1: ポータルサイトで新着順にニュース探してスレ立てしてます(やわらか銀行) [US] 2024/01/13(土) 11:36:43.33 ID:DReaSg2b0 BE:324419808-2BP(2000).net
能登半島地震で壊れた電子レンジ、ダメ元でメーカーに電話したら...「無償で直します」 持ち主感激、ネット絶賛の象印「神対応」
https://news.infoseek.co.jp/article/20240113jcast20242476239/
https://news.infoseek.co.jp/article/20240113jcast20242476239/
4: 名無しさん@涙目です。(庭) [GB] 2024/01/13(土) 11:40:15.87 ID:xEvqymb30.net
良かったねえ
26: 名無しさん@涙目です。(千葉県) [GB] 2024/01/13(土) 11:50:38.50 ID:8qwaAQNp0.net
電子レンジは知らんが象印のトースターはええぞ
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3: 名無しさん@涙目です。(SB-Android) [DZ] 2024/01/13(土) 11:38:26.72 ID:asIAOaOo0.net
僕の象印も無償ですよ!
5: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2024/01/13(土) 11:41:13.82 ID:dPX/RQ7l0.net
>>3
そのポークビッツしまえよ定期
そのポークビッツしまえよ定期
34: 名無しさん@涙目です。(東京都) [CN] 2024/01/13(土) 11:53:17.03 ID:yzSzlwT80.net
>>3
おれのはタイガー
おれのはタイガー
82: 名無しさん@涙目です。(ジパング) [JP] 2024/01/13(土) 12:21:15.03 ID:GsNvaCuv0.net
>>34
ハロー子猫ちゃん
ハロー子猫ちゃん
8: 名無しさん@ミ戻目です。(茸) [US] 2024/01/13(土) 11:42:59.46 ID:qrtm2v3/0.net
保証期間内の故障と思えばまあ妥当な対応
442: 名無しさん@涙目です。(ジパング) [IT] 2024/01/14(日) 09:42:10.85 ID:1WShrrbP0.net
>>8
自然災害による故障は保証対象外
自然災害による故障は保証対象外
11: 名無しさん@涙目です。(庭) [SA] 2024/01/13(土) 11:43:54.51 ID:ZpdtkY4y0.net
東日本大震災の時、パナも人知れず無償対応してたよ
29: 名無しさん@涙目です。(東京都) [JP] 2024/01/13(土) 11:51:59.06 ID:E5P8uoDt0.net
そういう優良メーカーこそどんどん紹介していくべきだ
象印は素晴らしい、象印賞を与えよう
象印は素晴らしい、象印賞を与えよう
33: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2024/01/13(土) 11:53:14.03 ID:gQlakTRJ0.net
送料は負担って書いてあるな
送料もまあまあ高いから悪用はしづらくなってるな
送料もまあまあ高いから悪用はしづらくなってるな
41: 名無しさん@涙目です。(茸) [IL] 2024/01/13(土) 11:57:34.90 ID:zwKNvhno0.net
すばらしい
51: 名無しさん@涙目です。(茸) [VN] 2024/01/13(土) 12:04:25.66 ID:IUoxxUjq0.net
阪神の時も同じような対応だった気がする日本のメーカーはサポートが手厚い
53: 名無しさん@涙目です。(茸) [DE] 2024/01/13(土) 12:06:44.22 ID:OXURI71c0.net
地震とか災害はめったにあることじゃないしいいいんじゃない
被災地に義援金を送るようなものでしょ無償修理
被災地に義援金を送るようなものでしょ無償修理
62: 名無しさん@涙目です。(茸) [CN] 2024/01/13(土) 12:12:22.86 ID:tlTLw3740.net
>>1
買ってから1年間は交換もあるメーカー保証期間ですが、それじゃないのか?
買ってから1年間は交換もあるメーカー保証期間ですが、それじゃないのか?
