1: ボルネオヤマネコ(青森県) [TR] 2022/01/27(木) 20:15:45.76 ID:KEiD3Y+L0● BE:373620608-2BP(2000)
いきなりステーキ社長、従業員に喝 「作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違い」


「私は、各店のお客様クレーム一掃に取り組んできましたが、どうやらこのネガティヴ従業員によって
大部分のクレームが起こっているようです。『店舗では作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違いです。』
店舗従業員のあなたの力で何人のお客様がご来店頂けたのかがとても重要なバロメーターです」

スタッフに対し自分を知り、ポジティブな気持ちで働いてほしいと訴えた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/40a7ea8b380e7ce6c0e0569f4ea7d77600c35f94



2: オシキャット(大阪府) [RO] 2022/01/27(木) 20:16:58.74 ID:tAdJ7OYB0
偉そうにしてるだけの社長が原因なんですがそれは

20: マンチカン(北海道) [KR] 2022/01/27(木) 20:20:49.52 ID:+Y2LHQvb0
ネガティブ社長じゃん

3: トラ(ジパング) [ニダ] 2022/01/27(木) 20:17:38.87 ID:07T2QdJY0
作業するだけでクレームが出ないようにマニュアル作り等やれよ

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いきなりステーキ←どこか一文字抜いても成立する説!!!






5: ライオン(長野県) [GB] 2022/01/27(木) 20:17:57.40 ID:MsmZHNp80
パッシブ/アクティブと意味間違えてない...?

6: コドコド(神奈川県) [US] 2022/01/27(木) 20:18:02.99 ID:48HgPBTx0
いや、ポジティブすぎんだろw
会社が危機的状況にあるのに、いまだにこの強気は

87: マンクス(神奈川県) [CN] 2022/01/27(木) 20:28:55.77 ID:FadqUb160
>>6
安くてうまければ行くし、100グラムって言ってるのに130グラム売られている現状をこのまま続けるんだろ?
それはクレームになるわ

305: ライオン(SB-Android) [US] 2022/01/27(木) 21:04:31.24 ID:MWIKml1f0
>>6
潰れたら社員、バイトのせいだろうな
そのうち成果主義とかやりそう

9: サバトラ(茸) [CN] 2022/01/27(木) 20:18:39.70 ID:NuLD1DSd0
ネガティブ社員ひとり見ぃつけた

10: スナネコ(神奈川県) [US] 2022/01/27(木) 20:18:54.21 ID:chRyLPjT0
これだけBIGなこと要求するなら、当然お賃金もBIGなんだろうね

11: ボブキャット(大阪府) [US] 2022/01/27(木) 20:19:11.45 ID:nG/XBFu90
社員『お前がやれよ』

12: ジョフロイネコ(熊本県) [ヌコ] 2022/01/27(木) 20:19:20.09 ID:e1sqMve10
説教されてポジティブになれるもんなんですか

13: コーニッシュレック(ジパング) [US] 2022/01/27(木) 20:19:33.22 ID:DlrNV9MF0
客のせいにしたり、従業員のせいにしたり
責任感が無さすぎる

16: ノルウェージャンフォレストキャット (千葉県) [IN] 2022/01/27(木) 20:19:42.21 ID:TmCmYcHC0
給料相応の働きしてればええやんけ
なんか頑張ると給料あがんのか?

17: アンデスネコ(東京都) [ニダ] 2022/01/27(木) 20:19:48.08 ID:e8HEyqy00
自分の戦略ミスを棚に上げて他者のせいにすんのかよ

19: ハバナブラウン(北海道) [CN] 2022/01/27(木) 20:20:43.59 ID:lcsIOj9W0
ポジティブ?俺の意見は全肯定しろってか

21: バーマン(岐阜県) [US] 2022/01/27(木) 20:20:53.44 ID:somc/rg80
ネガティブな想像力が無いと危機管理が出来ない

27: ノルウェージャンフォレストキャット (大阪府) [CN] 2022/01/27(木) 20:21:38.47 ID:bB71g4Yv0
社長なのに部下を信頼出来ないって、ネガティブじゃねーの?

