1: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:30:08.04 ID:cnVVT0900 .net
「スマホ壊して!」ドコモ店員が衝撃営業の理由 / 言葉の背景に潜む販売店のインセンティブ依存
ドコモショップゲートシティ大崎店で記者は驚きの説明を受けた(記者撮影)
「iPhoneをご自分でわざと壊してください。最近の端末は水に強いので、水没以外の方法がいいですよ。アスファルトの路上に置いて、車で踏みつぶせば確実です」
2020年の暮れ、ドコモショップゲートシティ大崎店(東京都品川区)を客として訪れた記者は、スタッフから衝撃的な説明を受けた。家族分も含めスマホ数台分について乗り換えを検討していることを告げ、ドコモに移った場合の“メリット”を聞いたときに飛び出した話だ。
スタッフがこのような言葉を発した裏には、実はドコモの携帯電話販売代理店施策がある。
<略>
ゲートシティ大崎店のスタッフの勧誘はこの規約を念頭に置いたものだ。「2年後くらいに機種変更したいタイミングで、今回ご購入いただくiPhoneを全損させてください。最大10万円の補償を活用すれば機種変更が事実上、タダになりますよ」と説明された。
詳細
https://toyokeizai.net/articles/-/414010
ドコモショップゲートシティ大崎店で記者は驚きの説明を受けた(記者撮影)
「iPhoneをご自分でわざと壊してください。最近の端末は水に強いので、水没以外の方法がいいですよ。アスファルトの路上に置いて、車で踏みつぶせば確実です」
2020年の暮れ、ドコモショップゲートシティ大崎店(東京都品川区)を客として訪れた記者は、スタッフから衝撃的な説明を受けた。家族分も含めスマホ数台分について乗り換えを検討していることを告げ、ドコモに移った場合の“メリット”を聞いたときに飛び出した話だ。
スタッフがこのような言葉を発した裏には、実はドコモの携帯電話販売代理店施策がある。
<略>
ゲートシティ大崎店のスタッフの勧誘はこの規約を念頭に置いたものだ。「2年後くらいに機種変更したいタイミングで、今回ご購入いただくiPhoneを全損させてください。最大10万円の補償を活用すれば機種変更が事実上、タダになりますよ」と説明された。
詳細
https://toyokeizai.net/articles/-/414010
3: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:30:57.28 ID:41qwxtJQ0.net
めちゃくちゃで草
5: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:31:38.66 ID:nnf/j9OS0.net
えぇ…
7: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:31:48.02 ID:0bRA7fh20.net
でもBLに入るんでしょ?
6: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:31:42.20 ID:PcFNAzcwp.net
itunesでデータ移すのめんどくさい
8: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:32:00.75 ID:O+SB8+g/0.net
客のことを第一に考える善良な店員やん
10: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:32:19.58 ID:ywqGrEhX0.net
どうしても契約させたいという意志を感じる
11: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:32:55.11 ID:ipx9pyYja.net
14出る頃には対策されてるんやろ
13: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:33:05.02 ID:WYV2fbJX0.net
ええやん
一回壊れるまでスマホ叩きつけてみたかった
一回壊れるまでスマホ叩きつけてみたかった
16: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:33:16.71 ID:7YauSqUL0.net
こう言うのって自分で壊したのは補償しなくない?