84: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2024/01/13(土) 12:21:33.52 ID:QODYd9/D0.net
>>62
元記事にも書いてあるが地震による落下はメーカー保障対象外。
今回はメーカーの善意による特別対応の一環だそうだ。
元記事にも書いてあるが地震による落下はメーカー保障対象外。
今回はメーカーの善意による特別対応の一環だそうだ。
66: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2024/01/13(土) 12:13:35.03 ID:QODYd9/D0.net
悪用する奴がいなけりゃ基本的に企業はユーザーに優しい。
91: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2024/01/13(土) 12:29:57.31 ID:HgxV1VK50.net
やっぱ家電は日本メーカーがいいな
42: 名無しさん@涙目です。(茸) [DE] 2024/01/13(土) 11:59:51.94 ID:OXURI71c0.net
いいね
こういうのこそ被災者支援だよな
企業としてイメージも上がるし
こういうのこそ被災者支援だよな
企業としてイメージも上がるし
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引用元: https://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1705113403/
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コメント一覧 ⇒ブログ・はてなブックマークにコメントする
1 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 11:50 ▼このコメントに返信 ええ話や
2 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 11:54 ▼このコメントに返信 これみんな対応してもらえるの?
3 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 11:54 ▼このコメントに返信 いや普通に保証期間対応
象印も自分で「他メーカーもやってること」と言ってる
4 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 11:56 ▼このコメントに返信 北海道胆振東部地震の時に愛用してたネスカフェのバリスタが完全に壊れて使えなくなって困ってたけど、Twitterでその事を呟いたらメーカーさんが「無償で交換します」って新しいのを送ってくれたわ
その時送ってくれたやつをずっと愛用してる
5 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 11:56 ▼このコメントに返信 スマホのバッテリー
充電してもすぐ切れるからただでバッテリー交換してくれ
6 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 11:56 ▼このコメントに返信 つーか、象印が電子レンジ作ってた事に驚き
7 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 11:58 ▼このコメントに返信 >>3
石川県民は地震を利用して同情してもらおうと必死
8 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 11:58 ▼このコメントに返信 二回、三回しか使ってないなら、まだ買ったばかりで無償修理期間中なんだろ。
9 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 11:59 ▼このコメントに返信 >>6
タイガー(魔法瓶)と合併したらタイガー象印に?!
10 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 11:59 ▼このコメントに返信 米3
自然災害による故障は保証対象外だぞ
メーカーが災害救助法適用の地域に限って特別修理対応をしてるだけ
11 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:00 ▼このコメントに返信 >>3
「保証」には自然災害を原因とするものは含まれてない
他メーカーも善意でやってるだけ
保証対象外の行動だぞ
12 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:01 ▼このコメントに返信 知らんけど
家電メーカに頼むんじゃなくて
災害の保険で対応すべきじゃないの?
13 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:02 ▼このコメントに返信 >>8
安物メーカー(どことは言わない)だと、
「買った方が安いと思いますよ」と言われたって話を聞いた記憶
それなりなお値段するのは理由があるんだなと一人暮らし始めた時に実感した
14 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:06 ▼このコメントに返信 損して得取れという諺がありまして
短期では損だとしても長期で見たら顧客をゲットできたわけでプラスよ
象印さんはよく分かってらっしゃる
15 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:06 ▼このコメントに返信 フクシマの時に東北を見棄てた、某保険屋のゲーム機メーカーとは、えらい違いだな
しかも、恩を仇で返したサイコパスである
16 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:07 ▼このコメントに返信 >>3
友達いなさそう。孤独死しそう。
17 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:08 ▼このコメントに返信 >>5
おう!任せろ!
中国に住んでるから発送してくれたら交換してやるよ
18 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:10 ▼このコメントに返信 積水ハウスも無償修理やれよ
19 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:10 ▼このコメントに返信 >>11
破損原因が地震によるものか他のものか区別をつけることは不可能
購入者の自己申告があったから特別対応という事にしてるけど、内部事務処理としては保証修理で変わりない
20 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:13 ▼このコメントに返信 >>15
>某保険屋のゲーム機メーカー
なにそれ?
