1:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:53:24.31 ID:HcL2IwBB0.net
居酒屋タッチパネル誤注文 2人の前にビール7杯ちゃんと来た

「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」

 そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。

「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」(58歳・男性)

 大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。
「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。

http://news.livedoor.com/article/detail/14099222/

2:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:54:02.76 ID:HcL2IwBB0.net
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。
明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)

 誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。
「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。

「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。
客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」



33:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:57:50.46 ID:v3qGZI69M.net
店員呼び出しボタン押して注文間違えたと言えばいいのに

483:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:22:55.27 ID:ZcpXgc9C0.net
>>33
間違えたらまずそれするよな

57:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:00:06.55 ID:/ETmMpAFa.net
まあ店先でタッチパネルかわかるようにしてほしいって主張は
理解はできる






5:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:55:07.88 ID:tg+R5Yz/a.net
5_1
5_2
5_3
5_4

44:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:58:47.13 ID:VZmiLqxJa.net
>>5 ゴミゴミアンドゴミ

61:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:00:17.84 ID:ikZHLlTK0.net
>>5
ほんま腹立つわ

87:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:01:58.07 ID:sBQhGZseF.net
>>5
普段の癖で女の子可愛く描いてる所すき

112:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:02:43.27 ID:hObMSKS6M.net
>>5
絵にしたらガイジすぎて草

787:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:40:32.26 ID:Pcyn6qA20.net
>>5
本物のコースケなら無条件で愛される

12:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:55:59.80 ID:QZD7mBNq0.net
年寄りならしゃーない
ワイらもジジイになったら新しい物に適応できなくなるんやで

293:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:12:43.20 ID:EDWtVnGwd.net
>>12
それはしゃーないけど、自分が上手く扱えんからってシステムその物を批判するのは情けないわ

317:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:14:13.73 ID:QZD7mBNq0.net
>>293
せやな
この場合は店員に今の無しって言えばよかったわけやし

16:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:56:28.59 ID:oCzl4xngM.net
いつまでも自分たちが中心だと思うなや

18:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:56:35.06 ID:z3CqA+0A0.net
>「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから
>国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)

今どきパソコン持たねぇ学者とか何仕事してんだよ

36:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:57:58.45 ID:9tPBa++n0.net
>>18
今62なら普通に適応できたやつも多い世代やしな

19:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:56:36.95 ID:EHXeYZPZ0.net
確認しに来たらとっとと持って来いって言いそう

28:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:57:31.20 ID:3+GKZluz0.net
ワイはタッチパネルの方が楽で好き
会計もすぐ見れるし注文ミスもないし

31:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:57:40.46 ID:OddY4gbs0.net
回りに客おるのに大声で店員に説教かましてんやろなぁ

34:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:57:50.74 ID:q94YKWrdM.net
二人でビール7杯頼んでみた!

41:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:58:29.16 ID:+fllMAsEa.net
大体、こういうやつはサービス業の実態知らんからこんなことが言えるんやで
嫌なら高級店に行け

45:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:58:54.30 ID:PjOlfad+d.net
これはキレるのもおかしいけど
確認しないみせがわも

70:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:00:53.38 ID:+fllMAsEa.net
>>45
いや、逆にホントに七杯頼む客もいてそういうやつらはいちいち確認してたら切れるんやで?
大体いちいち確認してたらタッチパネルの意味無いじゃん
人を使いたくないんだから

50:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 17:59:40.28 ID:bGf7fiO10.net
ATMのタッチパネルとかも対応できんのやろなあ
生き辛いやろな

59:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:00:11.10 ID:lO4jUqMI0.net
ワイ「ポテトLサイズ」
店員「ポテトSサイズですね」
ワイ「いやLサイズ」
店員「Mサイズですね」

67:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:00:44.85 ID:QZD7mBNq0.net
>>59
滑舌悪いんやろ

92:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:02:08.79 ID:z3CqA+0A0.net
>>84
ワイ「一番大きいかは分からないけどLサイズ」

111:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:02:42.88 ID:PjOlfad+d.net
>>92
これは草

73:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:00:55.56 ID:vEGu+WWX0.net
タッチパネルのどこが難しいねん
英語で書いてるわけでもないのに

75:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:01:00.29 ID:ju5aSiRa0.net
50、60でタッチパネルも操作出来ないとか甘え過ぎだろ
大半の同世代はそれくらい普通に使いこなしてるわ

83:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:01:24.48 ID:okkSvnI50.net
7杯は流石に確認した方がええわ

89:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:02:04.66 ID:I+sx0M3T0.net
店員「ビール7つ注文されてるのですが大丈夫でしょうか」
老害「いるから7つ頼んだんやろが!聞きに来るならなんのタッチパネルや!」

これが現実

130:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:03:41.24 ID:AgcG4bum0.net
>>89
これあるから聞かない
間違えたならお前がまず報告しろって話

152:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:05:19.34 ID:ccdeSVI+0.net
>>89
これやわ
じじいイキナリ間違い指摘されるとキレるし

93:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:02:11.51 ID:TP4zC+9l0.net
せめて80歳やな
それ以下で文句言ってるのは甘え

98:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:02:19.90 ID:NMMmkpXL0.net
こんなに飲むのって確認したらしたでキレるやつもおるやろうし

103:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:02:24.47 ID:YP3cVZ7+p.net
客側の都合で店に負担強いるのもよくないで

114:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:02:45.66 ID:Ko9iUG+h0.net
間違えたなら普通店員に伝えるよな…
62歳なんだから余裕で歩けるだろと

120:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:03:10.68 ID:XKyhzVPYM.net
居酒屋のタッチパネルってよく考えたらめちゃくちゃ汚そう

124:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:03:29.78 ID:lmU/6JAF0.net
居酒屋「せや1と7見分け難いフォントつこうたろw」

187:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:07:43.31 ID:1IcK2tWAd.net
年取れば取るほど自分も悪いけどって考え方出来んくなるんやな

192:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:07:58.78 ID:j1QzdcSKa.net
こいつもゲェジだけど店員も確認くらいしろよ

196:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:08:06.71 ID:eIHDYw20d.net
7杯じゃありえないとは思わんわ70杯なら確認するやろ

214:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:08:57.03 ID:WRxa97Hp0.net
>>196
2人で来店して7杯一気に頼む奴見たことあるか?

219:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:09:13.76 ID:eIHDYw20d.net
>>214
あるで

234:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:09:57.92 ID:3+GKZluz0.net
>>214
ワイは初めの二杯一気飲みしてから始めるから一人で三杯頼むで

242:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:10:15.64 ID:SGRRx5m7H.net
>>214
ピッチャーで飲む奴もおるしありえなくない

201:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:08:25.40 ID:Qo6FqZ9s0.net
デジタル機器を一切扱えない老人って一番アカンちゃうか
動けなくなったら本当に終わりやろ

210:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:08:47.54 ID:3abDlrgQd.net
確認画面も出るのにもうボケてるんか

221:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:09:16.47 ID:9fbZAwSOd.net
呼び出しボタンくらいあるやろ

229:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:09:42.32 ID:3B5BKuY30.net
これ店員さんどう対応してもキレられるよな
全部持ってったらキレられて確認してもキレられてかわいそうや

245:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:10:27.16 ID:bhuQ0s5j0.net
>>229
確認してなんでキレられんねん

492:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:23:09.54 ID:btJGyLjs0.net
>>245
そういうケースもあるんやで

例えばマクドで「店内でお召し上がりですか?」って確認したらおっさんが「当たり前だろ!!!」ってキレたりとかな

510:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:24:22.97 ID:SCCN6DnF0.net
>>492
タバコの確認ですら激怒する馬鹿おるんやしな

247:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:10:33.76 ID:eykksNdt0.net
このくらいなら笑い話でネタになるからええやん

250:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:10:48.24 ID:6rD7f0yr0.net
鍋7つとかなら間違いなく聞きにきたやろビールならありえるし

255:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:10:52.41 ID:38ThjAGJa.net
自分で間違えたって言えよ

274:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:11:52.26 ID:vEGu+WWX0.net
コンビニの年齢確認ボタンにも切れてそう

285:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:12:18.18 ID:ZJUzBAnJ0.net
ツッコミどころ多すぎて面倒くさい

290:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:12:32.90 ID:lw+oNaDYM.net
この後7人くるかもしれんだろうが
客が訂正するべきやろ

292:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:12:38.19 ID:bVsDVmPSa.net
でも次は間違わんやん
自分が劣ってる気がするのが嫌なだけやろ

323:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:14:31.37 ID:RF0JAm7ua.net
>>292
時代に対応できへん、俺は無能なんやろか老いたんやろか、嫌や認めへんぞ
俺は悪くない、時代が悪いんや