28: しぃ(島根県) [JP] 2022/01/27(木) 20:22:10.84 ID:nCjR5ZZd0
社長が今まさに不快な思いさせてんだけど

32: リビアヤマネコ(茸) [US] 2022/01/27(木) 20:22:31.24 ID:BeQz3mu40
客に怪文書出して来たり社長の方がネガティブじゃね?

34: トラ(ジパング) [US] 2022/01/27(木) 20:22:50.71 ID:+4XK+qgA0
まあいいだろ
こういう社風好きでここで働いてるんだろうし

36: ピューマ(茸) [FR] 2022/01/27(木) 20:23:08.97 ID:ibco8K7W0
社長が一番あかんのよ

37: サーバル(東京都) [KR] 2022/01/27(木) 20:23:11.05 ID:7m7YNJA10
給料倍にしてやれば今よりポジティブにやってくれるぞ

45: 黒トラ(奈良県) [CN] 2022/01/27(木) 20:23:45.24 ID:22PzhTMI0
ポジティブ社員「わかった!転職するわ!」

48: キジ白(やわらか銀行) [US] 2022/01/27(木) 20:24:02.79 ID:1EEiLfUn0
社長にクレームを入れればいいのか

50: マレーヤマネコ(茸) [ニダ] 2022/01/27(木) 20:24:10.66 ID:L4qsNDwg0
権力を握るとよくない様

51: スフィンクス(茸) [ニダ] 2022/01/27(木) 20:24:15.27 ID:X+fr6biA0
時間を拘束されるだけで給料もらえると思ってます

57: マーゲイ(東京都) [CA] 2022/01/27(木) 20:24:48.44 ID:kXAP2igK0
仏頂面で接客してる奴とかは割と馬鹿だなって思うわ

72: 斑(埼玉県) [IT] 2022/01/27(木) 20:26:44.07 ID:KLGUUsNk0
今はこういう経営者の物言いが嫌われるのになあ

76: オセロット(茸) [US] 2022/01/27(木) 20:27:12.73 ID:DPXZlKf10
>>1
> 「再三にわたるクレームの当事者は、厳重な処分をします」

こんな事言ったらつけこむクレーマーが出てくんじゃん。
従業員を萎縮させるだけだよこんなん。
何この社長二代目かなんか?
絵に描いたようなボンクラじゃん。

104: アフリカゴールデンキャット(愛知県) [US] 2022/01/27(木) 20:30:50.00 ID:Ddo67Yvt0
>>76
昭和の古臭い根性論だよね、ペナルティを作ったりしてプレッシャーをかけ過ぎると返ってミスが増えるって今は常識だろうに

81: ベンガル(山梨県) [CN] 2022/01/27(木) 20:27:49.48 ID:VaYmENAQ0
特定のスタッフにクレームが集中してるってのは間違ってないんじゃないの
端から客のせいにするよりは良い

93: シャルトリュー(北海道) [IR] 2022/01/27(木) 20:29:23.23 ID:MtxbLZen0
客の注文より多めに切れって社内報出すから余計にクレーム来るのでは?

114: マンクス(神奈川県) [CN] 2022/01/27(木) 20:32:13.33 ID:FadqUb160
>>93
ほんとこれ
頭おかしい

二千円くらいで済ませようとしてたのに2800円になったらそら次行かんわ

225: ベンガルヤマネコ(東京都) [NL] 2022/01/27(木) 20:48:43.09 ID:Ty36Dho60
>>93
注文より多くカットされたので、脂身のとこ減らしてくださいって言ったらウダウダ言うから、もう良いですって出てきたわw
注文より多いグラム数はサービスするべきだよな

