1: 2017/05/02(火) 22:51:00.51 ID:Uper+Qlk0.net BE:323057825-PLT(12000)?PLT(12000)
街中を歩いていて、おじさんが「責任者を出せ!」と騒いでいるのを聞いたことはないだろうか。
例えば、駅員に大声を出したり、コンビニの店員を叱ったり、とにかく日本のおじさんはよく怒っている。
なぜおじさんは「責任者を呼べ!」と叫ぶのか、その背景を調べてみると……。[窪田順生,ITmedia]

 先日、介護施設にお勤めの方のあるツイートが話題になった。

 詳しくはググっていただきたいのだが、禁煙エリアで喫煙をしていた50〜60代の男性を職員の方が注意したところ、「客に向かってなんて態度だ!」と逆ギレし、それを職員が「お客さまとして扱うのはルールを守る事が前提だ」と返したところ案の定、こんなことを言い始めた。

 「責任者を呼べ!」

 そこで現われたツイート主が、職員の対応に問題はないことを話したところ、男性はさらにヒートアップ。
「裁判で訴える!」と迫り、さらには入所している自分の母親の退所手続きまでしようとした。
そこに駆けつけた家族が説得し、頭を冷やした男性はようやく自分の非を認めたという。
ツイート主が、なぜこの年代は素直に謝らないのかと疑問を呈したことを受けて、「オレの周りにもこういう逆ギレおじさんいるよ」と共感する声が多くあがったのだ。

 確かに、今の日本で最もキレやすいのは、おじさんたちだ。

いかそ
なぜ日本のおじさんは怒ると「責任者を呼べ!」と騒ぐのか
http://www.sankei.com/economy/news/170502/ecn1705020038-n1.html



3: 2017/05/02(火) 22:52:31.52 ID:+uRlZj660.net
往々にして窓口が一番手ごわく、責任者はヘタレな事が多いからだろ

339: 2017/05/03(水) 08:45:43.93 ID:KObrA3Rm0.net
>>3
あーなんか納得
めんどくさいから現場を謝らせるとか注意するとか見かけるしな

5: 2017/05/02(火) 22:53:30.44 ID:wVUs9r3n0.net
ゲリラ豪雨で離発着が一時間ストップした羽田で、地上係員に「責任者を出せ」とか詰め寄ってるじいさんがいた。
恥ずかしい。お前ごときのために責任者が出てくると思ってんのか?



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6: 2017/05/02(火) 22:53:41.63 ID:5e7VvBwm0.net
私が責任者ですと言ったら責任者出せと無限ループした

7: 2017/05/02(火) 22:53:43.37 ID:/u4QPK230.net
駅長を出せ店長を呼べ、ってやつか

飽きるほど目にしたな
例外なく団塊の糞シジイ

8: 2017/05/02(火) 22:54:02.84 ID:l/UniE0Y0.net
責任者呼べ!「責任者呼べおじさん」

11: 2017/05/02(火) 22:54:31.19 ID:lYuDzqTh0.net
権限持っている人間と交渉した方が早いから

16: 2017/05/02(火) 22:56:27.54 ID:1HmHgfpY0.net
>>11
実生活ではなんの権限も与えられず、また権限を持つ人間との会話なんかしたことがないから、チャンス到来で浮かれてる。
この辺が現実だろうなぁ。

12: 2017/05/02(火) 22:55:12.42 ID:kNHlt5LI0.net
バイトと話してても意味がないから

14: 2017/05/02(火) 22:55:45.77 ID:lYuDzqTh0.net
あと若いと言葉が通じ無いから
主に話を聞く気がない

15: 2017/05/02(火) 22:56:11.64 ID:Voe3W0h90.net
どこも責任者以外のやつに裁量与えなさすぎだから。

17: 2017/05/02(火) 22:57:11.70 ID:lgUC5Fga0.net
まあ下っ端すべて派遣だからな

18: 2017/05/02(火) 22:57:56.42 ID:1HmHgfpY0.net
こっちが交渉慣れしてれば、相手から上司呼んできますって切り出すから。

自分から呼ばせるとか交渉の出だしから失敗してる。

23: 2017/05/02(火) 22:59:31.13 ID:lYuDzqTh0.net
>>18
交渉はなれてても苦情処理は慣れてなさそう

20: 2017/05/02(火) 22:58:55.61 ID:8roMmo980.net
呼ばないと来てくれないから

22: 2017/05/02(火) 22:59:07.48 ID:5LAuzFC50.net
孫正義呼べ
会社のへリくらいあるだろ
って本気で言われたときは笑ってもうたわ…

344: 2017/05/03(水) 09:11:58.04 ID:Sxnm9MHM0.net
>>22
ソフトバンクの携帯ショップでか?w

24: 2017/05/02(火) 22:59:50.53 ID:ZLaPhWd40.net
会社では地位を振りかざせば要求が通るのに
その辺のちっぽけな店でマニュアル対応しか帰ってこないのが不愉快でたまらないんだろう
現場決定権のある責任者ならちょっと凄んでやればワシの威光で平伏するだろうと