年寄りなんてみんなこうやしワイらのほとんどもこうなんねん、あんま責めたりなや

295:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:12:49.85 ID:fEznC6ENM.net
スマホ文化くらい研究しろや

298:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:13:04.59 ID:AMUrbgza0.net
さすがにこれはキャンセルできるやろ

321:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:14:29.11 ID:56yg8uzC0.net
忙しそうな店員には声かけづらいし
タッチパネルのが楽でええわ

337:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:15:19.15 ID:SZx3QCVUd.net
歳とるとこういう風に知識欲が衰えていくもんなんやなぁ

353:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:16:15.58 ID:dQ+CZ+fa0.net
チンケなジジイやな7杯くらい「間違い」だろうと飲みきれや

414:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:19:26.46 ID:FYPb1iGB0.net
だいたい2と7をどう間違うんだよ

420:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:19:34.11 ID:SCCN6DnF0.net
タッチパネルの所は店員本当に少ないから
過剰なサービスなんか絶対無いで
しかも出てくるのも遅いし
早く飲みたい人ならそれ見越して多めに頼む可能性はあるんやないか?

442:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:20:24.98 ID:HunpUWFr0.net
ワイも最近の何でもタッチパネルでやらせる風潮は嫌いや
極めつけはタッチパネルにタッチペンで署名させるやつあれクソすぎるだろ

487:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:22:58.91 ID:vU0W0YpPM.net
>>442
システム的に楽だろうししゃーないけど書きにくいわな

490:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:23:04.41 ID:UH41fKzmM.net
タッチパネルが不衛生な感じでわいも嫌いや

518:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:25:00.14 ID:zc9ajn970.net
>>490
そんなこと言い出したらメニュー表もなんでも人触ってて汚いやろ
外出れないんちゃう?

504:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:23:49.32 ID:ZcpXgc9C0.net
松屋でタッチパネルにキレる年寄りめっちゃおるよな

532:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:25:42.15 ID:M8UGyBoTa.net
>>504

どういう事やねん
松屋のタッチパネルでキレる要素無いやん

585:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:28:29.64 ID:ZcpXgc9C0.net
>>532
操作がわからないって店員にキレとったで

529:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:25:25.67 ID:s+TNE9oFd.net
飲食バイトのはずがなぜか老人介護してるンゴ…

556:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:26:44.79 ID:7xItpKoRp.net
ジジババってホントタッチパネル操作できねえよなw

569:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:27:26.29 ID:t3LBoKfUp.net
>>556
わからんって決めつけてる感はある
知ろうとする意欲がないからボケるんやと思うわ

561:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:27:09.43 ID:FX5DpXPnp.net
こう言う店のタッチパネルってだいたい矢印とかプラスとか押したら一人前ずつ増えてく感じちゃう?なんで7までいくんや

575:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:27:54.29 ID:BkCmiygOp.net
間違って7杯頼んだ事にどのタイミングで気付いたかによるわ。分かってたなら言うべき

603:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:29:48.74 ID:UrjcUjOB0.net
年寄になってシワシワの手になったらタッチパネルも操作しにくいんかな

619:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:30:57.50 ID:uv5vkcW20.net
>>603
それの対策で操作用のペン付いてるのもあるで

658:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:33:13.75 ID:qvqfvIOy0.net
吉田類にやらせてみよう

798:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:41:02.14 ID:CJR71K160.net
!!最終確認!!
ビールを 7 杯注文しようとしています!!
本当によろしいですか?

これくらい表示せいってことやろ

812:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:41:44.02 ID:D4QRTWmva.net
>>798
めんどくさそう

815:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:41:45.79 ID:KcpD5T6M0.net
>>798
本当に本当によろしいですかって最終確認の確認も必要やな

830:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:42:54.56 ID:8M3jeeK70.net
>>815
最後の確認だけ「はい」と「いいえ」のボタン逆にするンゴwww

831:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:42:55.80 ID:ZePmdPn70.net
>>815
クレーム増えそう

816:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:41:45.76 ID:s+h01RS8a.net
>>798
もうブラクラみたいな画面にするしかない

939:風吹けば名無し:2017/12/30(土) 18:49:43.20 ID:1g3bjV+Q0.net
こいつらいつも虚をつかれてんな



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元スレ : http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1514535787/



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