの中小企業の社長でさ、そこの社員がそのお店よく利用しててさ、
今回の件が原因で、もしくはもしジジイを追い出すようなことしてそれが原因で、
社員にそのお店への出入り禁止令とか出されてさ、それが原因でそのお店潰れたらどうすんの。
すごく可能性の低い例え話だけど、言いたいのは、責任者でもなんでもないのに自分の裁量で客の扱い方を決めちゃアカンってこと。
店長不在でわかんなかったんならとにかくやり過ごすしかない。
12 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:12 ▼このコメントに返信 まあ失礼しましたでスルーが正解だな
気分いいもんじゃないだろうが、まともに相手したら駄目だわ
13 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:12 ▼このコメントに返信 サービス業はやってると毎日必ずキチガイ来るで
14 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:13 ▼このコメントに返信 ※4
こんな所でコメントしてる奴も大差ないぞ
15 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:13 ▼このコメントに返信 客のどんな理不尽な発言にも反論せずに耐えろとか本当にクソ
16 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:13 ▼このコメントに返信 元々態度が悪りーから怒鳴られるんだろ?どーせコーヒー注ぎに行くときもふて腐れたような態度で接客してんだろーが。
バイトだろうが何だろうが接客業やってんなら我慢して愛想振りまけよ。今回のお代わりは客のワガママだけどさ。
17 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:14 ▼このコメントに返信 >>1の言いたいこともわかるがこの場合店員だしな
ちょっと幼い行動かな
18 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:15 ▼このコメントに返信 お客様とて許せぬ
19 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:17 ▼このコメントに返信 米15
耐えるんじゃなくてスルーするんだよ。
クソ客と同レベルだから争いになるか耐えるかの2択になるんだろ?
もっとまともな人間になれ。
20 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:18 ▼このコメントに返信 争いは同レベル同士で起こるの見本だな
21 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:19 ▼このコメントに返信 サイコパスvsアスペ
>>1は病院行って検査受けたほうがいいレベル
22 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:20 ▼このコメントに返信 この前の段階でコイツは絶対この客を怒らせる言動をやっている
こいつはそれに薄々気づいていながら無視して自分の都合のいいようにしてるだけだな
というかこいつ他の客にも評判悪いだろ絶対
23 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:23 ▼このコメントに返信 客がおかしいのは事実だが
適当にあしらえず、真っ向からガチンコぶつかるのは良くない
24 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:23 ▼このコメントに返信 子供すぎる
25 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:24 ▼このコメントに返信 米22それだよな。
俺も学生時代バイト中よく客に怒鳴られたが、社会人になった今思えば自分の態度が悪いから怒鳴られるんだよな。
早い段階で気づけてよかったわ
26 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:25 ▼このコメントに返信 接客業やる限り客がどんなにクソだろうと謝るしかない。悲しいけどコレが現実…
※2
たかがバイトにそんな権限は無い。
チェーン店ならば犯罪行為を目撃するとか余程のレベルじゃなきゃ無理。
個人店のオーナーならば好きにすればいい。
27 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:26 ▼このコメントに返信 客は神だぞ
失礼しましたって頭下げてスルーしろや
サービス業なんだからどんな理不尽にも耐えて
僅かな賃金をもらうんだ
傍から見たら何だあの頭おかしい客はと思っても
神様なんだからと思って耐えろ
28 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:27 ▼このコメントに返信 カンガルーのAA展開だな
争いは同じレベル
29 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:28 ▼このコメントに返信 自称常連ほどめんどくさいものは無いな
30 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:28 ▼このコメントに返信 嫌な事があってその日だけイライラしてる客も当然のように居たりする
そういうのには個人的な感情で深追いしないのが鉄則だな
31 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:29 ▼このコメントに返信 悪いのはイッチでおかしいのは客やぞ
32 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:31 ▼このコメントに返信 梅沢富美男みたいなやつだな
33 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:32 ▼このコメントに返信 知ってるか?「常連が店を潰す」ってこと
34 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:34 ▼このコメントに返信 接客業は精神面のストレスがデカい割に給料がクソ過ぎるからな
あくまで全体的に見てだけど、1みたいな反逆分子は必要。
良いサービスを受けたいなら、ちゃんとそれなりに金を払って
接客を重きに置いた店に行ってくれ。
35 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:36 ▼このコメントに返信 店員は公務員の俺様にしっかりサービスしろやクソが