65: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:44:25.84 ID:NW3TkAvq0.net
>>16
車で踏みつぶしたのは故意ではない
ということにするんやで
車で踏みつぶしたのは故意ではない
ということにするんやで
17: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:33:27.55 ID:0bRA7fh20.net
てか購入時の全額でるんか?出ないんなら壊さず中古で売れば同じことやろ
18: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:33:28.20 ID:wG5fN+rk0.net
こんなの言ってるのバレたらクビだろ
19: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:34:08.81 ID:mpJSZKzVd.net
とんなクソ野郎だ
22: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:34:16.79 ID:TnXEE7Bn0.net
嘘つきの匂いがする
23: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:34:32.45 ID:TCe7o+sUM.net
いい店員で草
24: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:34:41.27 ID:bJlmK6AgM.net
やさしい
27: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:35:01.90 ID:ysYzRVsq0.net
大学生協のPCかな
29: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:35:43.78 ID:iAJq1Gdb0.net
>>27
草これやな
草これやな
30: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:35:52.61 ID:NM2MNw980.net
中国に中古端末流されるよりセキュリティ面で安全やしな
31: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:36:06.01 ID:mIj8XYi00.net
その手があったか
32: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:36:44.86 ID:epWP/FD80.net
ワイも充電できへんとか適当なこと言って交換しとるわ
33: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:37:43.44 ID:w+YdWTBT0.net
>水没以外の方法がいいですよ
親切で草
親切で草
34: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:38:01.56 ID:Ef1AiXtZ0.net
当たり店員やん
35: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:38:11.48 ID:PQDKEPr50.net
やっぱ水没に強いんか
風呂に落としても潰れんかったわ
風呂に落としても潰れんかったわ
40: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:38:51.21 ID:QVvTmp6Kd.net
>>35
風呂で潰れはせんやろ…
風呂で潰れはせんやろ…
36: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:38:14.63 ID:OBF8wXuQd.net
これは有能店員やろ
37: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:38:25.59 ID:QVvTmp6Kd.net
ワイは前のスマホもWi-Fi環境で使うときあるからそれはしたくないわ
38: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:38:35.91 ID:cnVVT0900 .net
店舗で契約するメリットの一つやな
39: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:38:47.93 ID:WnU0oOkFa.net
ショップ店員も大変やな
ノルマとかあるんやろ
ノルマとかあるんやろ
46: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:41:18.71 ID:WLjyia22M.net
これ店名が堂々と掲載されてるけど大丈夫なん?
51: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:42:03.94 ID:NM2MNw980.net
>>46
よくないやろなエコちゃうし
けどこれが正解や
よくないやろなエコちゃうし
けどこれが正解や
50: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:41:47.81 ID:My4tjscW0.net
これ電子レンジで高速充電できるってデマを真に受けてレンチンしましたでも通るんか?
53: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:43:04.44 ID:gd66X6PC0.net
契約しちゃうわ
54: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:43:09.09 ID:mnp0SWO70.net
紛失でええなら無くしましたでええやんけ
61: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:44:02.88 ID:Rhrple8r0.net
ハンマーで破壊したら故意に見られるけど車なら事故っぽいしな
68: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:44:34.24 ID:sZLs8HnB0.net
店名まで出されて偉いことやでこれ
69: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:44:36.84 ID:8/sZNS/Kd.net
普通に強制終了多発するっていえば交換してもらえるで
74: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:46:17.55 ID:LC5Ntmfja.net
2年後には忘れてそう
覚えてても適当にはぐらかされて全額払わせそう
覚えてても適当にはぐらかされて全額払わせそう
77: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:46:36.96 ID:mnp0SWO70.net
docomoの店員ってぶっちゃけクソだよな
あいつらなんか上から目線で高圧的で普通にイラついたわ
あいつらなんか上から目線で高圧的で普通にイラついたわ
85: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:49:18.30 ID:ELu2ps/50.net
>>77
マジで糞
マジで糞
79: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:46:57.08 ID:O1vBJvaHH.net
優良店員や
81: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:47:45.46 ID:2PHB4WUa0.net
まぁ実際わらしべする奴おるしな
なんJでもやってるやつおるやろ
なんJでもやってるやつおるやろ
82: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:48:51.83 ID:SzNRi4Ek0.net
保険金詐欺やるヤクザかな?
92: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:51:44.49 ID:At0gv/wna.net
水没で故障したときこの保証使ったが窓口がほんまにくそだったぞ、二時間くらい電話させられたわゴールドデスクなのに
93: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:51:50.09 ID:2bZlGZ4T0.net
dカードの規約では「故意・重過失または法令違反によって生じた事故による損害」は補償対象にならないとしている。だが、スタッフは「理由を細かく確認されること自体がほぼないし、わざとかどうかはまずわからないので心配しないでいい」と言う。
めっちゃ親切やん
めっちゃ親切やん
100: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:53:10.91 ID:gKfJMI+t0.net
(おかしいな…この壊れたiPhoneちゃんとデータ移行や消去された上で踏み潰されているぞ…)
94: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:52:04.11 ID:lLrntve00.net
2年間の相棒が可哀想やん
87: 風吹けば名無し 2021/03/02(火) 10:49:33.74 ID:u7bcpRY1p.net
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引用元: http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1614648608/
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1 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 16:41 ▼このコメントに返信 怒り親父みてます。
2 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 16:41 ▼このコメントに返信 ホントにそんな事言われたら通報するわ
3 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 16:56 ▼このコメントに返信 10万も出るか?
