1: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:23:53.39 ID:mjs2oxR20.net 
・電話が鳴ったら取るように指示を出している
・電話の取り方や保留・転送の仕方も一通りワイと一緒に練習してる
・明らかに他の人が受話器を上げてから自分も受話器を上げるわざとらしい行為
・「前の会社ではあまり電話に出てなかった」と言い訳し出す
・電話出るよう指示を出してからそろそろ2週間が経とうとしている

辞められても困るからあまり怒りたくはないんやが
どうするべきなんや?
どう接したらええんや



3: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:24:33.75 ID:Tk+YHl2R0.net
コミュ障なんか?

20: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:26:11.92 ID:mjs2oxR20.net 
>>3
めっちゃ声小さいしコミュ障やろな
プログラミングだけできる感じ

77: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:31:32.70 ID:6DdGfo/xd.net
>>20
ここで終わってるやん






 
4: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:24:50.31 ID:xTfDDo9kd.net
常に受話器持たせておけ

5: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:24:51.98 ID:WzhM08h6M.net
取りたくない年頃なんだよ

7: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:24:52.71 ID:WeCD+Kqoa.net
そいつが出るまで誰も出んかったらええだけやん

11: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:25:20.73 ID:ZHFxsO6Lp.net
わざわざ苦手なことさせんでもええやん
それでソイツが遅れを取るのは自己責任やし

12: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:25:31.36 ID:u/7kcrV80.net
そこでお前のコミュ力が問われるわけだ
入社時散々アピールしたろ

14: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:25:39.31 ID:E9B75lNp0.net
お前が電話をかける

15: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:25:52.92 ID:xRvrkofw0.net
電話に出たら100円やる

16: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:25:54.79 ID:Tk+YHl2R0.net
全然関係ないけど何で小学生って電話出たがるんやろ

821: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:59:33.26 ID:FMM9S5Gv0.net
>>16
ここにヒントがあるで

19: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:26:09.56 ID:R4vTOMpD0.net
適材適所やろ
新人に別の仕事させたらええ

25: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:26:48.82 ID:1Lki8xdf0.net
やってみせ、言って聞かせてさせてみせ
褒めてやらねば人は動かじ

26: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:26:51.19 ID:ndJsMOaYd.net
そいつ宛てにいっぱい電話来るようにさせるとついでに他の奴の電話も反射的に取ってくれるようになるで

27: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:26:51.34 ID:jZWj3wKU0.net
電話対応マニュアルを電話の横に置いておけばええで

34: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:27:25.52 ID:huqhQ5i1a.net
誰かが電話を取ったら聞きに行かせてノートにまとめさせる
割とどこもやってる方法

35: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:27:27.46 ID:S2MOczGM0.net
電話に出るよう指示しとんのに出ないのはいかんやろ
叱ればええでイッチ

36: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:27:34.84 ID:sRcFJiS80.net
新人に電話取らせる職場ってどういう仕事なのか純粋に気になる
うちは新人には絶対に電話取らせないけど

43: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:28:23.03 ID:huqhQ5i1a.net
>>36
大手は多い
教育も必要やからな
中小は教育できるリソースないから放置多いけど

37: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:27:44.83 ID:77tFEDYK0.net
同期がそんな感じやったで
イジメられて最終的には退社してたわ

39: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:27:56.33 ID:0LSX54FOM.net
まずは社内からや電話したれや

42: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:28:09.37 ID:pUjH6U+4r.net
お願いじゃなくて、「14〜18時の電話はお前が出ろ、出ないと減給な」と言えば出るで

45: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:28:31.69 ID:xRvrkofw0.net
そいつの電話だけ音量上げとけ

46: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:28:38.02 ID:h6LUSLUs0.net
鳴ったらすぐ取れって言え
ワンコールしてからとか言うから甘える

無理なら自分で取りまくってプレッシャー与えろ

48: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:28:48.87 ID:e4v5Y3aX0.net
辞められることを気にして叱ることも出来ないとか時代も変わったな

51: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:29:21.51 ID:qg9zEbBsM.net
ワイも電話嫌いや
はい!ワイ●●会社●●支店のクルーワイです。●●支店の店長はガイジです。お電話ありがとうございます。
ワイはあなたの電話をとても嬉しく思っています。ご用件はないでしょうか
っていうのを一語一句強制で間違えたら給料消えるとかいうゴミやしな…