36 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:37 ▼このコメントに返信 おーおー神様いっぱいやぁ
37 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:38 ▼このコメントに返信 ※27
いまだに客が神だと比喩する奴いるんだな
38 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:39 ▼このコメントに返信 客擁護してるカスは社会の癌やから死んだ方がええで
39 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:42 ▼このコメントに返信 米38社会に出てから言おうね。僕ちゃん
40 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:45 ▼このコメントに返信 ※37
どうかんがえても皮肉だろ※27は
41 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:46 ▼このコメントに返信 ※27
お前やこの常連気取りなのはまとめて貧乏神と言う
42 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:46 ▼このコメントに返信 一周回って羨ましい神経しとるわ
43 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:49 ▼このコメントに返信 法廷速度は守れよ・・・
44 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:51 ▼このコメントに返信 「お客様は神様です」って言った三波春夫が悪い。
公式ホームページに説明が書いてあるが、店側にキレるような人間はわざわざ見ない。
45 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:52 ▼このコメントに返信 この手の創作に必死にレスつける奴って馬鹿なの?
46 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:53 ▼このコメントに返信 理不尽クレーマーに毅然と対応する店員のほうがスカッとして好きだわ
スルーして「すみません」とかいう奴はてめえどっちの味方なんだよて思っちゃう
47 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:54 ▼このコメントに返信 自分でお代わり次に来る客とかクッソうざいからマジでやめてくんねえかな
客の喋り方からしてもジジイぽいし老害は糞
48 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:55 ▼このコメントに返信 文句言いたくなる気持ちもわかるが一々つっかかってたらキリないからスルー安定だろ
49 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:55 ▼このコメントに返信 41
疫病神でしょ
50 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:56 ▼このコメントに返信 そーですかーすみません程度で流せばいいじゃん。
51 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 11:56 ▼このコメントに返信 ハイハイすみませんで引くのは悔しいだろうけど他の客のことも考えてほしい
52 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:01 ▼このコメントに返信 正しいのが誰かは別として悪いのは>>1の頭だな、文章からにじみ出ている
53 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:01 ▼このコメントに返信 この1みたいなバカほどムカつく客のペースに嵌まりやすいよね
寧ろちゃんと対応して距離をおくの
将来のためのスキルアップの場として捉えないと
54 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:01 ▼このコメントに返信 米51
スマートにやっつけてくれるならスカッとするけど、こんな争いされちゃ他の客からしたら迷惑だよな
55 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:03 ▼このコメントに返信 まぁ個人店の小さな喫茶店や飲食とかなんでしょ。
チェーンでこの対応やったら1は普通に解雇もあり得るぞ。
そういうとこなら当然本部にクレームされるからね。
理不尽かもしれんけど1の対応は人としては間違ってなくても日本の接客業の店員としては普通にダメ。
接客業やっててバイトじゃなく役職ついてたりする人間なら1を心から擁護する人はいないと思うぞ。
56 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:04 ▼このコメントに返信 いやたまにはこういう奴が言ってもいいだろ。何も言わないから悪がのさばり正直者が泣き寝入りするんだろ。
57 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:05 ▼このコメントに返信 マニュアルに「お客様と喧嘩しないように」
と追記される予感w
58 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:06 ▼このコメントに返信 こういう真っ直ぐな人がいても良いと思う
前々から不愉快な態度取っていたかは置いておいて
態度デカい客は等価交換って言葉を勉強すべき
59 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:09 ▼このコメントに返信 ※56
それが少数派である以上難しいと思うぞ。
中途半端に増えたとしてもそれはそれでそういう接客する店が淘汰されていくだけ。
自分も一応接客業だからほんと○チガイみたいなのがいるってのはよーーく分かるけど、
それでやり返してたらあっという間に他所に客が全部流れてっちゃうよ。
スレにもコメにもあるようにスルーが一番だし、お客様の方が本当に正しい事もあるからそれ許すと店員が悪くても思い込みで喧嘩し出す店員がわんさか出てくるぞ。
60 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:10 ▼このコメントに返信 米55
人としてもダメだろ
「クソ客には毅然とした態度で対応する」ならまともだけど>>1がやってるのは「クソ客と喧嘩する」だぞ?