21 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:14 ▼このコメントに返信 象が踏んでも壊れないのに、どうしたら壊れるんや
22 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:16 ▼このコメントに返信 象印の電子レンジってあるんだ
壊れたら次象印にするわ
23 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:17 ▼このコメントに返信 >>9
お前にはインターネットは早い
24 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:22 ▼このコメントに返信 書こうと思ったらすでに書かれていたが
象印のトースターはほんまに最強だわ
炊飯器、レンジ、トースター全て同じタイミングで購入して
トースターだけ20年経ったが、まだ問題なく使えてる
25 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:24 ▼このコメントに返信 バカがこういう善意を悪用するから結果サービスも限定的になっていくんだよなあ…
26 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:25 ▼このコメントに返信 >>24
炊飯器とかトースターなんて日本のメーカーならほぼ壊れないだろ
27 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:26 ▼このコメントに返信 ヤマザキパンやらが被災者支援で商品送りまくってるときに自分の商品の交換断ってたら印象悪すぎるやろ
28 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:26 ▼このコメントに返信 自然災害での故障が保証の範囲内とか本気で言ってるのか…?
日本人は過剰なサービスを求めがちというが流石にネタだよな?
29 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:29 ▼このコメントに返信 米28
自分で調べない逆張りマンみたいな人はどこにでもいるしなあ
案外ホントわかってないんじゃね
30 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:30 ▼このコメントに返信 >>9
お前酒でも飲んでるの?
31 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:31 ▼このコメントに返信 こういうの嬉しいね
32 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:32 ▼このコメントに返信 こういうの見ると企業の印象良くなるしええことやね
33 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:32 ▼このコメントに返信 現地のやつだとバッキバキのも多いだろうし修理というか新品交換かね
34 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:33 ▼このコメントに返信 これでこのサービスを当たり前と思い始めるのが出ませんように
35 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:35 ▼このコメントに返信 (SNSで拡散してくれるなら)無償で直します
みたいな事を考える自分みたいなやつはゴミなので改めるように
36 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:51 ▼このコメントに返信 >>19
自分で書いてて「なんかおかしいな」と思わんのか?
37 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 12:58 ▼このコメントに返信 最近は災害時にどのメーカーもやってるだろ
特別修理対応という名目で災害時に被災者向けに受付してるぞ
災害発生するとメーカーサイトのトップページやサポートページに案内出る
象印も確認したら特別修理対応の案内有ったぞ
今回個人に対して特別な対応した訳じゃない
被災者に対してそういう対応するようになってるという話
38 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 13:05 ▼このコメントに返信 電気がないからマイナンバーカード無意味って叫んでるクラスタが電子レンジ修理には感激する不思議。
39 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 13:05 ▼このコメントに返信 >>37
だから「特別」修理対応つってんだろ
お前は何を言ってるんだ???
「(あなただけに)特別対応」なわけねーだろアホなんか?
40 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 13:06 ▼このコメントに返信 象印さん、一生ついていきます!
ウソウソ
41 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 13:06 ▼このコメントに返信 自然故障と違って地震で外からの衝撃で壊れてるなら修理より新品交換のが安くつきそう
42 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 13:09 ▼このコメントに返信 (´・ω・`)3000年に一度の地震だからしゃーない
43 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 13:10 ▼このコメントに返信 >>2
こうやって俺も俺も乞食がくるから本来やらん方がいいわ
日本人はもう昭和の民度じゃなくなったんやで
44 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 13:11 ▼このコメントに返信 水濡れみたいなのも保証期間内でも保証外になるぞー
買ったばっかりのテレビに猫がしょんべんして高い買い物になった
45 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 13:15 ▼このコメントに返信 >>19
破損原因が地震によるものか他のものか区別をつけることは不可能
→そもそも外部から強い力が加わった通常使用の範囲外の破損(落下や何かにぶつけた等)
自体が保証範囲外であり当然区別は容易に可能
購入者の自己申告があったから→無償修理のために虚偽の申告をすれば当然詐欺罪に該当する
自己申告は大前提
特別対応という事にしてるけど→だから特別対応っつってんだろ
46 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 13:31 ▼このコメントに返信 ん
47 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 13:54 ▼このコメントに返信 異常なまでにハッシュタグ付けてて嘘くせえ
48 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 13:59 ▼このコメントに返信 全然いい話じゃねーと思うけど
ダメ元も意味わからんだろ
地震で落ちちゃったんですけどって言ったんか?アホやろ
象印の社員はボランティアで働いてるわけちゃうぞ
がめつい奴が得するだけじゃねーか
どうしてもなんかしたいなら会社として寄付金だして終わりでいいだろ
49 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 14:01 ▼このコメントに返信 >>10
というよりメーカーは割と宣伝目的でやる事はある
50 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 14:19 ▼このコメントに返信 >象印は素晴らしい、象印賞を与えよう
ヒントでピント?