55: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:29:55.48 ID:xRvrkofw0.net
>>51
聞いてる方も嫌になるわ

82: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:31:59.96 ID:huqhQ5i1a.net
>>51
ダメなパターンやな
電話対応でアメリカ1になった企業は

・マニュアルなし
・電話した人が電話をする前より少しでも幸せな気持ちになって受話器を置く接客に集中しろ
この2つのルールだけ作った

100: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:33:13.83 ID:SHFKdBfx0.net
>>82
2点目は営業研修で似た様な話を見たな

118: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:34:32.95 ID:huqhQ5i1a.net
>>100
実は1点目が大事なんやで
マニュアル対応は聞いてる方がストレス溜まるという統計に基づいてる
自動音声とか冷たい棒読みとか聞いてる方が苦痛に感じるらしい

140: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:36:16.60 ID:SHFKdBfx0.net
>>118
一点目はそもそも営業にマニュアルなんて無いからな(´・ω・`)
マネジメンター向きの研修だったし

52: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:29:22.50 ID:1NMF82570.net
得意な事やらせろよ勿体ない

54: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:29:36.87 ID:JQ1gYcfXd.net
普通に1コール以内に出る様に指示して2コールまで他の社員が出なかったらよくない?

57: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:30:14.03 ID:SHFKdBfx0.net
そいつをどうしたいかに拠るな
プログラムだけでも戦力になるから辞めさせたくない、なら諦める
顧客対応も含めて成長させたいならその旨伝えて本人と相談

64: 2018/02/23(金) 00:30:40.59 ID:03KwdMQd0.net
電話取るの怖いんや

65: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:30:45.81 ID:FY3vQQTea.net
一番困るタイプやな
電話出てよくらいしか言いようがないからなぁ

68: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:30:50.66 ID:464n0Hbba.net
受話器とる音収録して電話来たらそら流せば

69: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:30:54.89 ID:A96573R+0.net
昔は携帯なくて家電主流だったからな
親が今や玄関で電話受けてるのを子供の頃日常的に見てたはず
だから電話に慣れてる
今の子らは携帯主流だから家電で受けごたえしてるのを見てないから電話を受けるのに慣れてない
基本的に友達とのやりとりもLINEだしな

73: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:31:17.97 ID:Tk+YHl2R0.net
>>69
なるほどなぁ

84: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:32:14.97 ID:qg9zEbBsM.net
>>69
家電無い家ってなんなんや…
ちょっとヤバいよな

70: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:30:56.32 ID:AeL3p55D0.net
慣れるからとりあえず出ろ後は俺がフォローするからって上司のお前が言えばいいだけ

74: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:31:23.49 ID:fi+7szWX0.net
ワイ「はい!○○部です。ええ、田中さんですか?少々お待ち下さい。」
ワイ「田中さん電話ですよ!え?誰からって?」
ワイ「…?」

76: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:31:25.46 ID:1Lki8xdf0.net
「お電話ありがとうございます。○○社○○部○○課です」
「△△ですね、お繋ぎしますので、しばらくお待ちください」→転送する
「△△さん、◽︎◽︎社の××さまからお電話ですが繋いでもよろしいですか?」
「では、お繋ぎします」

これだけやん

88: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:32:30.10 ID:AeL3p55D0.net
>>76
こういう練習してないんじゃねえの

78: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:31:35.33 ID:nP7I3CLL0.net
他の社員がその新入社員に最初から転送かけといてその新入社員の電話しか鳴らないようにすればええやろ

79: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:31:39.14 ID:h6LUSLUs0.net
電話なんか慣れやからな

83: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:32:05.12 ID:7AEzuTCPd.net
他が出なきゃ出るよ

91: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:32:43.00 ID:iBkbGa0h0.net
PCメーカーサポートのバイトしてたワイ
相手がキレてない電話楽すぎ

94: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:32:51.49 ID:CV2lNeBu0.net
お前が非通知で何度も電話して慣らしたれ