61 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:12 ▼このコメントに返信 ※60
そうそう、いわゆる「大人の対応」じゃないから呆れられてるんだよ
62 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:12 ▼このコメントに返信 ※60
まぁそこはそうかw
ただ言いたくなる気持ちは分かるなと思ったからさw
63 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:15 ▼このコメントに返信 マニュアルがあるってことはたいして高くないチェーン店なんだろ。マニュアル外のものを求めるならお願いする立場だと思うがね。
払ってる金以上のサービス求める奴多過ぎだし貰ってる金以上のサービスしようとするバイトも多過ぎだわ。
64 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:15 ▼このコメントに返信 正直、今の時代言いたい事はっきり言える>>1もある意味良い人材だと思う
65 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:17 ▼このコメントに返信 前々から気に入らなかったって、なかなかだよな
66 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:18 ▼このコメントに返信 マニュアルに客にキレてはいけません。って書かなかった店長のせいだなこれは
67 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:19 ▼このコメントに返信 女性の文章って本当に頭に入ってこない
68 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:22 ▼このコメントに返信 米55
有得るわけねぇだろ
法律も知らない無知は黙ってろよ
69 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:26 ▼このコメントに返信 お客様(笑)がわきまくってんのかな?
ガイジがまずこの世から消えろや
70 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:27 ▼このコメントに返信 日本人って頭おかしい人多いよな。
やっぱサービス過剰とお客様は神様ですの誤用が全ての原因なのかな。
日本人の海外での不評では、無意識の差別と水とサービスは無料、時間にルーズってのが上位と聞く。
71 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:27 ▼このコメントに返信 この手のスレですぐにサービス業向いてない云々話し出すやつほんとアホ
72 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:32 ▼このコメントに返信 全然1みたいのがいてもいいと思うわ
もっとやれ
73 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:34 ▼このコメントに返信 店長が店員に怒鳴ってるだけでも最悪なのに、どんな事情であれ店員と客がケンカしてる店なんて行きたくねえよ
74 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:34 ▼このコメントに返信 常連気取りでマイルールー持ってる奴とか地雷客やんけ
75 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:35 ▼このコメントに返信 俺は>>1みたいなのいいと思うけどね
日本の奴隷接客はどう考えてもおかしい
スレ見てるとネラーはお客様は神様主義者が多いみたいだね
76 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:35 ▼このコメントに返信 理不尽なクレーマーの要求が通って
普通な客や気の弱い客が相対的に損をする店のほうが行きたくない
77 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:37 ▼このコメントに返信 米76
自分でコーヒーのおかわりをするジジイがいて他の客に何の損があるんだ?
78 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:38 ▼このコメントに返信 神様神様言ってるオカルト統失は現実みなよどこにも神様なんていないぞw
なんか気持ちわるいわ居もしない会ったこともないのに客を神様と思えるとか
普段神様にどう接してるんだよ「客=神」とか言ってる奴は
たかが金属と紙切れ出しただけの奴の言いなりになるようなやっすい存在なのお前らってw
79 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:41 ▼このコメントに返信 接客やった事ない人は分からないだろうけどコンビニで袋に入れますか?って聞くだけで切れる奴とかいるぞ
そんなキチガイにマニュアルって言っても通じるわけがない
80 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:41 ▼このコメントに返信 米77
社会に出たらわかるけど、物事って終わったらそれ以降一切関係ない訳じゃないんだよ
今回のジジイの要求を受け入れたことが今後どう影響するか考えてから言えよ
81 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:42 ▼このコメントに返信 米80
今回新たな要求をしてきたわけじゃなくて今までそうしてた常連キチガイジジイだぞ?
