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1: コバーン ★ 2024/09/13(金) 10:01:19.85 ID:??? TID:cobain



7: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:07:18.71 ID:FLA9B
AIでいいんじゃないかな
Googleのスマホとか音声で応答してくれるけど

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2: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:02:35.48 ID:DNduk
電話で「ワシやけど」これ困るんですわ
声で聞き分けられない

6: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:06:49.17 ID:ZVYjb
>>2
「イトウですが」「ヤマダだけど」

どこのイトウやヤマダだよ
何人同姓の客がいると思ってるんだよ

こんなんしょっちゅうだわ

9: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:08:39.08 ID:MwBta
>>2
俺も新人の時に社長の友達でそういうのが居てやらかしたわ
社長は名乗らないそいつが悪いって笑ってたけど

3: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:04:05.94 ID:PlIOl
電話取れるかどうか採用試験に入れとけよw

10: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:09:20.39 ID:6gJlI
着信音聴いてたら取り忘れるんだよな
良い曲にしては駄目

15: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:10:02.53 ID:NMu5k
会社じゃなくて個人の携帯に電話してほしいわ

16: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:10:21.56 ID:Hkv4a
そうだよな今は家に固定電話ないし受け答えの習慣ないもんな

17: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:10:56.81 ID:kOk1k
電話は緊急のとき以外はなしにしてくれ
メールとかチャットで十分

18: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:13:18.19 ID:YWi45
自分も知らないやつがLINEですぐ電話しようとするの無理

22: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:14:11.56 ID:qjW3F
周りの若い人で電話に出られない人間はいないけど

23: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:14:13.24 ID:uLhVw
俺も大嫌いだったけど
慣れの問題なんだから慣れるしかない

27: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:17:14.33 ID:ZaSPU
>>1
出るのも不慣れだと嫌だろうけど、
それより電話機の機種ごとに違う保留、転送、留守電指示設定とかちゃんと教えたほうがいい。

28: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:18:07.25 ID:mDxpH
>>27
これはわかる
電話機によって仕様が違うのは結構ストレス

32: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:18:56.12 ID:scjKs
>>27
それは言えて居る
保留の使用中がわからないから混線するのはどうにかして欲しい

30: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:18:27.10 ID:b1NDb
電話はボディブローのように響く問題だね
電話対応は作業中段してイレギュラーな
割り込み処理なもんだから

専任職はリモートの方が集中できると思う

38: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:25:51.66 ID:b1NDb
ん？電話応対なんて全然怖くはなかろう

電話恐怖体験は外資系で通訳さんがいなかった時かな
早口な英語で電話越しにまくしたてられると聞き取れない

78: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:52:33.41 ID:AG6ST
>>38
船関係の仕事してたが、いきなり＋65とか掛かってくるからなぁ
それがあるから海外通話に強いauから離れられない

40: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:27:00.82 ID:SuT5D
嫌なのは最初だけだよね
そのうちパターンがわかる
イレギュラーなのは面倒だけど

41: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:29:19.47 ID:nlG7X
車運転する方が怖いだろ

43: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:29:38.35 ID:mDxpH
何度か出てると電話掛けてくる人が誰か分かってくるよ

44: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:29:48.23 ID:wjfhY
そのうち慣れて保険や投資の営業電話をからかって遊べるくらいにはなる
どうしても無理なら外線応対しなくていいところ探すしか

48: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:31:23.58 ID:3Pmpc
雑用したくないだけだと思う

52: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:35:36.61 ID:fXp7I
電話で泣かされるってどんな状況だよ
リアルであっても泣くだろ

151: 名無しさん 2024/09/13(金) 11:50:55.63 ID:kCjKb
>>52
上司がやり取り聴いてるんじゃね

53: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:37:26.61 ID:ZKIzA
そんな仕事に就くな
ちゃんと努力して自分で好きなことして稼げるようになれとしか

59: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:40:11.24 ID:KYQSI
辞めてきゃええやん
基本給高すぎプライド高すぎの新人様なんて邪魔でしかない

60: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:40:36.02 ID:1sJzB
コルセンと営業は半分死滅していい

61: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:41:07.99 ID:RssLO
俺も登録された電話以外出ない

66: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:45:28.26 ID:RssLO
俺は打つの早いから電話とかいらねーわ
全てチャットで済ませたい

68: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:46:12.96 ID:qfsXA
大切な要件はメールで来るに決まっているので、電話に出る意味は無い
電話対応を強要されたら警察に通報するべき

69: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:46:58.25 ID:k6Yqb
職種内容に電話応対ありって書いてあったら絶対面接受けない

73: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:50:11.05 ID:YR4SI
文章だと微妙なニュアンスの違いを表現するの難しいもんな

言葉で頼んだ方がさっさと片付くことも多いし

80: 名無しさん 2024/09/13(金) 10:53:18.01 ID:1sJzB
ついでにマナー講師なんか要らない
まじごみ

96: 名無しさん 2024/09/13(金) 11:02:08.72 ID:Fmj9p
退職してくれるだけマシだな

104: 名無しさん 2024/09/13(金) 11:04:51.89 ID:aujly
日本の会社の場合、電話取ったヤツの責任で用件をなんとかしろ
ってなるからな
電話なんて取りたくないわな

117: 名無しさん 2024/09/13(金) 11:10:17.81 ID:zXtbN
こんなアホばっかりなら中高年雇ったほうがいいだろ。

128: 名無しさん 2024/09/13(金) 11:20:08.65 ID:UijmU
>>117
まじめにその通りだと思うよ
だからうちは中途転職採用重視
一から社会常識や作法教えて「上司ガチャハズレ」なんて言われたくないしな

192: 名無しさん 2024/09/13(金) 12:16:46.27 ID:1RcIk
スマホは出れるのに固定電話は出れないなんてそんなアホな

196: 名無しさん 2024/09/13(金) 12:18:53.71 ID:8JA7P
>>192
多分スマホも殆ど通話には使ってないと思うよ
今時の子は連絡は大体ラインでするそうだから
メールすら滅多に使わん

201: 名無しさん 2024/09/13(金) 12:20:50.53 ID:eHb18
>>192
ガラケーやスマホが当然の時代で本人以外にかかってくる事が少ないから
「他者への取り継ぎ」の経験が不足しているだけだと思うかな

220: 名無しさん 2024/09/13(金) 12:33:14.27 ID:Tb6NY
うちの新人は電話かけるのもダメみたい。
なんかもう仕事にならん。

162: 名無しさん 2024/09/13(金) 11:54:56.42 ID:8JA7P
まあでも結局は「慣れ」なのかもな

コールセンターとかに１か月ぐらい行かされたら
嫌でも出ないといけないし、相手はクレーマーみたいなのばっかりだから
１か月もすれば普通の電話に出る事ぐらいは何でもなくなるだろう



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引用元: https://talk.jp/boards/newsplus/1726189279/l50