- 1：名無しさん＠涙目です。(愛知県)：2011/09/01(木) 03:23:28.67 ID:vqpm4MAd0●
-
宅配便、絶えぬ受取人とのトラブル 度を過ぎたクレームか...
「時間指定」や「ウェブによる配達状況確認」など、受け取る側にとって便利なサービスが
次々と新設されている宅配便。しかし、ライフスタイルや家族構成の変化と相まって
実際に配達を行う運送事業者にとっては、受取人とのトラブルが絶えないようだ。
中部地方の運送事業者が、一戸建ての個人宅に荷物を届けるため、玄関先のチャイムを鳴らすと、
そこに住んでいると思われる年配の女性が対応した。荷物を手渡し、伝票にサインをもらい、「配達は完了」したかに思われた。
しかし、翌日になって、その住民からクレームの電話が鳴った。「なぜ、『自分宛て』の荷物なのに別の人間に渡すんだ」。
電話は、その家の「嫁」からで、荷物を受け取ったのは同居する「姑」だった。届けたのは、
嫁が通信販売で購入した商品。「姑が勝手に商品を開封して中身をチェックする」と思い、注文時に通販会社側に
直接本人に手渡すよう頼んでいたが、このことが運送会社には伝えられていなかったという。
別の事業者は、配達時に不在だったため「不在カード」を投函。すると後刻、カードを投函したのとほぼ同時刻に
「敷地の側溝にタバコの吸殻が落ちていた」とクレームが寄せられた。
配達先にタバコを捨てることは考えられないが、住民は捨てる現場を見ていないにもかかわらず、「ドライバーが捨てた」と決めてかかる。
会社側が直接訪問し、相手が納得できるよう改めて否定すると、「それなら、もういい」の一言だった。
「時間指定」ならではのトラブルもある。あるドライバーは夕方が指定時刻だった荷物を、
昼過ぎに届け先の家の近くを通りかかったため、「不在を承知」で訪問。不在であれば改めて指定時刻に行くつもりだった。 家人は案の定「不在」だったが、これにも受け取り側からクレームが寄せられた。クレームの内容は「なぜ指定時刻以外に来るのか。迷惑だから指定時刻以外は来ないでくれ」というものだった。
実際には１回目の訪問時も家人は在宅中で、ドライバーが玄関先に来ているのを窓から見ていた。
家人によれば「在宅で仕事中なので、集中力を乱さないでほしい」という。
http://www.weekly-net.co.jp/logistics/post-6389.php#more
- 3：名無しさん＠涙目です。(千葉県)：2011/09/01(木) 03:24:34.88 ID:qUkQsgWG0
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>>1
どう考えてもキチガイじゃん配達員ｶﾜｲｿｽ
- 21：名無しさん＠涙目です。(大阪府)：2011/09/01(木) 03:31:52.35 ID:dJWlTQRq0
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>>1
キチガイクレーマーばかりでわろたw
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- 1：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/24(水) 01:57:34.30 ID:/Jabs3hz0
-
2011.08.23 20:00:46
Amazonといえば、ネットショッピングサイトとして幅広い商品数を誇る大手、誰しも一度は利用したことがある
のではないでしょうか？
しかし、最近ではAmazonのレビューが、企業に対し直接意見を表明する場として“活用”されるようになってき
ています。
記憶に新しいところでは、俳優の高岡蒼甫さんが『Twitter』上で発言した、フジテレビの“韓流”をめぐる抗議が
飛び火する形で、同局の大手スポンサーである花王製品の販売ページに酷評レビューが相次いで投稿され
る事態が起きました。
また、サントリーは4月から韓国焼酎『鏡月グリーン』の商品紹介ページで、商品名の由来を説明する文章中、
「韓国／東海（日本海）」と表記していましたが、8月18日になって、『2ちゃんねる』で表記を問題視するスレッド
が立つなどして騒ぎとなり、同社への抗議が相次いだため、同社は19日午後にページをサイトから削除し、
「商品を紹介するための広告上の表現で、地名に関する見解を表明するものではありませんでした」という謝
罪文を掲載する事態になりました。
Amazonのサントリー製品販売ページには表記問題に関連すると思われる内容のレビューが相次いで投稿さ
れています。
サントリー天然水(南アルプス)の販売ページには
今、水を購入される時、「取水地」を気にされる方は多いでしょう。 それも含め、ラベルのあらゆる表記を
「信用」できる会社で、気持ちの良い買い物をしたいものです。
というレビューが投稿され、多くの方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
一方で
まず水道水と比べてみました。水道水の方が美味しかったです。次に雨水と比べてみました。雨水の方
が美味しかったです。次にドブ水と比べてみました。ドブ水の方が美味しかったです。最後に“東海”と呼ば
れる海水と比べて見たかったのですが、東海の場所がわかりません。サントリーさんは、詳しいそうなので、
ぜひ教えてください
というレビューなのか中傷的とも判断ができない投稿も多くあります。
http://getnews.jp/archives/137261
- 2：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/24(水) 01:57:56.55 ID:X9UZ64Kh0
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参考にしてないから
- 3：名無しさん＠涙目です。(長屋)：2011/08/24(水) 01:58:07.70 ID:pi53cjAh0
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欺瞞に満ちた落書き