放っとくのが一番平和だろうが
82 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:44 ▼このコメントに返信 米81
それを判断するのはお前じゃないだろ
83 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:45 ▼このコメントに返信 常連だからって大きな気分になってる客が鬱陶しいのは分かるけど、接客やってるならそこは我慢しないとダメな場面でしょ。
正論言えば「お客様は神様」ってのは間違ってるんだろうけど、世間的にそれが受け入れられちゃってる以上給料貰って働くなら従うしかない。
84 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:46 ▼このコメントに返信 こういうの入るだけで害悪だから来ないならむしろその方がいいぞ
と言ってもその判断は店長がするだろうし、バイトなら適当にしとけばいいねん
対応が間違ってたら店長が後で指導してくるだろ
85 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:46 ▼このコメントに返信 自分が接客業やってるせいで>>1に感情移入してしまうやつなのかもしらんが、ここで>>1を批判してるのって
「(ジジイもキチガイだが) >>1はキチガイの扱いがなってない」
って言ってるだけだぞ。別にキチガイジジイを神として崇めろなんて言ってない。
86 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:47 ▼このコメントに返信 米82
そうだな。
判断するのは俺でもお前でも>>1でもなく、店主だ。
店主不在な以上、やりすごすしかない。
87 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:48 ▼このコメントに返信 こんな客がいる店はいきたくないが、こんな店員がいる店はつぶれてどうぞ
88 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:49 ▼このコメントに返信 米86
マニュアル対応してるならやりすごさなくてもいいぞ
89 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:50 ▼このコメントに返信 米88
つまりこの店のマニュアルには「喧嘩しろ」って書いてあった可能性があるっていいたいの?
90 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:50 ▼このコメントに返信 ※71
それ以外言いようがないわ、達観してるつもりのお前がアホだわ
より正確に言うなら 働くのに向いてない だけどな
91 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:52 ▼このコメントに返信 米欄見てもキチガイ客野放しにしてる日本がやっぱり異常なんだなって
92 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:53 ▼このコメントに返信 ※70
日本以外ではサービスは金を払うもの
日本はタダでもらえる物だからね
そもそも飲食業はサービス業じゃない、飲食業だろ
サービスして欲しいなら追加で金をしはらえってこと
93 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:55 ▼このコメントに返信 米91
キチガイを野放しにする日本が異常って主張は一理ある。
だが、野放しにするかしないかを決めるのは責任者であって、一店員である>>1が決めることじゃない。
キチガイに毅然と対応するようなマニュアルなり雰囲気なりを作ってない店長を批判するならわかるが、
自分の権限を超えて勝手な行動をした>>1を擁護するのは筋違い。
94 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:55 ▼このコメントに返信 異常国家日本
早くまともな国になれるといいですね
95 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:56 ▼このコメントに返信 米89
そんな事一言も言ってないだろう
バカ過ぎて相手にならねぇわ
96 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:57 ▼このコメントに返信 米93
店長が責めてないんだからお前の意見が筋違い
97 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 12:59 ▼このコメントに返信 キチガイ客もおかしいけど一度キチガイが許されたら他でもやるしな
98 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 13:00 ▼このコメントに返信 お客は神様は昔からあるやろ
ただ建前で言ってたことをマジに勘違いしたアホがいるっていうだけで
99 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 13:04 ▼このコメントに返信 ガイジ客相手に突っ張るのはいいけど
クビにされても文句は言えんな
頭のおかしい客なんてしょっちゅうだぞ
スルースキルないと接客業なんて続かない
100 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 13:05 ▼このコメントに返信 我慢しろって言ってる奴ら流石のジャップ。奴隷根性染み付きすぎ
