1: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:42:16.81 ID:6lOCwk1C0
https://www.daily.co.jp/society/life/2021/02/22/0014098516.shtml

宿泊客の「風呂に小さな虫がいた」という苦情のクチコミ投稿に対し、
理路整然と意見表明する温泉旅館がSNS上で大きな注目を集めている。
件の温泉旅館というのは群馬県四万(しま)温泉の叶屋旅館。

「一応、お客様のお呼び出しが頂ければ虫の排除はしておりますが
 それでも小さな虫は山から自由に飛んできます。
 それすらも許せないのでしたら、もう虫の住処である山を全部焼き尽くして、
 虫が涼める場所である川もコンクリートで埋めてしまうしかないと思います。
 ですけど、ハゲ山とコンクリートで固められた川とか、見たいですか?」

一般的なクチコミ対応をはるかに超越した叶屋旅館のセンスある対応に、SNSユーザーからは

「この宿、口コミの返事がキレ味良すぎるw」
「すげーwwwこの旅館泊まりたくなってしまった。。」
など数々の称賛のコメントが寄せられている。



12: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:46:32.68 ID:m3utlh/Na
それはそれで見てみたい

15: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:47:24.24 ID:yuxWMPH60
自然の中に立っておりますのでご了承くださいでええやん

11: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:46:23.01 ID:nBNTpfUfp
コメントした奴ら誰一人泊まりに行かなそう






 
8: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:45:35.91 ID:lWRp/g2Ra
クレームに極論で返す人嫌い😠

18: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:47:54.51 ID:wvSRJ0lwF
>>8
クレームがすでに極論や

68: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:01:56.93 ID:XLsNg4NcM
>>18
それを飲み込むのが客商売ってもんだろが

75: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:05:20.20 ID:WYTUd4QW0
>>68
別にええやん
こんな宿泊まりたないと思ったなら利用しなきゃいいだけなんやし

25: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:49:30.69 ID:3ea+WYLz0
庭に殺虫剤撒いてる宿屋って普通やろ

29: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:50:01.11 ID:anRUqar60
>>25
せやな
ワイのバイト先も年2回業者呼んでるわ

35: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:51:26.43 ID:KzNhXKiA0
>>25
日本は殺虫剤は有害進行が強いから風評被害対策で撒かない所もある

43: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:52:35.55 ID:61ZWajre0
>>25
庭に撒いてても風呂場には入ってくることあるやろ

41: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:52:18.14 ID:1VMby1xv0
この旅館の力で山と川をコンクリートで固めてほしいわ

54: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:56:18.80 ID:5Q7R5qT70
>>41
それでも虫は入ってくるけどな

42: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:52:32.53 ID:Stk76Z920



イキリ旅館

55: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:56:57.22 ID:m6TPKnYt0
>>42
キツイと思いますよ

58: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:57:17.64 ID:YCjqJasFa
>>42
これじゃないけど少し前になんか炎上あったな
旅館の飯の量が多すぎたとかなんかで

64: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:59:26.74 ID:d/7BwsDS0
>>58
よりかねなんとかやろ
あれは晒した側が頭おかしかったから

259: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:38:46.79 ID:TJlibIeHa
>>42
なんで客商売なのにこんなにイキってしまうんや?

269: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:39:56.64 ID:p69TB3Z80
>>259
もしかしてお客様は神様とか思ってんの?
勘違いした客は?

275: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:41:10.30 ID:TJlibIeHa
>>269
クレーマーも客に対してイキるの中身は同じやろ

45: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:53:00.76 ID:FuFOQttF0
対応はこれでいいけどセンスは無いやろ
どこらへんにセンスあるって思ったんや

49: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:53:55.43 ID:nWrGwNyI0
>>45
これ

62: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:59:13.38 ID:WjMiq3ZFM
コテージとか泊まると風呂に普通にでかいクモいるぞ

71: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:02:46.41 ID:lWRp/g2Ra
ワアの実家の風呂は時々外から侵入してきたムカデが茹でられてたけど

86: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:08:23.34 ID:aJ0Ehfhv0
こういうのって対策に網おいてあるよな
あと虫さんがどうこうみたいな貼り紙してある

147: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:19:31.06 ID:dJCXrSB70
>>86
虫さんも葉っぱさんも温泉が大好きです

88: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:09:00.03 ID:Papzh7dQ0
虫はしゃーないやん
ゴキブリが大量に出たくらいやないと普通は文句言わんで

95: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:12:07.86 ID:/yy+83/vM
実際山のなかはどんだけしても虫はいるやろ
手ではけて湯船入れ

103: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:13:58.83 ID:P56tQ9ee0
センスはともかく対応は悪いやろ
一言余計やねん少なくともこんなこと言われた客は二度とこの宿使わんやろ