96: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:32:57.58 ID:mjs2oxR20.net 
親会社のシステム部と電話でやり取りすることも多いから慣れてほしいんやけどな
苦手というか経験が足りていないだけやと思うんや

98: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:33:09.42 ID:eSYyXZH7a.net
テレクラで鍛えたら勝手に反応するようになるで
ソースはワイ

103: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:33:25.34 ID:l4ZOAZhn0.net
ワイ、電話取りまくってたせいで顔も知らない雑談相手ができてしまう

105: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:33:31.66 ID:uQMyTLqad.net
ワイ吃音、日常会話は何とかなるけど電話はマジで無理やそいつも隠してるだけで実は吃音やろ

110: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:33:49.47 ID:7d8QQPVU0.net
一番最初に取れ
0.5コール以内に取れ

113: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:34:07.53 ID:xRvrkofw0.net
>>110
ねえわ

112: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:34:06.51 ID:zmU8rIhE0.net
会社に電話かけてるのに「はい?」だけで電話とるやつほんまなんやねん
会社名くらい名乗れよ

120: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:34:43.08 ID:Tk+YHl2R0.net
>>112

そんな会社あるんか

115: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:34:21.49 ID:RqGjcOs5E.net
いくらコミュ障でも電話に出れないとか生きていけんぞ
ソースはワイ

123: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:34:56.53 ID:Gn5gi8QF0.net
とりあえず1回電話とらせて褒めちぎってやれ

126: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:35:19.69 ID:KUa5Be9od.net
プログラマに電話取らすとかどんな会社や
ウェブ屋なら普通ディレクターか営業アシやろ

144: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:36:46.79 ID:mjs2oxR20.net 
>>126
100%自社開発の会社なんやが電話とるのが普通やと思ってたわ

136: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:35:55.23 ID:77tFEDYK0.net
絶対教育受けてへんやろって会社もあるな

137: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:35:58.16 ID:xRvrkofw0.net
電話で怒るとかアホやん

143: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:36:42.91 ID:NBK/+YKXd.net
取り次がれた時はつい第一声は「もしもし」って出ちゃうわ

146: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:37:05.07 ID:9slgebIi0.net
ワイも新入社員の頃に電話取るの苦手だったンゴ
あまりのストレスで難聴になったンゴねぇ

148: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:37:18.82 ID:AeL3p55D0.net
マニュアル応対なしでも別にええけど最初に出た奴に内容伝えたのに
変わった奴に全く伝えてなくてまた説明されるパターンが一番くそ

152: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:37:25.58 ID:3Gu3cFhC0.net
取らないなら掘ると言う

160: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:37:54.24 ID:ST9ZA8EM0.net
「俺やで」
「どちらの俺様でしょうか?」
「〇〇支店長の俺や(半ギレ)」
「ヒェッ…失礼しました(震え声)」

これやめろ

169: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:38:43.66 ID:3YG3Tbei0.net
>>160
そんな電話するか?

725: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:44:43.36 ID:1AD8kBZV0.net
>>160
ドラフトであいつの遺伝子あると思うよやっぱ

162: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:38:10.52 ID:GHU5SOHU0.net
相手の会社名を正確に聞き取れないから取りたくない

164: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:38:21.47 ID:oRpSmqKs0.net
取引相手の名前覚えるために電話取れ言われてわいは納得したやで

166: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:38:29.90 ID:jHvFSTty0.net
たまーに英語でかかってきてビビるンゴ
ヒーイズインビジネストリップって言ってるわ

190: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:39:57.17 ID:SHFKdBfx0.net
>>166
国内の拠点にかけた筈なのに何故か英語の場合はビビる
聞いて理解はできるけど喋るのは無理

174: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:39:07.37 ID:HdQBNZQIM.net
前の会社ではあんまり電話に出てなかったってんなら
今の会社ではちゃんと出てね言うたらええやん
それか前の会社に戻ってもらったら

176: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:39:11.43 ID:TgeiCaMi0.net
お前の電話応対の声部屋中に響いてるでって定期的に言われるわ

182: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:39:34.42 ID:nSKh9B60p.net
電話に出ないぐらいでイライラすんな
ワイはでてるけど、でてない奴は気にしてない