101 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 13:07 ▼このコメントに返信 おい糞奴隷共頑張って客の言うこと聞けよwwwww
くっそ惨めだなジャップwwww
102 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 13:12 ▼このコメントに返信 米96
この店長は「(あのキチガイジジイの扱い方をちゃんと教えておかなかった自分が悪いな…)ごめんね」ってだけであって、
「キチガイ客とはどんどん喧嘩しろ!」って店長なんているわけないぞ。
まぁ開店したての店だとしたらそういう変な店長もいるかもしれないけど。
103 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 13:12 ▼このコメントに返信 店員が絶対言い返して来ないって分かって憂さ晴らししてるようなのがいるのは確かだからな
別に変なこと言ってるわけでもないし、処遇がどうなるかは別として、対応としてはおかしくもなんともないと思うで
店員もロボットなわけじゃないんだから
104 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 13:16 ▼このコメントに返信 >>10 >>24
は接客やったことないんやろうなぁ
速攻で謝るとクレーマーは怒るんだよ。立ち去るとかもっての外
ある程度相手の持論を語らせて満足させてから謝らないといけない
105 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 13:17 ▼このコメントに返信 飲食店で働いてて日常的にキチガイに接してるせいで感覚が麻痺してるのかもしれないけど、
ちょっとやそっとのことで喧嘩するってだけでまともな人間ではないぞ。
106 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 13:22 ▼このコメントに返信 クズが毎日来るようなところだとクソイライラするぞ
それでも笑顔でCS意識して接客できるのは一部の人しかいないと思うぞ
107 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 13:32 ▼このコメントに返信 >>1も面倒くさいがコーヒーのお代わり聞いただけでキレる客サイドも酷いな
108 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 13:43 ▼このコメントに返信 ※68
まさかそこを叩かれるとはw
バイト切るのは別にいくらでも切れるんだぞ。
社会に出たらわかると思うよ。
109 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 14:32 ▼このコメントに返信 接客はほんと余裕無くなる
いつのまにか無くなってる
110 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 14:35 ▼このコメントに返信 ※68
チェーンなら本部・エリアに情報行けば店長も叩かれるし
「あえてトラブルを生む」ようなバイトを雇う理由は無いよ。通告して一ヵ月後に解雇だわ
111 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 14:41 ▼このコメントに返信 キチガイ客みかけると「店員さん大変だな」と思うけどさ、
「大変だから仕方ない」ってなっちゃうと子育てババアが開き直って迷惑かけまくるのと同じになっちゃうからね。
大変なのは(店員なら/子育てしてるなら)みんな一緒で、その中で一線を越えるか越えないかで人間性が問われるんだよ。
まあここのコメ欄で>>1を擁護してる人達のほとんどは、
普段我慢してるからこそこういうとこで物言いしたくなる、偉い人たちなんだと思うよ。
普段から発散してたらそんなことする必要ないもんね。お疲れさま。
112 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 14:46 ▼このコメントに返信 ワロタ
これやっていいのは自分の金で店出してる人だけやで
113 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 15:03 ▼このコメントに返信 最低な客やな
店員はストレス発散の道具ではないんやで
114 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 15:37 ▼このコメントに返信 ※111
完全に同感。
ただそう考えられる人って今少なくなってる気がするよ・・・
115 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 15:42 ▼このコメントに返信 邪神様、コーヒーのおかわりはいかがですか?
116 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 16:00 ▼このコメントに返信 こういう店員は十人に一人くらいいた方がいい。
ド勘違いしている客に、代金の対価としてサービスしてあげている
ことをわからせないと。
117 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 16:20 ▼このコメントに返信 米90
2こっちにまで噛みついてきてどうしたの?
そんなに気に障ることでも言われたのかな?