34: 2017/05/02(火) 23:05:12.68 ID:jbL8p3ix0.net
>>24
そうそう
あと逆に全く地位が得られず、
「あなたじゃ話にならないから上司の方に替わって頂けますか?」って言われてる奴が
ここぞとばかりに同じこと言うとかね

28: 2017/05/02(火) 23:01:51.16 ID:K4avAzFP0.net
客側に非があるという>>1の事例が良くない

31: 2017/05/02(火) 23:04:09.17 ID:HcXUOlTc0.net
理不尽なクレームの場合もあるんだけど
時々、変に被害者意識の高い店員がいて
客が普通に質問してるだけなのに
理不尽なクレームを受けてるみたいな前提で受け答えしてる店員いるよね
みてると疲れる

33: 2017/05/02(火) 23:04:48.94 ID:n9rL7UoS0.net
アルバイトの子の電話対応にすごい粘着質な人からクレーム入って
(聞いた話だと保留の時間が長かったとかそんな感じ)
結果的に上司がバイトの子連れて自宅に謝りにいく様を見て
「責任」とは何か考えさせられたわ…w

36: 2017/05/02(火) 23:05:49.10 ID:DpZpSVC+0.net
よくわからんが外人のおじさんは怒らないのか
アメリカ人とかブチ切れてるイメージなんだけど

408: 2017/05/03(水) 12:56:48.26 ID:5qZC/eLP0.net
>>36
アメリカが訴訟社会なのは有名な話だ

37: 2017/05/02(火) 23:06:35.64 ID:XAeONVM10.net
女将!女将を呼べ!

312: 2017/05/03(水) 06:53:41.04 ID:96RbZ7Qr0.net
>>37
雄山乙

39: 2017/05/02(火) 23:07:09.50 ID:2TvZkucs0.net
自分に非があるのは分かってるだろうし、ああ、こりゃ申し訳ないの一言でそんな労力使わなくていいのに

そんなにグイグイ行って押しきりたいもんなのかね

40: 2017/05/02(火) 23:07:57.44 ID:lYuDzqTh0.net
>>39
客なんてそんなもんです

41: 2017/05/02(火) 23:08:05.60 ID:V3ekXAZd0.net
無責任な人間ほど責任を追及したがる不思議

42: 2017/05/02(火) 23:08:21.37 ID:PotIpNyR0.net
コアをつくのが一番きくから
テレビだったらスポンサーな

45: 2017/05/02(火) 23:09:27.27 ID:0HRKAciN0.net
家では特別待遇されないからだろ

52: 2017/05/02(火) 23:11:41.77 ID:ufem0R2U0.net
警察よんだほうが早い

53: 2017/05/02(火) 23:13:15.42 ID:Y2QS/HGG0.net
>>52
裁判やその他の嫌がらせでネチネチやられるかもしれんぞw
車椅子で入店拒否した店みたいにw

54: 2017/05/02(火) 23:13:51.99 ID:uop+NTPj0.net
クレーマー「ここのトップを呼べ!」
僕「課長〜」
課長「いや、俺が出るのは簡単だけど、俺が出て何とかなる話か?」
僕「ぅあ・・」

291: 2017/05/03(水) 05:29:00.78 ID:SZWzBkRR0.net
>>54
あるある

57: 2017/05/02(火) 23:14:53.35 ID:UaxNnAco0.net
アメリカのおじさんはどうするの?
本社に電話か?

59: 2017/05/02(火) 23:16:05.36 ID:QxldFl/60.net
愚かなり。
怒鳴り付けたそいつが責任者を召喚できるとでも思うか?

60: 2017/05/02(火) 23:16:31.35 ID:5br5qiRB0.net
60代かー
会社ではまだ年功序列でそれなりの肩書きで威張ってたが
定年なったら家庭や一般社会では通じなくてイラついてんじゃないかな

61: 2017/05/02(火) 23:17:25.39 ID:ood+AjYl0.net
まったく今時のおっさんは

64: 2017/05/02(火) 23:18:02.62 ID:vYGGoYao0.net
>>1
褒める時は「シェフを呼べ!」だから起こる時も「責任者を呼べ!」で大体あってると思うけど?

65: 2017/05/02(火) 23:18:49.44 ID:CwF1dg/d0.net
現場では話にならないから

現場の責任において対処できるなら其のままでいいだろうが
日本の場合ほぼ有り得んからな

66: 2017/05/02(火) 23:19:18.50 ID:1G4+gWRcO.net
責任者を攻め立てて、その生意気な下っぱが後から責任者に叱られるのを願ってるんだよ。

わからねえのか?ガキ共

68: 2017/05/02(火) 23:19:36.19 ID:7jmvc5J60.net
責任無い奴と話してても時間の無駄だろ

69: 2017/05/02(火) 23:19:39.60 ID:b/oMjJ4N0.net
責任者呼べとか人生で一度は言ってみたいわ

71: 2017/05/02(火) 23:20:52.65 ID:3+JVqBU50.net
責任者呼ばないと責任取ってもらえないからじゃ無いの?