201: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:41:07.99 ID:MVZK9J5M0.net
電話対応マニュアルを一言一句覚えさせるのはナンセンスやろ
ましてやそこの間違いをつつかれたら委縮して次ぎ取りたくない思うわ

中途だったらとらなかったらしばく

203: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:41:12.68 ID:vF9OBQ2C0.net
ワイ「わかりました。伝えときます。」
電話終わったのワイ「ファッ⁉電話の内容忘れたわ」

211: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:42:05.14 ID:54txZ9yv0.net
営業のやつは口調ですぐ分かるよな
部長に回すとキレられるからすぐ切るわ

217: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:42:37.38 ID:4ggwvQ7v0.net
電話出るのは別に嫌やないけど
仲悪い部の電話出ると文句言われるんや

218: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:42:42.08 ID:mjs2oxR20.net 
ワイの会社は毎日1人だけ1時間早めに出社して電話番する当番あるんや
彼も試用期間終わったら当番のローテーションに加わるから
慣れておかないとアプリケーション保守の依頼もまともに受けることができない

233: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:44:05.51 ID:jHvFSTty0.net
>>218
試用期間終わった後にならしていけばええやん

278: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:47:22.16 ID:mjs2oxR20.net 
>>233
「サーバーが止まってる」とか「ポイントが反映されていない」とか
そういう至急の保守の対応依頼がきた時にテンパったりされても困るんや

だからこそ慣れてほしいとは初めに本人に説明したんや

265: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:46:14.10 ID:KUa5Be9od.net
>>218
たぶん同じような業界で働いてるから助言するが
デザイナーにプログラミングさせたり、営業にディレクションさせたり、それこそプログラマに電話番させてたりしたら
それはブラック

322: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:50:44.00 ID:mjs2oxR20.net 
>>265
うちの会社に営業職はない
総務とSEのみ

仕事は親会社の営業が取ってきとる
ワイらは親会社のシステム部とやり取りをして開発をする

219: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:42:50.12 ID:DqBpQRJ40.net
入社間もないころはちゃんと相手の名前聞かないとって思うけど
今はもう誰に繋げばいいかくらいやで

232: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:43:55.21 ID:SHFKdBfx0.net
まぁ掛かって来た電話に対処出来ないならこの先成長は難しいわな
とんでもない天才ぶりを発揮するならともかく顧客調整とか出来ないやろうし

235: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:44:08.16 ID:54txZ9yv0.net
外回りない時に1日30〜40回取ってたら勝手に慣れたわ
最初は死ぬほど緊張してたけど今では手も口も勝手に動く

240: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:44:43.59 ID:77tFEDYK0.net
下手くそなのは構わへんが出ないことに全力を注いでることがやばいんや

246: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:44:57.26 ID:AeL3p55D0.net
お世話になっておりますって適当に言っておけばええやん
なお営業の模様

254: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:45:18.74 ID:ITcxsxBBM.net
ワイ吃音、毎回電話相手にドン引きされる

260: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:45:49.10 ID:hI2opzuSa.net
スマホやSkypeみたいに相手の名前が分かれば気も楽になるんだけどな

261: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:45:50.48 ID:8WWes/XOa.net
ワイ高校生、この時代になって今だに社会が電話で回っているというのが恐怖

271: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:46:52.25 ID:54txZ9yv0.net
>>261
メールは遅いし効率悪いからな
記録に残るからええけど

320: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:50:41.06 ID:WxMP8/+Vd.net
>>261
証跡残したいからメールも送るが緊急性のあるもんは電話使うで

275: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:47:04.25 ID:JJN9D4XBa.net
「◯◯さんいますか?」って電話がほとんどで取次だけしろって言うなら新人でもええやろって思うけどな
「担当の人いますか?」とか「◯◯の件だけど」とか「商品について教えて欲しい」とかならちゃんと最初に対応の仕方教えとけやって思う

287: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:47:47.23 ID:mYMqlvbZd.net
電話も嫌いやけど電話してる声や内容を周りに聞かれるのも苦手
他の奴が近くで電話してても全く関心無いくせにな

294: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:48:18.79 ID:kxC5+eLO0.net
そいつしかいない時に携帯から電話かけて適当に回数こなさす