108: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:14:46.75 ID:nSdKSJiX0
>>103
遠回しに馬鹿は来るな言うとんやから万々歳やないの

112: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:15:08.68 ID:8LQcvazB0
>>103
二度と来てほしくないんやろ

129: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:17:21.22 ID:P56tQ9ee0
>>112
初見の客もこんな嫌味いうような宿にはこなくなるぞ

139: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:18:35.86 ID:bogfWeVTa
>>129
むしろwin-winやろ

155: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:20:36.96 ID:a1I2Glyrp
>>129
初見の客でこの対応で行かんとこってなるのはクレームしてる奴と同程度の思考してる奴だろ

125: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:16:49.49 ID:7sEWE5UCd
言いたいことはわかるけど表現が一部良くないね

138: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:18:09.80 ID:R8yGQueu0
一クレームに山を全部焼き尽くしてーとか勝手に飛躍しすぎやろ

146: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:19:21.29 ID:rvJQECiJ0
>>138
燃やされた山の気持ちも考えろってことだよな

142: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:18:45.99 ID:dJCXrSB70
温泉に虫は当たり前やろ
掬う網とか置いてるやん

159: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:20:48.19 ID:E9KJAGSca
これ自体は旅館が正論やと思うけど、こんなもんにいちいち突っかかりまくる旅館は自分が行ったとき何言われるかわかったもんじゃないし選ばないってとこやわ

168: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:22:57.60 ID:Fv3kvc1Ka
これ称賛しとるのは温泉に行かないやつらなんよな

185: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:26:09.01 ID:HZahsN270
一言多いの典型
こういうのは反感買うから悪手

190: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:27:25.09 ID:s8l9Icgzd
風呂に来る虫は許すけど部屋まで侵入されるとキツい

199: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:28:22.50 ID:mgsl+OVR0
虫も癒やしにくる名湯です🐛

200: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:28:45.20 ID:Y6788ts8d
星三つ

値段相応だと思います。
旅館というよりは民宿という感じかな?おばちゃんたちはいい人でした。


返信

ご宿泊ありがとうございます。
ご指摘の通り宿泊料金は、民宿以下です。
しかし、☆旅館は民宿ではありません。旅館としての基準を満たす日観連加盟の旅館です。
あを様は如何様な基準を基に”民宿という感じ”と思われたのか
具体的かつ明確に述べて頂かないとクチコミとして意味を成さないので
次からはもう少し分かりやすくお伝え願います。

202: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:29:25.59 ID:rDEHFJ0rd
>>200
はえー
煽りカスみたいな旅館やな

217: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:31:10.31 ID:fp4wPZbl0
>>200
こうクドクドと返信返されると気軽にレビューも出来んくなるな

218: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:31:15.10 ID:BfzSGxq9a
>>200
これをいい人そうなおばちゃん達が書いとると思うと草

232: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:34:04.67 ID:ro22XugYa
イキリ接客するのは自由だけど、擁護するような客はわざわざ泊まりに来ないし
アホなクレーマーに切れたら一般客は避けるぞ

244: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:36:27.58 ID:cVMeHlwh0
>>232
これやな
キャッキャ言って持ち上げてる野次馬は所詮金にならん
クレーマー擁護するわけやないけど先を見据えて節度は持つべきや

280: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:42:07.95 ID:n8GqB4IQd
>>244
んな事いうけど野次馬はクレーマー擁護してる奴も一緒やろ

243: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:36:27.22 ID:Y6788ts8d
星四つ

今回3年振りに3回目の利用させて頂きました。気のせいか3年前の方が良かった気がします。大女将が元気なので安心しました。又利用したいです。


返信

3回目のご利用との事、重ねて御礼申し上げます。3年前に負けてしまったようですね。
反省材料とさせていただきます。大女将は元気が超過しています。杖も突かずにウソを吐きながら歩いております。タヒぬまでは生きていると思います。お気遣いありがとうございます。大女将も草葉の陰で喜んでいると思います。(アッ!まだでした)
次回のお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

251: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:37:18.93 ID:hCn30G+ra
>>243
めんどくささはあるな

264: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:39:28.96 ID:u2LzYYTa0
>>243
うわ嫌やわ、けどこんなレビューいれてくる客も嫌やわ

268: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:39:52.36 ID:k6lyahzka
小さい虫程度ならええけどデカ目の虻10匹くらい飛んどったとこあったわ

271: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:40:14.31 ID:8P4sMOTC0
内湯にゴキブリ浮いてたのは普通にドン引きした

278: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:41:38.28 ID:K4wXvRGGH
虫嫌いすぎる潔癖みたいな奴増えまくったせいやろ

242: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:36:15.38 ID:wUxpZQ33M
ワイは虫さんと一緒に入浴したくないから冬にしか行かない






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引用元: http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1613972536/