118 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 16:36 ▼このコメントに返信 こういうのは60代70代のじじいに多いんだよな キレる部分かよここってところでキレる
脳の働きが弱くなってて自分を制御できなくなってきてるらしいな
119 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 17:08 ▼このコメントに返信 「俺みたいな常連は自分でお代わりしに行くんだ」
とか、もし近くで聞いてたら失笑してしまうわ。
120 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 17:18 ▼このコメントに返信 「俺みたいな常連は自分でお代わりしに行くんだ」
コーヒー噴いたw
兄さん、おかわりもらえるかい。
121 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 17:23 ▼このコメントに返信 ええやん
どっちもどっちとは思わんな
おかしいこと言う客に真っ当に反論することのなにが悪いのかわからん
黙ってやり過ごすことも一つの手法だが、反論することも一つの手法だよ。
122 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 17:27 ▼このコメントに返信 アパホテルみたいに変な客が来ない方が他のお客も落ち着けると思うの。
123 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 17:59 ▼このコメントに返信 すぐに謝ればいいとかいかにも日本人って感じ
事なかれ主義
それはいいなりになるだけでストレス溜まるだけなんだけどね
ちゃんと反論はした方がいいよ
124 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 18:35 ▼このコメントに返信 どう考えても客がクソだろ
125 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 19:15 ▼このコメントに返信 客はクソだが金は落とす。
クソな客ほどリピート率が高いので、従業員同士でお客様にあったサービス対応リストを作って事前にどんな対応をすればいいか書いて就業前に共有しておく
トラブルも減るし、礼儀正しい一般の方にも迷惑がかからないから楽やで。
あ もちろん腹が立つかも知れないがクソな客の新しい対応の情報も入ったので素直に謝って情報共有するんやで。
従業員同士で仲良くもなれるしいいことだらけやで
126 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 19:58 ▼このコメントに返信 >>16
まあガイジ客は全部追い出した方がいいぞw一人でも居ると良客が逃げていって、底辺ばっかりに店にシフトしていくわw
127 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 19:59 ▼このコメントに返信 ※125
そいつがリピートしてくれようが、その分客が逃げ言ってたら結果として損なんだよなぁw
128 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 20:22 ▼このコメントに返信 まぁ接客バイトなんだから ハイハイ言うこと聞いてりゃいいよな。
セクハラやらパワハラ、モラハラの領域に入ってきたら毅然と断ってお引取り願う感じか。
結局は上長がどれくらい物事分かってるかだよな。
129 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 21:20 ▼このコメントに返信 言いたいことも言えないこんな世の中じゃ
130 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 21:29 ▼このコメントに返信 この>>1にテメエが悪いと食って掛かってる野郎どものお客様根性が気に入らぬ
131 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月18日 21:49 ▼このコメントに返信 日本で接客業するなら、トラブルに対しては謝罪以外に選択肢ないぞ
勘違いでキレてる時は諭したりとか、宥めるために話聞いたり解決策を一緒に考えたりとかはあるけどな
つーか客はアスペばっかとか言ってるなら、色んな客がいる事ぐらい分かってんだろ。
なら手前の理想を客にぶつけるな。
言ってること矛盾してるぞ
132 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月19日 00:32 ▼このコメントに返信 24は中国人かなんか?
日本人はチップ文化ないぞ?
アメリカでもエスパー接客はしない
ただの利害関係の一致なのに、電波の人増えててマジ困る
133 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月19日 00:35 ▼このコメントに返信 貧乏神とか疫病神になってるキチは、だいたい低所得で頭がアレな人
客は神とか言ってるキチも同類
もう平成なんだから理不尽な強要や異常行動したら警察くらいくるわ
134 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月19日 00:39 ▼このコメントに返信 「失礼しました」つーたら1が失礼をはたらいたって事で統失が通ってきて当たり散らすのが正義になるんでしょ?