72: 2017/05/02(火) 23:21:55.95 ID:XRr/ZYJ40.net
この料理を作ったのは誰だあっ!!

73: 2017/05/02(火) 23:22:15.79 ID:n8QnJA2v0.net
責任者を呼んで些細なことだったら責任取れんのかあ?

78: 2017/05/02(火) 23:27:07.16 ID:Ftt6BShO0.net
自分が責任者呼ばれると困る平社員だからみんなそうだと思ってる。

79: 2017/05/02(火) 23:27:44.23 ID:XRzUTLC50.net
定年超えた近所のジジイが玄関先で郵便局員を捕まえてそのセリフ言ってたな
インターホンで応答が無かったからドアを叩い呼んだのが居留守ジジイの癪に触ったらしいw
ほんと基地外

84: 2017/05/02(火) 23:33:49.11 ID:TAeko9ky0.net
海原雄山か

85: 2017/05/02(火) 23:34:54.60 ID:cHjIQJqa0.net
女将を呼べみたいな

86: 2017/05/02(火) 23:35:10.57 ID:lECy4t1tO.net
どの時代でもこういう爺様はいたと思うが、近年多く感じるのは印象操作もあるんだろうな。
まあ、不条理に激昂したり横柄な態度をとったり、自分のことばかり主張するような老人にはなりたくない、それだけです。

90: 2017/05/02(火) 23:37:19.28 ID:rxRu3tE60.net
怒りは自分でコントロールできる二次感情と聞いた
論理的に相手に「不快である」と伝える事が出来ないから感情に訴えるんだろうな、可哀想

91: 2017/05/02(火) 23:37:51.72 ID:x+q63Enu0.net
話が早いからやない?

93: 2017/05/02(火) 23:39:57.58 ID:y6aVR+0+0.net
自分が責任者と話せるだけ偉いと勘違いしているからな。

109: 2017/05/02(火) 23:47:50.98 ID:Y4C9jN9g0.net
平社員に怒っても意味ないって自分で分かってるから

111: 2017/05/02(火) 23:50:05.28 ID:8ptQ56940.net
怒ってる俺様カッケーだから

114: 2017/05/02(火) 23:53:41.84 ID:53bC6aVd0.net
スーパーでバイトしてたとき
オレの顔が怖いからというだけでクレーマー対応をよくやらされてた
辛かった

115: 2017/05/02(火) 23:54:14.16 ID:M3FMS7gd0.net
下っ端に責任能力無いからだろ

117: 2017/05/02(火) 23:54:57.55 ID:/480My9U0.net
フレンドリーはトラブルの元だよ

118: 2017/05/02(火) 23:55:27.72 ID:FHdT7RXs0.net
当のゆとりバイト本人が

「はあ?オレなんか悪い事しました?」
って顔してるんだから
まともな人呼ぶしかないわな

123: 2017/05/02(火) 23:58:17.73 ID:HcKpeu4n0.net
当事者になったことはないけど傍から見て、自分で解決できないなら上司呼べよと思うことはある

126: 2017/05/03(水) 00:10:59.28 ID:nbYEgakO0.net




362: 2017/05/03(水) 10:16:00.21 ID:qXyhki9O0.net
>>126
ほんわかしてんのに、すげえ内容だな

130: 2017/05/03(水) 00:14:24.62 ID:3N5pyHc30.net
はいお客様(・∀・)

131: 2017/05/03(水) 00:15:32.83 ID:y7dtbgGu0.net
警備員を呼べ

137: 2017/05/03(水) 00:22:10.72 ID:FVNEh8Kf0.net
怒ってはない状態でマネージャー(責任者)を呼べは世界中のおっさんがいう。

141: 2017/05/03(水) 00:28:00.35 ID:cR8Fd/9Q0.net
騒ぎにしたいのか?

142: 2017/05/03(水) 00:28:41.05 ID:LQ441qts0.net
ガチムチには優しいよな

162: 2017/05/03(水) 01:05:10.99 ID:XHdvvWY50.net
もう即サツ呼んだほうが良いな、キレて何されるか分からん

172: 2017/05/03(水) 01:19:08.24 ID:YNBdqn8W0.net
「うふふ、呼んでみただけ♡」

181: 2017/05/03(水) 01:24:01.84 ID:mxHJVF7N0.net
責任者はクレーム慣れしてるからあしらわれるだけなのに

77: 2017/05/02(火) 23:26:53.53 ID:8EHcZpGX0.net
なんか意味不明に怒る人いるね
大抵、おじさんかおばさん

67: 2017/05/02(火) 23:19:35.76 ID:Dz2ftpRy0.net
そもそも大抵責任者呼ぶほどの問題かね

56: 2017/05/02(火) 23:14:35.69 ID:Y2QS/HGG0.net
接客業なんてやるもんじゃないな



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引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1493733060/





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