303: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:48:49.63 ID:54txZ9yv0.net
>>294
えぇ…

296: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:48:27.23 ID:mkYUN9gx0.net
電話に出たらボーナス1000円
これで解決やね

299: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:48:34.49 ID:FSDBNybk0.net
人が仕事してるときに構わず鳴る上にログも残らない電話とかいうクソシステム

300: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:48:36.25 ID:huqhQ5i1a.net
もっと肩の力抜けよ
このくらいで電話してる方がお互い楽しい








307: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:49:18.12 ID:HDcdwhye0.net
>>300
こんなにものが置けるスペースはないんだよなあ

321: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:50:42.27 ID:huqhQ5i1a.net
>>307
がんばれよ
上にもスペースあるやろ




304: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:48:59.24 ID:IEKIkMMCa.net
コールセンターじゃなけりゃ電話取りなんて暇な奴が取ればええんやで

309: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:49:44.58 ID:QfmIutwB0.net
>>304
まあこれやな
というか仕事で必要になったら勝手に取るようになるから訓練自体が無駄

340: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:52:04.25 ID:IEKIkMMCa.net
>>309
ただし訓練させんと教わってないからできないっちゅう話になるンゴねぇ

348: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:53:24.63 ID:QfmIutwB0.net
>>340
言い訳させないためのアリバイ作りってことなんか
まあわかるけど仕事増えるのってこんなのが理由よな

411: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:59:06.57 ID:IEKIkMMCa.net
>>348
現場の見て覚えろっていう風習が悪になって何でも教育したりマニュアル化せんといかんからな
社外で変なことされるよかマシやろ

316: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:50:23.68 ID:eIycwtbH0.net
営業の電話に対してめっちゃ丁寧に対応してお断りするのすき

331: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:51:28.83 ID:SHFKdBfx0.net
>>316
ワイもやる、電話対応の訓練の一つやと思ってるから

343: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:52:28.81 ID:eIycwtbH0.net
>>331
向上心あるんやな
ワイは普通に憂さ晴らしだけどな

359: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:54:03.16 ID:SHFKdBfx0.net
>>343
営業じゃないけど顧客調整する立場やからな
無料で練習に付き合ってくれてると思うとありがたく思える

350: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:53:32.00 ID:h9Ob4dFp0.net
他人の家に電話もかけられないでどうするって言われて連絡網の電話はワイがかけてたけど電話嫌いは直らんなあ

358: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:53:59.07 ID:KUa5Be9od.net
営業電話ウザイといいながら、各自電話でアポ取れ!と部下に言ってるバカ上司がいるわ

個人でどっかにアポ代行頼んだりできるのかな?高いかな

363: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:54:34.18 ID:AWv3EfWf0.net
受話器を取ったそいつに責任が全て行くししゃーないわ
慣れてくれば勝手に取るようになるやろ

381: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:56:32.60 ID:9AJOpN8j0.net
ワイ毎日電話でとるで
ワイ「田中ですぅ〜」
SECOM「はぁっ〜またあなたですか、今日も残業ですか?警報システムのアラート延長しておきますね(ガチャっ)」

394: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:57:40.60 ID:EheR5G+60.net
>>381
ワイの先輩にもそんなんおるわ
完全にワーカーホリック

386: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:56:53.58 ID:KUa5Be9od.net
社名が全然頭に入らんわ

402: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:58:36.53 ID:54txZ9yv0.net
メール打ってから電話が1番話が通りやすい

417: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:59:25.98 ID:UGDSltr+0.net
>>402
重要な案件の時はそうやな
相手もメール開いて話できるし、何より伝え漏れが防げる

407: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:58:56.55 ID:S1wtSzSg0.net
有能ワイ、マニュアルはあるが聞かれてない時は自分勝手に受け答えして満足度一位を獲得

412: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:59:12.02 ID:U2mmDBlJa.net
ワイも入社半年までそんな感じだったな懐かしいわ
今はビビらず取れるけどよお

440: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:02:58.81 ID:vMPU2xHf0.net
>>423
内線から練習するのはええかもな
顧客相手だと失礼の内容にと緊張してまうから