51 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 14:24 ▼このコメントに返信 日本メーカーだと被災の無償修理は結構普通にやってるよな、
そんな珍しい話でも無い。
52 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 14:48 ▼このコメントに返信 >>1
ワイ、メーカーの人間だけど、結構むちゃくちゃな修理依頼でも、心底困ってます感だすと無償修理や交換しちゃうで?
そこでがめつく修理代要求するより、次も買ってもらえた方が得だからね
だから壊れたら、こんなの補償されるわけないよなって奴でも困った感だしてサポートに電話するといいよ
53 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 14:55 ▼このコメントに返信 >>13
無償修理より買ったほうが安いメーカーとかあるんだな。どういう考えでレスつけたのかしらんけどようそれで一人暮らしできるな
54 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 14:57 ▼このコメントに返信 >>20
ソニーだろ。昔の人はソニーを保険屋とか言ってたからな。多分50代くらいじゃないかなw
55 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 14:58 ▼このコメントに返信 >>35
普通やん。なにがゴミやねん。共産主義者?
56 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 15:18 ▼このコメントに返信 これで断ったら冷酷なメーカーってSNSで拡散されるんだろうなと
57 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 16:16 ▼このコメントに返信 いい象〜これ
58 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 16:19 ▼このコメントに返信 飲食店を経営している人なんだろ。お互いに宣伝にもなってWin-Winでええやん。
59 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 16:39 ▼このコメントに返信 元記事に書かれている「特別修理対応」というキーワードで各メーカーを調べたんだけど
あれー?ソニーだけ違った。
60 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 16:40 ▼このコメントに返信 米59
追記失礼。
日立も違った。
61 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 17:06 ▼このコメントに返信 加湿器も優秀
62 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 17:57 ▼このコメントに返信 イメージアップ狙って失敗した大東建託みたいなのもあれば、大々的に発表せずとも好感度上げてる企業もあるんやな。
63 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 18:25 ▼このコメントに返信 >>55
きっしょ
64 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 19:36 ▼このコメントに返信 テレビ倒れて液晶割れても普通に有償やで
65 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 19:57 ▼このコメントに返信 バルミューダもなおせますか?
66 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月14日 20:22 ▼このコメントに返信 >>8
自然災害は保証対象外。
対応しないとネットで晒すとでも脅されたんやろうなぁ
67 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月15日 02:06 ▼このコメントに返信 それはそうと、被災地で火事場泥棒とか便乗詐欺してる連中は石川県庁の前に晒し首でいいよな
68 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月15日 02:48 ▼このコメントに返信 トースターの修理で象印の対応が神対応だったって10年くらい前に見たな
そういうメーカーなんだろう
客にとってはありがたいメーカーだが、それが業績の良いメーカーとは限らないのが現代社会の辛いところ
69 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月15日 02:48 ▼このコメントに返信 米13
生産ラインが優秀すぎるんだよ
一度できたもんは分解しづらい上に中身ごっそり入れ替えても動くかわからんときたら買いなおしたほうがいいに決まってる
70 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月15日 05:47 ▼このコメントに返信 >>7
この内容でなんでそうなった?頭不良品か?
71 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月15日 05:49 ▼このコメントに返信 >>66
残念な人生
72 名前 : 暇つぶしの名無しさん投稿日:2024年01月15日 05:53 ▼このコメントに返信 >>38
また関係ない話してる