250: トラ(茸) [US] 2022/01/27(木) 20:54:26.40 ID:P6EQAkSo0
>>225
わざと大きく切れっていうマニュアルだからねぇ
この社長のご意思ですわ

99: カラカル(兵庫県) [US] 2022/01/27(木) 20:29:46.68 ID:VS6A3oM+0
こういうのは求人案内に書いておけよな

106: カラカル(千葉県) [US] 2022/01/27(木) 20:31:12.72 ID:r4cFmPvZ0
社長が一番客からのクレーム多い件について。

107: カナダオオヤマネコ(鹿児島県) [US] 2022/01/27(木) 20:31:28.12 ID:pwCNCZeW0
メンタルを言い出した会社は終わり

119: オセロット(茸) [US] 2022/01/27(木) 20:32:47.00 ID:DPXZlKf10
>>107
一行で真理を突いてる。

125: イエネコ(神奈川県) [US] 2022/01/27(木) 20:33:25.32 ID:9HppIzM00
気合いでなんとかなるわけないだろ
どっかの番組みたく、社長がお忍びで仕事して変えなきゃいけないところ感じるしか、
飲食の改革なんてできねーぞ

153: ピューマ(日本のどこかに) [US] 2022/01/27(木) 20:35:59.33 ID:VgqVNosr0
従業員に激を飛ばすだけで売上が上がると思ったら大間違い

241: ヨーロッパオオヤマネコ(新潟県) [HK] 2022/01/27(木) 20:53:13.38 ID:IN07RZd70
そのための報酬体系作って言うべきことかと

289: スナネコ(光) [NL] 2022/01/27(木) 21:01:40.82 ID:qQ6f5+iD0
そういうのの改善策を出すのが経営者や管理職の仕事ではないのか

300: カラカル(東京都) [ニダ] 2022/01/27(木) 21:03:35.40 ID:wPbAXNPF0
作業して給与もらうって普通やろ
どんだけブラック企業なんだ!?

315: エキゾチックショートヘア(佐賀県) [CO] 2022/01/27(木) 21:05:52.53 ID:UwNkoZ5j0
>>300
オーナー企業だと普通にある
自分と他人が同じ価値観を持っていると思い込みやすい

310: ボンベイ(東京都) [US] 2022/01/27(木) 21:05:19.60 ID:78hFhFBN0
精神論でステーキ売れるかよ

316: ジャガランディ(神奈川県) [US] 2022/01/27(木) 21:06:15.85 ID:Xcr/H3C00
ボーナスは貰えないかもしれないが給料は貰えないとおかしいだろ

319: イエネコ(愛知県) [US] 2022/01/27(木) 21:06:30.01 ID:o2X+8txS0
バイトは作業するだけで充分だろ

322: ボンベイ(東京都) [US] 2022/01/27(木) 21:08:08.33 ID:78hFhFBN0
非正規はどうしても作業なのよ
そこに責任とか持たすのは無理があると思う

356: ジャガー(大阪府) [US] 2022/01/27(木) 21:15:00.57 ID:r+88MT6a0
やる気のない社員がいて周りの雰囲気わるくなるときもあるから、言ってることはわからんでもない。リピーターがつく社員、お客とバイトからもクレームがくる社員わかれるからね。
ただ、標準をポジティブ社員にすると平凡社員はネガティブ社員になって人が集まらないよ。経営者の求めるスーパー社員はそんなに転がってない。

298: ロシアンブルー(大阪府) [CN] 2022/01/27(木) 21:03:20.27 ID:mhjUhq400
給与に反映させりゃいい
ポジ従業員は1割upとか

350: シンガプーラ(鹿児島県) [GB] 2022/01/27(木) 21:13:15.58 ID:p+hvn9k50
別にスタッフに会いに行く訳じゃないからな

267: イリオモテヤマネコ(ジパング) [US] 2022/01/27(木) 20:58:32.43 ID:dbkL03N00
バイトより根本的なとこに問題ありそう



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