- 2011/8/24
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- 1：名無しさん＠涙目です。(関西地方)：2011/08/13(土) 01:06:24.48 ID:nb7Mh0qd0
Amazon.co.jpでは、2011年10月1日に返品に関する規定を改定します。
これまで、使用済みまたは開封済みの商品のお客様都合による返品の場合、
お客様への返金金額は、商品代金の10％および消費税と規定しておりましたが、
このたび、当該返金金額を、商品代金全額
（一部の商品カテゴリは対象外または50%）および消費税とするように変更いたします。
これに伴い、出品者様の売上から相殺される金額も、お客様都合の返品に係る商品代金の10%および消費税から、
商品代金全額（一部の商品カテゴリは対象外または50%）および消費税に変更となります。
FBAをご利用の出品者様には、お客様からの返品の際に、上記返金金額に応じた額につき、セラーセントラル上で決済をいたします。
なお、返品送料および返品期間については、これまでどおり、送料はお客様負担とし、返品期間は商品到着後30日以内とします。
出品者様には、Amazonサービスビジネスソリューション契約フルフィルメント by Amazonサービス条件 第F-8.1条にもとづき、 各出品商品の返品および返金条件等を、Amazonのポリシーと同様の要件に設定する規定の遵守をお願いしております。
出品者の皆様におかれましては、返品規約をご確認いただき、対応いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。
【全額返金】
ペット用品、楽器ストア、カー&バイク用品、DIY・工具、文房具・オフィス用品、ジュエリー、食品&飲料、コスメ
シューズ&バッグ、服&ファッション小物、ベビー&マタニティ、時計、ヘルス&ビューティー、スポーツ&アウトドア
おもちゃ&ホビー、ホーム&キッチン
【50％返金】
本・CD・DVD・ゲーム・PCソフト
パソコン・周辺機器
家電&カメラ
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1313159881/9
2011年10月1日に返品に関する規定を改定します。byアマゾンジャパン
http://ameblo.jp/ushun/entry-10984253288.html
- 4：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/13(土) 01:07:40.77 ID:fbRGzbXk0
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で、どうすれば大勝利できんの？
- 11：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/13(土) 01:09:07.22 ID:Dh4bxIoe0
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>>4
もうすでに勝ってる
- 2011/8/13
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- 1：名無しさん＠涙目です。(東日本)：2011/08/03(水) 03:31:53.75 ID:CVWNt5jM0
Amazon、埼玉県内に物流施設を一気に3拠点新設
Amazonが物流拠点3カ所を埼玉県内に新設へ。「在庫あり」商品の強化と品ぞろえ強化につなげる。
Amazon.co.jpの物流業務を担当するアマゾンジャパン・ロジスティクスは8月1日、年内をめどに物流施設3拠点を埼玉県内に新設すると発表した。商品在庫と品ぞろえの強化につなげるとしている。
新設する物流拠点「フルフィルメントセンター」（FC）は、「アマゾン芳野台FC」「アマゾン狭山FC」「アマゾン川島FC」 （それぞれ仮称）。昨年には川越市内に「アマゾン川越FC」を開業している。
各FCの開業により、Amazon.co.jp」の「在庫あり」商品を強化し、また家電やホーム＆キッチンなど、多くのカテゴリーで品ぞろえ拡大につながるとしている。
各FCの開業に向け、同社で採用活動を実施している。採用窓口はアマゾンジャパン・ロジスティクス人事部）（jobs-rct@amazon.com）。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1108/01/news077.html
- 6：名無しさん＠涙目です。(埼玉県)：2011/08/03(水) 03:33:19.08 ID:/N9Ufk2b0
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埼玉最強伝説
- 30：名無しさん＠涙目です。(京都府)：2011/08/03(水) 03:36:59.60 ID:AnOOIRx70
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もう埼玉はアマゾン県だな
- 2011/8/3
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1：名無しさん＠涙目です。(長野県)：2011/07/27(水) 09:19:42.07 ID:s2Jj5sQU0
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アマゾン、売上高５割増 ４〜６月期
米インターネット小売り大手アマゾン・コムが２６日発表した４〜６月期決算は、売上高が前
年同期比５１％増の９９億１３００万ドル（約７７００億円）、最終利益が８％減の１億９１００万ド
ルと増収減益だった。家電を中心に販売が伸びたが、事業拡大に伴う諸経費も増えた。
家電・雑貨部門の売上高が６９％増と大幅に伸びた一方、本やＤＶＤなどの「メディア」部門
は２７％の増加だった。地域別では、北米地域と、日本や英国など海外地域の双方とも５１
％増えた。