統失応援してるやつも病院行け
135 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月19日 00:52 ▼このコメントに返信 ええやん理不尽に怒鳴られたなら怒鳴り返しとけw
んで、接客向かないやら幼いやら言ってるアホ共はクレーマーと一緒のカスだから気にすんな
人情知らないで接客を語るカスだからな、そういう奴らは仕事を学ぶ前に人の心を学んどけ
136 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月19日 01:22 ▼このコメントに返信 米131
謝罪以外に選択肢はないのか、諭したりとか解決策考えたりする選択肢はあるのか、どっちなんだよ
言ってること矛盾してるぞ
ていうか、この客、もといキチガイが居なけりゃ>>1も喧嘩することなかったろうし、
>>1叩いている奴はあれか、いじめられっ子が悪いとか言うキチガイなのかね
137 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月19日 01:24 ▼このコメントに返信 こいつただのバイトだよな?
138 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月19日 09:24 ▼このコメントに返信 常々思うが異常な客に丁寧に対応するのは良客への侮辱
ちゃんとした人間にはちゃんとしたサービスを、アホには最低限の対応で済ますべき
怒鳴り散らせばその分店員のリソース持っていけるなんて馬鹿げてる
139 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月19日 10:51 ▼このコメントに返信 どう考えても、店のレベルを落とすような客でもないし、マニュアル云々ではなく、普通の対応が出来れば全く問題なく、むしろ常連なら客の性格とかも分かるだろうし、逆にラクな部類。
本当のクレーマーとかとの区別も付かないようなら仕事変えた方がいい。
140 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月19日 10:55 ▼このコメントに返信 イッチ擁護するわ。
論外な事を言い出す奴は言い返す。
そいつが客として来なくなっても問題無し。
客は金こそ払うがサービスを提供してもらう側。
141 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月19日 12:25 ▼このコメントに返信 うちの店は常連気取りは裏でいじられてるよ。痛いんだよな
コンスタントに金落としてくれるのはありがたいけど、なんかなぁ
チェーン店で威張って恥ずかしくないのって感じだわ
142 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月19日 12:40 ▼このコメントに返信 この件で一番の問題点は回りの客に対応の不味さが露呈したこと
事を最小限に収めず自分の言い分を第一にし少なからず回りのお客様に不快感を与えそれに反省することなく相手を睨み付けるなど挑発行為をするなんてとてもではないが擁護は出来ないな
143 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月19日 15:48 ▼このコメントに返信 ※141
そういうのって態度に出るから気を付けた方がいいよ。
貴方だけの話じゃないけど普通にその職場はレベルが低いわ。
144 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月19日 20:43 ▼このコメントに返信 ※140
バイト風情が客選ぶなよ
バイトが選ぶのは店だ
145 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月20日 03:52 ▼このコメントに返信 イッチの対応もどうかと思うが
客に媚びすぎて安い商品を買ってもらうだけで
ペコペコお客のわがままの言いなりになる店も店だな。
ここ10年でほんとそんな店が多くなった。
「自分はお金を払ったから何言っても良いんだ(俺は常連だぞ!)」
とか思っちゃう勘違い野郎が生まれる。
サービス業に若者が集まらなくなった原因の一つだよ。
店側(バイト君)もお客も両方改善するべき。
146 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月20日 10:37 ▼このコメントに返信 店員がアホだろ
マニュアルに客を怒らせないようにするって追記しとけ
それでも客が怒ったら、許して貰えるように対応するも追記で
書かなくても分かりそうな事だけどな
147 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月20日 14:50 ▼このコメントに返信 クソみたいな客は普通に叩き出せ
カスにサービスは必要ない
148 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2017年02月23日 04:11 ▼このコメントに返信 米139
米146
でたでた、自称接客のプロもどきのアホどもがw
店のレベルを落とすような客でもない=それはお前が決めるべき事じゃない
それでも客が怒ったら、許して貰えるように対応=ならその対応を書けや
そもそも、客とクレーマーの判断もつかないのかお前らは。
スタッフにも人権があるし、店はスタッフを守る義務もあるんだわ。
恐喝して「スタッフへ恐怖を感じさせた」時点で客じゃない、覚えとけアホ共