2年経ってんのに
4 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 16:57 ▼このコメントに返信 ワザップ
5 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 16:57 ▼このコメントに返信 いざ壊すとなったらなんか怖くてできないと思う
6 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 16:58 ▼このコメントに返信 これを真に受けてスマホぶっ壊した挙句ショップに持ち込んでトラブルになる未来予想図
7 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 16:58 ▼このコメントに返信 人間として終わってる
8 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 16:58 ▼このコメントに返信 流石に正直すぎだろ・・・
ヨドバシの売り場で契約するとき色々月額サービス入ると割引って言われてぶっちゃけ即解約すればいいんすよね?ってきいたらまあそうですねって言われたことあるけどこれもそうだけどまずそういうシステムがおかしいんだわ
9 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 16:59 ▼このコメントに返信 半グレ「^^」
10 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 16:59 ▼このコメントに返信 いくら使わなくなるからって愛用してた端末にその仕打ちはあんまりじゃねえの?
11 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 17:10 ▼このコメントに返信 バッテリー交換できない?って聴いたら
壊してくださいとは言われた
12 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 17:12 ▼このコメントに返信 お金は大事だけど物も大切にしろよ
使えるものをわざわざ壊さなくてもええやろ
13 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 17:12 ▼このコメントに返信 >>6
ケータイ補償とdカードGOLDのケータイ補償の区別さえ付かない馬鹿は多いからね…
14 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 17:13 ▼このコメントに返信 >>11
そりゃあケータイ補償はバッテリー交換目的じゃ使えないからね
申請理由を「使っていると旧に電源が落ちてしまう」にすればいいだけだよ
15 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 17:25 ▼このコメントに返信 月額800円の保険に入ってればの話じゃん
16 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 17:27 ▼このコメントに返信 ネット契約必須サービスの普及で
いずれ全員無職になる
携帯ショップ定員という底辺
17 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 17:36 ▼このコメントに返信 ケータイ補償で2年で2万払って、機種変更代10万浮くならアリか
18 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 17:36 ▼このコメントに返信 故意に壊しておいて過失だと申請して補償金貰うのは詐欺行為では?
19 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 17:42 ▼このコメントに返信 むっちゃいい人そうに酷いこと言ってて草
20 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 17:54 ▼このコメントに返信 仮にそれが上手くいくとしても、変更後は遊び端末として役立てたいのでダメです
21 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:05 ▼このコメントに返信 こういうの記事にすんなよ
22 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:08 ▼このコメントに返信 確かに、携帯を駐車場で落として、気づいて戻ったら踏まれていた
しかし全員がこんな言い訳したらおかしいことになる。少数だから成り立つのだ
23 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:09 ▼このコメントに返信 スマホ販売代理店はクソだけど、その店員は丁寧に裏技を教えてくれてるから良い奴だな
24 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:11 ▼このコメントに返信 最近の保証でも自然故障は対象外だけど、水没や破損修理は無料とか説明されて同じこと向こうに伝えたことあるわ。こういう手段を選ばないほうが得をするのって何か違う気がするわ。
25 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:11 ▼このコメントに返信 これで道路にスマホ置くガイジ出たら笑えるな
26 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:21 ▼このコメントに返信 ガラスと金属とバッテリーの残骸があればいいんだな
27 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:22 ▼このコメントに返信 携帯の割賦系って、与信にモロ響くのに。
保険の等級からクレカから貸付まで、全部に黒がつくぞ。
28 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:26 ▼このコメントに返信 そうした方が得なんだからシステムが悪い
29 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:31 ▼このコメントに返信 日本も中国とかわらねl−な。
損徳感情でしか動かなくなったのか。
30 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:33 ▼このコメントに返信 代理店は契約させるためなら何でもやるからな
31 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:33 ▼このコメントに返信 >100 (おかしいな…この壊れたiPhoneちゃんとデータ移行や消去された上で踏み潰されているぞ…)
普通に常時icloudにバックアップされているがな。突然壊れても新しいiphone用意してicloud同期させれば、何も考えなくてもクローンが手に入る。
32 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:34 ▼このコメントに返信 復元めんどくさいとか言ってる奴は化石か?
今クラウドですぐだろ
33 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:37 ▼このコメントに返信 リチ電ぬかないと花火らない?
34 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:37 ▼このコメントに返信 それって保険金詐欺と一緒じゃね?
35 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:42 ▼このコメントに返信 米2
マジ。
36 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:46 ▼このコメントに返信 携帯補償入ってても1万円程度は負担せなあかん
10万円の保証なんかないぞ嘘松
37 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:50 ▼このコメントに返信 あいぽんを全損にしたい?