ジェフ・ベゾス最高経営責任者は声明で「低価格や豊富な品ぞろえ、速やかな発送により、
この１０年以上の間で最も速く成長した」と述べた。（共同）
http://sankei.jp.msn.com/economy/news/110727/biz11072709130004-n1.htm
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15：名無しさん＠涙目です。(岡山県)：2011/07/27(水) 09:22:21.43 ID:NXHKeEqP0
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Amazonは早いからいい
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23：名無しさん＠涙目です。(dion軍)：2011/07/27(水) 09:23:46.92 ID:HfjK1Amj0
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届くの早いし結構安いし
- 2011/7/27
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- 1：名無しさん＠涙目です。(長崎県)：2011/07/22(金) 07:50:44.80 ID:ZZhVJD8F0
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アジアにおけるECサイト動向調査。アマゾンの利用率は日本が突出。アウンコンサルティング調べ
マーケティングコンサルティングのアウンコンサルティング（東京都文京区）が実施したアジア圏におけるECサイト利用動向調査によると、日本でのアマゾンの普及率は45％ほどに及び、アジア圏では突出して高いことがわかった。
同調査結果は同社が今年3月に発表したもの。アジアの主要な6つの国と地域におけるECサイトの利用者数は約2億4千万人に上り、絶対数では中国のユーザー数が最も多くなるが、ECサイトを利用しているユーザーが全インターネット人口に占める割合の比較では、 日本が最も高く約80％に及ぶという。
また、アジア圏全体でECサイトのユーザー数を見ると、Alibaba Corporationが最も多く、約1億2千万のユーザーに利用されている。
しかし同サイトの日本における普及率はほんのわずかで、代わってアマゾンが45％ほどの普及率を示し、
アジア圏では日本の利用率が突出して高いという。
http://jp.ibtimes.com/articles/20787/20110720/1311155750.htm
- 4：名無しさん＠涙目です。(catv?)：2011/07/22(金) 07:52:19.22 ID:b1ajvisS0
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外に出たくないですし
- 6：名無しさん＠涙目です。(関東)：2011/07/22(金) 07:52:47.69 ID:yH5PJvp/O
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日光浴びたくないの
- 9：名無しさん＠涙目です。(北海道)：2011/07/22(金) 07:52:59.67 ID:AOBtA6im0
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引きこもりが多いからな
- 2011/7/22
- 通販
- コメント( 180 )
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- 1：名無しさん＠涙目です。(愛媛県)：2011/07/08(金) 23:36:12.75 ID:AlsWXZXPP
Amazon.co.jpは7月7日、業務用・大容量・まとめ買いの特価商品を特集する「ホールセールストア」をオープンした。
調味料、野菜、肉・魚、果物、食品、酒類、ソフトドリンク、スイーツ・菓子のカテゴリーを中心に、 飲食店でのプロ仕様の業務用商品、ケース販売やキログラムやリットルなど大容量商品、 一般的に入手が困難な嗜好品などを中心に1万点以上揃えている。
通常の商品カテゴリーに加え、各地の「市場・牧場」別に商品を探すことができ、産地直送の新鮮な商品を購入できる。 その他、「注目アイテム」コーナーでは、日々の食生活でニーズの高い商品、日替わりおすすめメニューの材料を低価格で提供している。
さらに、商品を定期的に届ける「定期おトク便」の対象商品は、毎回その時の価格からさらに最大10％オフの価格となる。
7月末まで「オープニングセール」を開催中で、調味料・生鮮などの商品を中心に期間限定価格にて提供する。
■ホールセールストア
http://www.amazon.co.jp/wholesale
http://www.ryutsuu.biz/store/d070733.html
- 3：名無しさん＠涙目です。(山陰地方)：2011/07/08(金) 23:37:04.74 ID:WKcJs3CT0
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お前ら引きこもり用は大量購入だろ？よかったね
- 7：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/07/08(金) 23:39:51.18 ID:optIt9fw0
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Amazonにも穴はあるんだよな…
- 2011/7/9
- 通販
- コメント( 52 )
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- 1：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/07/03(日) 01:04:32.96 ID:muS4uach0