431: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:02:13.33 ID:shGvfuxhd.net
むしろ新人なんて電話取らなきゃ日中暇すぎてやることないだろ
お前らどんだけ仕事任されてんねん

451: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:04:04.39 ID:sRcFJiS80.net
>>431
勉強するのが新人の仕事やろ
いきなり実務やらせる会社の方が怖いわ

439: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:02:57.63 ID:54txZ9yv0.net
同じ部署の人に媚び売っておいて多少のミスでも許してもらえるような環境作るのが1番楽かもしれんで
電話の取次も結局人間関係や

442: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:03:03.65 ID:KY8vM61Q0.net
大抵は失敗したらどうしようって考えるから電話に出られないんだぞ
失敗してもいいよ。とか最初はみんな失敗するからできないの前提で電話取れとか言えば良くなってく
1から10まで教えないと失敗したらどうしようってなる

457: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:04:46.51 ID:5W8OGDf7M.net
なんでもできるやつなんて別にいらんやろ今の時代適材適所でええねん
電話に出ないのが困るなら毎度「電話出てって」言え

460: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:05:03.29 ID:9nNYlZrj0.net
電話も取れないような奴でも雇ってやっとるんか
バイト以下やな

461: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:05:06.99 ID:2oRkf+har.net
ムチャクチャ早口で全く聞き取れなくて
何回も聞き直して気まずくなる時あるから
新人が電話恐怖症になるのもわかる

469: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:06:04.19 ID:SHFKdBfx0.net
自分の会社名を長いからアルファベット3文字で約して言ってくるのはどうなんだろ…

472: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:06:29.59 ID:gJJxmgA5M.net
得意先とかは番号登録しとるから全部上司
03や携帯はワイが取る!任せろ

473: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:06:31.40 ID:BkjnrPPxM.net
敵「○○の○○です」
ワイ「は?誰かわからんけどとりあえず内容はわかったわ」(お世話になります 失礼します)
上司「誰から?」
ワイ「分からん」

475: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:07:02.50 ID:vF9OBQ2C0.net
>>473
よくあるわ

478: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:07:14.66 ID:S2MOczGM0.net
ワイの同僚に吃音症の奴がいてお前は電話に出るなって怒られとったわ

507: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:09:59.71 ID:cV1r478C0.net
誰かは聞き取れなかったけど電話です

508: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:10:04.15 ID:Ii8xBgui0.net
配属直後「ああああ電話嫌ンゴオオオオオ!!!」
2ヶ月後「眠いわそろそろ電話来んかな」

512: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:10:17.94 ID:mKkr83xd0.net
新人が遅いからって全部自分がやっちゃう先輩って
自分はできる先輩だと思い込んでるけど長い目で見ると無能だよな

517: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:10:54.02 ID:BkjnrPPxM.net
>>512
ただの無能やぞ

515: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:10:46.21 ID:ST9ZA8EM0.net
電話かける

相手が席外してる

折り返し

ワイ席外してる

530: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:12:07.18 ID:AeL3p55D0.net
>>515
有能な部下がある程度話しておいてくれるパターンすこ

522: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:11:21.09 ID:+xlIGMvh0.net
取りたくないンゴォ
声聞かれるの怖いンゴォ
もういやンゴできれば会話もしたくないンゴつらいンゴやめたいンゴ

526: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:11:38.93 ID:7CD9EjBQ0.net
ワイバイト研修マン、今さらになってデスクワークやりたくなる

556: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:15:00.99 ID:l+T1/V9U0.net
ワイ大学生塾バイトようやく電話に慣れてきた
保護者への進路相談とか面談とかバイトにやらせないでクレメンス

563: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:15:42.64 ID:FqEiAZBZd.net
ワイ無気力マン、顔見知りからの電話の時だけ二言目から声高くする

575: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:17:32.87 ID:JQ1gYcfXd.net
>>563
ワイは逆に社内とかグループ会社からの電話だと露骨に声が地声に近くなって低くなるわ。前に怒られたけどぶっちゃけそんな気を使う事かと思うが

572: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:17:03.69 ID:MQKBcaR+0.net
ワイの今の会社ナンバーディスプレイも付いてないクソみたいな電話置いてるんやが番号や誰から掛かってきた電話か分かるだけでも精神的負担減ると思うんやけどな

