1:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:36:18.21 ID:PelhWVbed.net
1月6日、千葉県市川市にあるドコモショップに仕事用のスマートフォンの機種変更をしに訪れたという男性。

その際、対応したスタッフから料金プランの見直しを勧められ、ホチキスでとめられた3枚ほどの資料を渡されたという。

男性がその資料に目を通そうとめくっていたときに出てきたのが問題のメモ。

1_1

「親代表の一括請求の子番号です。つまりクソ野郎」
「いちおしパックをつけてあげて下さい」
「親が支払いしてるから、お金に無頓着だと思うから話す価値はあるかと」

男性が店側に説明を求めると…

(対応した店長は)「うちの社員にも同じような人間がいて、その人間のことを『クソ野郎』って呼んでいるんです」と。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200110-00010008-fnnprimev-soci

http://www.kcs.ne.jp/news/archive/20200110/

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200109-00000090-it_nlab-sci



4:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:36:45.48 ID:S5/5k3P70.net
どのみち駄目だろ

6:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:36:49.51 ID:KTHgCCIJ0.net
下手な言い訳すなー!

8:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:36:56.94 ID:rNc0kYHqd.net
普通に謝罪しないから致命傷になるんだよなぁ






10:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:37:07.58 ID:PM6J296fd.net
パワハラじゃねーか

12:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:37:14.55 ID:OiAZK+dd0.net
それはそれでパワハラやから問題なんだよなあ

13:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:37:26 ID:rWPaOyw7M.net
なぜ社員ならセーフになると思ったのか

15:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:37:30 ID:kg4ypWs20.net
火にガソリン注いでる

17:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:37:37 ID:rrWO37lBd.net
え?社員のこと「クソ野郎」とか呼んでんの?この会社やべーな

19:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:37:39 ID:4xzx/uO3d.net
結局クソ野郎よばわりで草

27:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:38:06.16 ID:AdW8WfFRp.net
結局クソ人間として見てることに変わりなくて草

28:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:38:09.80 ID:11vO435Fd.net
言い訳にしては苦しいな

もっと頭良い奴に言い訳を考えさせた方がええで

36:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:38:21.89 ID:40Q9jeRX0.net
これもうauの刺客やろ

48:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:38:50 ID:VoGF2owPr.net
ここまで酷い言い訳は久しぶりに見ました

55:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:38:57 ID:1keQdpv+M.net
携帯ショップなんていかに要らないプラン付けるかってやってるとこはかんぽ生命やPCデポと同じ情弱ビジネスだもん

721:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 22:08:09.89 ID:Z+tRj9hx0.net
>>55
夏野剛(元NTTドコモ執行役員)まで家族が詐欺契約させられてブチ切れてる

721_1
721_2

758:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 22:09:25.41 ID:BPy9xkTk0.net
>>721
いちおしパックついてるw

765:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 22:09:43.10 ID:mF9oMKJnd.net
>>721
自分がドコモにいるときに改革すべきだったんだよなぁ

784:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 22:10:23.51 ID:HPgwlk3Sd.net
>>721
自分が被害者になって初めて被害者の気持ちを知った加害者やん

64:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:39:22.10 ID:ZuKla8eW0.net
これドコモは被害者やからな
ドコモの看板掲げた代理店が勝手にやったどけ

95:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:40:49.58 ID:hwmhZaAr0.net
>>64
下がやらかしたら管理監督責任を上が取るのが当たり前なんやで

125:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:41:40.63 ID:EBAJdZdM0.net
>>64
docomoが委託して販売させてんだから被害者はねーわ

529:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:59:50.77 ID:tji87TnUr.net
>>64
そうやって尻尾切るための代理店方式やもんな

89:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:40:28.71 ID:EBAJdZdM0.net
謎のパワハラ宣言

106:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:41:01.89 ID:+6HnJh0rr.net
あなたと同じような男性がいてそいつをクソ野郎と読んでるだけであなたはクソ野郎とは言ってません

🤔

150:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:42:43.72 ID:iWn8RGGh0.net
>>106
うーんこの

123:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:41:32.90 ID:r1MZfno3a.net
最悪の悪手じゃろ

127:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:41:41.39 ID:CwqVoqFB0.net
なんちゅう無能店長や

135:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:42:00.72 ID:KyPiiV980.net
見苦しすぎて草

136:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:42:00.84 ID:sNf/WAq7a.net
倫理観ぶっ壊れてて草

137:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:42:04.32 ID:C0JXLR4i0.net
どう転んでも最悪で草

160:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:42:55.35 ID:9LbGTi4U0.net
この店長にはどんな鎮火の道筋が見えたのか知りたい

233:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:45:36.77 ID:DJLlwajd0.net
やっぱ詐欺師やると心荒むんだな

235:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:45:45.61 ID:tUjCjT4pd.net
ただ罵倒を重ねただけやん

272:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:47:33.68 ID:U/NZep1Sa.net
こんな奴等に個人情報教えてるんか怖いよ

294:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:48:36.45 ID:g/3RSZkY0.net
いうてもこれどんな弁解すればええんや
詰んでるやろ

308:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:49:08.02 ID:Zg98Fnhp0.net
>>294
教育のなってない社員がいました
首にしたんで許してちょでええやろ

396:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:53:03.33 ID:fTSRsDa20.net
>>308
なお書いたのは店舗責任者の模様

314:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:49:26.10 ID:NE43ScEk0.net
>>294
平謝りするしかないで
もう詰んどる

300:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:48:53.96 ID:aAl2PfYUd.net
ドコモショップ内のテレビでもこのニュースが映された模様



327:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:49:57.40 ID:R5mHDjbg0.net
>>300
気まずすぎやろ

414:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:54:22 ID:eBg94d60M.net
>>300
いちおしパックがカウンターにあって草

307:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:49:06.27 ID:BN0VORcia.net
ちな発覚の経緯

307_1

326:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:49:56.52 ID:cpruzUbK0.net
>>307
ダイレクトアタックやん

347:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:50:48.91 ID:Q0PdUuQBd.net
ドコモショップってなんであんなに接客悪いんやろ

373:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:52:06.33 ID:N3CEQWH7a.net
>>347
良い接客できるやつがなんでdocomoショップに勤めないかんのやって話よ

374:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:52:07.12 ID:GwPew6RHd.net
>>347
二ヶ所行ってるけどワイのとこは両方めちゃくちゃ接客ええけどな
他は知らん

362:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:51:30.99 ID:egJqUHgQM.net
初動ミスったな
ゲームオーバーや

368:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:51:56.12 ID:SR3C+Nzy0.net
なんの言い訳にもなってないやん
まぁどう言い訳したところで詰んでるけど

463:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:56:22.70 ID:shdKS+JB0.net
やってることはかんぽと変わりないね

469:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:56:35 ID:kYyyXzc/M.net
100%氷山の一角やんな
他の客も酷い言われようやろ

477:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:56:58.79 ID:ua0dA9Bn0.net
字がめちゃくちゃ汚いな

505:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:58:47.33 ID:SR3C+Nzy0.net
これもネットで晒されたからようやく謝罪してんだよな

523:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 21:59:35.41 ID:Z1xm/V+N0.net
ドコモショップって年がら年中求人出してるよな

545:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 22:00:34 ID:cKsRk8xHd.net
>>523
ノルマあってキツイし雇っても今回みたいな扱いだから使い捨てなんだろうね

542:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 22:00:21 ID:mQHE4lWir.net
>(対応した店長は)「うちの社員にも同じような人間がいて、その人間のことを『クソ野郎』って呼んでいるんです」と。

これ結局客のことクソ野郎呼ばわりしたこと否定してなくて草
被害者増えただけやんけ

569:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 22:01:29.79 ID:vE9jyWG1x.net
>>542
これが時間かけてひねり出した言い訳かと思うと草しか生えない

573:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 22:02:02.67 ID:DdWdZxIq0.net
炎上時の危機管理マニュアルの失敗例に載りそう

546:風吹けば名無し:2020/01/10(金) 22:00:34 ID:/RxDml+xd.net
言い逃れ不可能なんだから変な言い訳するなよ



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引用元: http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1578659778/