そんなの簡単、運転中の「半田バス」に放り込んで、T1000状態にしてやるわw
38 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 18:59 ▼このコメントに返信 ドコモではない某ブランドの店舗
故障したって言うだけでいいよ、実機見ないし と言われた
39 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 19:22 ▼このコメントに返信 米36
dカードゴールド加入した補償やとdポイントで貰えるから実質タダと言ってる
よくある営業トークやな
40 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 19:24 ▼このコメントに返信 米36
ケーホとは別
41 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 19:26 ▼このコメントに返信 こう言うのをモラルハザードって言う典型的な例だね
今回の値下げで販売店がリストラされるだろうから楽しみにしててな
42 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 19:26 ▼このコメントに返信 >>3
故意じゃなかったら出るけど水没ですら故意判定で出ないから車踏み潰しとか無理
43 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 19:30 ▼このコメントに返信 ドコモ店員じゃないやろ
44 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 19:50 ▼このコメントに返信 階段で落とすとかもアリかな
45 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 19:55 ▼このコメントに返信
なぜこういうときだけマスコミの作り話をしんしるのですか?
46 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 20:00 ▼このコメントに返信 >>8
月額サービスのお試し登録は翌月解約可だから法的にも倫理的にもまったく問題ない。むしろ解約可を周知しないと問題になるくらい
故意に壊したのを過失と嘘をついて補償をもらうと詐欺になりかねない
悪質さが違いすぎるのでは?
47 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 20:31 ▼このコメントに返信 リチウムイオン電池は潰したら爆発するが
48 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 20:36 ▼このコメントに返信 実際大手キャリアの補償くそ強いし
補償加入してたら代替品っていう形の新古品貰えるから一回新品買って月500円前後払えば良いという
49 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 20:40 ▼このコメントに返信 東洋経済かよあれ見た目誤魔化した週刊ポストみたいなレベルやぞ
50 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 20:46 ▼このコメントに返信 2年後に自分いないから好き放題いうだろ
51 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 20:53 ▼このコメントに返信 知ってるってか今更
52 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 21:34 ▼このコメントに返信 会社のガラケーを5tのフォークリフトで2回踏んだことあるけどまだ使えた
53 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 22:44 ▼このコメントに返信 八つ当たりでぶん投げてバキバキにしちゃったのを
高所から落としたことにして補償してもらおうと思って
ドキドキしながら持っていったけど理由なんか訊かれんかったで
54 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月02日 23:09 ▼このコメントに返信 家電戦国時代と呼ばれた2000年頃に俺はヤマダ電機の店員をしていたけど、限界まで値引きした上でポイントをつけて更に安く販売したよ
そしたら、なぜか客が指名するようになってバレてしまった
55 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月03日 02:06 ▼このコメントに返信 失くしたって言って古いやつは売ればいいんよ
56 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月03日 07:27 ▼このコメントに返信 スマホに限らずカメラとかもできるぞ
携行品保険に入ってから地面にたたきつけて全損させれば
3千円で10万円分まで出るなんてのもある
まあ犯罪といえば犯罪 やりすぎたらブラックリストのるけど2回程度なら普通に起こりえる
57 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月03日 08:43 ▼このコメントに返信 リチウムイオン電池が燃えてタイヤや車が破損するかもと思ったら出来るわけない
58 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月03日 09:28 ▼このコメントに返信 ドコモ店員「親代表の一括請求の子番号です。つまりクソ野郎。新プランにかえて、Disneyはベタ付け。『バックアップめんどくさくないですか?』からのいちおしパックをつけてあげて下さい。親が支払いしてるから、お金に無トンチャクだと思うから話す価値はあるかと」
59 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月03日 10:42 ▼このコメントに返信 ゴールドの保険な
真っ当な人間はせんよ
60 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月03日 13:00 ▼このコメントに返信 これ今本社で会議してるだろww
61 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月03日 13:51 ▼このコメントに返信 米3
よく読め 「最大」10万までな
62 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月03日 13:58 ▼このコメントに返信 米27
スマホに限らずきっちり返済しきればクレヒスは大幅に上がるはずだけど。
大体分割返済後2-3回のタイミングで、プラチナとかゴールドの招待状が不自然に集中して届くじゃん。
63 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2021年03月03日 22:48 ▼このコメントに返信 今時ショップに行く人がいるんだな