577: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:17:50.69 ID:jHvFSTty0.net
>>572
ナンバーディスプレイあっても名前なんて一々登録してないところが大半だと思うで

598: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:20:25.24 ID:3jMB6Y+TK.net
はっきり聞き取れるように名乗らないときは3回問い直して、それでも聞き取れるように改善しない相手ならガチャ切り

名前をちゃんと名乗らないからイタズラ電話として報告して一件落着

604: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:20:49.92 ID:AeL3p55D0.net
電話するの忘れててアリバイ作りに明らかに時間外に電話したら
向こうが出た時草生えた

631: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:24:40.50 ID:dLoFOzICd.net
初めて電話してくる会社とか聞き慣れないせいかほぼ毎回聞き返すわ

651: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:28:56.94 ID:SHFKdBfx0.net
今日は直行直帰、9時に家出て17時には飲みに行けるな

665: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:33:04.17 ID:oZXFpsP20.net
いま色々うるさいから言い方にも気を付けんとな

669: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:34:13.19 ID:uKmel6OeM.net
電話はええけど電話の後でええからメールしてほしい
メモし切れん

670: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:34:14.77 ID:b9AIHJBu0.net
なんか知らんけどITっていろいろ言われて大変なんやな
人員限られてるんやったら普通に電話出たら良いだけやと思うが

699: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:39:41.58 ID:jHvFSTty0.net
電話対応できないやつがまともに会話できると思えない
職人さんならええけどいかんでしょ

729: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:45:28.76 ID:KcxHM2G60.net
取ってミスるならまだしゃーない
取ろうとする姿勢ない奴は腹立つ

796: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:55:22.01 ID:mjs2oxR20.net 
>>729
ほんとコレメンス

お願いしたことをそもそもやってくれないし
初めてのことでも取り敢えず挑戦してみるという意識がない

このままやと電話に限らずなんかやらかすんじゃないかと考えてしまうんよ
特にit業界なんて初めてのことに出会うこと多いやん?

やっぱり怒るとまではいかなくても注意はするべきやな

800: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:56:05.03 ID:jHvFSTty0.net
一人称は俺(同輩後輩)・僕(社内目上)・私(社外)で使い分けてるマンおるか

810: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:57:21.27 ID:SHFKdBfx0.net
>>800
基本会社では何処に対しても「私」
気を抜いて「オレ」が出ちゃうのが怖いから

805: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:56:24.47 ID:688YVNbxd.net
ワイスーパー店員
電話の大半がクレームな模様

824: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 02:00:27.79 ID:gQwZtzY30.net
凄いわかる
使えない奴は言ってもすぐ頭から抜けてやらなくなるからな

845: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 02:05:21.44 ID:gQwZtzY30.net
まぁ他の人が電話に出ちゃう環境も良くないわ

850: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 02:06:44.82 ID:mjs2oxR20.net 
>>845
せやな
普段率先して取ってくれてる協力会社のお姉さん達ともちょっと調整してみるわ

854: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 02:07:42.21 ID:gQwZtzY30.net
確かに入社するまではメールでやり取りした方が効率的やろとか思ってたけど
電話で確認しとくと齟齬もないし一瞬

859: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 02:08:57.51 ID:2dR0kW7P0.net
>>854
「言った」
「言わない」
「メールは」
「してない」

慣れきった頃にこうなるンゴねえ…

889: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 02:17:09.70 ID:80mOeAIK0.net
敵が名乗って聞き取れなかったときはそれ真似して転送してるわ

901: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 02:21:54.08 ID:Ii8xBgui0.net
よう分からんかったとき全部ぶん投げられる人おったら大分気持ち楽や

916: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 02:27:28.67 ID:+OpwrUQG0.net
電話対応あるんか…
電話苦手やから慣れるまで大変そうや

208: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:41:44.48 ID:0WDnSDy/a.net
ワイ営業6年目、電話だけはいまだに慣れない

715: 風吹けば名無し 2018/02/23(金) 01:43:16.18 ID:CzLoMTpua.net
ワイ新卒1年目、電話が鳴ると自分の体が震えて体調不良へ



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引用元: http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1519313033/