Amazonで買い物する場合、ユーザーの投稿レビューを参考にする人が多いと思われるが、このレビュー自体は信用できないのではないか、という話題が本家/.で上がっている（本家/.、PC Mag記事）。
コーネル大学社外学および科学技術学のTrevor Pinch教授は、Amazonのトップ1,000に入るレビュー投稿者166人を対象に独自の調査を行ったところ、 85%の人が無料で商品提供を受けていたという。実際Amazonはトップ1,000に入るレビュー投稿者に対して更なるレビューの投稿を奨励しており、 無料で提供される商品のカタログ「Amazon Vine」をインビテーション制で提供している。PC Magは、これをサクラを作るための詐欺行為であると批判している。
http://slashdot.jp/it/11/07/01/0818219.shtml
- 2： 【東電 68.8 %】 株価【E】 (東京都)：2011/07/03(日) 01:05:11.94 ID:zfBUHl9l0
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よく使ってる
- 6：名無しさん＠涙目です。(神奈川県)：2011/07/03(日) 01:06:00.81 ID:AYM3SprK0
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送料が微妙に高い
- 2011/7/3
- 通販
- コメント( 246 )
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- 1：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/07/02(土) 06:03:53.41 ID:vVqZoRms0
なぜ日本の経済界は出遅れているのか？
「ガラパゴス状態。サービスなり金融で世界的な企業を育てようという発想がないんです。
日本の携帯電話は世界で一番進んでいるものだったけど、結局、世界規格にならなかった。
世界的な会議に出てって発言する人がいないんですよ。個人として勝負できる人がいない。
英語ができないし、内向きにであると。G8に行くと、オバマ大統領とサルコジ大統領はファーストネームで
呼び合ってるのに、日本の総理は孤立してる感がありますよね」
1部上場の大企業が何で内向きなの？
「分かりやすい例を挙げると、海外のホテルのテレビはソニーやパナソニックだったのが、
今やサムスン、LGですよね。韓国勢が圧倒しています」
経団連の体質はどうですか？
「敵対的買収の話とか、全てにおいてガラパゴス的な物を守ろうとしていますね」
http://news.livedoor.com/article/detail/5674671/
- 4：名無しさん＠涙目です。(独)：2011/07/02(土) 06:07:10.21 ID:oJvFOgfD0
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楽天のデザインセンスはガラパゴスそのものだろ？
- 7：名無しさん＠涙目です。：2011/07/02(土) 06:09:05.09 ID:j8ytb5I70
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>>4
全くだ
センスの欠片も感じられん
見た目だけならまだしも機能も終わってる
- 9：名無しさん＠涙目です。(catv?)：2011/07/02(土) 06:10:36.78 ID:RVR094Jr0
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>>4
品がないよな
- 11：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/07/02(土) 06:11:13.72 ID:52qzF+ieP
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>>4
正論。なんだあのクソデザイン。
- 34：名無しさん＠涙目です。(新潟県)：2011/07/02(土) 06:21:58.00 ID:53Kn0Gtn0
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>>4で終わってた
- 59：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/07/02(土) 06:37:40.19 ID:VD1sftwz0
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>>4
楽天が何を言っても説得力ないのは、それだな。
- 2011/7/2
- 通販
- コメント( 190 )
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- 1：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2011/04/26(火) 09:49:09.93 ID:u347+hYk0
「うわｗｗｗまた居留守してそうっすねｗｗｗ」- 15：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2011/04/26(火) 09:54:40.88 ID:c8g5+FTp0
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やめろ
- 21：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2011/04/26(火) 09:57:17.26 ID:FNB6PURPi
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おいやめろ
- 2011/4/26
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